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文档简介
1、第PAGE12页共NUMPAGES12页2022年大二班级工作总结这学期较上学期相比,总时间短,休假频繁,课程紧张,活动精彩。一切似乎都在与时间赛跑,紧张,有序,充实是大家共同的感觉!就各方面,以下作详细阐述!学习上,虽然少了思修和线代,但同时增加了物理,化学,无机实验,概率,历史,军事理论与形势政策,外加选修课!课程总节次由上学期的_节左右飙升至如今的二_节,一天满课不在是传说!要命的是课程的难度也有提高,比较明显的是微积分,多重微分,积分及应用难度明显提高!物理初开,难度不大,老师习惯照本宣科,大家基本靠自学!化学内容繁多,但大多都比较基础!实验课基本上约等于考察大家的动手能力!概率论有点
2、类似于线带,主要是计算,理解上有点麻烦!制图进入白热化,零件图,组装图稍难!计算机以tc为主,结果证明考题与题库里差别很大,老师说的veryeasy大家再一次深刻质疑!其余科目基本上和上学期难度差别不大!这一切对大家是挑战也是磨练,不仅是脑力,也包括体力!许多同学感慨,仿佛时光倒流,回到了难忘的高四!据说到下半年的大二,课程相比这一学期会有所减少,但一定比大一上学期课程的量和难度有提高。似乎班级内部关于学习的交流应该加大,并且深入,有必要的话在大二一周开一次学习交流会,答疑解惑,可以邀请学长指点,有可能的话也可以邀请老师!生活上,大家逐渐养成习惯,正常情况下,每周一至周五早上6:50左右大家都
3、会陆续签到,根据签到情况显示,大多数同学时间观念比较好,迟到缺席的不多!但集体跑早操或者晨读做的不到位,之前因为我参加训练督促的不多,基本上只跑了四次左右!晨读基本上下放到个人,大家情况不一!天气转热,加上甲流逐渐远去,大家的健康观念也有所下降,好在发烧感冒只是偶尔的事!身体是基础,到大二一定要与体育委员商量组织一些强身健体的活动,提高班级的整体身体素质!实现体育强班的转变!到时为应对四级,也会带领大家集体晨读,背单词!活动组织上,由于各项工作加上学习花费了不少时间,活动以院里组织为主,班级活动相对较少!这学期,院里出面组织的大型活动有为西南干旱地区募捐,还有校运会!为西南干旱地区募捐,作为院
4、里的一份子,我们包装两个班由我本人带领主要负责前期的宣传准备工作,时间短,工作量大,参与率,百分之百!从完成情况来看,年级里基本满意!从周日年级商定好具体方案与具体分工后,周一下午课结束之后,两个班长带上两个生活委员冒雨准备好材料以后,两个班五十九同学,除我开会另外两个协助年级做展板之外,其余全部留在宿舍赶画海报二百份!周二利用中午下午饭后时间两个班全体同学按时间分开,去教学区,各院系及四个生活区张贴,保证在晚上七点多校园里到处是宣传的海报!随后大家又赶制募捐箱十二个,到晚上十点左右,募捐箱基本准备好!随后的两天里,两个班的同学分批次到各募捐地点带头募捐,活动进行的相当圆满,唯一的遗憾是没有留
5、下多少影响资料!总体来说,两个班的表现都还不错!关于校运会,本班全体同学都不是运动员,全部是观众,从出勤情况来说,很不错,基本都到了,中间纪检部点名只有一两个人开了小叉。而会场纪律上,大家都比较循规蹈矩,做忠实文明的观众!至于班级管理上,由于这学期紧张,加上我一直在年级里抽不出身,所以班会就相对学期而言少了很!当然与各个班委的交流与商讨上减少了,和一般同学的交流只限于了上课!班级活动上,基本以个人为单位,大型的活动是在三月十号在南核心教学区进行的学习交流会,全班同学积极参与,以零的投入结束了整个班会。前后约两个小时,大家各抒己见,踊跃畅想,气氛很好,对学习起了一定的促进作用!四月份,在团支书孔
