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文档简介
1、绿色新能源有限公司(1/3)*有限公司行政管管理手册册目 录录目录 1-44前言 5一、行为为篇员工日常常行为规规范 8行政部着着装管理理规定 8-99行政部礼礼仪规定定 9-110机关工作作人员工工作(保保密)守守则 8-9公司员工工着装规规定 9-110二、制度度篇考勤制度度 11-13工作过失失责任追追究制度度 13-16办公用品品管理制制度 16-17档案管理理制度 17-18保密制度度 19-20公司印章章使用管管理制度度 20-22制度 222-288制度 28-29制度 29-31制度 331-332制度 332-338制度 38-58制度 . 558-661制度 661-663
2、制度 63-64三、管理理篇员工工资资管理办办法 73-78工差旅费费报销管管理办法法 78-80员工违反反纪律处处理办法法 80-82先进、模模范员工工评选奖奖励办法法 91-92业务招待待费管理理办法 94-95设备物质质采购管管理办法法 99-1066公司车辆辆使用管管理办法法 1066-1008四、职能能篇行政部职职能 1100五、职责责篇行政部经经理岗位位职责 1166-1118行政部出出纳岗位位职责 1188-1220行政部采采购岗位位职责 1188-1220行政部库库管岗位位职责 1188-1220行政部车车管岗位位职责 1188-1220行政部保保洁岗位位职责 1188-122
3、0行政部企企宣岗位位职责 1188-1220行政部策策划岗位位职责 1188-1220行政部保保洁员岗岗位职责责 1188-1220行政部司司机岗位位职责 1188-1220岗位职责责 1399-1330岗位职责责 1300-1331结束语语 1339前 言各位员工工您们好好!欢迎迎您阅读读本公司司行政政管理手手册。公司的每每一位员员工都有有均等的的机会立立足本职职、诚实实劳动、施展才才华,在在服务于于公司的的过程中中实现自自身的社社会价值值,公司司期望您您成为员员工团队队中杰出出的一员员,竭尽尽所能助助您成功功。本行政政管理手手册介介绍了公公司的基基本情况况及各项项规章制制度、本本部门职职能
4、职责责等,请请切记遵遵守。绿色新能能源有限限公司 二二一零零年壹月月壹日 行 为 篇一、员员工日常常行为规规范(一)、言语良良好的形形象或行行为上上班初次次见面,彼此问问好致意意:“您您好”、“早上上好”等等。接接听电话话首先问问好,随随后通报报姓名,或说:“这里里是公司司,您好好!”谈话或或打电话话时,语语气和言言词要注注意场合合掌握分分寸,给给人好感感。接接受别人人帮助时时,衷心心表示谢谢意:“谢谢”,“TThannks”。给别别人带来来不便时时,不忘忘表示歉歉意:“对不起起”,“Sorrry”。称称呼同事事或冠以以“先生生”“小小姐”或或直呼其其名,注注意亲切切有礼。在办办公场所所言语温
5、温和平静静,激动动时尽量量控制语语气音调调,给人人的印象象是:成成熟,有有自制力力。研研究工作作时,坦坦诚发表表意见,论事不不论人地地交换意意见,进进行讨论论。言言语文明明。不好好的形象象或行为为冷面面相向,匆匆而而过。抓起电电话就问问:“喂喂!你找找谁?”态度粗粗鲁。不注意意场合分分寸令人人难堪,也有损损自己的的形象。得到到帮助不不致谢,妨碍他他人不致致歉。给给人以骄骄傲轻狂狂,以自自我为中中心,漠漠视他人人的印象象。给给同事乱乱起外号号。伤人人自尊,惹人反反感。喧哗吵吵闹,既既妨碍他他人工作作,又有有损个人人形象。当面面不说,背后乱乱说;不不分公私私,以人人论事。讲脏脏话,骂骂街。(二)、
6、行为良良好的形形象或行行为坚坚持“对对人保持持不变的的尊重”的信念念。平等等待人、友善待待人;以以礼相待待,以诚诚相待。爱护护公司财财物,维维护公司司利益。厉行行节约,以最少少的耗费费争取最最好的效效果。爱护公公司一草草一木。时刻刻维护厂厂院卫生生整洁。主动动维护公公司的形形象、规规范和标标准。不不好的形形象或行行为猜猜忌他人人,划小小圈子,粗鲁狭狭隘偷窃窃或故意意损坏公公司财物物。不理理解公司司与员工工唇齿相相依,公公司的利利益实际际上就是是全体同同事的共共同利益益。大大手大脚脚、铺张张浪费;投入与与效果不不成比例例。践践踏草坪坪、攀花花折枝。乱扔扔纸屑、烟头等等杂物,在非吸吸烟区吸吸烟,工
7、工作时间间在厂院院内逗留留,有碍碍观瞻。一切切有碍观观瞻,有有损形象象,违背背规范,低于标标准的行行为。如如:随地吐吐痰,乱乱扔杂物物。携带食食品、饮饮料进入入生产车车间和其其他限制制区域。在工作作场所嬉嬉戏打逗逗。传播毫毫无根据据的谣言言。污染卫卫生间地地面,将将茶根、手纸或或其他杂杂物扔入入洗手池池,不随随手冲水水等。在卫生生间长时时间逗留留,化妆妆和洗涤涤衣物等等。(三)、衣着着良好的的形象或或行为整洁、得体、大方。在隆重重、庄严严的正式式场合:男士穿穿西装,结领带带;女士士着职业业装。不不好的形形象或行行为脏脏乱、轻轻浮、随随便。如如:男士士穿短裤裤、背心心、拖鞋鞋;女士士穿超短短裙、
