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文档简介

1、公司职工价值观行为手册公司职工价值观行为手册9/9公司职工价值观行为手册公司职工价值观行为手册精选汇编资料公司职工价值观行为手册价值观因素价值观行为行为描绘对待同事以“替人着想”为出发点,关怀同事的工作和生活,常常赏赐支持和帮助,同事遇到困难时不惜牺牲自己的利益去帮助同事渡过难关。对待同事对待同事以“利人利己”为出发点,关怀同事的工作和生活,同事碰到困难时在不牺牲自己利益的前提下赏赐支持和帮助。对待同事以“利己”为出发点,对同事漠不关心,同事碰到困难时拒绝赏赐支持和帮助。对待顾客以“顾客就是上帝”为出发点,在不违犯道德和纲纪的前提下,全力知足顾客提出的需求,甚至不惜付出工作之外的努力帮助顾客。

2、仁对待顾客对待顾客以“互惠互利”为出发点,在力所能及的工作范围内,努力知足顾客提出的需求。对待顾客以“利己”为出发点,不可以真挚为顾客供给服务,甚至为了个人利益不惜伤害顾客利益。以广博的胸襟对待他人,再三宽容他人的错误,并耐心地指导,真挚地帮助他人更正错误,甚至从不计较他人对自己的误解与训斥。可以坦诚地对待他人,他人出错时使用委宛的宽以待人方式予以指正,要求他人实时更正错误而不再犯。对待他人较为苛刻,不可以容忍他人的错误。他人出错时会严格责备和训斥,不给他人解说和改良的机会,甚至公然场合进行责备。为人做事合理合宜,公正公正,坚持原则,在压力眼前可以坚持“正义”原则,决不当协。做事公正平常状况下

3、可以坚持原则,做事公正公正,在上级领导的压力下有时会做出退步和妥协。义为人做事自擅自利,不可以以坚持原则,在压力眼前简单妥协,对违犯价值观的行为置若罔闻。见义勇为当公司和职工利益遇到伤害或损失机,挺身而出,坚持与不符合价值观的行为做斗争,宁愿行为等级评分优异5尚可1恶劣-5优异5尚可1恶劣-5优异5尚可1恶劣-5优异5尚可1恶劣-5优异5个人利益受损也无所惧怕。当公司和职工利益遇到伤害或损失机,或发现不符合价值观的行为时,可以出头劝止或检举。当公司和职工利益遇到伤害或损失机袖手旁观,碰到不符合价值观的行为时也置若罔闻。严格恪守考勤制度,从不迟到、早走,十年如一日,即便个人或家庭有重要事情也不告

4、假,坚持工作,甚至自觉加班加点帮助他人。礼恪守考勤制度基本上不迟到、早走,有时会因为突发事件请假。常常迟到、早走、告假,甚至旷工。价值观因素价值观行为行为描绘用餐前自觉排队;看到他人插队主动有礼貌地劝止。用餐前排队用餐前自觉排队;看到他人插队不进行劝止,或主动劝止但语气不够平和。用餐前不自觉排队,有插队行为;他人进行劝阻时仍不更正,甚至与他人争吵。用餐后自觉将餐桌整理洁净,并将餐具分类放到餐具洁净区;看到他人未将餐具送至餐具清洁区主动劝止或帮助他人将餐具送至餐具洁净区。用餐后用餐后自觉将餐桌整理洁净,并将餐具分类放餐具办理到餐具洁净区;看到他人未将餐具送至餐具清洁区未进行劝止,也未帮他人将餐具

5、送至餐具礼洁净区。用餐后未自觉将餐桌整理洁净,或未将餐具分类放到餐具洁净区;他人进行劝止时仍未更正。用餐后自觉将纸屑扔进垃圾桶;看到他人将纸屑扔在地上主动礼貌劝止或捡起来放入垃圾桶内。用餐后用餐后自觉将纸屑扔进垃圾桶,或不当心扔到垃圾桶外时会自己捡起来放入垃圾桶内;看到餐巾纸办理他人将纸屑扔在地上不会劝止也不会捡起来放入垃圾桶内。用餐后成心将纸屑扔到地上,或扔到垃圾桶外时也不去捡起来扔进垃圾桶内。驾驶灵便车当心慎重,车速迟缓,礼让行人,公司内交通规则厂内不按喇叭;依据规定进出大门,从不违章泊车。尚可1恶劣-5优异5尚可1恶劣-5行为等级评分优异5尚可1恶劣-5优异5尚可1恶劣-5优异5尚可1恶

