版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、第PAGE16页共NUMPAGES16页2022年公司管理月度的工作总结一、员工的考勤管理我公司的考勤管理,现在的基本情况如下:经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;前台、业务部、督导、_在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记;到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题:1.店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班;2.有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);_个别店长有
2、迟到、早退的现象;4.店长在没有请假的情况下外出办理私事;_个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有_人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从_年至今已经成功地在_开了_家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以_案:方案一。进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。、每个月全勤者
3、(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;、非全勤者拿本月_%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为7:3020:30,7:30必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司
4、根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因,则按上述第条办法办理;、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况;、此办法从_年_月_日开始执行。方案二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理工作1、员工的招聘从我公司人员录用和离职情况来看,_年_月_日至_月_日,新录用人数为_人,期间办理离职人数为_人,离职率相对而言比较高,分析其原因主要表现为:录用人员在试用
5、期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等,到_月份出现招聘淡季,应聘人员明显减少,针对此情况,公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才,由此解决月饼销售高峰期人员不足问题,除此之外,公司还可以拓宽招聘渠道,如校园招聘、职业介绍所、网上招聘等,招聘对象除本地人,外地人也可适当聘用,因为外地人也有自身的优势:办理综合保险比办理小城镇保险费用低;外地人对社保的期望不高,如果是_本地人,则有的人会希望找一家能办理城保的公司。以上仅仅从招聘成本来进行比较,当然外地人也有明显的不足之处,比如语言不通,这就需要在招聘的时候对语言交流能力进行严格把关。2、试用期员
6、工的考核我公司目前对试用期人员的考核,主要是由店长直接把意见反馈给人事部或由人事部打电话到门店听取店长的意见,从这三个月的考核情况来看,主要有以下情况:、店长对试用期人员的考核缺少主动性,不能主动地、及时地反映情况,如_店就发生过试用期人员在快满三个月时,因不符合公司用人要求被辞退,员工对此不满,从而发生一些纠纷;、有的店长对从哪几个方面来考核员工不太清楚,对人员的评价仅仅只限于“还可以”;针对以上情况,建立系统的考核制度和流程,加强公司和各店长的沟通和联系成为必要。方案。建立系统的考核制度和流程。1)试用期员工进入专卖店一周后,由店长直接对其进行考核,考核项目包括:商品条形码的熟记程度、对商
