(超级)256某咨询-北方工业公司企业管理控制系统咨询报告

1、 企业管理控制系统安达信企业咨询一九九九年一月二十三日一、企业面临多种业务风险二、企业管理控制系统简介三、我们的最佳实务目 录一、企业面临多种业务风险二、企业管理控制系统简介三、我们的最佳实务目 录外部内部管理决策 企业业务风险模型TM 竞争着 敏感性 股东关系 资金充足性灾 难 性 损 失 独立政治 法律 行政管理 产 业 金 融 市 场信息处理/技术风险使用权完整性相关性可得到性财务风险货 币利 率流动性现金转移流通速度改变结 算再投资信 用廉正风险管理欺诈雇员欺诈非法行为无授权使用商誉授权风险领导力权 力限 制表现激励沟通营运风险客户满意人力资源产品开发效 率能 力表现差异循环时间资 源

2、商 品定价过失损失符合性业务中断产品服务失败环 境健康和安全商标产品名侵蚀营运价 格合同执行衡 量结 盟管理报告环 境 风 险流 程 风 险决 策 信 息 风 险财务预算和计划完整性和精确性会计信息税 收福利基金投资评估战略环境检视业务组合价值评估组织结构资源分配计 划生命周期环境风险1. 竞争者 竞争者令企业失去原有的市场竞争优势2. 敏感性 企业无法对变化的环境作出有效及时的反应3. 股东关系直接关系到企业在资本市场上的筹资能力4. 资本的可获得性 公司可能无法筹措到足够的资金来支持自身发展环境风险（续）5. 灾难性损失 自然灾害给企业造成巨大的损失6. 政策.法规风险 由政策.法规的不可

3、测性及变化给企业带来损失7. 行业风险 由于行业有关要素变化，使企业丧失在行业中的优势地位8. 金融市场风险 由于金融市场的价格波动给企业的金融性资产造成损失流程风险营运风险1. 客户满意 由于对客户服务不够重视造成营业额下降2. 人力资源 岗位人员资格和能力不够3. 产品开发 新产品无法被市场接受4. 效率 企业效率底下令成本高居5. 能力 企业生产能力过剩或者不足流程风险营运风险（续）6. 表现差异 企业的运作水平与国际先进水准之间还存在巨大的差距7. 时间拖延 业务流程耗时过多8. 存货遗失 由于管理不当，存货的遗失给企业业绩造成巨大的损失9. 符合 由于员工的失误，造成产品不能符合市场

4、的需要，无法完成企业的预期目标流程风险营运风险（续）10. 业务中断 企业可能由于主要原材料供应的突然中断.有经验人员的流失等原因造成业务的中断，给公司的发展造成不利影响11. 采购 企业可能由于缺乏材料供应商的选择余地造成采购成本偏高，影响企业产品竞争力12. 商品定价 定价的不合理，比如企业使用现行市价与客户签订远期合同，由于市场价格的波动给企业带来可能的损失流程风险营运风险（续）13. 产品或服务失败由于某种产品的失败给企业的整个形象造成影响14. 环境 由于企业破坏环境而受到第三方或政府的罚款15. 健康和安全 由于对安全生产不够重视造成员工的伤亡，给企业造成不必要的损失16. 商标被

5、侵蚀 由于产品或服务的质量不佳，造成企业名誉受损流程风险金融风险1.货币风险 货币汇率的波动直接影响企业的业绩2.利率风险 利率波动可能会增加企业的借款费用和减少投资项目的产出3.流动性 资产变现能力差可能企业陷入财务危机4.现金转移速度 现金的回笼速度直接影响企业对现金的使用效率流程风险金融风险（续）5. 结算 企业资金在两国市场上运作，可能由于两个市场结算时间不同给企业的现金流带来影响6. 再投资 资金在短期高回报投资项目结束回笼后无法再次获得相同回报的投资机会7. 信用 客户长期拖欠货款造成企业现金被大量挤占流程风险授权风险1. 领导力 业务流程的负责人没有领导力2. 职权 员工或者不能

6、尽职或者做本不应由其完成的工作3. 限制 管理层超越职权限制，滥用权利4. 表现激励 由于表现评估制度不合理致使员工对工作缺乏兴趣5. 沟通 公司内部上下以及横向沟通不够造成内部合作不够紧密流程风险信息处理 /技术风险1. 使用权 对数据使用的权限设置不够安全,造成机密的泄漏2. 整合性 公司两个实体使用的系统不同，造成公司的数据不具整合性，给管理造成困难3. 相关性 所收集的数据与管理所需的数据无关4. 可得到性急需的数据无法得到流程风险廉正风险1. 管理欺诈 管理层在会计报表中作假蒙骗总公司领导和投资者2. 雇员欺诈 雇员私自挪用公司资产造成企业重大损失3. 非法行为 管理人员或员工擅自以

7、公司名义作出违法行为使企业蒙受损失4. 无授权使用员工未经授权，为其他目的使用公司资产决策信息风险营运风险1. 定价风险 定价不合理造成对企业业绩的影响2. 合同执行 公司可能由于没能按期完成合同，造成公司被大量罚款和最终失去某个客户3. 衡量 由于缺乏可靠的衡量标准，造成管理层决策较为随意，容易造成决策失误给企业带来损失决策信息风险营运风险（续）4.符合性 公司流程中所执行的目标和业绩考核标准与公司总体的目标所要求的不相符合5.管理报告向有关不门递交的报告不完整.不正确.不及时，使企业遭受有关方面的罚款等决策信息风险财务1.预算和计划 预算和计划不切实际，无法执行2.完整性和准确性 企业财务