8、超超短裤、吊带衣衣裙或其其它过分分裸露的的服装。(四)、仪表表良好的的形象或或行为经常换换洗衣服服和工作作服、静静电鞋,予人洁洁净清爽爽的感觉觉。头头发保持持适当长长度,经经常修剪剪指甲、刮胡须须。予人人精力充充沛、清清醒干练练的感觉觉。注注意饮食食卫生,保持良良好的体体型。提高化化妆技巧巧和审美美水准,为自己己设计最最优雅美美好的形形象。赢赢得人们们的尊重重和喜爱爱。保保持健康康的心理理:自尊尊、自信信、自爱爱、自重重。精神神振作。不好的的形象或或行为衣鞋久久不换洗洗,污垢垢汗味令令人生厌厌。男男士发长长过耳、胡须满满面,女女士头发发蓬乱,指甲常常不修剪剪。给人人疲惫憔憔悴、心心绪昏乱乱的印
9、象象。暴暴饮暴食食,偏择择偏食,不注意意营养与与卫生,肯定不不会有好好的体型型。浓浓装艳抹抹,做作作忸怩会会给人以以飘浮轻轻佻的感感觉。不健康康的心理理:自暴暴自弃、骄傲自自满。消消沉阴郁郁、精神神萎靡。轻急狂狂躁,自自以为是是。(五)、行为为良好的的形象或或行为在办公公区域行行走,从从容不迫迫、庄重重大方。在紧急急情况下下快步疾疾行、注注意不发发出大的的声响。靠右右行走,为对面面行人留留出通道道。在在楼梯拐拐角、门门口处注注意慢行行,互相相礼让。关门门注意身身后,待待身后人人走过再再松手关关门,尊尊重他人人,彬彬彬有礼。遇携携带重物物的行人人,礼让让对方先先行。如如在门口口,主动动为对方方开
10、门,直到通通过。在通道道和路口口谈话时时,尽量量靠边,并注意意不妨碍碍他人通通行。不不好的形形象或行行为来来往奔跑跑,造成成嘈杂烦烦乱的气气氛。既既有损形形象,又又妨碍工工作。成群结结队,阻阻塞通道道。争争先恐后后,猛然然出入,可能撞撞伤他人人和自己己。推推门而过过,甩手手关门。既可能能给后面面的行人人造成不不便,也也予人举举止粗鲁鲁的感觉觉。不不体谅他他人,争争抢道路路,随手手关门,举止自自私。立马路路中、阻阻塞道路路,高谈谈阔论旁旁若无人人。(六)、就餐餐良好的的形象或或行为按规定定时间就就餐,在在规定时时间内用用餐完毕毕。取取餐时遵遵守秩序序,不急急不躁;排队轮轮候,举举止文明明。厉厉行
11、节约约,对不不限量供供应的食食品按需需取用。需多少少,盛多多少;盛盛多少,吃多少少。用用餐后自自觉清理理桌面,座椅推推回原位位,餐具具送回洗洗碗间。食品品在餐厅厅食用,不随意意带出餐餐厅。去餐厅厅前将静静电服存存入存衣衣间。带领非非公司人人员就餐餐时,事事先按程程序办理理手续。不好的的形象或或行为提前或或推迟用用餐,不不利于餐餐厅秩序序;长时时间占用用座位,闲聊不不去,让让后来按按时用餐餐的同事事坐哪呢呢?心心急如焚焚,争先先恐后,插队拥拥挤,既既扰乱秩秩序、又又可能泼泼烫他人人。举止止令人侧侧目。图多滥滥取、随随心倾倒倒,浪费费粮食、暴殄天天物。起身就就走。满满案狼藉藉,桌斜斜椅歪。不征征得
12、餐厅厅管理人人员的同同意,随随意将食食品或餐餐饮用具具带出餐餐厅。既既影响环环境卫生生,又破破坏公司司和个人人的形象象。穿穿着静电电服进入入餐厅,会污染染工作环环境。随意带带领非本本公司人人员在餐餐厅用餐餐。(七)、工作作良好的的形象或或行为保持严严肃、认认真、合合作、自自信的工工作态度度。上上岗前迅迅速更换换静电服服、静电电鞋,检检查腕带带、防护护镜,锁锁好衣柜柜。认认真清点点物品,完成记记录,做做好班前前班后的的交接工工作。操作前前严格检检查各种种静电防防护措施施是否得得当?按按照GMMP的规规定逐项项检查。严格格按照操操作指导导书(WWI)进进行操作作。服服从主管管的工作作安排。离开开工
13、作岗岗位时(如就餐餐、看病病、上卫卫生间、喝水等等)事先先征得主主管的同同意。发现问问题,根根据问题题的不同同严重程程度,及及时报告告领班。对主主管有不不同意见见,可通通过IDDE、SSpeaakOOut等等途径开开诚布公公地进行行沟通。在工工作中主主动实施施5S管管理,保保持工作作环境的的整洁,使工作作有条不不紊,系系统化。清理:把有用用的和没没用的物物品分开开,并把把没有用用的东西西扔掉。整理:把有用用的物品品按顺序序分类存存放。清清扫:清清扫工作作区域/工作设设备。整整洁:时时时维持持高标准准的整齐齐清洁程程度。修修养:牢牢记并运运用保持持整洁的的原则,直至成成为习惯惯。团团结友爱爱。不
14、利利于团结结的话不不说,不不利于团团结的事事不做。互相相帮助,充分肯肯定别人人的长处处,努力力改进自自己的不不足,取取长补短短。严严守职业业道德,工作时时候专心心致志,不做与与工作无无关的其其他杂事事。不好好的形象象或行为为嬉戏戏疏懒,狭隘消消极。未做好好上岗准准备即进进入车间间。心心不在焉焉,丢三三拉四,影响交交接,耽耽误生产产。粗粗枝大叶叶,掉以以轻心,因静电电防护不不得当而而影响生生产和质质量。忽视规规定,违违反规程程。如此此必然影影响工作作质量和和工作效效率,也也易引起起工伤事事故。拒不服服从安排排,或擅擅自调换换工位。擅离离工作岗岗位。不经报报告,擅擅自处理理。背背后评论论他人,予人
15、心心胸狭窄窄、不光光明磊落落的印象象。不不把5SS放在心心上,工工作环境境杂乱无无章。气度狭狭窄,心心存猜忌忌,不利利于团结结。讳讳疾忌医医,妒忌忌他人,妨碍自自身进步步。坐坐立不安安,心有有旁骛,做与工工作无关关的私人人杂事。(八)、保安安良好的的形象或或行为出入公公司及在在公司内内,自觉觉佩戴识识别证,并正确确地佩戴戴在腰部部以上的的明显部部位。自觉执执行公司司保护专专有资讯讯的安全全规定和和程序,并特别别注意:下班前前清理办办公桌和和工作场场所。使用PPOPII箱和碎碎纸的手手段,处处理专有有资讯文文件。使用安安全的软软件程序序或硬件件装置保保护个人人电脑。随时收收存好磁磁盘。发出专专有