7、品成分性质的了解情况、工作态度、劳动纪律等,考核结果由店长直接向人事部反映,对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。2)试用期员工进入专卖店一个月后,由店长直接对其进行考核,考核项目包括:收银情况、进货、退货、输单子、对帐、盘货能力、劳动卫生、服务、工作态度、人际关系、劳动纪律等,考核结果由店长直接向人事部汇报,人事部可根据店长的意见多渠道地了解员工情况,对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。3)试用期接近三个月时,提前_天对员工进行考核,考核项目包括:员工的自我评价、店长评价意见,然后由人事部决定是否给予录用。以上每一个步骤,人事部都必须同各店长进行有效的沟通,让他们熟知自己在人员考核
8、方面的工作内容、工作流程及工作责任。三、员工培训在试用期三个月里,员工培训工作我还没有接触过,从这几个月的观察中,对于公司的员工培训,我也有一些个人的看法:1)无论什么培训都必须有需求,否则就没有做培训的必要,因此培训需求分析是整个培训工作的核心。我公司现阶段需要做什么培训,可以结合市场需要、给员工发放培训需求统计表、员工的日常管理工作这三种途径来获得.从市场需求来看,我公司的营业员主要还是要提高服务质量,举个简单的例子,我们到麦当劳或肯德基去消费时,都会有一种感觉:无论是到他们的任何一家专卖店,他们的服务都很好,服务模式都是一样的。可以说他们的员工培训工作是做得相当好的,有句话说得很好:没有
9、服务的商品是冰冷的。为了提高我们自身的竞争力,员工的培训工作势在必行,员工在工作时的语言、手势、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的营业员在这方面的表现,差距还是很大的,包括一些店长也不能达到这一要求,如果店长不能做好这一点,他所培养出的新员工,同样也是不合格的。另外,尽管公司是百年老店,我们就是闭上眼睛也会有人来买我们的月饼,但是,我们始终要牢记自己的规划蓝图和梦想,为了实现过去所有的梦想,就要把每一个细节做好,一点一点去实现它。给员工发放培训需求统计表是采用问卷调查的方式进一步了解员工的培训需求,我公司的基层管理人员也可以从优秀的营业员当中通过选拔、培训来获得。当然这种途径有利有弊,有利
10、的一面是此类员工忠诚度高、熟悉公司的业务,而且对其它员工具有激励的作用;不利的一面是此类员工缺少创造性,易造成近亲繁殖,从而阻碍公司的发展,而且还存在员工之间公平竞争的问题。企业采用这种用人途径,需要结合实际情况,是需要稳定发展还是变革,找好公司用人要求的真正目的.从员工的日常管理来看,员工违反公司规章制度的现象比较多,因此公司的规章制度同样需要进行培训,无论老员工还是新员工。2)制定企业培训目标,包括长期目标、中期目标、短期目标、在职员工培训以及新员工的上岗培训,让公司的培训工作有步骤、有目的地进行。3)为员工制定职业规划。有的人会问:营业员需要什么职业规划呀。职业规划本身也是近年来流行的新
11、鲜名词,各个企业为赶时髦,都纷纷效仿,赶时髦不完全都是坏事情,关键是对员工有没有帮助,现在企业的竞争就是人才之间的竞争,企业以人为本,关心员工的未来,这样才能吸引更多的人才来我公司应聘。就算不能帮助他们实现职业目标,但画饼充饥也算是一种精神食粮,尤其对校园招聘是非常有帮助的,刚毕业的学生可塑性很强,可以给他们做职业规划:从营业员到带班、从带班到店长、从店长到公司基层管理人员,从基层管理人员到中层管理、从中层管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。4)做培训还有一个不得不考虑的问题就是培训时间必须避开公司的业务高峰期,同时还要采纳员工的意见。人力资源是一项复杂的工作,如何更好的开展工作,还