6、劣-5优异5公司外交通规则智不休学习价值观因素价值观行为智善于思虑执行工作职责信参加会议驾驶灵便车比较慎重,有时车速较快,但能礼让行人,有时会按喇叭;依据规定进出大门,尚可1有时未按指定地点泊车。驾驶灵便车粗心大意,车速较快,不礼让行人,常常按喇叭;不按规定进出大门,常常违章停恶劣-5车。驾车或步行,从不闯红灯,不违章横穿马路;驾驶灵便车从不超速,礼让行人;从不违章停优异5车;见到违犯交通规则的行为主动劝止。驾车或步行恪守交通规则,有时在无人无车情况下闯红灯,有时驾车超速;见到违犯交通规尚可1则的行为喃喃自语责备,但不会上前劝止。驾车或步行,常常闯红灯,违章横穿马路;驾恶劣-5车常常超速,常常

7、违章泊车,不恪守交通规则。热爱学习,不论工作中或工作外均以谦逊的心态向他人学习讨教,并踊跃参加各样培训、学优异5习。在公司组织下参加与工作有关的培训、学习,尚可1工作中仔细学习与工作有关的知识、技术。对学习不感兴趣,公司组织的各样培训、学习恶劣-5常常缺席,缺乏自我提高的意识。行为描绘行为等级评分工作中善于思虑,善于发挥集体智慧,经过民优异5主讨论做出最正确决议,并善于总结经验与教训。工作中善于独立工作,独立思虑,经过自己的尚可1努力想方想法战胜困难,解决问题。工作中缺乏思虑,接受任务盲目执行,不善于恶劣-5发挥集体智慧,决议坚决,不考虑结果。许诺的工作任务提早达成,即便碰到困难或突优异5发状

8、况也会加班加点保证如数如质达成。许诺的工作任务准时达成,碰到困难或阻截时尚可1会略微延缓达成,自己主动认错并担当责任。许诺的工作任务不可以准时达成,甚至推委给其他部门和同事,或找寻各样客观原由来闪避责恶劣-5任。接受会议邀请后均准时参加,即便暂时有其余优异5重要事情或活动也经过交流协调准时赴约。接受会议邀请后准时参加,有时因为暂时有重要或紧迫事情不可以列席,但均提早向组织方请尚可1假。接受会议邀请后常常不参加或迟到,暂时有其他事情也不向组织方告假;或常常不答复会议恶劣-5邀请。兑现他人许诺获守相信廉清廉自律耻知羞知耻价值观因素价值观行为负责对工作负责协作团队协作许诺他人的事情(公务或私事)实时

9、兑现,即优异5使碰到困难也会想方想法执行许诺。许诺他人的事情(公务或私事)一般能兑现,尚可1有时会因为困难而不可以兑现,但能坦言致歉。许诺他人的事情(公务或私事)常常不可以兑现,恶劣-5甚至以各样借口为由进行敷衍或为自己开脱。以“互信互帮”为出发点,充分相信领导和同优异5事,也能经过行动获得领导和同事的高度相信。在获得领导和同事相信的前提下,相信领导和尚可1同事,并采纳踊跃行为保护相信。对领导和同事心胸猜疑,并常常思疑他人的言恶劣-5行,自己也得不到领导和同事的相信。坚持清廉自律,不拿公司一针一线,从不利用优异5职务之便公款开销,从不接受他人礼物和宴请。自觉恪守公司商业行为规范,清廉奉公,有时

10、会在公司赞成的范围内接受纪念品和工作餐邀尚可1请。不可以清廉自律,常常接受他人高额礼物或宴请,恶劣-5甚至利用职务之便公款开销或入侵公司财富。有激烈的个人荣誉感和集体荣誉感,不论工作仍是道德都争当典范,不单自己长久坚持文明优异5礼貌行为,还可以主动劝止和教育不文明行为。有必定的荣誉感,知羞知耻,自己可以坚持文尚可1明礼貌行为,但不干预他人的不文明言行。没有愧疚心,缺乏荣誉感,自己做出不文明不恶劣-5道道德为后仍不可以认识到错误,甚至独断独行。行为描绘行为等级评分对待工作仔细负责,能分清楚事情的轻重缓急,保质保量努力达成工作任务,重视每个细节,优异5谨言慎行,出现问题和错误主动担当责任并改正。能

11、仔细对待工作,准时达成工作任务,为了效尚可1率可能忽视细节,达成质量还有待提高。缺乏仔细负责的工作态度,做事粗心,分不清恶劣-5楚轻重缓急,工作效率和质量均达不到要求。主动倡议或参加团队协作,一心为团队的成功而努力,充分尊敬团队的分工与决议并有效执优异5行。在公司或领导要求下能踊跃配合团队展动工尚可1作,担当相应的角色分工,经过协作达成工作。缺乏团队合作精神,关于团队项目和需要协作恶劣-5的工作拒绝合作,过于重申个人主义。极致千锤百炼创新追求创新我是全部的关注自己本源要做就做争当第一第一名只有付出勤劳求实才能优异价值观因素价值观行为踊跃主动对待工作以“没有最好,只有更好”的标准对待各项工作,凡