16、资讯讯传真之之前,先先通知对对方确信信传真正正确,对对方作好好准备之之后,再再行发出出。在电话话中谈论论敏感资资讯之前前,先了了解对方方的“必必知事项项”如何何。明了文文件密级级和不同同的要求求。把文文件份数数控制在在最低数数。不在第第三者能能听到的的地方(如餐桌桌、飞机机场、研研讨会、贸易展展示厅等等)谈论论专有的的或敏感感的资讯讯。对被允允许接触触专有资资料的厂厂商和承承包商,实行保保安要求求和保密密协议。下班时时关闭所所有电器器设备,锁好文文件柜、办公桌桌抽屉。最后离离开办公公室时关关灯锁门门。不好好的形象象或行为为忘带带或遗失失识别证证,或以以不正确确的方式式佩戴识识别证。忽视视或违背
17、背保护专专有资讯讯的安全全规定和和程序。粗心心大意,不关电电脑等办办公电器器,不锁锁抽屉、文件柜柜即下班班离去。(九)、安全全良好的的形象或或行为熟读环保、健康、安全员员工手册册及安全守守则与应应急措施施。严严格遵守守所有的的安全指指导。了解厂厂内各种种安全标标志,爱爱护厂内内防火和和安全设设备。培养牢牢固的安安全观念念,行动动慎重,避免任任何可能能给自己己和同事事带来危危险和危危害的行行为。发现任任何不安安全现象象火灾灾隐患、设备失失控等,立即向向主管报报告,并并采取必必要的行行动。但但在对设设备的性性能特性性不了解解,对由由此可能能产生的的后果不不能做出出正确判判断的条条件下,不要采采取任
18、何何行动,以防事事态进一一步恶化化。按按安全规规定正确确地使用用保护装装置和正正确着装装。受受到伤害害,不论论轻重立立即向主主管报告告,以便便及时进进行救护护和治疗疗。清清楚地了了解所在在区域的的所有紧紧急出口口和疏散散路线。明了了以下火火警应急急程序:发现火火情立即即通知主主管。找到最最近的警警铃玻璃璃按响警警铃。如果可可能的话话,用灭灭火器灭灭火。如果火火情无法法控制或或烟雾太太多,立立即撤出出。当当听到疏疏散警报报时,由由最近的的紧急出出口迅速速离开所所在的建建筑物,疏散过过程中:不要奔奔跑,不不要高声声喊叫。不要因因某种个个人原因因返回。不要使使用电梯梯,务必必从楼梯梯下楼。不要吸吸烟
19、。不不良的形形象或和和行为浑浑噩噩噩,对对安全规规定不知知不晓。事到临临头必然然手忙脚脚乱,不不知所措措。缺缺乏安全全观念,粗心鲁鲁莽。对安全全标志模模糊不清清;多手手多脚,随意触触动防火火和安全全设机关工作作人员工工作(保保密)守守则工作守则则1. 基基本礼仪仪守则:行政部部人员必必须仪表表端庄、整洁; 2. 日常常工作守守则:正正确使用用并爱惜惜行政部部的物品品和设备备,不能能随意损损坏或挪挪为私用用;3. 接洽洽来访人人员的礼礼仪守则则:(1) 在规定定的接待待时间内内,不迟迟到,不不缺席;(22) 来来客多时时应按次次序接待待,因有有紧要事事项须先先接待后后来客人人的,须须向先到到客人
20、简简要说明明原因,征得同同意;(3) 待客客人时应应主动、热情、大方、微笑服服务;(4) 登记记来客信信息;保 密 守 则则一、不该该说的秘秘密,绝绝对不说说; 二二、不该该问的秘秘密,绝绝对不问问;三、不该该看的秘秘密,绝绝对不看看; 四四、不该该记录的的秘密,绝对不不记;五、不在在非保密密本上记记录秘密密; 六六、不在在私人通通信中涉涉及秘密密;七、不在在公共场场所谈论论秘密; 八、不不随便存存放秘密密文件、资料;九、不在在普通电电话、普普通邮件件传递秘秘密文件件;十、不携带带秘密材材料外出出参观、游览。二、行政政部着装装管理制制度第一条、公公司员工工,在公公司工作作、生产产区域内内,均应
21、应按要求求统一着着装。第二条、 员员工着装装应衣着着整洁,着装规规范。部门管管理人员员到部门门应穿工工作服、戴工作作帽、不不得敞胸胸露背,衣冠不不整;任任何时候候不得在在生产区区域内打打赤膊等等。第三条、上班应应注意将将头发梳梳理整齐齐,男职职员发不不过耳并并一般不不准留胡胡子。女女职员上上班提倡倡化淡妆妆金银或或其他饰饰物的佩佩戴应得得当。第四条、 员员工服装装由公司司统一制制作,分分冬装和和夏装各各两套;公司所所有员工工着工作作服,车间内内部需穿穿洁净服服。第五条、员员工工作作服如有有丢失或或严重损损坏,应应及时向向部门领领导报告告,并视视情况给给予补发发或更换换。第六条、若若无正当当理由
22、,上班不不着装者者按公司司员工工违纪处处罚规定定处理理。 第七条、本本规定自自员工服服装制作作到位后后执行。三、行政政部礼仪仪制度第一条 在公公司内职职员应保保持优雅雅的姿势势和动作作,具体体要求是是;1站姿姿:两脚脚脚跟着着地脚尖尖离开约约4500腰背挺挺直胸膛膛自然颈颈脖伸直直头微向向下使人人看清你你的面孔孔两臂自自然不耸耸肩身体体重心在在两脚中中间。会会见客户户或出席席仪式站站立场合合或在长长辈上级级面前不不得把手手交叉抱抱在胸前前。2坐姿姿:坐下下后应尽尽量坐端端正把双双腿平行行放好不不得傲慢慢地把腿腿向前伸伸或向后后伸或俯俯视前方方。要移移动椅子子的位置置时应先先把椅子子放在应应放的
