物业装饰装修管理流程

1、小区物业业装修管管理方案案物业装饰饰装修管管理是通通过对物物业装饰饰装修过过程的管管理、服服务和控控制，规规范业主主、物业业使用人人的装饰饰装修行行为，协协助政府府行政主主管部门门对装饰饰装修过过程中的的违规行行为进行行处理和和纠正，从而确确保物业业的正常常运行使使用，维维护全体体业主的的合法权权益。 物业装饰饰装修是是业主入入住后必必不可少少的环节节。由于于缺乏物物业装饰饰装修建建筑专业业知识和和对装饰饰装修管管理相关关法律法法规的了了解，业业主在装装饰装修修中更多多的是考考虑物业业的实用用、美观观和舒适适，而较较少顾及及建筑安安全和公公共权益益。随着着人们审审美情趣趣的不断断变化，物业装装

2、修设计计、施工工、材料料等的个个性化程程度越来来越高。加之物物业装饰饰装修过过程长、点多面面广、不不确定因因素多，管理控控制难度度大。稍稍有不慎慎，一方方面有可可能危害害物业安安全，影影响物业业的正常常使用，或对物物业构成成潜在的的危险，导致物物业风险险；另一一方面，也可能能激发物物业服务务双方的的矛盾和和冲突，影响物物业管理理和社区区的和谐谐局面。因此，物业装装饰装修修管理是是物业服服务的重重点和难难点之一一，不仅仅要求细细致专业业、一丝丝不苟，方案上上严格把把关，沟沟通上人人情在理理，而且且要求物物业管理理单位高高度敬业业、检查查频密、消灭隐隐患、及及时整改改。物业装饰饰装修管管理包括括装

3、饰装装修申报报、登记记审核、入场手手续办理理、装饰饰装修过过程监督督检查以以及验收收等环节节，内容容上包括括装饰装装修流程程设计、管理细细则规定定、过程程控制和和责任界界定等方方面。物业装修修审批及及过程控控制规定定目录：一、总总则二、装修申申报和审审批三、装修控控制项目目四、装装修施工工管理五五、违章章装修处处理六、附录11、装修修审批流流程2、装修修协议书书（施工工单位）3、装修修承诺书书（业主主）4、装修修审批表表5、装修修施工人人员登记记表6、证件件粘贴表表7、装修修许可证证8、装修修出入证证9、家庭庭装修装装饰巡检检表100、违章章装修整整改通知知书一、总则则1、为规规范家庭庭居室装

4、装修活动动，加强强家居装装修的管管理和监监督，根根据中中华人民民共和国国建筑法法和上海市市家庭居居室装修修管理暂暂行规定定结合合本小区区的具体体情况特特制定本本规定。2、本规规定所称称家居装装修是指指居民为为改善居居住环境境，对居居住的房房屋进行行室内装装饰处理理的建筑筑活动。3、本规规定所称称居民，包括业业主、承承租人及及其他使使用人，承租人人及其他他使用人人对房屋屋进行装装修，应应经房屋屋所有权权人书面面授权。4、家居居装修应应保证建建筑工程程质量和和结构安安全。符符合物业业管理、消防、供水、供电、供暖、燃气、环境保保护等有有关规定定和标准准。二、装装修手续续办理(11) 由由主管负责责人

5、指定定专人核核实业主主身份，审核装装修方案案、施工工人员身身份、特特种作业业证书、装修资资质证明明、施工工时间(最长不不超过三三个月)，并做做出批复复。如超超过需向向物业管理理部重新办办理申请请手续。(22) 装装修管理理员将批批复意见见知会装装修申请请人，并并知会物物业管理理部其他有有关部门门配合和和监督，建立装装修管理理档案。(33) 物物业管理理部与业主主、装修修单位三三方签订订装修修管理服服务协议议书，业主与与装修单单位分别别交纳装装修保证证金及相相关费用用。(44) 办办理装装修许可可证、人员员临时出出入卡。三、装修修过程的的监控11、装修修管理主主管每天天巡查至至少一次次，装修修管