12、事追求千锤百炼,把事情做到极致,近优异5乎圆满。依据公司制定的目标与标准对待工作,在领导尚可1要求下会进行改良,追求更好见效。不可以依据公司的目标和标准对待工作,缺乏改进意识和追求优异的精神,任意松懈,不求上恶劣-5进。极具创新思想,坚持创新成就,工作中不停探索更新更好的解决方案,引领潮流,追求行业优异5当先。拥有必定的创新思想,在公司和领导要求下寻尚可1求打破,提出新的解决方案。缺乏创新思想,工作中固步自封,次序渐进,恶劣-5反对创新,甚至阻截他人创新和改良。不时以“内因是主要矛盾”为出发点,工作中碰到问题第一从自己找原由,经过自我调整和优异5改良来解决问题,促成工作目标的达成。工作中碰到问

13、题会从自己找原由,也会考虑客尚可1观因素或他人原由,最后经过改良解决问题。工作中碰到问题素来不从自己找原由,常常归咎为客观因素或他人原由,推辞责任,拒不改恶劣-5正。对各项工作与活动均以最高标准来要求自己,工作成就力求高出上级的希望,以第一名为目优异5标。对待工作与活动均以上级要求为目标,争当先尚可1进,工作成就力求达到上级领导的要求。缺乏目标导向,工作表现不可以达到公司要求,恶劣-5没有激烈的进步心,苟且偷生,自甘落伍。为获得优异的工作绩效和理想的职业发展,脚优异5扎实地,努力付出为公司做出贡献,追求实效。经过勤劳求实做出优异工作绩效,自己也获得尚可1公司和领导的认同,进而获得更好的发展机会

14、。不肯意勤劳付出,而是经过谋利钻营或盗取他恶劣-5人劳动成就来获得荣誉和机会,脆而不坚。行为描绘行为等级评分依据组织目标主动制定工作计划,并踊跃与各级领导和同事交流,想方想法追求方法达成目优异5标。在公司领导的要求下,迅速反响,制定计划,尚可1贯彻执行,努力达成工作目标。参加活动连续改良PDCA优异交流交流交流不讲不可以能面对困难不讲差不多判断标准不讲不论我人人有责事缺乏主动,需要上级严格监察才能达成工作,恶劣-5表现不够踊跃,甚至悲观怠工。主动认识各样踊跃健康的组织活动与社会活优异5动,并浑身心低投入此中,努力求取优异成绩。在公司呼吁下,踊跃参加自己感兴趣的活动与尚可1比赛,并全程参加,支持

15、活动的顺利张开。拒绝参加公司组织的各项活动,甚至对活动发恶劣-5表负面的责备建议,不支持活动的顺利张开。各项工作中均运用计划、执行、检查、改良的优异5科学方法,而且不停循环,使绩效螺旋式上涨。详细工作中会运用PDCA的科学方法,但有时四尚可1个环节未能完满应用或未能连续循环改良。工作缺乏计划性,执行过程也比较粗心,工作恶劣-5结果未能实时检查,还未能连续改良。主动与各部门领导同事交流,重视交流技巧,善于聆听,不打断他人发言,实时赏赐必定回优异5应。因工作或项目需要,在领导的要求下与部门内尚可1同事或其余部门交流协调,交流技巧一般。极少主动与领导、同事交流交流,也不善于倾恶劣-5听他人发言,严重

16、缺乏交流技巧。敢于挑战他人不敢挑战的困难,素来不说不可以优异5能,即便全部人都说不可以能时还可以坚持挑战。一般状况下,对面困难可以勇于挑战。在全部尚可1人都以为不可以能做到时可能会选择放弃挑战。惧怕困难,常常采纳退却或闪避的行为,甚至恶劣-5在他人碰到困难时常常说不可以能,态度悲观。关于各项工作的要求均高于国家或公司标准,素来不讲差不多,即便时间再紧迫也不降低标优异5准。关于各项工作依据国家或公司标准执行,碰到尚可1紧迫状况时可能会退步让行,略微降低标准。缺乏严肃仔细的态度,对待各项工作任意粗心,恶劣-5常常讲差不多就行了,实质上达不到标准。只假如跟公司有关的事情都会关注,素来不讲不关我事,只

