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文档简介

1、PAGE 国美电器器经营管管理手册册(V2.0-22005511117)采销系统统分册国美电器有限公司经营管理手册采销系统分册第一部分分 采销销中心组组织架构构图采销中心总经理中心总监总部助理、总经理秘书、总干事副总经理秘书中心副总经理中心副总经理中心副总经理中心副总经理中心副总经理事业四部事业三部事业二部事业一部销售策划部部长副部长主管专员干事小家电部部长副部长主管业务干事空调部部长副部长主管业务干事白电部部长副部长主管业务干事电脑部部长副部长主管业务干事数码部部长副部长主管业务干事通讯部部长副部长主管业务干事音像部副部长主管业务干事Av部部长副部长主管业务干事新品拓展部 副经理主管业务干事

2、计划管理部经理主管专员干事总监、总监助理、总干事采销中心/部总监/经理白电部主管副主管业务欠收业务干事事业四部事业三部事业二部事业一部电脑部主管副主管业务干事AV部主管副主管业务欠收业务干事音像部主管业务干事通讯部主管副主管业务欠收业务干事数码部主管副主管业务干事空调部主管副主管业务欠收业务干事小家电部主管副主管业务干事广宣部经理新闻专员策划专员广告专员欠收专员干事计划管理部主管专员分部第二部分分 采销销中心职职责1.采销销中心职职责1.1组组织制定定公司年年度销售售目标和和市场规规划;1.2负负责总部部专常规规机型、特价机机型等产产品的谈谈判及分分部常规规机型、特价机机型的审审批工作作; 1

3、.3负负责各分分部各项项欠收费费用的跟踪、监督及及收取工工作;监监督各分分部残次次、滞销销商品的的清理工工作,并并对清理理情况进进行定期期考核通通报并解解决到位位;1.4进进行单品品管理,细化到到型号。对品牌牌、型号号进行AABC类类管理;1.5负负责重大大节日(五一、十一、春节等等)全国国性营销销方案的的制定组组织实施施,并对对活动效效果进行行跟踪考考评;1.6负负责做好好音像的的统购分分销,并并做好互互动营销销、捆绑绑销售,策划组组织明星星签售活活动带动动整体音音像销售售;1.7负负责对现现款、承承兑的使使用方式式进行管管理和调调控,确确保资金金使用的的合理及及安全,提高资资金收益益;1.

4、8负负责管理理公司策策略性降降价,拟拟订标准准并对分分部策略略性降价价进行审审批和监监控;1.9负负责对广广告费、新闻费费、促销销费的核核定和费费用的管管理工作作,并实实时进行行监控、分析和和考核;1.100负责对对各型号号促销提提奖(即即促销费费)标准准的确定定,并检检查其执执行效果果;1.111对弱势势地区进进行重点点关注和和扶持,提出改改进措施施并协助助实施;1.122策划与与重点品品牌的共共同营销销方案并并组织实实施;1.133负责组组织策划划产品应应季推介介会;1.144对批发发团购业业务进行行统筹管管理,大大力开展展团购批批发业务务,扩大大销售;1.155对全国国采销系系统进行行业

5、务知知识、工工作流程程及相关关制度等等方面的的培训;1.166对采销销系统人人员的工工作绩效效进行考考评,创创建一支支高效的的采销队队伍;2.销售售策划部部2.1各各项促销销活动策策划及落落实管理理;2.2策策略性降降价资源源的计划划和管理理;2.3各各分部的的销售促促销活动动策划的的指导及及监督实实施;2.4各各分部促促销广告告的发布布指导及及费用控控制;2.5节节假日、品类、区域(包括门门店)促促销策划划、实施施监督、总结分分析;2.6与与厂家共共同营销销的活动动策划、实施;3.计划划管理部部3.1负负责年度度、半年年度、月月度销售售计划的的拟订、跟踪、落实、考核;3.2负负责总部部各事业

6、业部及分分部资金金使用计计划的拟拟订、跟跟踪、落落实、考考核;3.3与与总部相相关中心心的工作作对接;3.4对对采销系系统人员员进行业业务培训训;3.5总总裁及采采销中心心下达的的专项任任务的跟跟踪,落落实;3.6负负责采销销中心各各项行政政事务;4.采销销事业部部(一部部、二部部、三部部、四部部)4.1根根据公司司整体目目标,细细化、分分解各品品类任务务,下达达、监督督执行;4.2根根据合同同细化、分解各各品牌任任务,下下达、监监督执行行;4.3对对公司各各分部供供价谈判判的监督督、指导导;4.4加加强重点点品牌、重点型型号的单单品管理理;4.5制制订各品品类、品品牌资金金使用计计划并监监督

7、实施施;4.6制制订安全全库存标标准并监监督执行行;4.7制制订各品品牌A、B、CC类型号号管理体体系;4.8监监督各分分部完成成初始价价格体系系的制订订;4.9监监督各分分部订单单到货情情况;4.100根据市市场及厂厂家信息息制订特特殊订单单;5. 新新品拓展展部5.1对对竞争对对手经营营的品类类、品牌牌及型号号进行调调研分析析,并优优化选择择引进;5.2对对市场上上消费者者需求较较大,公公司未引引进的品品类、品品牌优化化选择性性引进;5.3关关注前沿沿产品的的开发,并及时时分析,对市场场潜力大大的产品品及时引引进;5.4培培育和推推广自有有品牌及及产品。全面介介入产品品的研发发、生产产、流

8、通通、推广广和售后后服务的的各个环环节,强强化单品品管理,提高产产品的差差异性和和性价比比,进而而提高自自有品牌牌和产品品的市场场竞争力力。5.5优优化供应应链,引引进新品品类、新新品牌和和新产品品。侧重重于国美美尚未经经营的品品类和品品牌,以以市场需需求量大大、高利利润及配配套产品品或公司司现经营营薄弱的的品类为为主。5.6为为公司挖挖掘内部部经营空空间,提提供各种种参考数数据。6.分部部采销系系统6.1组组织制定定整体营营销方案案,整合合企业内内部资源源、厂家家资源、媒体资资源及其其他社会会资源,扩大市市场份额额;6.2组组织拟定定采销系系统年度度、月度度、阶段段性任务务等各项项工作计计划