23、地地方然后后再坐。3公司司内与同同事相遇遇应点头头行礼表表示致意意。4握手手时用普普通站姿姿并目视视对方眼眼睛,握握手时脊脊背要挺挺直不弯弯腰低头头要大方方热情不不卑不亢亢。5出入入房间的的礼貌,进入房房间要先先轻轻敲敲门听到到应答再再进。进进入后回回手关门门不能大大力粗暴暴,进入入房间后后如对方方正在讲讲话要稍稍等静候候不要中中途插话话,如有有急事要要打断说说话也要要看准机机会而且且要说对对不起打打断您们们的谈话话。6递交交物件时时如递文文件等要要把正面面文字对对着对方方的方向向递上去去如是钢钢笔要把把笔尖向向自己使使对方容容易接着着至于刀刀子或剪剪刀等利利器应把把刀尖向向着自己己。7走通通
24、道走廊廊时要放放轻脚步步。8. 无无论在自自己的公公司还是是对访问问的公司司在通道道和走廊廊里不能能一边走走一边大大声说话话更不得得唱歌或或吹口哨哨等9. 在在通道走走廊里遇遇到上司司或客户户要礼让让不能抢抢行第二条 日常常业务中中的礼仪仪正确使用用公司的的物品和和设备提提高工作作效率公司的物物品不能能野蛮对对待挪为为私用。及时清理理整理账账簿和文文件,对对墨水瓶瓶、印章章盒等盖盖子使用用后及时时关闭。借用他人人或公司司的东西西使用后后及时送送还或归归放原处处。办工作上上不能摆摆放与工工作无关关的物品品。公司内以以职务称称呼上司司,同事事客户间间以先生生小姐等等相称。未经同意意不得随随意翻看看
25、同事的的文件资资料等。第三条 正确确迅速谨谨慎地打打接电话话电话来时时听到铃铃响至少少在第二二声铃响响前取下下话筒,通话时时先问候候并自报报公司、部门。对方讲讲述时要要留心听听并记下下要点,未听清清时及时时告诉对对方,结结束时礼礼貌道别别,待对对方切断断电话自自己再放放话筒。通话简明明扼要不不得在电电话中聊聊天。对于不知知名的电电话,判判断自己己不能处处理时可可坦白告告诉对方方并马上上将电话话交给能能够处理理的人,在转交交前应先先把对方方所谈内内容简明明扼要告告诉接收收人。工作时间间内不得得打私人人电话。第四条 和客客户的业业务礼仪仪在规定的的接待时时间内不不缺席。有客户来来访马上上起来接接待
26、并让让座。来客多时时有序进进行不能能先接待待熟悉客客户。对事前已已通知来来的客户户要表示示欢迎。应记住常常来的客客户。接待客户户时应主主动热情情大方微微笑服务务。第五条 介绍绍和被介介绍的方方式和方方法直接见面面介绍的的场合下下应先把把地位低低者介绍绍给地位位高者,若难以以判断可可把年轻轻的介绍绍给年长长的。在在自己公公司和其其他公司司的关系系上可先先把本公公司的人人介绍给给别的公公司的人人。把一个人人介绍给给很多人人时应先先介绍其其中地位位最高的的或酌情情而定。男女间的的介绍应应先把男男性介绍绍给女性性。男女女地位年年龄有很很大差别别时若女女性年轻轻可先把把女性介介绍给男男性。第六条 名片片
27、的接受受和保管管名片应先先递给长长辈或上上级。把自己的的名片递递出时应应把文字字向着对对方双手手拿出一一边递交交一边清清楚说出出自己的的姓名。接对方的的名片时时应双手手去接拿拿到手后后要马上上看,正正确记住住对方姓姓名后将将名片收收起如遇遇对方姓姓名有难难认的文文字马上上询问。对收到的的名片妥妥善保管管以便检检索。制 度 篇考 勤勤 制制 度度一、为加加强公司司考勤管管理,维维护正常常生产工工作秩序序,提高高工作效效率,特特制定本本制度。二、公公司员工工必须自自觉遵守守劳动纪纪律,按按时上下下班,不不迟到,不早退退,工作作时间不不得擅自自离开工工作岗位位,外出出办理业业务前,须经本本部门负负责
28、人同同意。公公司机关关作息时时间:上上午:88:00112:000,下下午:11:3005:300;三、周一一至周六六为工作作日,周周日为休休息日。节假日日按国家家有关规规定执行行。但休休息日和和节假日日必须留留人值班班,公司司机关值值班由行行政部统统一安排排(本条条只适用用于公司司机关人人员)。四、各部部门节假假日值班班人员由由部门负负责人自自行安排排,但需需将值班班表报行行政部备备查。五、因工工作需要要休息日日、节假假日或夜夜间公司司安排加加班的,所有员员工应无无条件服服从。对对无正当当理由不不服从安安排者,公司将将给予处处罚直至至解除劳劳动合同同。六、严格请请、销假假制度。员工因因私事请
29、请假应具具备书面面请假条条,特殊殊情况可可事后补补办手续续,病假假必须凭凭县级以以上医院院证明。请假11天以内内的(含含1天),由部部门负责责人批准准;3天天以内的的(含33天),由各部部门负责责人审批批后报公公司人事事部批准准;3天天以上的的,一律律报总经经理批准准。副总总经理和和部门负负责人请请假,一一律由总总经理批批准。请请假员工工事毕向向批准人人销假。未经批批准而擅擅离工作作岗位的的按旷工工处理。七、各部部门每月月必须按按时将员员工出勤勤考核原原始依据据经部门门负责人人上报公公司人事事部,并并附加班班审批表表和员工工请假条条。八、上班时时间开始始后5分分钟至330分钟钟内到班班者,按按
30、迟到论论处;超超过300分钟以以上者,按旷工工半天论论处。提提前300分钟以以内下班班者,按按早退论论处;超超过300分钟者者,按旷旷工半天天论处。九、11个月内内迟到、早退累累计达44次者,记一天天旷工,每迟到到、早退退一次扣扣工资220元,旷工一一次扣当当日工资资的50%,1个月月内迟到到、早退退累计达达4次者者除扣迟迟到、早早退工资资外,再再扣一天天旷工工工资。十、工作作时间禁禁止打牌牌、下棋棋、上网网聊天、打游戏戏等做与与工作无无关的事事情。如如有违反反者当天天按旷工工1天处处理。十一、参参加公司司组织的的会议、培训、学习、考试或或其他团团队活动动,如有有事请假假的,必必须提前前向组织