17、需有可能就会主动出手辅助办理,优异5即便与自己无任何关系的人或事也会热情帮助。凡是与自己或工作有关的事情都能仔细对待、踊跃配合,安守安分,也不多管与自己没关的尚可1事。与自己有关的事情老是推辞责任,或常常讲不恶劣-5关我事,关于碰到困难的同事更是置若罔闻。价值观因素价值观行为行为描绘对待各项工作、数据、报告均依据事实就是原则,力求真切、正确,拒绝任何故弄玄虚行为。在一般状况下均能做到脚扎实地,在特别状况不故弄玄虚脚扎实地下经有关领导受权后对数据略加修饰,但无危害。工作中存在故弄玄虚行为,成心供给虚假的信息或数据以掩饰事实实情,对公司造成危害。不论工作或生活中均坚持清廉自律,从不拿公司一针一线,

18、不接受他人一分一厘的财物、宴请。不贪污行贿清廉奉公工作中恪守商业行为准则,不贪污行贿,有时会在公司赞成范围内接受小额纪念品或工作餐。忽视商业行为准则,歹意入侵公司财物,或经常接受他人高额财物或宴请。从头至尾坚持公正公正的做事原则,素来不利用职权牟取私利,做事公正无私,恪尽责责。对待人和事均能做到公正公正,但在办理与部不滥用职权公正公正门有关的问题时会因职务而影响决议的客观性。自擅自利,常常利用职务之便为自己或他人谋取私利,违犯公正公正原则。关于产质量量、服务质量严格执行标准,丝毫都不放松,质量问题拒绝退步。质量问题在公司领导的要求下依据质量标准供给合格的质量控制产品和服务,与公司利益矛盾时有时

19、会退步让不可以商议行。不可以严格执行公司制定的质量标准,供给的产品或服务质量不达标,甚至找寻借口推辞责任。素来坚持“安全第一,预防为主”的目标,对待安全问题严肃仔细,不放过任何一个安全隐患。安全问题安全防治可以依据公司安全管理有关制度进行安全教不可以商议育、隐患排查,发生安全事故敢于担当相应责任。缺乏基本的安全意识,不重视安全教育和隐患排查,发生安全事故推辞责任,找寻借口。关于公司价值观和各项制度坚持原则,决不当原则问题坚持原则协,自觉与各样违犯制度、原则的行为作斗争。不可以商议自己可以坚持原则做事,全部以公司制度为依据,但未能遏止、纠正他人违犯原则的行为。行为等级评分优异5尚可1恶劣解雇优异

20、5尚可1恶劣解雇优异5尚可1恶劣解雇优异5尚可1恶劣-5优异5尚可1恶劣-5优异5尚可1原则性较差,凡事从自己出发,不可以严格恪守恶劣-5公司制度,遇事简单放弃原则,缺乏立场。张开任何工作和办理全部事务均以方太价值观为依据,符合方太价值观的才去做,不符合的优异5绝对不做,素来没有违犯方太价值观的行为和能否符合按价值观做事言论。方太价值观基本上可以以方太价值观来判断各样行为,做尚可1出正确决议,但有时因理解不透辟而存在误差。不可以依据方太价值观来办理问题,完满以自己恶劣解雇意志来做出判断和决议,行为违犯方太价值观。价值观因素价值观行为行为描绘行为等级评分坚持以方太长久利益为重,在办理各样复杂问题

21、时充分考虑能否有益于长久利益,不被眼前优异5短期利益所诱惑,坚决做出正确决定。能否符合方以长久为重关于大多数问题均能以方太长久利益为重,在太长久利益办理某些复杂问题时难以清醒地做出判断,有尚可1时会被短期利益所诱惑。凡事考虑个人眼前的短期利益,素来不考虑方恶劣-5太的长久利益,甚至为私利伤害公司长久利益。坚拥有关方双赢原则,为人做事均能最大限度优异5地保护各方利益,追求最大范围的合作双赢。能否符合相基本上都能以知足有关方双赢为出发点,面对关方双赢原坚持双赢尚可1复杂状况时可能会以己方利益为主,没法均衡。则办理各样问题完满以己方甚至个人利益为重,恶劣-5不考虑其余各方利益,甚至自擅自利。对内坚持弘扬儒家思想,言传身教,不屈不挠;优异5对外运用孙子兵法,合理获得市场份额与地位。内儒外兵内部用儒家思想坚持儒家思想,但难以划分内外,对外也过于尚可1外面用孙子兵法礼让、娇贵,不可以强有力参加市场竞争。排挤儒家思想和孙子兵法,对内粗暴强硬,争恶劣-5权夺利,对外屈膝投诚,不战自败。采纳内柔外刚的策略,对内坚持团结,讲究和优异5谐发展,对外坚持竞争,保持市场当先地位。内和外争内部讲团结长久学习儒家思想,形成凡事乞降的习惯,对尚可1外面讲竞争内对外均采纳和为贵的举措,对外竞争力不强。错误认识内柔外刚的实质,对内分土必争,破恶劣-5坏团结,对外过于平和,致使市场份额抛

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