9、、销销售策略略,并落落实执行行;6.3负负责地方方常规机机型、特特价机型型等产品品的谈判判及引进进;6.4负负责常规规价格文文件的审审批以及及带促销销费价格格文件的的拟定上上报;6.5拟拟定分部部各项销销售政策策和促销销计划,并监督督门店执执行;6.6负负责对商商品库存存结构进进行合理理调整,将库存存商品周周转天数数控制在在合理指指标之内内;6.7负负责残次次、滞销销商品的的清理工工作;6.8负负责各项项费用的的收取工工作;6.9负负责实施施品牌优优化、ABCC类管理理及末位位淘汰;6.100负责执执行总部部下达的的销售、主推任任务;6.111根据阶阶段性经经营指标标的完成成情况及及市场变变化

10、,及及时调整整经营策策略并实实施;6.122各品类类定期拟拟定广告告、促销销计划,上报总总部审批批后,按按批示意意见执行行;6.133对总部部统一打打款直供供商品的的订货、调货、销售、日常促促销,按按总部要要求落实实执行;6.144音像部部与相关关品类做做好互动动营销、捆绑销销售,带带动整体体音像销销售;7. 广广宣部7.1负负责分部部广告促促销费用用的控制制、实施施;7.2负负责分部部整体的的广告、促销、新闻宣宣传方案案的策划划并组织织实施;7.3负负责策划划、组织织、实施施地方性性的公关关活动及及新闻发发布会;7.4组组织分部部向总部部国美美报编编辑部定定期投稿稿;7.5与与供应商商、媒体

11、体、相关关机构,制定全全面互动动营销方方案并实实施;7.6负负责制定定促销赠赠品的采采购方案案的提报报,协助助行政管管理部做做好赠品品退换工工作,以以及相关关费用的的报销工工作;7.7分分部定期期对新闻闻效果、广告效效果、策策划效果果的进行行分析,并将分分析结果果上报总总部;7.8负负责分部部平面广广告和影影视创意意、设计计和制作作等工作作;7.9负负责与当当地媒体体的价格格谈判,保证媒媒体广告告合同价价格优势势;7.100负责分分部应对对市场变变化调整整促销广广告方案案的上报报8. 计计划管理理部8.1负负责落实实分部年年度、半半年度、月度销销售计划划;8.2负负责落实实分部资资金使用用计划

12、;8.3与与总部相相关中心心的工作作对接;8.4对对分部采采销系统统人员进进行业务务培训;8.5对对分部专专项任务务进行跟跟踪,落落实;8.6提提交策略略性降价价方案,并根据据总部批批复严格格跟踪、落实;8.7负负责分部部采销中中心各项项行政事事务;9. 四四大事业业部9.1根根据分部部整体目目标,细细化、分分解各品品类任务务,下达达至门店店并监督督执行;9.2根根据合同同细化、分解各各品牌任任务,下下达至各各门店并并监督执执行;9.3加加强重点点品牌、重点型型号的单单品管理理;9.4执执行总部部下发的的各品类类、品牌牌资金使使用计划划并负责责实施;9.5执执行安全全库存标标准;9.6根根据市

13、场场及厂家家信息制制订特殊殊订单;9.7组组织实施施市调活活动,并并保证低低价优势势;第三部分分 采销销中心各各岗位职职责一、总部部1总部采采销中心心各岗位位职责1.1采采销中心心总经理理职责1.2采采销中心心总经理理助理职职责1.3采采销中心心总经理理秘书职职责1.4采采销中心心总干事事职责2采销中中心各部部职责2.1采采销中心心各副总总经理职职责2.1采采销中心心副总经经理秘书书职责2.2采采销中心心各部长长职责2.3采采销中心心各主管管长职责责2.4采采销中心心各业务务职责2.5采采销中心心各干事事职责3采销中中心销售售策划部部职责3.1采采销中心心销售策策划部部部长/副副部长职职责3.

14、2采采销中心心销售策策划部策策划主管管职责3.3采采销中心心销售策策划部策策划专员员职责3.4采采销中心心销售策策划部干干事职责责4计划管管理部职职责4.1行行政管理理部经理理职责4.2行行政管理理部主管管职责4.3行行政管理理部干事事职责5新品拓拓展部职职责5.1新新品拓展展部副经经理职责责5.2新新品拓展展部主管管职责5.3新新品拓展展部干事事职责6 音像像部职责责6.1音音像部副副部长职职责6.2音音像部主主管职责责6.3音音像部业业务职责责6.4音音像部干干事职责责二、分部部1分部采采销中心心职责1.1分分部采销销总监职职责1.2分分部采销销总监助助理职责责1.3分分部总干干事职责责1

15、.4分分部各主主管或副副主管职职责1.5分分部各科科业务职职责1.6分分部残次次滞销业业务1.7 分部干干事职责责2分部计计划管理理部职责责2.1分分部计划划管理部部主管职职责2.2分分部计划划管理部部干事职职责3 音像像部职责责3.1音音像部主主管职责责3.2音音像部业业务职责责3.3音音像部干干事职责责4分部广广宣部岗岗位职责责4.1分分部广宣宣部经理理职责4.2分分部广宣宣部策划划专员职职责4.3分分部广宣宣部广告告专员职职责4.4分分部广宣宣部策略略性降价价专员职职责4.5分分部广宣宣部干事事职责采销中心心各岗位位职责一、总部部1总部采采销中心心各岗位位职责1.1采采销中心心总经理理职

16、责报告上级级:总裁裁、管理理中心总总监督导下级级:采销销中心副副总经理理、总经经理助理理、各分分部总经经理、采采销总监监/经理理岗位职责责:负责宏观观掌控公公司业务务经营活活动,把把握总体体业务方方向,制制定采销销中心的的大政方方针,监监督、检检查采销销系统执执行制度度的落实实情况,并进行行考核 。B. 督督促采销销中心合合理调配配库存结结构,制制定安全全库存标标准,规规避商品品滞销风风险。C. 监监控公司司采销系系统的各各项阶段段性经营营指标的的完成情情况,并并根据市市场变化化,及时时调整经经营策略略,同时时对各分分部进行行绩效考考核。D. 负负责运筹筹、计划划、审批批大额业业务用款款。E.