31、织者或带带队者请请假。在在规定时时间内未未到或早早退的,按照本本制度第第七条、第八条条规定处处理;未未经批准准擅自不不参加的的,视为为旷工,按照本本制度第第八条规规定处理理。十十二、员员工按规规定享受受探亲假假、婚假假、产育育假、结结育手术术假时,必须凭凭有关证证明资料料报部门门经理批批准;未未经批准准者按旷旷工处理理。十三、法法定节日日值班,原则上上不发加加班工资资,只安安排补休休。未经经批准,值班人人员不得得空岗或或迟到,如有空空岗者,视为旷旷工,按按照本制制度第八八条规定定处理;如有迟迟到者,按本制制度第七七条、第第八条规规定处理理。十四四、员工工的考勤勤情况,由本部门负负责人进进行监督
32、督、检查查,部门门负责人人对本部部门的考考勤要秉秉公办事事,认真真负责。如有弄弄虚作假假、包庇庇袒护迟迟到、早早退、旷旷工员工工的,一一经查实实,按处处罚员工工的双倍倍予以处处罚。十五、凡凡是受到到本制度度第五条条、第七七条、第第九条、第十二二规定处处理的员员工,取取消本人人年终优优秀员工工评比资资格。工作过失失责任追追究制度度一、为提提高工作作质量和和办事效效率,保保证工作作人员正正确、高高效地实实施管理理与服务务,防止止工作过过失行为为发生,制定本本制度。二、本办法法所称工工作过失失,是指指工作人人员主观观无故意意而因过过失或未未正确履履行职责责,给公公司造成成不良影影响或损损害公司司利益
33、的的行为。三、工作过过失责任任追究,坚持实实事求是是、有错错必究,惩处与与责任相相适应,教育与与惩处相相结合的的原则。四、工作人人员在实实施管理理与操作作过程中中,有下下列情形形之一的的,应当当追究工工作过失失责任: 1、部门之之间不积积极主动动协调配配合,相相互推诿诿或拖延延不办,给公司司造成损损失的; 2、无正当当理由在在规定时时间内未未完成本本职工作作或完成成工作未未达到标标准要求求的; 3、对对属于职职责范围围内的事事项推诿诿、拖延延不办的的;44、缺乏乏调查研研究、工工作浮夸夸,提供供不实数数据、虚虚假资料料等论证证依据,影响经经营决策策正确性性的;5、在在履行职职责或操操作过程程中
34、,工工作或操操作失误误的,给给公司造造成损失失的;机机械操作作手不服服从管理理,违章章操作造造成的损损失,不不适用工工作过失失之规定定。 66、其他他违反内内部管理理制度贻贻误工作作或损害害公司利利益的。五、对对工作过过失责任任人,视视情节轻轻重作如如下处理理:(一一)情节节较轻未未给公司司造成经经济损失失的,给给予有关关责任人人批评教教育或书书面告诫诫,并处处以罚款款的处理理:11、所有有工作岗岗位因工工作不到到位,工工作质量量不高,造成服服务对象象投诉情情况属实实的,每每出现一一次罚款款50元元。22、缺乏乏调查研研究、工工作浮夸夸,提供供不实数数据、虚虚假资料料等论证证依据,影响经经营决
35、策策正确性性的,每每出现一一次罚款款50元元。33、对属属于职责责范围内内的事项项推诿、拖延不不办的,每出现现一次罚罚款500元。5、无无正当理理由在规规定时间间内未完完成本职职工作或或完成工工作未达达到标准准要求的的,每出出现一次次罚款550元。 6、因管理理不到位位,工作作安排不不合理,造成进进度延误误的,出出现1次次罚款550元。 7、因过程程中未按按要求进进行操作作,该部门人员员未发现现或发现现未做处处理的,出现11次罚款款50元元。 88、设备备资料、现场有有关技术术资料签签证、整整理不及及时,部部门领导导未督促促检查和和处理的的,出现现1次罚罚款500元。 9、未未按照规规定保管管
36、存档资料料致使存存档资料料毁损、灭失的的,出现现1次罚罚款1000元。构成犯犯罪的,追究法法律责任任。100、未严严格审核核会计原原始资料料,对不不合规定定的会计计原始资资料报销销入帐并并造成损损失的,由责任任人承担担10%的损失失。111、严格格控制现现金使用用范围,保管好好现金,造成现现金损失失的,由由责任人人全部承承担赔偿偿责任。12、对来来文、来来电、来来函,未未按规定定签收、登记、提出拟拟办意见见,无正正当理由由未按规规定时限限报送批批办的,出现11次罚款款50元元。133、未严严格执行行保密和和文件管管理规定定,致使使文件、档案、资料泄泄密、损损毁或者者丢失的的,出现现1次罚罚款5
37、00元,并并有当事事人在规规定时间间内完成成补救措措施。情情节严重重的,追追究法律律责任。14、未按按规定使使用公章章,导致致后果发发生的,出现11次罚款款50元元。造成成公司经经济损失失的,由由相关责责任人承承担经济济赔偿责责任。15、因关关门、关关窗等安安全防范范措施不不到位造造成失窃窃的,追追究责任任人等价价赔偿责责任。(二)情节较较重给公公司造成成不良影影响或较较大经济济损失的的,给予予有关责责任人赔赔偿一定定数额的的经济损损失或留留用察看看的处罚罚。(三)情情节特别别严重给给公司造造成严重重后果或或造成重重大经济济损失的的以及违违章操作作引起的的重大事事故,责责令有关关责任人人赔偿全
38、全部经济济损失或或辞退。以上上追究方方式可以以单处或或并处。若构成成犯罪的的,移交交司法机机关处理理。六、工作过过失责任任人有下下列行为为之一的的,应当当从重处处理:1、一一年内出出现3次次以上应应予追究究的工作作过失情情形的;2、干忧、阻碍、不配合合对其工工作过失失行为进进行调查查的; 3、拒拒不纠正正过失行行为的;4、有其他他需要加加重处分分情节的的。七、工作过过失责任任人主动动发现并并及时纠纠正错误误、未造造成重大大损失或或不良影影响的,可从轻轻、减轻轻或者免免予追究究工作过过失责任任。八、本办法法未做具具体规定定的,可可由公司司根据实实际情况况集体研研究处理理保 密 制 度度为保证公公
