招聘管理制度修改稿_第1页
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文档简介

1、PAGE PAGE 27中京发20005 第255号 签发:刘竞元元招聘管理理制度一、招聘聘目的确定公司司招聘控控制标准准程序,通过系系统化招招聘管理理,确保保公司招招聘工作作的有序序性、规规范性,提高招招聘工作作质量,为公司司先拔人人才,对对公司的的可持续续发展提提供人力力资源保保障。二、招聘聘原则2.1公公开、平平等、高高效、竞竞争、择择优、先先内后外外原则。对内部部符合招招聘职位位要求的的员工,公司将将优先给给予选拔拔,然后后再考虑虑面向社社会招聘聘。2.2所所有应聘聘人员机机会均等等,不因因应聘人人员的性性别、民民族、宗宗教信仰仰和推荐荐人的不不同而区区别对待待。2.3考考核原则则,试

2、用用期过程程中严格格考核,保证入入司员工工的综合合素质能能够胜任任工作岗岗位。三、适用用范围本制度适适用于中中京国建建投资有有限公司司总部工工作人员员。四、招聘聘组织与与权限划划分4.1一一般岗位位人员的的招聘工工作由人人事处负负责组织织实施,用人部部门提出出招聘申申请并协协助开展展工作。4.2重重要岗位位人员的的招聘工工作由执执行董事事直接领领导或授授权他人人负责,人事处处和用人人部门协协助实施施。4.3人人事处应应根据用用人部门门定岗定定编情况况对各部部门招聘聘计划进进行审核核,并负负责计划划的具体体实施与与监控。4.4用用人部门门负责本本部门招招聘计划划的拟定定,招聘聘过程中中对应聘聘人

3、员专专业素质质要求的的核定及及具体评评定。4.5执执行董事事对招聘聘计划、人员录录用行使使审批权权。五、招聘聘程序5.1招招聘工作作分为以以下环节节:人员招聘聘申请 拟拟定招聘聘计划 发布招招聘信息息 人员甄甄选录用用 招聘效效果评估估。5.2招招聘需求求申请各部门因因以下原原因而导导致内部部调配难难以满足足工作需需要的情情况下,可由部部门主管管填写人员招招聘申请请表报报人事处处核实、执行董董事批准准后,方方可进行行招聘。现有职职位空缺缺 业务扩扩大的需需要 组织结结构调整整的需要要调整不不合格的的人才队队伍 为确保保公司发发展所需需的人才才储备急需的的外部资资深专业业人士 突发的的人员需需求

4、 临时用用工需求求5.3招招聘计划划5.3.1人事事处应在在每年初初根据各各部门的的招聘需需求申请请汇总需需求信息息,制定定公司年年度人员员需求计计划,并并制定详详细的月月度招聘聘实施计计划。在在制定招招聘计划划时必须须遵循以以下原则则,以合合理控制制人力成成本,优优化人力力资源配配置。5.3.1.11定编原原则,以以公司年年度内人人员发展展规划为为前提,结合目目前在岗岗数并预预测年度度内可能能出现的的内部人人员调剂剂及人员员流失,从而规规划年度度内招聘聘的规模模数。5.3.1.22人岗适适配原则则,通过过职位位说明书书明确确为完成成工作任任务,我我们需要要引进的的人员的的素质要要求 ,即目前

5、前岗位空空缺情况况以及任任用标准准,以使使我们在在日常的的招聘工工作中有有的放矢矢,并为为招聘渠渠道的选选择提供供依据。5.3.1.33时间划划分原则则,公司司以后可可根据业业务发展展状况编编制年度度招聘计计划,再再将年度度招聘计计划按季季度划分分,确保保工作有有序进行行。5.3.1.44统一协协调原则则,人事事处对用用人部门门的招聘聘计划进进行统筹筹审核、协调,以保证证公司人人员发展展总体上上平衡。5.3.1.55招聘费费用计划划由人事事处负责责制订,并由人人事处报报有关领领导审批批后确定定。5.3.1.66整个招招聘活动动由人事事处严格格按计划划组织实实施。对对于超出出计划之之外的招招聘要

6、求求,应首首先由用用人部门门提出申申请,交交由人事事处进行行严格审审查,并并报执行行董事批批准后方方可执行行。5.3.2招聘聘渠道人事处根根据经批批准的招招聘申请请以及公公司内部部人员状状况确定定内部选选聘或外外部招聘聘。5.3.2.11内部招招聘渠道道5.3.2.11.1内内部员工工比较了了解企业业的情况况,对企企业的忠忠诚度较较高,内内部招聘聘可以改改善人力力资源的的配置状状况,提提高员工工的积极极性,公公司进行行人才招招聘应优优先考虑虑内部招招聘。5.3.2.11.2在在尊重员员工和用用人部门门意见的的前提下下,采用用推荐、竞聘等等多种形形式,为为供求双双方提供供双向选选择的机机会。5.