17、 定定期主持持召开总总部采销销中心例例会、全全国采销销系统会会议,布布置的贯贯彻公司司的经营营策略,及时解解决、协协调问题题。F. 根根据采销销系统的的工作职职能要求求,组织织制定切切实可行行的各项项标准、制度和和要求,并监督督执行。G. 主主持对采采销中心心各级员员工的绩绩效考核核及奖金金的制定定。H. 完完成上级级交办的的其它工工作。1.2采采销中心心总经理理助理职职责报告上级级:采销销中心总总经理、采销中中心副总总经理督导下级级:采销销中心各各部长、主管、各分部部采销总总监/经经理岗位职责责:协助总经经理做好好日常经经营管理理各项事事务的收收集、整整理、分分析、汇汇总、编编发及上上报等;

18、负责收集集全国销销售分析析数据,跟踪阶阶段性各各地区、各类别别商品销销售计划划的完成成情况;负责监督督各分部部不合理理库存(滞销、残次、积压)的控制制情况,及时发发现并解解决问题题;对各专项项任务完完成进度度进行跟跟踪;为总经理理准备各各种会议议的参会会资料;完成上级级交办的的其它工工作。1.3采采销中心心总经理理秘书职职责报告上级级:采销销中心总总经理、总经理理助理岗位职责责:对总部及及各分部部采销系系统工作作计划、工作总总结的实实施及落落实,并并上报采采销中心心总经理理;监督各项项专项任任务、非非专项任任务的完完成及跟跟踪执行行情况;负责登记记采销中中心总经经理的日日常公文文批示与与文件存

19、存档流转转工作;对各类销销售报表表、报告告及申请请及时收收集、整整理、上上报上级级;记录总部部采销中中心召开开的各项项会议,并及时时将会议议纪要下下发各分分部;负责协助助采销中中心总经经理安排排工作日日程与会会客计划划。记录并上上报每月月采销中中心所有有人员考考勤工作作;负责日常常来访客客户的接接待工作作;完成上级级交办的的其它工工作。1.4采采销中心心总干事事职责报告上级级:采销销中心总总经理、采销中中心总经经理助理理督导下级级:总部部各干事事、各分分部总干干事岗位职责责:协助总经经理做好好日常数数据资料料的收集集、整理理、分析析、汇总总上报;负责拟写写部分采采销中心心的规定定、规范范、通报

20、报、通知知等文件件;负责督促促总部各各品类部部及分部部采销部部门干事事的各项项工作;督促总部部及各分分部专项项任务、非专项项任务的的完成执执行情况况;采销中心心各部门门与总部部各中心心的协调调对接工工作;负责全国国新品的的编码审审批工作作;完成上级级交办的的其它工工作;2采销中中心各部部职责2.1采采销中心心各副总总经理职职责报告上级级:总裁裁、采销销中心总总经理督导下级级:采销销中心各各部长、分部总总经理、分部采采销总监监/经理理岗位职责责:根据企业业经营目目标和方方针,适适时制订订各项业业务管理理政策并并审批监监督执行行;负责特价价机、专专供特供供机订单单的审批批及调控控;根据公司司授权,

21、协助中中心总经经理对采采销系统统经营指指标、费费用支出出情况进进行管理理审批,并实时时的进行行监控、分析和和考核;督导中心心各专业业部门适适时开发发新的经经营品种种并进行行可行性性分析,确定推推广计划划及价格格定位策策略;拟定并监监督各项项销售政政策和促促销计划划的执行行;确定公司司商品定定价方案案并监督督执行;超部长授授权的特特价机协协议的审审批;主持新开开分部筹筹备初期期的采销销业务开开展工作作;J、主持持对分管管部门部部长及业业务人员员的绩效效考核,核定部部长及业业务人员员的奖金金;K、定期期主持召召开总部部例会、全国采采销系统统会议,及时解解决、协协调问题题;L、协调调总部各各采销部部

22、门之间间、总部部与分部部采销系系统之间间的管理理关系,监督总总部、分分部业务务管理制制度的落落实情况况;M、适时时了解总总部及分分部采销销中心/采销部部工作开开展情况况及效果果,对采采销系统统所属人人员提出出调整建建议;N、每日日查阅经经营报表表和相关关信息资资料,掌掌握分部部的业务务情况,及时提提出调整整策略;O、完成成领导交交办的其其它工作作。2.2采采销中心心副总秘秘书职责责报告上级级:采销销中心副副总经理理岗位职责责:监督各项项专项任任务、非非专项任任务的完完成及跟跟踪执行行情况;负责登记记采销中中心总监监的日常常公文批批示与文文件存档档流转工工作;对各类销销售报表表、报告告及申请请及

23、时收收集、整整理、上上报上级级;记录总部部采销中中心召开开的各项项会议,并及时时将会议议纪要下下发各分分部;负责协助助采销中中心监安安排工作作日程与与会客计计划。记录并上上报每月月采销总总监所管管部门人人员考勤勤工作;G、完成成上级交交办的其其它工作作。2.3采采销中心心各事业业部部长长/副部部长职责责报告上级级:采销中中心总经经理、采采销中心心分管副副总经理理督导下级级:本部部采销主主管、业业务、分分部采销销总监/经理、分部对对口主管管岗位职责责:根据公司司的经营营目标和和方针,拟定各各类商品品的经营营政策并并监督执执行;负责本品品类部的的全面工工作,实实施对分分部对口口品类科科的督导导管理

