下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、雨、污水管理即排水管网阻塞的应急措施工程部跟进疏通业主报雨、污水管及排水管理网阻塞服务人员巡检发现雨、污水管及排水管网阻塞客服前台受理立即汇报经理经理立即现场查看故障排查一般性阻塞严重性阻塞制定解决方案立即请专业公司工程部立即排除故障排除工程部检查类似部位排水情况做好事件过程记录记录存档电梯突然停运或机电故障的应急措施电梯故障1、监控2、保安3、客服4、工程立即做出反应第一时间到达故障电梯悬停楼层现场,检查有无被困人员确定无被困人员后,立即通知工程部联系维保单位尽快修复故障电梯确定电梯内有被困人员,到场人员立即向电梯内喊话,并按统一说词进行安抚,了解被困人员的各种情况客服中心经理接报后根据现场
2、各种情况立即综合做出决定,如解救被困人员、报警、救护等被困人员被解救后,现场当事人应做到以下三点:1、询问他们是否感觉有不适2、请其提供个人资料3、如被困者不合作及自行离去,则应记录归档立即通知维保单位在30分钟内赶到现场,实施手动盘车运行电梯,开门解救被困人员维保单位尽快检查电梯故障原因并作出维修方案实施维修,维修完毕后填写书面故障报告交物业客服中心经理善后工作:工程部填写书面时间报告交物业经理,物业经理根据维保单位和工程部的报告进行现场分析找出时间实际发生原因,避免再次发生发生火警时的应急措施发现或接报火警物业经理根据汇报的着火事态作出相应决定保安部接到指令后立即组织人员查看现场确认真实发
3、生火灾系统故障、人为的警铃误报手动或远程解除报警警铃火势一般火势严峻立即致电119,同时物业管理人员应做好下列工作:确保消防车到达现场的通道畅通,并派人等候,以便代领消防员前往消防控制室及着火现场,并须提供的资料,包括(1)、社区平面图;(2)消防设备设施系统图;(3)业主紧急联络名单当消防员到达时,一般均由现场的消防人员负责指挥工作,而物业管理人员协助其维持秩序,接受过消防训练的保安人员应协助及组织救火。善后工作:火点扑灭后,着火原因及相关责任人由相关政府部门分析处理,待有关部门取证后并同意物业做好现场的清理工作,尽快恢复其他楼栋的供水,供电,由保安部填写详细的重大事件报告交物业经理签字归档以备查验。立即组织人员使用配备的水枪或灭火器到达着火现场实施扑救报物业经理通知各部门准备做好着火楼层的所有人员的逃生疏散工作,并组织:1、撤离火场周围易燃易爆物品;2、除消防电梯机外,其他电梯全部
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026北京机械科学研究总院博士研究生招生47人模拟笔试试题及答案解析
- 地下室负二层底板补漏堵漏施工方案范例
- 深度解析(2026)《GBT 26110-2010锌铝涂层 技术条件》(2026年)深度解析
- 深度解析(2026)《GBT 26044-2010信号传输用单晶圆铜线及其线坯》(2026年)深度解析
- 深度解析(2026)《GBT 25930-2010红外线气体分析器 试验方法》
- 深度解析(2026)《GBT 25896.3-2010设备用图形符号 起重机 第3部分:塔式起重机符号》
- 2025重庆云阳县平安镇中心卫生院招聘1人备考笔试题库及答案解析
- 深度解析(2026)《GBT 25830-2010高温合金盘(环)件通 用技术条件》(2026年)深度解析
- 2025年铜陵市义安区检察院公开招聘编外聘用人员4名考试笔试备考题库及答案解析
- 功利主义与权利论视角下人脸识别门禁的伦理边界
- 2025大理州强制隔离戒毒所招聘辅警(5人)笔试考试备考题库及答案解析
- 2025年安全培训计划表
- 2026年榆林职业技术学院单招职业技能测试题库参考答案详解
- 2025年沈阳华晨专用车有限公司公开招聘笔试历年参考题库附带答案详解
- 2026(苏教版)数学五上期末复习大全(知识梳理+易错题+压轴题+模拟卷)
- 2024广东广州市海珠区琶洲街道招聘雇员(协管员)5人 备考题库带答案解析
- 垃圾中转站机械设备日常维护操作指南
- 蓄电池安全管理课件
- 建筑业项目经理目标达成度考核表
- 2025广东肇庆四会市建筑安装工程有限公司招聘工作人员考试参考题库带答案解析
- 第五单元国乐飘香(一)《二泉映月》课件人音版(简谱)初中音乐八年级上册
评论
0/150
提交评论