8、数据不够完整和准确，无法全面真实地反映企业经营状况3.会计信息 过渡依赖于会计信息对企业经营状况作出判断，忽视其他的因素如客户满意度等决策信息风险财务（续）4.税收 由于企业没能按时按期依法纳税，遭到税务机关的罚款5.福利基金 福利基金的不足造成员工缺乏工作积极性6.投资评估 管理层在缺乏财务数据和相关信息的基础上作出投资评估，往往造成投资的失败决策信息风险战略1. 环境监视 无法及时发现竞争环境所发生的变化，及时调整战略2. 业务组合 企业没有良好的业务组合来实现其业绩的最大化3. 价值评估 管理层没能从战略角度评估某项业务4. 衡量标准 组织衡量标准只关注短期业绩或与业务战略不一致决策信息

9、风险战略（续）5.组织结构 组织架构与变化了的企业战略不相适应6.资源分配 资源分配无法维持企业在市场中的有利地位7.生命周期 企业没能依照产品的生命周期及时调整自身的战略 警钟长鸣泰国的经济危机出乎意料地波及整个东南亚地区，主要问题便是东南亚国家的企业平时对业务风险认识不够，没有采取及时有效的措施。 警钟长鸣（续）广东国际信托投资公司及三家全资子公司破产还债。主要原因：长期以来经营管理极其混乱存在大量高息揽存.帐外经营.乱拆借.乱投资等违规经营活动一、企业面临多种业务风险二、企业管理控制系统简介三、我们的最佳实务目 录 企业一般运作循环采 购存 货销 售生 产原材料产成品收付款投 资工 资

10、付款方向一般控制点1. 授 权2. 完 整3. 准 确4. 实 质 性5. 评 估6. 资产接触一般控制技术1. 批 准2. 配比和比较3. 序号审核和记录4. 复核计算5. 合计控制6. 验 证一般控制技术（续）7. 分析性程序8. 实际存在性验证9. 函证10.控制科目与明细帐的对帐11.阶段性备抵科目的确定12.接触限制应收帐款员工的薪酬变化得到批准并同时编入档案备查员工的薪酬是建立在经批准的应收帐款坏帐注销必须得到批准收款单据定期及时地登入客户科目收入确认前必须收到书面的客户采购一、企业面临多种业务风险二、企业管理控制系统简介三、我们的最佳实务目 录我们认为企业所面临的风险是无法完全避

11、免，但风险是一定能被控制在最小范围中的。企业的风险控制是企业各位员工的共同责任，而并非管理层单方面的责任。设立企业管理控制制度并非是在企业内对权力进行分配我们的最佳实务企业管理控制系统设计有效的组织架构，使管理层能方便地随时监控业务发展，并促进公司内部信息的交流和共享。在组织中贯彻高层领导对于企业管理控制的正确观念和风格。组织控制架构和企业管理控制系统的运作需要不断地加以监督和改善。9、静夜四无邻，荒居旧业贫。2022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202210、雨中黄叶树，灯下白头人。2022/9/92022/9/92022/9/99/9/2022 8:07

12、:10 AM11、以我独沈久，愧君相见频。2022/9/92022/9/92022/9/9Sep-2209-Sep-2212、故人江海别，几度隔山川。2022/9/92022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99/9/202214、他乡生白发，旧国见青山。09 九月 20222022/9/92022/9/92022/9/915、比不了得就不比，得不到的就不要。九月 222022/9/92022/9/92022/9/99/9/202216、行动出成果，工作出财富。2

13、022/9/92022/9/909 September 202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99、没有失败，只有暂时停止成功！。2022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。2022/9/92022/9/92022/9/99/9/2022 8:07:10 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。2022/9/92022/9/92022/9/9Sep-2209-Sep-2212、世间成事

14、，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。2022/9/92022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202213、不知香积寺，数里入云峰。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99/9/202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。09 九月 20222022/9/92022/9/92022/9/915、楚塞三湘接，荆门九派通。九月 222022/9/92022/9/92022/9/99/9/202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022/9/92022/9/909 September 202217、空山新雨后，

15、天气晚来秋。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99、杨柳散和风，青山澹吾虑。2022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。2022/9/92022/9/92022/9/99/9/2022 8:07:10 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。2022/9/92022/9/92022/9/9Sep-2209-Sep-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。2022/9/92022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202213、知人者智，自知者明。胜人

16、者有力，自胜者强。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99/9/202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。09 九月 20222022/9/92022/9/92022/9/915、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。九月 222022/9/92022/9/92022/9/99/9/202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022/9/92022/9/909 September 202217、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/9MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感谢您的下载观看专家告诉内容总结企业管理控制系统。1. 竞争者 竞争者令企业失去原有的市场竞争优势。3. 股东关系直接关系到企业在资本市场上的筹资能力。1. 客户满意 由于对客户服务不够重视造成营业额下降。2. 人力资源 岗位人员资格和能力不够。3. 产品开发 新产品无法被市场接受。7. 时