24、工工作;深入了解解供货厂厂商的动动态及相相关产品品市场状状况,通通过市场场调研和和对消费费者及市市场的研研究,及及时调整整经营策策略,了了解全国国政策执执行情况况,适时时开发新新品类商商品;建立对厂厂家和供供货商的的档案化化管理,不断巩巩固和发发展与供供货商的的合作关关系;负责新开开分部采采销人员员的前期期培训工工作,协协助分部部理顺相相关采销销流程;对各类商商品进行行销售分分析,及及时调整整经营策策略;掌控残次次商品情情况,负负责督导导各分部部采销部部及时与与供货厂厂商联系系退换,保证合合理库存存结构和和正常销销售;不断向厂厂家及供供货商争争取更有有利的销销售政策策,洽谈谈全国供供价政策策,

25、适时时适量引引进适销销型号,争取最最大利润润;对本部负负责产品品品类实实行纵向向管理,掌握各各分部的的库存结结构、销销售方式式和采销销政策、进销价价格及对对促销活活动实施施全方位位监控;优化商品品结构制制定各分分部安全全库存量量,以达达到公司司规定的的平均库库存周转转天数;掌握各分分部销售售进度完完成情况况,随时时协调与与供货厂厂商的关关系;对各分部部采销操操作过程程中发现现的问题题提出解解决方案案并监督督落实;根据总体体销售政政策,协协助分解解细化各各分部任任务并跟跟踪任务务完成情情况;对各品类类销售任任务的执执行情况况进行跟跟踪、检检查、反反馈。尤尤其加大大对全国国主推品品牌销售售情况的的

26、跟踪、检查、反馈力力度;指导、支支援新开开分部各各品类科科的开业业筹备工工作;分部价格格文件的的审核和和监督执执行;对各分部部上报的的特价机机专供特特供机订订单的审审批;对合同的的执行情情况进行行跟踪、检查、反馈,发现问问题及时时协助分分部与供供货商协协调解决决;根据公司司的经营营目标,实施各各分部销销售任务务的分配配及考核核工作;完成上级级交办的的其它工工作。2.4采采销中心心主管职职责报告上级级:采销销中心分分管副总总经理、分管部部长督导下级级:采销销中心本本部业务务、分部部采销主主管、分分部采销销业务人人员岗位职责责:根据部长长制定的的商品经经营目标标和方针针,拟定定各类商商品的经经营政

27、策策并监督督分部执执行;建立对厂厂家和供供货商的的档案化化管理,不断巩巩固和发发展与供供货商的的合作关关系;掌控残次次商品情情况,负负责督导导各分部部采销部部及时与与供货厂厂商联系系退换,保证合合理库存存结构和和正常销销售;不断向厂厂家及供供货商争争取更有有利的销销售政策策,洽谈谈全国供供价政策策,适时时适量谈谈判适销销型号,争取最最大利润润;掌握各分分部销售售进度完完成情况况,随时时协调与与供货厂厂商的关关系;对各分部部采销操操作过程程中发现现的问题题提出解解决方案案并监督督落实;协助新开开分部作作好前期期业务筹筹备工作作,包括括协助前前期的谈谈判工作作、合同同洽谈、开业各各项活动动的落实实

28、,积极极协助本本部部长长完成所所分管品品类商品品的销售售政策洽洽谈工作作并监督督分部贯贯彻执行行;协助部长长完成各各项商品品进销政政策谈判判任务并并监督分分部贯彻彻执行;掌握各分分部对口口管理品品类商品品的进、销、存存情况,协助本本部部长长制定采采销计划划;负责对分分部上报报的特价价机、专专供特供供等订单单进行初初审;负责对分分部上报报的供价价文件进进行审核核;定期对各各分部的的供价进进行对比比并做出出汇总通通报;完成领导导交办的的其它工工作。2.5采采销中心心业务职职责报告上级级:采销销中心主主管部长长及采销销主管督导下级级:分部部对口业业务员岗位职责责:协助新开开分部作作好前期期业务筹筹备

29、工作作,包括括开业各各项活动动的落实实,积极极协助本本部部长长完成所所分管品品类商品品的销售售政策洽洽谈工作作并监督督分部贯贯彻执行行;协助部长长及主管管完成各各项商品品进销政政策谈判判任务并并监督分分部贯彻彻执行;汇总各地地市场信信息,掌掌握各分分部经营营状况,并向公公司反馈馈情况,提出建建议;掌握各分分部采销销业务运运作情况况,对市市场调研研、库存存、残次次、返利利回收等等工作实实施监督督并及时时将问题题上报;负责对分分部上报报的特价价机、专专供特供供等订单单进行初初审;负责对分分部上报报的供价价文件进进行审核核;掌握各分分部对口口管理品品类商品品的进、销、存存情况,协助主主管部长长制定采

30、采销计划划;完成领导导交办的的其它工工作。2.6采采销中心心干事职职责报告上级级:采销销中心主主管部长长、总干干事督导下级级:分部部对口干干事岗位职责责:汇总各分分部主推推任务销销售数据据并上报报完成总干干事及总总部相关关部门领领导交办办的相关关工作;建立管理理客户档档案及汇汇总各种种报表;做好日常常来访客客户的接接待工作作;汇总各分分部每周周、每月月、每季季、半年年、全年年销售数数据并上上报完成领导导交办的的其它工工作3采销中中心销售售策划部部职责3.1采采销中心心销售策策划部部部长/副副部长职职责报告上级级:采销销中心副总总经理督导下级级:本部部员工、各分部部广宣部部经理岗位职责责:负责全