12、必须得结合企业的具体情况和发展战略目标,逐步完善公司的_规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系,从而增强市场竞争力,让_公司与时俱进,蒸蒸日上。2022年公司管理月度的工作总结(二)一、抓紧职代会建议、提案的整理和落实。_月_日,工会召开了职代会民主管理专门小组专题会议,党政主要领导缪显杰、张耀庆及各专门小组组长、部分工会主席和职工代表参加,主要商讨职工生活福利问题,工会主席李苏主持。会上,针对_届二次职代会前民主恳谈会中职工提出的生活福利方面汇总的_条建议和意见,特别是食堂管理和外地施工津贴问题进行了重点讨论。针对职工反映较多的项目食堂问题,多经部副经理朱忠宝提出了四个方
13、面的管理思路,设想通过一个多月集中整治,进一步增强食堂人员为全体职工服务的责任心,使公司各食堂的服务质量有一个显著的提高,使职工满意率有一个提高。于外地项目施工津贴,人力资源部经理李继海提出了一个初步设想:即外地施工津贴政策将以公里数进行制定,项目施工点越远津贴则相应越高,让远离_的职工在经济上得到一定的补偿。缪显杰书记强调。职工提出的热点问题,都是和职工利益息息相关的事情,通过民主管理这一桥梁和纽带,使广大职工的意见能够及时得到反映。有关职能部门要想办法解决职工提出的热点问题,并希望今后能多听到职工对促进企业发展的良策和建议。李苏主席表示,民主管理是企业和职工双向交流的载体,我们要对职工的每
14、一条意见和建议进行认真的分析和探讨,根据企业的实际情况解决好职工的热点问题,促进企业的和谐发展。二、做好一线骨干的中秋国庆慰问工作。今年是公司扩大施工规模的关键一年,不少干部、职工奋战在外地工程项目,时值中秋、国庆佳节,公司工会特别想到这批在外地施工中的骨干及挑起家庭担子的家属。为此,在_月上中旬的这段日子里,公司工会同志克服工作繁忙,常常白天做好手头事情,晚上再到一个个骨干家庭上门慰问;一些项目工委的同志在回沪有限的几天中,也积极上骨干家庭探望,送去_的关心。_月_日,公司工会主席李苏到-_西丰城项目检查工作时,还专门慰问了现场职工群众。中秋节前,公司工会总计对_余位骨干及家属_进行了慰问。
15、三、开展“安全挑刺”活动评比及应对,做好安全工作计划及总结。月内,公司对整理推出的_多个“刺点”进行了评比,最后,共产生“最佳刺点”_个,“优秀刺点”_个。并将在工会牵头下,_领导和专家对“剌点”进行按号入座会诊,从公司、基层单位、班组的三级层面进行“拨剌”整治。四、参与漕泾望亭对口竞赛推进活动。月内,公司工会积极关心漕泾望亭对口竞赛推进工作,坚持深入到现场帮助开展活动,做好#1机组投产后总结。同时,按照上级公司的要求,公司工会完成了相关推进材料的所写准备,对参赛项目的汇报材料进行了修改和完善,工作做到主动及时。另外,公司工会还积极关心漕泾项目文明工地创建工作,做好与有关方面的联系沟通。五、工
16、会特色工作经验交流文章撰写。月内,按照上级工会的要求,公司工会将有三个方面的工作论文需要撰写;为此,公司精心_写作班子及人员,商量讨论,找准切入点,进行稿件撰写。同时,认真做好相关图片资料的汇集和整理,为光盘制作打下良好基础。六、两级工会干部学习班的会务筹备工作,做好个人工作总结报告。七、_职代会生活福利小组对食堂进行检查评比。_月_日至_月_日,职代会生活福利小组分别对常州、沙洲、太仓、吴泾、漕泾和公司本部食堂进行了检查。活动主要采取检查食堂管理制度执行情况、听取职工建议和意见、分发意见征询表的形式;检查小组每到一处都对食堂的采购渠道以及进货凭证进行抽查,并查看了食堂人员的健康证以及着装上是
17、否做到“_、三白”和每天的饭菜留样情况。还分别_项目管理人员、食堂工作人员和一线职工进行座谈,广泛听取大家对食堂提出的建议和意见,并通过分发食堂意见征询表,让职工对食堂进行打分。工会对检查出的问题和职工反映比较突出的问题,及时开出整改意见单,限期整改。本次检查工作得到了各项目的领导、职工以及食堂工作人员的积极配合,从检查情况来看,食堂在卫生、价格以及菜肴品种总体上还是能够得到大多数职工的认可,对于存在的问题相信通过整改,会进一步朝职工满意的方向发展,同时检查小组也对食堂工作人员所付出的劳动表示由衷的感谢,希望广大职工能够给予他们多一份理解和支持,共同为增强企业凝聚力而努力。八、参与国电公司_的