7、3.2.22内部招招聘流程程5.3.2.22.1人人事处根根据公司司所需招招聘岗位位的名称称及岗位位职责,编制职职位说明明书,并并拟定内部招招聘公告告。公公告发布布的方式式包括公公司内部部文件通通知、在在公告栏栏发布等等形式,内部招招聘公告告要尽可可能传达达到每一一个正式式员工。5.3.2.22.2公公司所有有员工均均可在部部门主管管同意下下到人事事处报名名参加内内部应聘聘。5.3.2.22.3人人事处将将参考申申请人和和空缺职职位的上上级主管管意见,根据职职位说明明书进行行初步筛筛选。对对初步筛筛选合格格者,由由人事处处与用人人部门领领导组成成内部招招聘评审审小组进进行评审审,评审审结果经经

8、执行董董事批准准后生效效。5.3.2.22.4经经评审合合格的员员工应在在一周内内做好工工作移交交,并到到人事处处办理调调动手续续并在规规定的时时间内到到用人部部门报到到。5.3.2.22外部招招聘渠道道5.3.2.22.1校校园招聘聘适用于招招聘优秀秀的储备备人才,公司可可将招聘聘信息发发往高校校毕业生生分配办办公室,或有选选择地参参加学标标人才交交流会招招聘专业业对品人人才。5.3.2.22.2媒媒体招聘聘通过相关关网站、大众媒媒体、专专业刊物物广告发发布招聘聘信息,查阅网网上应聘聘人员情情况,建建立公司司外部人人才库,根据需需要甄选选录用。5.3.2.22.3内内部员工工推荐5.3.2.

9、22.3.1公司司鼓励内内部员工工推荐优优秀人才才,由人人事处本本着平等等竞争、择优录录用的原原则按程程序甄选选录用。5.3.2.22.3.2内部部推荐人人才应本本着“客观、公正”的原则则,在符符合公司司发展需需要和人人力资源源整体规规划的前前提下严严格按照照人员编编制与人人才储备备计划执执行。5.3.2.22.3.3按照照“亲属回回避”原则,公司不不接受员员工对其其亲属的的推荐。对于特特别优秀秀且公司司急需的的人才可可酌情考考虑。但但必须按按照严格格的内部部招聘程程序进行行甄选。5.3.2.22.4人人才市场场招聘定期参加加各地人人才市场场的招聘聘大会。5.3.2.22.5委委托中介介机构招

10、招聘对公司关关键的管管理和技技术职位位的招聘聘可考虑虑通过人人才中介介机构招招聘。5.4简简历筛选选招聘人员员收集整整理求职职者简历历后交人人事处及及用人部部门初步步筛选,并对符符合岗位位要求的的应聘人人员发出出面试通通知。对对未被选选中的应应聘人员员简历则则由人事事处整理理归档建建立公司司外部人人才信息息库。5.5面面试一般岗位位的面试试可由人人事处与与用人部部门组织织实施,重要岗岗位的面面试须执执行董事事参加或或授权他他人负责责。5.5.1初试试。5.5.1.11初试由由人事处处(主试试人)与与用人部部门负责责人或授授权代表表共同组组成面试试小组。面试小小组根据据设计好好的面试试问题并并结

11、合应应聘人员员事先填填写的应聘人人员登记记表进进行面试试。5.5.1.22面试小小组负责责做好初初试记录录工作,可在面试人人员评价价表初初试栏中中对各项项评价要要素打分分。并填填写面试试意见:分别为为 拟予任任用 拟予复复试 入人才才库 不予考考虑对拟予任任用的人人员由人人事处负负责安排排家访,对拟予予复试的的人员由由人事处处安排复复试。5.5.2复试试复试由人人事处(主试人人)与用用人部门门组成面面试小组组,对应应聘人员员进行笔笔试,主主要测试试应聘人人员的智智力水平平、人际际风格、行为风风格、人人格特质质等综合合素质以以及专业业技术能能力。面面试小组组协商后后在面面试人员员评价表表复试试栏