39、司秘密密不外泄泄,维护护公司利利益,避避免公司司利益受受到损失失,特制制订本制制度。一、全全体员工工都有保保守公司司秘密的的义务。在对外外交往和和合作中中,须特特别注意意不泄露露公司秘秘密,更更不准出出卖公司司秘密。二、公司秘秘密是关关系公司司发展和和利益,在一定定时间内内只限一一定范围围的员工工知悉的的事项。公司秘秘密包括括下列秘秘密事项项:11、公司司经营发发展决策策中的秘秘密事项项;22、人事事决策中中的秘密密事项;3、专有技技术;4、招招标项目目的标底底、合作作条件、贸易条条件;5、重重要的合合同、客客户和合合作渠道道;66、公司司非向公公众公开开的财务务情况、银行帐帐户、帐号;7、董
40、事会会或总经经理确定定应当保保守的公公司其他他秘密事事项。三、属属于公司司秘密的的文件、资料,应标明明“秘密密”字样样,由专专人负责责印制、收发、传递、保管,非经批批准,不不准摘抄抄秘密文文件、资资料。四、公公司秘密密应根据据需要,限于一一定范围围的员工工接触。接触公公司秘密密的员工工,未经经批准不不准向他他人泄露露。非接接触公司司秘密的的员工,不准打打听公司司秘密。五、记载有有公司秘秘密事项项的工作作笔记,持有人人必须妥妥善保管管。如有有遗失,必须立立即报告告并采取取补救措措施。六、对对保守公公司秘密密或防止止泄密有有功的,予以表表扬、奖奖励。违反本本规定故故意或过过失泄露露公司秘秘密的,视
41、情节节及危害害后果予予以行政政处分或或经济处处罚,直直至予以以除名。七、档案室室、监控控室等机机要重地地,非工工作人员员不得随随便进入入;工作作人员更更不能随随便带人人进入。八、行政部部应定期期检查各各部门的的保密情情况。公司印章章管理制制度一、公司司的印章章主要包包括行政政公章、专项业业务章、经理(法人)工作用用个人名名章等。二、公章章的保管管:1、公司司行政公公章、合同专专用章、报关专专用章、法人章章由行政政人事部部专人负负责管理理。2、专项项业务章章包括财财务专用用章,由由各部门门指定专专人负责责管理。三、未经经总经理理批准,任何单单位和个个人不得得擅自刻刻制公司司或本部部门的公公章。公
42、公章的刻刻制,必必须符合合国家有有关公章章刻制的的规定,并经公公安部门门备案。四、公章章的使用用:1、公章章的使用用由各保保管人员员设立使使用登记记台帐,严格审审批和登登记。2、公章章一般不不得携带带外出使使用,如如遇特殊殊情况,需携带带公章外外出,必必须经行行政经理理批准,并由公公章保管管人携章章随同。3、凡需需加盖公公章的文文件,必必须经部部门经理理、行政政部经理理批准后后公章管管理人员员方可盖盖章,公公章管理理人员应应严格履履行登记记手续,因使用用公章不不当造成成损失的的,将追追究当事事人相应应的法律律责任。五、公章章管理人人员若因因工作变变动,应应及时上上缴公章章,交由由重新确确定的公
43、公章管理理人员,并办理理相应的的交接手手续,不不得私自自转交他他人。六、以公公司名义义签定的的合同、协议、订购单单等,由由各专业业人员审审核,公公司总经经理批准准后方可可盖章。七、私人人取物、取款、挂失、办理各各种证明明,需用用单位介介绍信时时,经总总经理同同意后,由行政政部严格格审核,符合要要求后办办理并执执行登记记制度。八、任何何公章管管理员不不得在当当事人或或委托人人所持空空白、格格式化文文件上加加盖公章章。九、对已已离职、解除、终止劳劳动关系系人员要要求出示示相关证证明的,必须持持有效证证件材料料,经总总经理批批准后,方可盖盖章。十、印章章应及时时维护、确保公公章清晰晰、端正正。十一、
44、公公章如有有不慎丢丢失,保保管人员员及时向向主管领领导报告告,并备备案。办公用品品管理制制度 一、本本制度所所称办公公用品是是指办公公场所使使用的低低值易耗耗品。包包括:各各种纸张张、笔墨墨、票据据、文柜柜、办公公桌椅、电话机机、电脑脑、传真真机、打打印机、复印机机、书籍籍报刊杂杂志等。 二、办公公用品实实行统一一管理、部门使使用的办办法。各各部门需需要办公公用品,必须先先提出购购买计划划,交行行政部审审核(大大宗物品品报总经经理审核核)批准准后,由由行政部部统一采采购。 三、所购购办公用用品由行行政部统统一登记记造册。公司员员工领用用办公用用品须到到行政部部填写“办公用用品领用用登记表表”。
45、 四、各部部门使用用办公用用品,要要发扬勤勤俭节约约的精神神,能用用的要尽尽量使用用,杜绝绝随意乱乱丢、假假公济私私或挪作作他用。 五、爱护护公共办办公用品品,发现现机器故故障应及及时向行行政部报报告,以以便及时时联系维维修。 六、行政政部对各各部门使使用的办办公用品品,具有有监督管管理的职职责,发发现有浪浪费行为为予以制制止,并并按办公公用品的的实际成成本扣罚罚当事人人。存货管理理制度第十六条条:存货货内容:库存商商品、办办公家具具、低值值易耗品品、办公公用品等等。第十七条条:存货货的计价价:(11)购入入计价:按实际际进价入入账;(2)发发出计价价:按先先进先出出法入账账。第十八条条:存货