31、国国性的专专项活动动的策划划和组织织,并按按区域、品类、门店等等细化;负责对全全国分部部促销工工作的指指导、监监督以及及重点分分部的总总结提炼炼市场及及竞争对对手的经经验得失失;与总部采采销中心心各品类类部制定定全国大大型促销销活动的的策略性性降价使使用方案案; 对分部上上报的策策略性降降价使用用申请及及核销申申请进行行审核;与合作厂厂家以及及其他相相企业关关保持联联系,实实现共同同营销;审核各分分部的促促销、广广告投放放方案策策略性降降价及费费用计划划、监督督控制各各项费用用的支出出,以总总部授权权周期及及额度为为准;负责对本本部门员员工的日日常工作作,并进进行检查查、指导导、监督督;对各分

32、部部广宣部部门进行行管理培培训、业业务指导导;协助解决决分部广广宣部难难题,帮帮助解决决分部跨跨分部、跨级别别的协调调沟通问问题;新开分部部的工作作具体指指导;K、完成成领导交交办的其其它工作作。3.2、策划主主管报告上级级:销售售策划部部部长/副部长长督导下级级:本部部员工、各分部部广宣部部经理岗位职责责:负责重大大节假日日和全国国统一促促销活动动的、制制定、总总结、分分析工作作;按大区分分组对分分部的日日常各项项销售策策划工作作进行指指导并监监督管理理;针对节假假日的特特性策划划热销市市场的销销售活动动及手法法;制定节假假日活动动特有的的资源使使用、组组合方式式;负责各大大区的活活动策划划

33、、组织织,根据据大区差差异化特特点形成成;负责各分分部的活活动策划划、组织织,根据据分部差差异化特特点形成成;负责各门门店的活活动策划划、组织织,根据据门店差差异化特特点形成成;管理各二二级市场场的活动动策划、组织,根据二二级市场场差异化化特点形形成;收集各地地厂商、竞争对对手的促促销信息息,并提提交促销销建议;负责二、三级市市场的日日常各项项费用的的审批工工作,制制定针对对性的促促销活动动方案;进行二二、三级级市场的的促销活活动调研研和分析析工作;分析现现有二、三级市市场的销销售数据据和市场场情况,并汇总总各项指指数,形形成报告告;K、审核核各分部部的促销销、广告告投放方方案、策策略性降降价

34、及费费用计划划、监督督控制各各项费用用的支出出,并按按公司规规定费用用授权额额度和使使用方法法进行广广告费用用监督控控制;3.3、策划业业务报告上级级:采销销中心销售售策划部部部长/副部长长督导下级级: 岗位职责责:配合策划划主管,对于各各种区域域、品类类、节日日c重点点分部及及门店等等活动进进行策划划组织;对应国美美采销事事业部业业务体系系,根据据各品类类形成单单品类活活动策划划;在单品类类活动基基础上,深入到到单型号号活动策策划;D、采销销中心各各品类事事业部建建立有效效沟通机机制,进进一步整整合资源源,共同同制定产产品营销销方案,注重单单型号销销售策略略及主推推;E、与厂厂家市场场人员沟

35、沟通,进进一步开开拓思路路,共同同制定产产品共同同营销方方案,注注重单型型号销售售策略及及主推;集各地厂厂商、竞竞争对手手在单品品类、单单型号上上的促销销信息,并提交交促销建建议,制制定活动动方案及及手册;负责各项项职能及及方案形形成最终终文案,并下发发分部指指导;负负责对于于日常分分部上报报方案的的修改、调整;大型全国国性的促促销活动动的策划划;负责责促销案案例的提提炼和汇汇总;3.4、干事岗岗位职责责岗位职责责:收集整理理各地各各种广告告媒体资资料,为为公司的的媒体投投放计划划和合同同谈判提提供依据据;负责为销销售策划划部其他他工作人人员的工工作需要要,搜集集提供相相关资料料和数据据;对各

36、部上上报的各各类批单单整理归归档,对对销售策策划部的的各种文文件进行行归档;4计划管管理部职职责4.1计计划管理理部经理理职责报告上级级:采销销中心总总经理督导下级级:本部部门主管管、干事事、分部部对口部部门岗位职责责:完成采销销中心内内部的岗岗位职责责、相关关制度流流程的撰撰写工作作;结合公司司总体经经营战略略目标和和方针,执行本本中心的的考核方方案,并并对激励励机制的的建立提提供合理理方案采销中心心授权体体系的拟拟定、修修改、上上报、监监督、执执行负责对采采销中心心的各项项行政费费用进行行预算,并控制制费用的的合理使使用;负责拟订订月度销销售任务务并跟踪踪、落实实及考核核;负责对总总部各品

37、品类、各各分部月月度、半半年度任任务的跟跟踪、落落实及考考核;拟订总部部及各分分部安全全库存管管理方案案及对残残次、滞滞销的跟跟踪、考考核;负责协调调本中心心与其他他各中心心的工作作;负责资金金使用计计划的拟拟订、跟跟踪、落落实、考考核;负责采销销中心的的各项行行政事务务工作;各项欠收收费用的的追缴、统计及及考核通通报。完成领导导交办的的其他工工作。4.2计计划管理理部主管管职责报告上级级:本部部门经理理督导下级级:本部部门干事事、分部部对口部部门岗位职责责:负责采销销中心各各项残次次、滞销销、库存存等数据据的汇总总分析并并进行通通报奖罚罚;落实、执执行考核核方案,按步骤骤实施绩绩效考核核工作

38、,并提供供合理化化建议协助拟订订采销中中心相关关管理制制度,工工作流程程。协助拟定定采销中中心业务务体系培培训教材材,并组组织实施施相关知知识的培培训。负责对各各项任务务的跟踪踪、监督督、考核核工作;负责各项项销售数数据的汇汇总、分分析并依依据公司司的奖罚罚方案进进行通报报奖罚;H、完成成领导交交办的其其它工作作。4.3计计划管理理部干事事职责报告上级级:本部部门主管管、经理理督导下级级:岗位职责责:负责本中中心的办办公用品品的申领领、发放放及资产产管理等等工作;负责本部部门文件件资料的的流转、接收、保管及及存档工工作;协助主管管进行各各项数据据的采集集分析工工作;负责本部部门员工工考勤的的汇