12、填写写复试结结果意见见。注:所有有面试记记录须报报人事处处备案。5.6家家访人事处对对通过面面试的且且在昆明明市有固固定住所所的应聘聘人员进进行家访访,多方方面了解解应聘人人员的具具体情况况,为员员工录用用提供参参考依据据。5.7审审批5.7.1对于于通过家家访或面面试后直直接聘用用的人员员,统一一由人事事处负责责填写员工录录用审批批表报报相关领领导批准准.5.7.2人事事处报批批应严格格执行审审批程序序,不得得越级报报批。5.7.3人事事处对审审批程序序应有时时间控制制,以保保证审批批效率。5.8录录用5.8.1对合合格应聘聘人员,由人事事处统一一通知录录用人员员并办理理相关手手续,用用人部

13、门门不得自自行通知知录用,否则视视为无效效处理。5.8.2人事事处通知知录用人人员时,须告知知其报到到时间、试用部部门、试试用岗位位、入职职手续办办理所需需证件等等,特殊殊岗位人人员必须须提供体体检报告告。5.9入入职5.9.1被录录用人员员必须在在规定时时间内向向公司报报到,否否则取消消资格。特殊情情况经核核实后可可适当延延期,但但最长不不超过55天。5.9.2新员员工入职职须提供供以下证证件1寸彩彩色免冠冠照片33张 毕业证证原件及及复印件件 学位证证原件及及复印件件职称证证原件及及复印件件身份证证原件及及复印件件5.9.3以下下证件必必须在入入职后33个月内内自行备备齐就业证证失业证证5

14、.9.4新员员工入职职手续办办理程序序详见新新员工入入司指南南5.100入职培培训及试试用5.100.1新新员工入入职后由由人事处处组织入入职培训训,培训训内容包包括:公公司介绍绍、公司司制度介介绍、员员工素质质教育等等方面,用人部部门负责责对新进进员工的的上岗指指导。5.100.2新新员工试试用期为为3个月月,特殊殊人才由由执行董董事批准准后可免免予试用用或缩短短试用期期。5.111新员工工满月跟跟进5.111.1新新员工入入职满11个月时时,由人人事处统统一发放放新员员工满月月跟进考考察表对其进进行跟进进考核,主要了了解其直直接上级级对其工工作的评评价以及及新员工工对公司司的看法法,掌握握

15、新员工工的思想想动态,及时解解决工作作中的问问题。5.111.2对对跟进考考核不合合格者,用人部部门应及及时通知知人事处处,以便便及时处处理。对对表现优优秀者,可考虑虑提前转转正。但但必须向向人事处处提出申申请,由由人事处处统一组组织报批批。5.122转正5.122.1人人事处应应及时通通知试用用期满的的员工,由员工工填写员工转转正申请请/考核核表和和员工工转正述述职报告告,交交直接上上级考核核和审阅阅并作出出综合评评价,报报部门主主管签署署意见后后统一交交人事处处,由人人事处报报相关领领导批准准。 5.122.2试试用期事事假达55天者、病假达达7天者者、迟到到、早退退达5次次或有旷旷工记录

16、录者予以以辞退或或延长试试用期。5.122.3试试用期合合格者由由人事处处代表公公司与其其签定劳劳动合同同。六.招聘聘效果评评估6.1招招聘渠道道效果评评估每次招聘聘活动结结束后,人事处处应及时时统计分分析招聘聘效果,计算各各招聘渠渠道收集集的简历历数量和和成本支支出以及及通知面面试人数数和录用用人数,为人事事处改进进招聘工工作提供供依据。(详见见招聘聘渠道效效果评估估表)6.2录录用效果果评估新员工进进入试用用期后,用人部部门应及及时向人人事处反反馈新员员工的工工作情况况,以便便及时作作出调整整,人事事处应加加强对新新员工的的跟进考考察工作作(详见见5.111条)。七.招聘聘成本控控制每次参

17、加加招聘会会或发布布招聘广广告时,招聘人人员都必必须及时时在招招聘实施施统计表表上记记录,以以备人事事处定期期统计招招聘成本本和制定定年度人人力成本本控制预预算。八.本制制度由人人事处制制定,解解释权归归人事处处。九.以上上制度由由执行董董事批准准后生效效,修改改时亦同同。十.附表表 人事事处20055年4月月18日日中京国建建投资有有限公司司人员招招聘申请请表 申请日日期: 年 月月 日用人部门门招聘岗位位招聘人数数工作地点点年龄性别 到岗日日期拟给工资资申请招聘聘原 因因离职补补充 业务扩扩大 人才储储备 临时用用工需要要 其它(请说明明)员工类别别正式员员工 临时时工 外聘 兼职该岗位主