46、货管理1、行政政部按照照总经理理下达的的经营计计划,结结合公司司经营项项目、市市场需求求等,与与采购人人员合理理计划库库存储备备,以确确保公司司的正常常经营。2、加强强验收制制度。采采购人员员购进物物资交库库房验收收(对实实物进行行验质、点数、以及核核对进货货发票等等项目)准确填填写入库库单。3、建立立保管制制度。库库存的各各项材料料物资专专人负责责保管,设库存存商品明明细账,库管员员应对所所管物资资分类存存放、分分档管理理,并经经常检查查。4、健全全领用手手续。库库管员要要严把“收、发发、存”关,严严格审查查领发手手续,明明确责任任,并及及时上报报。禁止止私领乱乱用,防防止呆滞滞积压,加速资
47、资金周转转。发出出物资应应采取先先进先出出法,防防止材料料物资变变质、损损耗和损损失。5、对货货源供应应充足的的材料物物资要尽尽量做到到快进快快出,不不得积压压物资而而占用流流动资金金;对临临近保质质期或将将要变质质的材料料物资要要及早发发现,并并及时上上报,及及时作出出处理。6、对易易损物品品要做到到轻拿轻轻放,随随时保持持库房整整洁、卫卫生、通通风、采采光。对对贵重物物品,应应随时盘盘点清查查,不得得损坏丢丢失。7、采购购员、库库管员应应搞好物物资反馈馈信息,要保证证正常经经营所需需的周转转储备及及季节性性储备工工作。对对各部门门临时零零星耗用用物资须须该部门门提出申申购报告告,报相相关人
48、员员审签后后交物管管部采购购人员购购买,并并办理相相应的进进出库手手续。8、库房房必须做做好消防防、防盗盗等工作作。建立立、健全全消防、防盗等等制度和和措施,并落实实到责任任人。以以防止库库房材料料物资受受损。9、对各各部门的的低值易易耗品要要加强管管理 (实行设设施设备备的定额额管理制制度),各部门门要建立立低值易易耗品的的台账工工作;财财务部的的相关人人员要建建立各部部门的备备查账。部门间间的低值值易耗品品的合理理流动需需完善流流动手续续,行政政部审核核后进行行划转。第九节物资清清查盘点点制度第四十四四条:清清查盘点点是查明明财产物物资实存存数量,保证账账实相符符,保证证财产物物资的安安全
49、与完完整。摸摸清和挖挖掘公司司内部资资源潜力力的一种种重要方方法。第四十五五条:建建立定期期盘点制制度。对对低值易易耗品、物料用用品、库库存商品品等财产产物资进进行定期期或或不定期期的盘点点清查,盘点采采取全面面、轮流流、抽查查等方式式。对经经常流动动的物资资要按月月盘点;不经常常流动的的物资可可按季或或抽查等等不定期期进行;年终决决算必须须全面彻彻底地进进行清查查,切实实做到账账实相符符。第四十六六条:盘盘点前必必须做好好盘点准准备工作作,确确保盘点点工作顺顺利进行行。盘点点结束后后要及时时与账存存物资进进行核对对,及时时将账存存、实存存、盘盈盈(亏)的数量量、金额额准确地地填入“盘存报报告
50、表”。第四十七七条:对对清查盘盘点中发发现的有有盘盈、盘亏、毁损、报废等等情况时时,应认认真分析析查找原原因,分分别作出出处理。对超储储积压物物资应提提出处理理意见,同时写写出书面面报告报报公司领领导审批批后作出出处理。第四十九九条:为为保证货货币资金金的安全全与完整整,行政政部出纳纳人员应应做到库库存现金金日清月月结,按按日清查查。行政政部应安安排人员员定期地抽抽查盘点点,以保保证货币币资金的的安全与与完整。第五十条条:每月月定期检检查应收收(付)款项发发生的原原因、金金额、时时间、经经办人等等情况,做到笔笔笔落实实,加强强催收工工作,避避免长期期挂账而而造成损损失。第十三节节 票票据单证证
51、管理制制度第六十六六条:行行政内所所有经济济业务凡凡涉及到到的票据据单证,均由指定定专人保保管。第六十七七条:票票据单证证种类:(1)签证单单;(22)结算算单;(3)收收款收据据;(44)有价价证券;(5)税务发发票;(6)其其他票据据如入库库单、缴缴款单等等。第七十二二条:发发生作废废票证时时不得撕撕毁或丢丢弃,必必须完整整上交财财务部,作销号号处理。第七十三三条:票票据管理理人员有有责任经经常检查查自己及及各部门门领用、使用票票据的管管理情况况,并作作好相应应的指导导工作。废旧物资资管理制制度 总则则第一条 为进进一步加加强对公公司废旧旧物资的的管理,规范废废旧物资资管理行行为,促促进公
52、司司增收节节支工作作,特制制定本制制度。 第二条条 本本制度适用用于公司司本部所所属单位位的废旧旧物资的的管理。 第二章章 定定义、职职责及权权限 第第三条 废旧旧物资的的定义:废旧物物资是指指公司生生产经营营过程中中产生的的无法利利用的边边角余料料、各种种有残值值的废弃弃物(如如废弃的的各类金金属制品品、工具具、电线线电缆、塑料、木材、废机油油等),无押金金不需返返回的包包装容器器,经批批准报废废(已核核销)的的原材料料、外购购件等物物资。不不包含完完整的报报废固资资设备。 第四四条 管理原原则 (一)集集中管理理原则:废旧物物资实行行归口集集中管理理。 (二)定定期处理理原则:行政部部定期
53、对对废旧物物资进行行清理处处置。 (三)再利用用优先原原则:对对经过返返修仍有有较高使使用价值值的物资资应优先先考虑重重新利用用。 第第五条 管理理职责 (一)行政部部:是公公司废旧旧物资处处理归口口职能部部门,负负责公司司废旧物物资的回回收、清清点、整整理、保保管、利利用及对对外销售售等。 (二)制造单单位:负负责制造造过程中中产生的的废旧物物资分类类、装斗斗、存放放,送往往行政部部指定地地点。(三)其其他职能能部门:在各自自职能范范围内、按本办办法要求求协助参参与废旧旧物资的的管理工工作。第六条 废旧物物资的处处理(一)行行政部应应及时对对废旧物物资进行行清理,合理利利用使其其尽快变变现。