18、安全生产月活动。月内,公司工会积极参加了国电公司_的基建安全生产月活动,对在建工程进行了严格认真的检查。九、关心大中专生学生生活。_月_日晚,李苏与团委、多经部等部门同志一起,看望了住在恒丰路宿舍的公司大学生。他们带去了慰问品和月饼,向远在他乡的青年职工送去公司的一份心意,送去中秋节的一份问候。李苏同志对大学生十分关心,认真察看了每一件宿舍,询问他们生活、工作的情况;并对他们说:公司会尽力为你们创造一定的生活条件,希望你们能多学技术,在自己的职业生涯道路上有更好的发展,为公司作出更大的贡献。_月_日中午,公司工会参加了闸电项目新进单位的大中专学生座谈会,龚洁庆等同志与青年_们就现状、发展进行广
19、泛的沟通和讨论,并对青年们_的热点问题进行了回答。龚洁庆代表公司工会希望青年_一要尽快适应工程建设的环境,吃苦耐劳迎难而上;二要不断学习,坚持理论联系实际,虚心向工人师傅和老技术人员学习;三要积极投入到针对青年_开展的“最快进步奖”和“青年职业生涯导航”活动中去。十、“万胜卡”回收、登记工作。公司工会把职工的关心热点始终当作工作的重点,月内,围绕“第_届企业文化节纪念卡”(简称“万胜卡”)退卡工作,非常重视,积极落实专人去进行协调处理。目前,经过大量的登记工作,已经回收了_余张卡,金额达_万余元。下一步,公司工会将想办法解决。十一、_本部及吴泾基地迎国庆职工牌赛。_年_月_日上午,为欢庆国庆,
20、进一步丰富职工文件生活,公司工会于吴泾基地食堂,兴办了_年度迎国庆职工牌赛,来自机施分公司、工程机械厂、吴泾项目、专业工地及焊接培训班的_对选手,兴致勃勃地参加了“赶猪捉羊”比赛,现场气氛热烈。最后,经过五轮紧张激烈的角逐,来自电气专业的_、薛志宏组合荣获第一。本次赛事,得到了吴泾地区各基层单位行政和工会的积极配合,他们合理安排好生产,选派好职工投入活动,做到了“工作文体两不误”。特别是机施分公司工会,为赛事的圆满进行,做了认真细致的会务准备。同日上午,在公司本部多功能厅,本一、本二及多经三个工会联手,_了迎国庆职工_分牌赛,有_对选手参加了角逐,气氛热烈,比赛一直进行到下午,石华和周晓鹏荣获
21、冠军。十一、有限公司保龄球比赛准备工作。2022年公司管理月度的工作总结(三)_联锌铟股份有限公司管理水平提升工作成果总结_年是_省国资委确定的国有控股企业管理水平提升年,按照_锡业集团(控股)有限责任公司贯彻落实_省国资委省属企业管理水平提升年工作实施意见和_锡业集团(控股)有限责任公司贯彻落实_省国资委省属企业管理水平提升年工作实施方案的要求,公司制定了_联锌铟股份有限公司管理水平提升年工作实施方案。在控股公司党委的支持帮助下,在董事会的正确领导下,公司上下共同努力,紧紧围绕公司工作实施方案积极开展工作,管理水平提升工作得到稳步推进,各项工作都取得了长足进展。现将公司管理水平提升工作成果总
22、结汇报如下:一、确定管理水平提升年工作目标紧紧围绕“稳安全、保生产、提品质、降成本、创和谐”工作主题,着力解决制约公司管理过程中的突出问题和薄弱环节,进一步推动公司管理体制、机制和方法管理创新,促使公司管理水平提档升级,管理效率明显提高,整体管理水平迈上新台阶。力争在年内“复杂难选高铁锌、锡、铜多金属矿选矿技术集成”及产业化达到综合处理同类矿石达到国际领先水平,整体管理水平达到省内同行业先进水平;力争在_年内达到国内同行业先进水平;力争在_年内达到国际同行业先进水平。二、制定工作实施步骤,确保工作有序推进公司将管理水平提升年的工作分为几个阶段,即:1、工作启动阶段:制定方案;宣传动员;学习方案