6、理员员至少每每两天巡巡查一次次装修现现场，并并填写装修现现场监控控记录表表。2、巡查查装修修许可证证的有有效期，装修现现场是否否有乱接接线、乱乱改管线线、破坏坏承重结结构、使使用易燃燃材料装装修等违违章行为为。如有有违章行行为，下下发违违章通知知书，并责令令限期整整改。3、家居居装修活活动必须须保证建建筑结构构和使用用安全，禁止下下列行为为；a）改变变房屋承承重结构构，在钢钢筋混凝凝土结构构件上(承重墙墙、梁、柱、地地面、天天花板)上开槽槽、打孔孔，拆除除连接阳阳台的墙墙体、门门窗。改改变房屋屋原设计计使用功功能。bb）不适适当增加加楼面静静荷载，包括在在室内砌砌墙、超超负荷吊吊顶、安安装大型

7、型灯具、铺设大大理石地地板等。c）破坏坏或者拆拆改有防防渗要求求房间的的地面、墙面，拆改供供暖、供供水、供供电、煤煤气、通通风管道道等专业业管道（线）设设施。dd) 变更更强、弱弱电线路路及设施施,不经穿穿管铺设设照明及及动力线线路。44、厨房房及卫生生间的装装修应严严格遵守守下列条条款；aa）不得得改变厨厨房、卫卫生间的的原设计计结构和和使用功功能，严严禁扩大大厨房、卫生间间。b）严禁禁更改厨厨房、卫卫生间给给排水、排污管管道(口)的位置置，严禁禁将生活活污水排排入雨水水管道内内。c）卫生生间已做做防水处处理，严严禁凿打打地面、墙面或或以重力力碰撞、震动给给排水管管道，以以免造成成渗漏水水事

8、故。d) 严禁拆拆改或封封堵厨房房、卫生生间排烟烟、通风风管道。e）禁止止私自改改动燃气气管道等等专业设设施，业业主如确确需更改改厨房及及卫生间间内的燃燃气管道道设施，应与燃燃气公司司联系，由燃气气公司派派专业技技术人员员进行施施工。55、室外外设施的的安装；a) 严禁改改变楼立立面原设设计造型型，不得得在屋顶顶、阳台台、窗口口、外墙墙面私搭搭私建。b) 空调室室外机、热水器器及其他他可能影影响大厦厦外观的的装修活活动，须须先向管管理部装装修审批批部门申申报，经经同意后后方可施施工，以以保证大大厦的外外观协调调统一。c) 严禁扩扩大进户户门洞或或在公共共楼道内内加装任任何形式式防盗门门，阻塞塞

9、消防通通道。四四、装修修施工管管理1、房屋屋装修其其间，装装修管理理员及保保安员，不定时时对装修修现场进进行装修修巡检，巡检内内容包括括：房屋屋整体结结构、施施工工艺艺及流程程、施工工人员及及施工现现场环境境。业主主及施工工单位应应给予积积极配合合，若巡巡检人员员发现有有违章行行为，即即时填写写巡检记记录并请请业主及及施工单单位负责责人签字字，同时时送达违违章整改改通知书书，就其其情节进进行即时时处理或或限期整整改。22、装修修施工时时间规定定a) 住宅装装修施工工时间为为：周一一至周五五7:000-118：000；周周六至周周日停工工。五、装修修垃圾的的清运(11) 垃垃圾的清清运在规规定的

10、时时间内进进行清理理。(22) 禁禁止装修修单位在没有装装袋前将将垃圾搬搬出户外外。(33) 禁禁止装修修垃圾堆堆放占用用和堵塞塞道路及及消防通通道。道道路路面面及公共共设施有有无损坏坏、磨花花现象，发现问问题及时时处理。六、退退装修保保证金 装修检检查无违违章行为为，业主主与装修修队凭检检查证明明和装修修保证金金单据退退还装修修保证金金。具体体退装修修保证金金时间需需在装装修管理理服务协协议书约定。将所有有施工人人员出入入证收回回并作废废。装修审批批管理流流程业 主服务中心工程管理部开始装修准备受理装修申请资料审核工程材料准备工程管理部查看设施检查装修批复收取装修保证金发放装修许可证结束开始

11、装修否是是否物业装修修申请表表栋号： 填填写日期期：业主姓名名单位名称称及详细细地址联系电话话装修单位位全 称称执照号码码负责人联系电话话装修人数数申请装修修范围和和内容服务中心心初审初审人：日 期期：申请装修修期限年 月月 日至至 年 月 日装修工程程预算造造价装修押金金收款人装修保证本业主和和施工队队保证：遵守服服务中心心关于装修管管理制度度及相相关管理理制度的的规定，保证按按期完成成，若有有违约，愿接受受服务中中心的处处罚。业主签名名： 施工队队负责人人签名：服务中心心经理审审批：签 名名：年 月 日（一）房房屋装修修施工申申请表业主/住住户姓名名房 号号单位及详详细地址址联系电话话装修