39、总工工作完成领导导交办的的其他工工作。5新品拓拓展部职职责5.1新新品拓展展部副经经理职责责报告上级级:采销销中心副副总经理理督导下级级:本部部门员工工岗位职责责:根据公司司的经营营目标和和方针,拟定本本部门商商品的经经营政策策并监督督执行;建立对厂厂家的档档案化管管理,不不断巩固固和发展展与厂商商的合作作关系;优化商品品结构制制定各分分部销售售与安全全库存量量;根据总体体销售政政策,协协助分解解细化各各分部任任务并跟跟踪任务务完成情情况;负责竞争争对手经经营的品品类、品品牌进行行调研分分析,并并优化选选择引进进;对市场上上消费者者需求较较大,公公司未引引进的品品类、品品牌优化化选择性性引进;

40、优化供应应链,引引进新品品类、新新品牌和和新产品品。侧重重于国美美尚未经经营的品品类和品品牌,以以市场需需求量大大、高利利润及配配套产品品或公司司现经营营薄弱的的品类;为公司挖挖掘内部部经营空空间,提提供各种种参考数数据;培育和推推广自有有品牌及及产品。全面介介入产品品的研发发、生产产、流通通、推广广和售后后服务的的各个环环节,强强化单品品管理,提高产产品的差差异性和和性价比比,进而而提高自自有品牌牌和产品品的市场场竞争力力。对本部负负责产品品实行监监督管理理,掌握握各分部部的库存存结构、销售方方式和采采销政策策、进销销价格及及对促销销活动实实施全面面监控。完成上级级交办的的各项工工作。5.2

41、新新品拓展展部主管管职责报告上级级:新品品拓展部部副经理理督导下级级:本部部门干事事岗位职责责:据经理制制定的商商品经营营目标和和方针,拟定各各类商品品的经营营政策并并监督分分部执行行;建立对厂厂家的档档案化管管理,不不断巩固固和发展展与厂家家的合作作关系;掌控残次次商品情情况,负负责督导导各分部部采销部部并及时时与供货货厂商联联系退换换,保证证合理库库存结构构和正常常销售;不断向厂厂家争取取更有利利的销售售政策,洽谈全全国供价价政策,适时适适量谈判判适销型型号,争争取最大大利润;掌握各分分部销售售进度完完成情况况,随时时协调与与供货厂厂商的关关系;对各分部部采销操操作过程程中发现现的问题题提

42、出解解决方案案并监督督落实;协助经理理完成各各项商品品进销政政策谈判判任务并并监督分分部贯彻彻执行;掌握各分分部对口口管理品品类商品品的进、销、存存情况,协助本本部经理理制定采采销计划划;负责竞争争对手经经营的品品类、品品牌进行行调研分分析,并并优化选选择引进进;对市场上上消费者者需求较较大,公公司未引引进的品品类、品品牌优化化选择性性引进;为公司挖挖掘内部部经营空空间,提提供各种种参考数数据;培育和推推广自有有品牌及及产品。全面介介入产品品的研发发、生产产、流通通、推广广和售后后服务的的各个环环节,强强化单品品管理,提高产产品的差差异性和和性价比比,进而而提高自自有品牌牌和产品品的市场场竞争

43、力力。完成领导导交办的的其它工工作。5.3新新品拓展展部干事事职责报告上级级:新品品拓展部部副经理理、主管管岗位职责责:汇总各分分部主推推或专项项任务销销售数据据并上报报建立管理理客户档档案及汇汇总各种种报表;做好日常常来访客客户的接接待工作作;汇总各分分部每周周、每月月、每季季、半年年、全年年销售数数据并上上报完成领导导交办的的其它工工作6 音像像部职责责6.1采采销中心心音像部部副部长长职责报告上级级:采销中中心分管管副总经经理督导下级级:音像像部采销销主管、业务、分部采采销总监监/经理理、分部部音像主主管音像部的的全面工工作,实实施对分分部音像像科的督督导管理理工作;深入了解解供货厂厂商

44、的动动态及相相关产品品市场状状况,通通过市场场调研和和对消费费者及市市场的研研究,及及时调整整经营策策略,逐逐步加强强对供应应商的把把控力度度;根据音像像统购分分销模式式,负责责对所有有音像供供应商合合同签订订的审批批,建立立对厂家家和供货货商的档档案化管管理,不不断巩固固和发展展与供货货商的合合作关系系;负责新开开分部采采销人员员的前期期培训工工作,协协助分部部理顺相相关采销销流程;对各类商商品进行行销售分分析,及及时调整整经营策策略;负责安排排并指导导全国各各分部的的艺人签签售活动动;负责安排排本部员员工向音音像供货货商争取取更有利利的销售售政策,洽谈全全国统一一供货政政策,适适时适量量包

45、销,争取最最大利润润;对本部负负责产品品品类实实行纵向向管理,掌握各各分部的的库存结结构、销销售方式式和采销销政策、进销价价格及对对促销活活动实施施全方位位监控;优化商品品结构并并制定各各分部安安全库存存量;对各分部部销售过过程中发发现的问问题提出出解决方方案并监监督落实实;对音像销销售任务务的执行行情况进进行跟踪踪、检查查、反馈馈、通报报、奖罚罚。尤其其加大对对音像主主推商品品销售情情况的跟跟踪、检检查、反反馈力度度;指导、支支援新开开分部音音像科的的开业筹筹备工作作;负责价格格文件、订单、合同、调拨等等相关工工作的审审核和监监督执行行;安排与电电器互动动销售方方案的制制定与监监督执行行;根