6、亚南的带领下,十四名同学到森林公园观赏,野炊。活动比较成功,大家颇有激情,积极性比较高!充分展示了大家的动手能力,协作能力,及自我娱乐的能力,缓解了连日来八节课的“狂轰乱炸”,此次活动大家印象深刻,收获颇多!相信这样的机会在大二还会出现,初步打算到大二带领大家出去走走,欣赏一下周围的风景,丰富大家的阅历,陶冶大家的情操!当然也要组织大家去做一些其他有意义的事情,比如带领大家集体练习写生,手工制作等!根据本专业的需要提高大家的动手能力!就整体而言,较上学期相比班内交流减少,凝聚力没什么提高,班干部的办事效率略有提高!除以上所说的那些,在大二我们也会提高大家的语言能力及眼界!班级内部的辩论赛会逐步
7、上场,对本专业就业的深入讨论,甚至是以后就业怎样赢在起跑线上,如何更好处理同学朋友等一些关系,怎样解决突发事件,提高自信等等!相信大家会在大二会有一个全新的提高!2022年大二班级工作总结(二)一.大区经理是一家企业的封疆大吏,往往会决定一个市场的生存和发展。在不同性质的企业,企业不同发展阶段,所承担的工作职责往往不同。但往往面临着同样一个核心问题:业绩。而往往大区市场的业绩并不是靠一个人产生的,自然涉及团队管理。因而大区团队管理的水平或绩效如何就直接影响到大区销售业绩的好坏。笔者就大区市场不同发展阶段,大区经理团队管理的关键之处作如下剖析,供现职大区经理和曾经的大区经理、企业老板探讨。第一阶
8、段:大区市场启动阶段大区市场启动阶段一般有如下状态:省区/地区经销商部分或个别已开始合作,市场刚处于前期铺市阶段,下属人员暂时没有或刚招聘到位。一般三个月时间。这时招聘的下属人员主要是区域经理,主要专职负责指导、督促某个区域经销商的铺市、分销工作,营销讲究“四度空间”,该阶段主要是做“宽度”,快消品行业的通路建设“宽度”是市场成败的重中之重,这时,大区经理对直属区域经理选择与管理工作要偏重以下方面:重点领悟总部政策的精髓,摸透总部关注的核心问题。成熟企业新品上市更看重各市场的布局和基础建设,等总部媒体和推广方案一旦启动,各大区就形成相互呼应,全面开花之势;而中小企业新品牌上市,由于经验、资源所
9、限,其实更重短期直接利益,希望经销商开发出来后,第二个月起或多或少要有回款,有了回款就说明市场在正常推动,这时能超出总部预期的大区市场,往往容易获得总部支持,营养会更足些。这时大区经理能不能吃透总部政策和关注点,是大区市场能否健康成长的第一步。身教重于言传。有句老古话“上梁不正下梁歪”讲的很在理,很实用。有些大区经理喜欢玩“小九九”经常欺下瞒上,包括对经销商,对下属一套要求,对自己又是另做一套,其实做销售的人都是“猴精”,对上司的心理是最喜欢研究的,所以往往“什么样的将就有什么样的兵”,个别看不惯大区经理作风的人往往选择离开。所以,大区经理希望下属是什么样的,对自己也要一样要求,而且必须是带头
10、做好。所以大区经理工作风格可以有差异,但要做好市场,人品和职业道德必须要好,工作思路必须要清晰,团队管理要有手段。选择比培训更重要。区域市场通路建设要想尽快上路,首先必须找熟悉本行业、本区域(有熟悉的分销渠道、终端客情)、有思路的区域经理;其次,看重该人选的职业素质、工作作风。往往大区经理选人过程中总喜欢找“自己人”自己原来的老同事、老下属,因为好管理,“听话”,做市场放心。那又为什么“自己人”到了市场三五个月、甚至大半年,并没有理想的市场业绩?除了公司政策、市场对产品与品牌的认知度等因素外,其实主要问题在区域经理,区域经理对当地市场的熟悉程度、工作思路、与经销商的配合程度、工作责任心、投入市
11、场的精力等都很关键,那么最关键的启动市场因素在哪?有经验的大区经理都知道经销商配合不配合、配合的程度多大,才是最关键的,因为厂家人手少的情况下,往往前期必须借重经销商的网络、人力、车辆、库房等,那新产品上市为什么经销商跟你签合同,又并不是全力投入呢?经销商接个新品往往是慎之又慎的,因为他吃不透这产品到底有多大市场,能不能推得出去,厂家政策到底力度多大,而这些都是看不见、摸不着的,唯一让他有直接信心的人就是厂家驻地的人“区域经理”,因为他知道大区经理往往签好合同,就会“拍屁股走人”,不会常呆着,所以区域经理熟不熟当地市场,有没有思路,工作务实不务实等,就会直接影响到经销商的人、财、物力的投入力度