12、公司司全称营业执照照装修资质质证明负责人装修人数数联系电话话装修公司司提供资料料1二套套施工图图 2施工工单位之之营业执执照及资资质证书书（各一一份副本本） 3消防防局审批批意见书书一份 4购买买工程一一切险的的发票 5装修修报监受受理单 室内装修修内容物业管理理处审批批意见业主/住住户装修保证证本业主/住户和和施工队队保证装装修内容容不超过过审批的的范围，并按期期完成，严格遵遵守物业业公司关关于装修修管理的的相关规规定，若若有违约约，愿接接受处罚罚。业主/住住户签名名： 施工工队负责责人签名名：时间：年年月日 时间：年月日装修期限限年月日年月日预算造价价业主/住住户押金金施工队押押金责任事务

13、务助理签字字责任工程程师签 字字管理处审审批意 见见说明：此此表一式式三份，物业管管理处一一份，工工程管理理部一份份，业主主/住户户一份。（二）装装修施工工证申请请表单单元号业主/住住户姓名名业主/住住户委托托施工单单位名称称装修公司司负责人人联系电话话防火安全全负责人人联系电话话施工证有有效期年月日年月日编号姓名年龄性别身份证号号码工种123管理处意意见： 日期期：年月日工程部意意见： 日期期：年月日保安部意意见： 日期期：年月日（五）装装修施工工巡查记记录表编号： 填填写日期期：年月日装修单元元承包商全全称巡查日期期年月日巡查时间间时分时时分施工人数数出入证核核对装修巡查查项目时间巡查情况

14、况处理结果果时间巡查情况处理结果果时间巡查情况况处理结果果1有无无乱堆、乱抛垃垃圾2有无无乱拉电电3有无无造成渗渗漏、堵堵、损坏坏情况4有无无改变主主体结构构5有无无改变室室内管线线和电源源开关6有无无改变阳阳台使用用功能7有无无违反规规定安装装门和窗窗户8有无无违反规规定安窗窗花和防防盗网9空调调安装是是否符合合规定10有有无在公公共设施施乱写乱乱画11有有无违反反消防条条例12有有无违反反安全、保卫等等行为13有有无损毁毁他人财财物的行行为14其其他巡查监督督人确认认日期施工负责责人确认认日期业主/住住户确认认日期（四）房房屋装修修协议文本名称称房屋装修修协议书书受控状态态编 号甲方：物物

15、业管理理有限公公司乙方（装装修人）：为了维护护楼宇建建筑结构构的安全全，保证证小区（大厦）建筑风风格的统统一和美美观，使使装修操操作规范范化，双双方同意意签订如如下协议议。1装修修地点：小区（大厦）幢单元室。2装修修工期：从年月日起至至年月日止。因特殊殊情况，需要延延长装修修工期的的，乙方方另行向向甲方申申请。3乙方方装修应应聘请有有一定资资质的装装修施工工单位进进行。4乙方方装修中中应严格格遵守业业主/住住户公约约、装修修管理规规定及其其他管理理规定。5装修修施工时时间为77：000122：000，144：0002ll：000。6乙方方装修施施工不得得改动承承重墙、柱、梁梁等主体体结构，不得

16、擅擅自改动动水、电电管线走走向，不不得违章章搭建。7装修修垃圾必必须袋装装集中堆堆放于指指定的位位置，不不得将垃垃圾倒入入下水道道内，严严禁从楼楼上抛弃弃垃圾等等任何物物品。8空调调室外机机安装在在指定的的统一位位置。9大件件装修工工具及超超长、超超宽装修修材料不不得进入入电梯，必须从从楼梯上上下。10乙乙方委托托的施工工单位的的施工人人员必须须办理临临时出入入证。需需要留宿宿的，应应到管理理处办理理登记手手续。11乙乙方在装装修过程程中，必必须接受受甲方的的检查与与监督。乙方聘聘请的施施工单位位违反有有关规定定，不听听劝阻和和安排的的，甲方方有权责责令其停停止装修修。12乙乙方装修修结束，应

