2022年公关联络部年度工作总结

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年公关联络部年度工作总结一、部门简介部门定位：公关联络部是团学会的重要组成部分之一，其主要职责是“外联”“内通”。即：对外树立团学会形象，充分发挥部门职责，联系社会，拉取社会赞助，联系重要人员与单位，获得多方协作与帮助，以便顺利开展各项活动；对内协调各部门工作并在通信联络方面为团学会各部门更好地开展工作提供便利和帮助。宗旨：勤恳、热情地迎接礼仪接待和拉取赞助等方面的工作任务。工作特色：对外是“形象大使”，对内是“调节器”。二、工作内容(一)_年下学期一、协调并协助团学会各部门的组织活动，包括人力，物力，组织等方面，使各部门的工作更好的展开。二、建立一

2、整套与校学生会、团委、其他二级学院学生会和本学院部门内部的联络网。(1)掌握各部门、教职员工、学院学生的联络方式；(2)通过加强联系交流，拓宽人际网。三、负责院级重大活动的外联事物(配合各部门工作实时开展)，如：一年一度的校运动会和元旦晚会、院篮球赛等。成立外联组，进行外联工作方面的培训，如撰写招商计划书、合同等文件；掌握谈判技巧等。四、进一步加强对政管院礼仪队的培训和管理，并和其它学院的礼仪队保持密切的联系，提高礼仪队的整体质量。培养一批优秀的礼仪和司仪，以胜任学院各项会议甚至是校极的大型会议的礼仪工作。(1)对新一届礼仪队员进行分阶段培训，并通过多次的礼仪出勤培养并加强其礼仪接待能力，成为

3、优秀的礼仪或司仪；(2)加强礼仪队全体成员的综合素质和能力的培养。(二)_年上学期公关联络部本学期的工作重点将放在“外联”这一个环节上。首先，在礼仪队方面，将在本学期进行两项培训：一，礼仪妆容学习及培训。第一个月内将请有关专业人员对礼仪队员进行_次培训。二，重要礼仪情景专项模拟练习。第二个月内将对礼仪队员进行颁奖礼、文艺晚会、会议、答辩会、研讨会等专项礼仪培训，并进行模拟与强化练习。通过以上培训，提高我院礼仪队员的综合素质，并多与学校联系，争取把我院礼仪队的品牌打出去。其次，在对外拉取赞助方面，我们的策略有调整。上学期我们只着眼于重大活动的赞助，虽然做出了很大努力，但是成效不大。相反，没有认真

4、考虑过常规事务的赞助，以至工作成绩不突出。因此，我们将做以下调整：一，不放弃重大活动的赞助，具体操作与上学期一致。二，在课外时间充足的情况下，做常规的调研并做好记录；同时争取常规活动的小赞助。三，第一个月内从各部门选出部分精英组成“外联小组”，并步上工作正轨。希望通过部内成员的努力及全体团学会干部的协助，我们的工作能取得不错的成绩。三、工作成果与不足(一)成果在对外联络方面：1、校运动会期间，拉到了红水饺小吃馆的赞助。2、礼仪队先后接下校团委团校培训闭幕晚会和校学生会主办的“走进图书馆”交流活动的礼仪接待工作，受到了好评。在对内通融协作方面：1、运动会期间负责组织啦啦队工作，为我院的运动员加油

5、呐喊。2、配合纪检部执行作息纪律小组任务和生活部的宿舍卫生大检查。3、礼仪队也积极配合各部门工作的开展，先后接下运动会开幕式、院教学工作会议、研究生代表大会、共建和谐社会主义抢答赛、素质拓展工程启动仪式、第_届“五高杯”启动仪式暨第_届获奖者颁奖仪式和院元旦文艺晚会礼仪接待、颁奖事宜等。(二)不足：1、外联拉赞助方面工作的不到位、工作经验不足、缺乏技巧等，我们将在以后的工作中不断积累经验，吸取教训，争取取得更好的成绩。2、礼仪接待工作方面，礼仪队员由于年龄及经验的问题，在临场发挥上应变能力明显不足，并且在妆容和颁奖环节需加强训练。政管院团学会公关联络部2022年公关联络部年度工作总结（二）本人

6、自_年_月加盟_集团以来，承蒙公司领导信任和青睐，担任企业文化公关部经理一职。本人就这_个多月以来的公关主管半年工作总结如下：_网站是外界了解公司管理、经营、产品、销售网络等一切信息的首要窗口。平煤集团的合作成功足以充分说明：信息时代，任何企业、产品在网络中的表现力最终会成为影响其销售力的重要因素。因为专业人才的缺乏，集团网站呈现“老(面孔)、空(内容)、慢(更新)”的特点。针对这一情况，承蒙陈董信任和支持，本人潜心研究、多方考虑，在公司高层管理会议上递交了富绅集团网站改革思路和实施办法，大胆就板块重组、内容分布、权责承担、潜在风险等诸多方面提供了整套操作方案。在新闻发布方面，本部门所负责的“

7、新闻动态”栏目基本上能做到及时、准确更新。不足：依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制作公司签订的合同规定：网站现有任何板块的增删，都必须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作，对方设计好了相关程序，必须报经批准和重新付费后方能调整。某种程度上，等于公司自有网站的命脉操控在别人手中，公司的自主和自由度极为薄弱，严重影响网站的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广，本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题，网站改革一事就此搁浅。先后有_家专业网站，_家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道，有关集团的宣传报道文字逾_万余字。网站包

8、括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站，登载此新闻的报纸则有经济日报、服装时报、南方都市报、民营经济报等。不足：因公司资金瓶颈等原因，大量涉及软文侧面宣传的文字未能正常、及时刊发，因人手不足的原因，连续、深入报道工作难以持久，品牌宣传很难形成规模效应。零星的新闻稿件刊发和有限的媒体投放不能对品牌形象塑造和公众注意力吸引构成“族群效应”，对公司产品销售和货币变现的推动作用不够稳定，作用有限。企业文化公关部除内刊编辑出版外，还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责，因为人手不足，导致相关工作往往交错进行，既耗费大量精力，效果也不是很理想。因富绅报既往时期停刊过久，通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺，亟待提高，但以企业文化部现有的人员编制(事实上本部门就一个人，经理和员工兼职)，根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。通讯员能力无法提升，找不准内刊宣传方向和重点，所递交的稿件难以达到编辑要求。如此一来，富绅报稿源紧张，现有编辑能够用于深入员工、