54、(二)废废旧物资资清理(三)废废旧物资资的清理理,统一一由行政政部根据据清理方方式(销销售.回回收利用用等)填填写“清清理物资资清单”一式二二份。(四)清清单内容容包括: 资产产名称、规格数数量、清清理单价价、金额额、部门门负责人人签字。(五)报报总经理理(或董董事长)批准。(六)把把审批后后的清单单反财务务部一份份, 做做实物清清理,同同时减实实物台帐帐。(七)废废旧物资资销售,必须经经财务部部收款后后开出门门证,方方可出公公司。第七条 考核(一)废废旧物资资管理不不善,按按直接经经济损失失考核责责任人。(二)未未经财务务部开出出门证, 废旧旧物资出出公司的的,按门门卫管理理制度考考核责任任
55、人。 管 理理 篇差旅费费管理办办法1目的为了加强强财务管管理,强强化资金金管控,确保资资金合理理使用,保证出出差人员员工作与与生活的的基本需需要,同同时贯彻彻勤俭节节约的精精神,明明确差旅旅费报销销标准、出差申申请与报报销程序序,根据据有关文文件,结结合我公公司具体体情况制制定本规规定。2 适适用范围围2.1 本规规定所指指的差旅旅费适用用于员工工因公出出差的住住宿费、出差补补助费、交通费费等的管管理。2.2 本规规定明确确了公司司员工各各项差旅旅费用补补助报销销管理职职责、管管理内容容与要求求。定义3.1差差旅费:是指因因公批准准到外地地区工作作所需的的住宿费费、出差差伙食补补助费、交通费
56、费等。3.2 住宿宿天数:指住宿宿费发票票列示的的天数,或定额额发票折折算的天天数计算算。4 职职责、权权限4.1 各部部门负责责人负责责出差人人员出差差申请的的审核;4.2 财务务部负责责差旅费费报销标标准的制制定、实实施、审审查公司司差旅费费支出的的合理性性。5 流流程图 见见附表6 正正文6.1 出差申申请:6.1.1 员工因因公外出出,需由由本人提提出申请请填写,写明明出差时时间、出出差事宜宜等内容容,由主主管部门门领导批批准。6.1.2 员工因因公外出出预借差差旅费,填写由本部部门负责责人批准准,经财财务部审审核签字字,办理理借款手手续,同同时到人人事部填填写公事事外出申申请单,同步
57、请请主管领领导批示示。6.1.3 出差时时借款,本着“前账不不清、后后账不借借”的原则则,延误误工作责责任自负负,特殊殊情况由由总经理理特批,对各部部门违反反规定给给予借款款而造成成账务混混乱的,应追究究当事人人、财务务部经办办人及相相关负责责人的责责任。6.1.4 出差借借款应提提前一天天通知相相关财务务人员,以便财财务部门门准备现现金。6.1.5 要乘坐坐飞机出出差的人人员可由由行政部部负责预预订机票票。出国国人员需需要办理理签证的的,由行行政部负负责办理理。6.2 住宿宿费报销销标准6.2. 1出出差人员员的住宿宿费实行行限额凭凭据报销销的办法法。可按按其住宿宿收据实实际住宿宿天数平平均
58、计算算。实际际住宿费费超过规规定限额额标准的的部分,不予报报销。6.22 住宿费费开支标标准:在在条件允允许的情情况下,出差人人员应到到公司指指定的如如家快捷捷商务酒酒店住宿宿。按照照级别,选配房房间。部部门经理理级以上上人员出出差可以以住商务务大床房房,一般般员工出出差可住住标准大大床房和和标准双双人床,(若为为同性二二人或两两人以上上同时出出差,应应遵循同同住的原原则)在在没有如如家快捷捷商务酒酒店或由由于其他他原因不不能到如如家快捷捷商务酒酒店住宿宿的情况况,出差差人员可可以到消消费标准准相近的的酒店住住宿,凭凭票报销销,超出出部分自自理。出差人员员级别房型直辖市省会城市市一般城市市职员
59、标准大床床房210190170职员标准双人人房240210200部门经理理商务大床床房2502001806.2.3 总经理理、副总总经理住住宿施行行实报实实销的制制度。6.2.4 出差差人员住住宿费报报销标准准原则上上按规定定标准执执行,但但遇有陪陪同政府府、合作作单位考考察等,按对方方要求选选择酒店店标准,可据实实报销。6.2. 5 外出出参加各各种专题题会议标标准以会会议标准准为准。6.2. 6 公司司统一安安排的旅旅游、考考察住宿宿费用,按公司司统一安安排的酒酒店标准准,据实实报销。6.2.7 到外地地参加单单位召开开的业务务会议等等,其住住宿费由由主持召召开会议议的单位位报支,如主办办
60、单位不不能报支支的,必必须出具具证明,由参加加会议人人员回公公司按差差旅费开开支规定定办理,住宿费费出具正正式收据据,在规规定标准准内凭据据报销,超过部部分由个个人自理理。6.2. 8公出出人员由由接待单单位免费费接待或或住在亲亲友家,无住宿宿费发票票的,一一律不予予报销。6.2. 9 出差差地在国国外的,实行总总经理批批准下的的实报实实销制度度。63 出差差伙食补补助费6.3.1 补补助标准准(1)直直辖市、经济特特区:早餐:110元天人,中中餐:220元天人,晚晚餐:220元天人 (2)省会城城市:早餐:110元天人,中中餐:220元天人,晚晚餐:110元天人 (33)地级级城市:早餐:5
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