12、,一旦前期经销商投入“打折”太厉害,就会直接影响铺市,产品都没铺到位,终端形象(包括流通市场的档口)都没有体现出来,消费者都不知道有这么个产品在卖,又哪来的二次分销?哪来的经销商回款?过程管理不可忽视。经常有大区经理将一个市场交给区域经理后,就急急忙忙到另一个市场去开发了,或者去“悠哉乐哉”了,或者认为“我既然选择他负责这市场了,就应该相信他,放手让他做”,甚至更有人认为“我的上司对我管的太严了,烦都烦死了,所以要让下属认可我,就应该放给他做”,公司规定的什么“月报、周报、报岗等过过场忽悠过去就行了”。往往,在新品上市阶段,基础工作是非常重要的,既费时又费力,而且前期见效慢,当过程管理不到位,
13、你会发现,一个市场也许大半年了都还没几个分销点,谈何业绩?这时再换人,再加强管理来得及吗?也许你已经没有机会了,要么经销商要么厂家抛弃了你。根据经验,这时的大区经理一定要学会统筹管理,白天可以忙你的新市场开发,晚上就可以每天排出时间跟踪进度,解决问题的,或者下属或者经销商的问题;考核一个大区经理专不专业、优不优秀其实就看他一段时间以来的工作有没有计划性、有没有轻重缓急、有没有合理分工、会不会管人。管理重在把握一个“度”。经常发现很多大区经理走入两个极端。动不动就发火,动不动就对下属破口大骂,或者给“穿小鞋”,象仇家一样,搞得整个队伍怨声载道或者大家一团和气,却没有业绩。其实,“严制度,重人心”
14、是大区经理管理团队的一付“良方”,公司管理制度如果用得好,甚至当公司管理制度有缺漏时,你在区域市场完善起来,你会发现,一开始团队就不会走偏,新人入职开始,就要很明确告诉每一个直接下属,公司管理制度是“法网”,不能触犯,而且都是为了市场做得更好提供保障;同时,当发现下属职业发展、个人生活、家庭等方面面临困难或困惑时,应积极帮助,做好人心工作。市场思路和进度一定要牢牢把握。经常听到一些区域经理说“我的上司没思路”,这是一个危险信号,如果下属本身思路清晰,有责任心,那区域市场是能够起色的,但如果下属没思路,而大区经理也没思路或不给方向、方法指导,那市场非死不可,尤其是新品牌新市场。所以,所管辖的每个
15、市场现在走到哪一步,下步怎么办,这是大区经理运作市场成败的节骨眼。必须对区域经理和经销商每步进度了如指掌,手把手辅导。二.大区经理是一家企业的封疆大吏,往往会决定一个市场的生存和发展。在不同性质的企业,企业不同发展阶段,所承担的工作职责往往不同。但往往面临着同样一个核心问题:业绩。而往往大区市场的业绩并不是靠一个人产生的,自然涉及团队管理。因而大区团队管理的水平或绩效如何就直接影响到大区销售业绩的好坏。笔者前面讲述了市场启动阶段的团队管理之道,现继续剖析大区市场成长发展阶段,大区经理团队管理的关键之处:大区市场成长发展阶段一般有如下状态:所管辖区域的经销商部分或大部分已开始合作,市场处于继续分
16、销、并且开始树样板市场、样板店阶段,下属人数增加,开始有城市经理、促销主管/促销员(指有终端渠道运作的品牌)。这时下属区域经理增加,而且他们除了管好自己外,也开始有自己的下属,管理层级逐步体现,人员开始复杂化。该阶段除了继续做“宽度”,重心已开始“深度”样板市场、样板店、样板分销商开始树立。这段时间短则_年长则_年。这时,大区经理对下属选择与管理工作要偏重以下方面:复制多个“自己”是重中之重的大事。前面提到,大区经理选择好区域经理之后,不能放任自流,而且更要在市场启动阶段观察和测试区域经理的区域管理能力、人品作风、敬业态度,然后手把手去教、去指正,因为人无完人。在区域市场进入成长发展阶段,区域