46、据公司司的经营营目标,实施各各分部音音像销售售任务的的分配及及考核工工作;完成上级级交办的的其它工工作。6.2采采销中心心音像部部主管职职责报告上级级:采销销中心分分管副总总经理、分管副副部长督导下级级:采销销中心音音像部业业务、干干事、分分部音像像科主管管、分部部音像科科业务人人员岗位职责责:根据部长长制定的的商品经经营目标标和方针针,拟定定音像各各类商品品的经营营政策并并监督分分部执行行;负责与音音像供应应商的合合同及进进货谈判判工作,建立对对厂家和和供货商商的档案案化管理理,不断断巩固和和发展与与供货商商的合作作关系;掌控滞销销商品情情况,及及时与供供货厂商商联系退退换,保保证合理理库存

47、结结构和正正常销售售;不断向厂厂家及供供货商争争取更有有利的销销售政策策,洽谈谈全国统统一供货货政策,适时适适量包销销,争取取最大利利润;掌握各分分部销售售进度完完成情况况,随时时协调与与供货厂厂商的关关系;对各分部部音像销销售过程程中发现现的问题题提出解解决方案案并监督督落实;负责完成成音像各各项商品品采销政政策谈判判任务并并监督分分部贯彻彻执行;负责组织织和协调调艺人签签售的相相关工作作;负责互动动商品的的引进,并对各各分部音音像互动动销售工工作予以以指导、跟踪、奖罚;掌握各分分部音像像商品的的进、销销、存情情况,协协助本部部部长制制定采销销计划;负责对本本部业务务制定的的价格文文件进行行

48、初审;负责对分分部上报报的订单单文件进进行审核核;负责协助助客服部部加强对对音像会会员卡的的推动工工作;负责协助助战略策策划部指指导分部部音像促促销活动动的制定定、审批批、执行行、反馈馈、奖罚罚;对各分部部市场调调研报告告的检查查、分析析、反馈馈、跟踪踪;定期对各各分部的的销售进进行对比比并做出出汇总通通报;负责安排排所负责责大区的的销售工工作;完成领导导交办的的其它工工作。6.3采采销中心心音像部部业务职职责报告上级级:采销销中心音音像副部部长、主主管督导下级级:分部部音像业业务、干干事岗位职责责:积极协助助本部部部长、主主管完成成所分管管品类商商品的销销售政策策洽谈工工作,并并监督分分部贯

49、彻彻执行;协助部长长及主管管完成各各项商品品进销政政策谈判判任务并并监督分分部贯彻彻执行;汇总各地地市场信信息,掌掌握各分分部经营营状况,并向公公司反馈馈情况,提出建建议;掌握各分分部音像像业务运运作情况况,对市市场调研研、库存存、差异异、滞销销等工作作实施监监督并及及时将问问题上报报;负责对分分部上报报的订单单文件进进行初审审;负责寻找找新供应应商,并并进行初初期谈判判,及时时完成相相关准备备工作后后提报主主管和部部长;对各分部部市场调调研报告告的检查查、分析析、反馈馈、跟踪踪;协助主管管和部长长艺人签签售和互互动销售售的相关关工作;掌握各分分部对音音像商品品的进、销、存存情况,协助部部长、

50、主主管制定定采销计计划;协助主管管指导、监督、奖罚所所负责大大区的销销售工作作;完成领导导交办的的其它工工作。6.4采采销中心心音像部部干事职职责报告上级级:采销销中心音音像副部部长、主主管督导下级级:分部部音像干干事岗位职责责:严格录入入文件并并对总部部审批后后的供价价调整文文件及时时下发至至各分部部,并存存档。对ERPP系统中中的商品品编码进进行维护护以及新新品信息息的录入入。统计处理理各分部部上报的的数量差差异:无无订单差差异、价价格差异异、介质质差异、名称差差异、数数量差异异。及时时对差异异汇总、分类、查询、确认、处理、回传、留档。汇总各分分部每日日、每周周、每月月、每季季、半年年、全

51、年年销售数数据并上上报。本部门与与其它相相关部门门之间的的公文报报送、流流转、备备案。完成每周周影视音音乐977.4兆兆赫的排排行榜。负责收集集所有与与音像部部有关的的文件、通知,分类归归档并备备案;完成领导导交办的的相关工工作。二、分部部1分部采采销中心心各岗位位职责1.1分分部采销销总监/经理职职责报告上级级:分部部总经理理、总部部采销中中心总经经理、采采销中心心副总经经理、总总部采销销中心各各部部长长督导下级级:分部部采销系系统各科科主管及及业务、总干事事岗位职责责:根据总部部政策方方针组织织分部采采销系统统制订实实施方案案及实施施计划;根据总部部下达的的年度、季度、月度商商品销售售任务

52、和和商品销销售政策策,参与与讨论并并制订分分部销售售计划;制定的各各项销售售任务进进行分解解落实,并定期期对销售售情况进进行汇总总、分析析上报;指导各品品类采销销人员和和厂商谈谈判;对各种特特价机、专供特特供机等等合同的的审核(包括EERP系系统中的的审核),并上上报总部部采销中中心审批批;控制库存存,确保保价格文文件同库库存商品品的一致致性;掌握每日日残次商商品情况况,负责责及时处处理,减减少残次次;审核价格格文件;严格把握握商品货货源渠道道,负责责审批进进货的品品种、数数量、供供价及建建议零售售价等;与厂家和和供货商商保持经经常性的的联系,随时掌掌握其销销售政策策的变化化,并向向总部采采销