17、及时时通知甲甲方验收收。双方方办理竣竣工验收收手续。13乙乙方向甲甲方缴纳纳装修保保证金元元（按照照物价局局规定执执行）。乙方装装修符合合装修方方案的要要求，施施工中没没有违规规现象，经验收收通过，甲方及及时退回回装修保保证金。14乙乙方应向向甲方缴缴纳装修修垃圾清清运费元元（按照照市物价价局规定定执行）。l5甲甲方负责责清运乙乙方在指指定地点点堆放的的装修垃垃圾。16甲甲方应帮帮助协调调处理乙乙方在装装修过程程中出现现的问题题。17因因乙方装装修造成成房屋开开裂、管管道堵塞塞、渗漏漏水、停停电、损损坏公共共设备设设施和他他人财产产物品的的，因乙乙方装修修施工不不慎造成成安全事事故及人人身伤害

18、害的，均均由乙方方负责赔赔偿。属属于装修修施工单单位责任任的，由由乙方向向装修施施工单位位追加赔赔偿。18本本协议一一式两份份，双方方各执一一份，未未尽事宜宜，由双双方协商商解决。19本本协议经经双方签签字或盖盖章后生生效。甲方 （盖章章） 乙乙方 （签字）日期：年年月日 日期：年月日相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期出入证件件收发表表栋号：发 放 证 件件装修人员员证件收收回房号业主姓名出入证号号码装修办证证人姓名办证时间经办人持证人姓姓名证件号码码回收时间经办人备注物业装修修管理的的内容、流程和和注意事事项一、业主准准备(11) 业业主办理理装修，装修单

19、单位需提提供营业业执照复复印件，(加盖盖公章)、承建建资格证证书复印印件(加加盖公章章);如如代收装装修税费费的需提提供顾客客与装修修单位签签订的装装修合同同复印件件。非业业主使用用人申请请装修需需提供业业主同意意装修的的书面证证书。(22) 装装修施工工图纸和和施工方方案(如如更改原原有水电电线路需需提供水水电线路路图)。(33) 装装修单位位负责人人身份证证复印件件、联系系电话。(44) 施施工人员员身份证证复印件件、照片片。(55) 如如需改变变建筑物物主体或或承重结结构、超超过设计计标准或或规范增增加楼面面荷载须须提交建建筑物原原设计单单位或具具有相应应资质的的设计单单位提出出的设计计

20、方案，非住宅宅用途房房屋还须须提交政政府部门门的施工工许可证证。(66) 如如搭建建建筑物、改变住住宅外力力面等，须经城城市规划划行政主主管部门门批准后后，报管管理处备备案，并并经业主主大会/业主委委员会同同意，有有管理处处统一样样式方可可打搭建建。(77) 只只铺地板板、墙壁壁表面粉粉刷、贴贴墙纸等等的简单单装修，装修户户可不提提供装修修单位承建资资格证书书及施施工图纸纸。二、装修手手续办理理(11) 由由主管负责责人指定定专人核核实业主主身份，审核装装修方案案、施工工人员身身份、特特种作业业证书、装修资资质证明明、施工工时间(最长不不超过三三个月)，并做做出批复复。如超超过需向向物业管理理

21、部重新办办理申请请手续。(22) 装装修管理理员将批批复意见见知会装装修申请请人，并并知会物物业管理理部其他有有关部门门配合和和监督，建立装装修管理理档案。(33) 物物业管理理部与业主主、装修修单位三三方签订订装修修管理服服务协议议书，业主与与装修单单位分别别交纳装装修保证证金及相相关费用用。(44) 办办理装装修许可可证、人员员临时出出入卡。三、装修过过程的监监控(11) 装装修管理理主管每天天巡查至至少一次次，装修修管理员员至少每每两天巡巡查一次次装修现现场，并并填写装修现现场监控控记录表表。(22) 巡巡查装装修许可可证的的有效期期，装修修现场是是否有乱乱接线、乱改管管线、破破坏承重重

22、结构、使用易易燃材料料装修等等违章行行为。如如有违章章行为，下发违章通通知书，并责责令限期期整改。(33) 监监督施工工人员只只能使用用货梯、按指定定的通道道进出及及搬运材材料。四、装修垃垃圾的清清运(11) 垃垃圾的清清运在规规定的时时间内进进行清理理。(22) 禁禁止装修修单位在没有装装袋前将将垃圾搬搬出户外外。(33) 禁禁止装修修垃圾堆堆放占用用和堵塞塞道路及及消防通通道。道道路路面面及公共共设施有有无损坏坏、磨花花现象，发现问问题及时时处理。五、装修复复验业主主向物业业管理部部提出检检查申请请，装修修主管对装装修工程程检查，经检查查无违章章情况，出具检检查证明明，准予予退还装装修保证