17、经理不再只管好自己就行了,同时面临着下属各层级人员的招聘、选、用、留问题,而且这时的市场通过前三个月推动,到底怎么样了,经销商的耐性已经到了极点,所以还会面对经销商热情下降、抱怨牢骚满度等问题;也许连区域经理本人在市场压力和公司压力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市场问题非常多。这时,大区经理要有意识地根据市场特点和区域经理特点,开始复制自己的思想、理念、工作作风到他们身上。重点引导他们做职业发展规划,帮他们看清当时的市场局面,关键要解决的问题,以及他们身上的优缺点,尤其是树立全局观念和管理观念,提供人员管理的技能和方法,帮助他们树立信心,指导或示范解决经销商问题等。比如怎么选人、怎么用
18、人、怎么安排日常工作、怎么检查工作、怎么解决突发事件等。当然,也有不少大区经理不愿过多帮助下属,因为他认为下属一旦业绩好了,能力上来了,自己就得“丢饭碗了”,这种事情发生有三种情形:一是他业绩好了,而你的整体业绩并不好,他取代了你;二是他业绩好了,你的业绩也不赖,公司要求单列他的市场,或者调到其它市场。三是他业绩好了,你的业绩也好,结果你升他也升了。稍微仔细想想,就能清楚,这时大区经理的眼界决定了他的前途!复制市场操作成功思路。人的心态、理念、管理方法在改进了,而货也铺了,形象也在做了,这时最不能忽视的是区域市场如何突破销量,提升品牌知名度问题。其实,市场操作本无定论,而且中国的市场差异性太大
19、,个性化强,无法套用任何成熟或其它市场成功的方案。这时,大区经理要善于发现A区域的阶段性操作的闪光点,善于分析当时当地区域特点,理出一些成功案例的共性点,嫁接到B或C区域中,以点带面,形成突破口,这样下属区域经理就不会在运作中迷失方向,而且容易树立他们自己的信心和经销商信心,起码经销商知道了“我这市场没做好,而A市场做好了,原来是我这里的方法不对,而不是这个牌子/产品不行”。系统管理流程开始完善和健全。人多起来了,层级也深了,这时大区经理要非常清楚,这支队伍增人是为了工作更有效率,分工协作,自然无法象早期直接一对一地指导区域经理那么简单,而且一旦人管不好,也许1+1_0管理重在持续改进。所以在
20、公司管理系统的基础上,引导和指导区域经理健全和完善细则,显得非常重要;毕竟适用的流程和制度能让区域工作有序开展,离预定目标会越走越近。引导和指导区域经理去做,既能赢得他们认同,便于执行,也能提高他们的管理水平;当然,如果区域经理的本身管理能力较弱,风格较板,最好是亲自配合他去宣贯培训下属人员,有利于工作推进。团队培训坚持不懈。当直接下属有_个人或整个团队有7、_号人马时,就得重视培训工作了,这时可分层面对下属培训,而且要杜绝纯理论的培训,最好结合熟悉的人和事指导性培训,如区域经理主要是人员招/用/考核/过程跟进/奖罚激励等、经销商本人及其团队积极性的引导、异议处理、配合重点分销商或门店树立样板
21、等等、自己的时间管理、个人学习成长等。一线员工的敬业精神、具体工作思路方法、个人工作时间安排、终端推广具体执行方法等。前期工作再忙,大区经理都不能忽视下属培训,最好各层级人员有_次/月的机会;当然,大区经理本人更要坚持学习成长,否则整个团队的成长也会受到制约。树立样板,重奖重罚。一个团队中,大家一团和气,不求进取,就会出问题。所以必须要有竞争,有竞争的环境。而这个环境可以由大区经理创造的。样板树立包括样板区域市场(阶段性业绩)、样板店(形象和业绩)、样板人物(经销商、分销商、区域经理、城市经理、促销员等)、样本操作个案(如某一次成功的终端促销活动,社区活动等)。一旦启动样板,事先要有清晰思路和计划,根据企业管理特性申请总部尽快签批,最好让总部明白目的、操作可行性、预期效果、所需费用、执行细则等关键内容。一旦签批后,即对下属做好充分宣传,引导
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