23、;2、全面推进阶段。对标检查。对照国家标准、行业标准、企业标准,修改完善公司三大规程(操作规程、安全技术规程、检修维护规程),汇编成册下发执行;完善制度。梳理各单位管理制度、管理办法,进行修改完善,汇编成册下发执行。流程优化。优化各岗位工作流程,绘制工作流程图,汇编成册下发执行。培训学习。各单位开展形式多样的培训学习,提高全司人员管理水平意识和能力。外部考察学习。通过到同行业比较先进的单位进行交流学习,根据公司的实际情况进行借鉴。3、检查、整改提升阶段。开展检查。各督导检查组根据公司的管理制度、各种管理标准和管理流程开展各单位管理水平提升情况检查。查找在管理过程中存在的不足,以便提出整改方案或
24、措施;整改提升。各单位要针对督导检查组的意见和建议,深入分析影响管理提升的原因,编制整改方案或措施进行及时整改。对一时难以整改的,列出整改计划表。并形成完整闭环的痕迹管理材料,做到持续改进。三、抓住重点,兼顾一般,管理提升年工作任务分解落实围绕管理提升年工作目标,重点做好人事管理、团队建设、安全生产管理、财务管理、产品销售和物资采购工作,另外兼顾了两个重点项目(_万吨/年采矿项目和_吨/天选矿项目)建设和人财物,产供销管理环节的信息化建设工作。并将工作任务细化分解到各车间、部室,保证管理水平提升年工作任务得到落实。四、取得的工作成果通过管理水平提升工作的开展,完善了安全生产管理制度,规范了作业
25、规程、流程,做到了管理制度化、操作规范化、技术标准化,强化了管理团队、操作团队、技术团队三支队伍建设。1、战略规划管理提前制定完成“_”发展规划,规划中明确了人才战略、财务管理、投资决策、风险控制、安全生产、环境保护等目标、推进时间、实施措施,为公司的健康发展指明了方向。2、投资管理重大投资项目按照“三重一大”决策制度执行。对两个重点项目(_吨/天选矿项目和_万吨/年采矿项目)进行了科学决策,项目前期进行了可行性研究论证,对项目在建过程中发现的问题开展专项治理,严格执行财务预、决算制度,必要时作出适当的调整。项目竣工后严格按照规范开展项目审计和后评价工作。有效的规范了重大项目投资管理工作,有效
26、防范了项目投资风险。3、公司管控法_理结构健全,各相关职能部门有效与控股公司对接,对重大决策、重大投资、重要人事任免及人力资源管理、财务管理等进行了监督执行,确保了公司决策、资金、人员等都得到了有效的管控。4、风险管理建立起了法律顾问制度,依法经营。对重大投资、重大决策、重大安全风险等进行了风险评估。有效的防范了资金风险、项目风险、安全生产风险。5、基础管理以管理水平提升工作为契机,通过对标检查,采标、用标,收集、整理作业标准,修改完善管理制度,规范作业流程。先后整理了_个各类标准、优化完善了_个生产管理制度、_个工作流程,汇编了_个规程。投资建设改善作业条件,培训学习提升员工队伍素质。从软、硬件方面夯实基础管理工作。6、现场管理强化现场管理,优化工艺布局,引进新技术、新工艺、新设备,加大投入,改善作业环境。生产效率明显提高,超额完成董事会、控股公司下达的各项生产经营指标,未发生重、特大安全、环保事故,社会形象较好。7、财务管理财务管理及资金管理制度健全,并严格执行,未违反财经纪律。各项管理工作正有序的与控股公司对接,对资金担保和借款通过管理水平提升得到了有效的规范,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026二年级数学下册 表内除法素养培养
- 护理不良事件的系统评价
- 我国产品责任制度
- 手术室责任制度及流程
- 执法落实监管责任制度
- 承包商安全生产责任制度
- 投资工作管理责任制度
- 护理目标责任制度
- 招待所岗位责任制度
- 掘进队生产队长责任制度
- 扶贫致富电商培训课件
- 工贸企业重大事故隐患判定标准解读
- 化州介绍教学课件
- 2026年苏州信息职业技术学院高职单招职业适应性考试参考题库及答案详解
- 药店课件教学课件
- 水族造景概述课件讲解
- 人教版八年级下册地理上课教案第六章 中国的地理差异
- 《危险化学品安全法》全文学习课件
- 2025年高效能项目管理系统开发项目可行性研究报告
- 2026年安徽卫生健康职业学院单招职业技能考试题库及参考答案详解
- 2026年湖南大众传媒职业技术学院单招职业技能测试必刷测试卷及答案1套
评论
0/150
提交评论