23、证金。六、退装修修保证金金(11) 装装修保证证金装修修检查合合格7个个工作日日后退还还。(22) 装装修检查查无违章章行为，业主与与装修队队凭检查查证明和和装修保保证金单单据退还还装修保保证金。具体退退装修保保证金时时间需在在装修修管理服服务协议议书约约定。(3) 将所有有施工人人员出入入证收回回并作废废。物业装修修审批及及过程控控制规定定目录：一、总总则二、装修申申报和审审批三、装修控控制项目目四、装装修施工工管理五五、违章章装修处处理六、附录11、装修修审批流流程2、装修修协议书书（施工工单位）3、装修修承诺书书（业主主）4、装修修审批表表5、装修修施工人人员登记记表6、证件件粘贴表表7

24、、装修修许可证证8、装修修出入证证9、家庭庭装修装装饰巡检检表100、违章章装修整整改通知知书一、总则11、为规规范家庭庭居室装装修活动动，加强强家居装装修的管管理和监监督，根根据中中华人民民共和国国建筑法法和北京市市家庭居居室装修修管理暂暂行规定定（京京建法199994413号号）及北北京市关于加加强对城城镇居民民住宅装装修装饰饰管理的的通知（京建建办字第第5788号）精精神，结结合本小小区的具具体情况况特制定定本规定定。2、本规规定所称称家居装装修是指指居民为为改善居居住环境境，对居居住的房房屋进行行室内装装饰处理理的建筑筑活动。3、本规规定所称称居民，包括业业主、承承租人及及其他使使用人

25、，承租人人及其他他使用人人对房屋屋进行装装修，应应经房屋屋所有权权人书面面授权。4、家居居装修应应保证建建筑工程程质量和和结构安安全。符符合物业业管理、消防、供水、供电、供暖、燃气、环境保保护等有有关规定定和标准准。二、装修申申报和审审批1、从事事家居装装修者，应具备备下列条条件，并并办理工工商注册册登记，有固定定的办公公地点；专业技技术人员员如水工工、电工工，须持持有北京京市主管管部门颁颁发的上上岗证；从事家家居装修修者应依依照北京京市政府府有关规规章向市市主管部部门申领领建筑筑业企业业资质证证书。2、家居居装修工工程施工工企业在在本市承承接家居居装修工工程，应应依法取取得本市市建委颁颁发的

26、建筑业业企业资资质证书书，并并在资质质许可的的范围内内承接相相应的工工程。未未依法取取得建建筑业企企业资质质证书的施工工企业和和个体工工商户，不得承承接家居居装修工工程。建筑业业企业资资质证书书应符符合年度度验审制制度，年年审不合合格者、已注销销建筑筑业企业业资质证证书者者不得从从业。33、居民民应当按按规定选选择有市市主管部部门颁发发具有相相应资质质的装修修施工单单位承接接其家居居装修业业务。44、家居居装修工工程实行行开工申申报制度度，业主主在对房房屋进行行装修前前应会同同其委托托的装修修施工单单位向物物业管理理单位申申报登记记，并提提交施工工单位有有效的工商营营业执照照、建筑业业企业资资

27、质证书书复印印件并加加盖公章章。5、装修修审批组组接到业业主送交交的装修修方案和和设计图图纸后,对资料料完整、图纸齐齐备、符符合规定定的给予予批准。对不符符合规定定或资料料不齐的的,通知装装修单位位或业主主进行修修改或补补充，重重新提交交审批。6、装修修审批组组确认装装修方案案后，业业主、施施工单位位分别与与管理处处签定承承诺书、协议书书及其他他相关装装修审批批资料,交纳装装修保证证金各115000元（不不计息）；办理理“施工人人员出入入证”方可开开始装修修施工。三、装装修控制制项目11、家居居装修活活动必须须保证建建筑结构构和使用用安全，禁止下下列行为为；a）改变变房屋承承重结构构，在钢钢筋混凝凝土结构构件上(承重墙墙、梁、柱、地地面、天天花板)上开槽槽、打孔孔，拆除除连接阳阳台的墙墙体、门门窗。改改变房屋屋原设计计使用功功能。bb）不适适当增加加楼面静静荷载，包括在