53、中心心汇报,利用公公司的规规模化经经营,不不断向厂厂家及供供货商争争取更有有利的销销售政策策;商品结构构监控本本分部库库存量,以达到到公司规规定的平平均库存存周转天天数;执行总部部制定的的全国性性采销活活动,组组织安排排地方性性品牌的的采销活活动;对本部员员工、门门店人员员的奖金金考核及及对分部部采销系系统(含含)以下下人员的的任免、奖罚、调动有有建议权权;单品化管管理,完完善精细细化经营营;落实门店店样机的的出样、销售、退换;合理的使使用资金金,对用用款进行行审核、上报;参考本部部门上报报的各种种报表、数据进进行审核核;指导、监监督分部部对各项项欠收费费用的收收取;阶段性大大型促销销活动资资

54、源的采采购、组组织和策策划;监督本部部门各项项工作的的完成情情况;做好与财财务等部部门的对对接工作作;完成领导导交办的的其它工工作;1.2分分部采销销总监助助理职责责报告上级级:分部部采销中中心总监监、总部部采销中中心副总总经理、总部采采销中心心各部部部长督导下级级:分部部采销系系统各科科主管及及业务、总干事事岗位职责责:协助采销销总监各各项工作作;根据总部部政策方方针,协协助采销销总监组组织分部部采销系系统制订订实施方方案及实实施计划划;根据总部部下达的的年度、季度、月度商商品销售售任务和和商品销销售政策策,参与与讨论并并制订分分部销售售计划;协助采销销总监制制定的各各项销售售任务进进行分解

55、解落实,并定期期对销售售情况进进行汇总总、分析析、上报报;控制库存存,确保保价格文文件同库库存商品品的一致致性;掌握每日日残次商商品情况况,负责责及时处处理,减减少残次次;商品结构构监控本本分部库库存量,以达到到公司规规定的平平均库存存周转天天数;执行总部部制定的的全国性性采销活活动,组组织安排排地方性性品牌的的采销活活动;单品化管管理,完完善精细细化经营营;合理的使使用资金金,对用用款进行行审核、上报;对采销系系统上报报的各种种报表、数据进进行审核核;指导、监监督分部部对各项项欠收费费用的收收取;阶段性大大型促销销活动资资源的采采购、组组织和策策划;完成总部部及采销销总监交交待的各各项工作作

56、;监督本部部门各项项工作的的完成情情况;做好与财财务等部部门的对对接工作作;完成领导导交办的的其它工工作。1.3分分部总干干事职责责报告上级级:分部部采销总总监/经经理、采采销总监监助理、总部总总干事督导下级级:分部部干事岗位职责责:分配、协协调各部部门干事事的日常常工作;对各类报报表、文文件、资资料、数数据、公公函进行行系统的的归档管管理;整理总部部下达的的各项销销售任务务及文件件,并制制作相关关的销售售情况分分析及通通报;对总部下下达的任任务进行行收集、整理、回复;供价文件件的制作作、存档档;汇总管理理各科客客户档案案;负责对来来访客房房的日常常接待工工作;负责协调调采销系系统与其其它部门

57、门的日常常对接工工作;完成领导导交办的的其它工工作1.4分分部各科科管或副副主管职职责报告上级级:分部部采销总总监/经经理、总总部采销销中心部部长督导下级级:本科科业务人人员岗位职责责:负责本地地区配送送中心及及门店商商品的进进货,监监督各门门店的业业务工作作;负责本部部门的业业务谈判判、特价价机专供供特供机机的签订订;负责本部部门在EERP中中上报的的总部订订单的审审核;熟练掌握握商品的的型号、价格、功能;协助分部部采销系系统负责责的各项项工作,实施对对本品类类业务及及门店对对口品类类主任的的督导管管理工作作;制订、审审核供价价文件;组织并实实施市场场调研工工作,根根据调研研结果及及时分析析

58、并采取取相应措措施,以以确保零零售价格格优势;严格把握握商品货货源渠道道,负责责审批进进货的品品种、数数量、供供价及建建议零售售价等;洽谈大型型的广告告促销活活动方案案;负责专项项任务的的完成与与监督执执行;与厂家和和供货商商保持经经常性的的联系,随时掌掌握其销销售政策策的变化化;掌握每日日残次商商品情况况,负责责及时与与厂家沟沟通进行行处理;协助财务务部门对对税票及及时催缴缴;负责本部部门各项项收入费费用的回回收;合理建议议定岗定定员,积积极选拔拔培养业业务级人人才;品类的销销售任务务执行情情况进行行检查、分析、反馈、跟踪;对业务员员的日常常工作进进行指导导及业绩绩考评;对本部门门上报的的各

59、种报报表、数数据进行行核实审审定;完成领导导交办的的其它工工作。1.5分分部业务务职责报告上级级:分部部采销总总监/经经理、分分部各科科主管岗位职责责:收集市场场信息,掌握本本部门经经营状况况,随时时向上级级反映情情况并提提出建议议;熟练掌握握商品的的型号、价格、功能,努力开开发新产产品、新新市场;掌握分部部各门店店商品的的进销存存情况,协助本本科科长长调整库库存,组组织促销销活动;负责办理理具体业业务工作作,参与与业务谈谈判;协助本部部门主管管工作,发展与与供货商商的合作作关系;制定、上上报所负负责相关关商品的的供价文文件;及时按总总部要求求调整供供价;组织并实实施市场场调研工工作,根根据调

60、研研结果及及时分析析并采取取相应措措施,以以确保零零售价格格优势;各品类的的销售任任务执行行情况进进行检查查、分析析、反馈馈、跟踪踪;负责专项项任务的的完成与与执行;对市调结结果的跟跟踪解决决;完成帐面面补利及及各项返返利、费费用追缴缴;完成领导导交办的的其它工工作;1.6分分部残次次滞销业业务报告上级级:分部部采销总总监/经经理、分分部各科科主管A、协助助本科随随时解决决残次、滞销库库存,及及时清退退处理;B、定期期统计汇汇总残次次、滞销销库存并并对无法法解决的的问题提提报解决决方案,由上级级领导协协助及时时解决;C、保持持与财务务部门沟沟通,及及时获取取各项欠欠收数据据,进行行跟踪收收取;

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