18、主要工作作任务学历专业职称英语能力力计算机能能力工作经验验专业知识识及能力力要求其它要求求部门主管管意见人事处意意见总经办意意见执行董事事批准年度/月月度人员员需求计计划公司用人部门门岗位名称称招聘人数数到岗时间间工作地点点申请原因因员工类别别 编编制: 审核: 日日期: 年年 月 日中京国建建投资有有限公司司面试评评价表 面面试日期期: 年 月 日日姓名性别年龄应聘岗位位学历专业形象仪表衣着讲讲究整洁一一般随便懒懒散态度大方得得体傲慢拘谨语言表达清清晰、流流畅一般含糊不不清精神面貌貌与健康康状况两者具具佳一般差能力很强较强一般勉强合格格不合格表达沟通通能力5分 4分 3分 2分 1分反应/应

19、应变能力力5分 4分 3分 2分 1分思维/分分析能力力5分 4分 3分 2分 1分自知力/自控能能力5分 4分 3分 2分 1分工作经验验专业知知识技能能完全符合合较符合一般勉强符合合不符合教育背景景5分 4分 3分 2分 1分工作经验验5分 4分 3分 2分 1分知识水平平专业特特长5分 4分 3分 2分 1分其它方面面完全符合合较符合一般勉强符合合不符合求职动机机5分 4分 3分 2分 1分工作态度度/职业业道德5分 4分 3分 2分 1分薪酬要求求初试综合合评价主试人意意见拟予任任用拟予复复试入人才才库不予考考虑面试人签签字复试评价价主试人意意见拟予任任用入人才才库不予考考虑面试人签签

20、字复试日期期 年 月 日日员工录用用审批表表应聘人员员姓名拟聘任部部门拟聘任岗岗位学历专业性别年龄综合评定定:签字日期拟定薪酬酬待遇入司日期期用人部门门意见:部门主管管签字日期人事处意意见: 人事处长长签字日期总经办意意见:总经办主主任签字字日期执行董事事审批:执行董事事签字 日期备注:说明:人人事处提提交此审审批表时时须附上上应聘人人员简历历及面面试评价价表。新员工转转正述职职报告员工姓名名部门岗位入司日期期报告填写写日期述职报告告目前岗位位的工作作职责和和工作内内容本人主要要工作任任务完成成情况总总结本人在工工作中的的不足与与改进之之处,应应如何提提高自己己的工作作业绩对公司工工作氛围围、

21、用人人理念等等方面的的认识对公司内内部管理理方面的的意见和和建议其它您认认为有必必要补充充的内容容说明:本本报告作作为员员工转正正申请表表的附附件,由由转正员员工本人人填写,并提交交A4纸纸打印版版。若内内容较多多可另附附页依此此格式填填写。新员工转转正申请请/考核核表姓名部门岗位入司日期期填表日期期指标项以下由直直接上级级考评 考评要要点 很好较好一般勉强不合格工作业绩绩工作任务务是否能能高质量量完成,工作效效率怎样样,是否否能令上上级或同同事满意意5 4 3 22 11本职业务务能力是否能独独立承担担工作任任务,是是否需要要上级或或同事的的密切指指导5 4 3 22 11压力承受受能力面对

22、工作作上的困困难和压压力是否否能坚持持不懈,是否容容易出现现消极情情绪,能能否通过过多种自自我激励励的方法法缓解压压力。5 4 3 22 11工作态度度工作的积积极主动动性如何何,接受受任务是是否避重重就轻、寻找借借口。需需要督促促的程度度如何。5 4 3 22 11敬业精神神对本岗位位工作是是否具有有工作热热情,能能否任劳劳任怨、竭尽所所能的完完成工作作任务,对本职职工作的的责任心心如何。5 4 3 22 11纪律性能否遵守守公司的的规章制制度,是是否经常常迟到、早退,对上级级工作安安排的服服从性等等等5 4 3 22 11团队意识识工作中的的全局意意识如何何,能否否密切配配合同事事的工作作

23、,一些些协作工工作的完完成质量量能否令令他人满满意。5 4 3 22 11发展潜力力该员工本本岗位胜胜任能力力是否有有进一步步提高的的可能,成为独独挡一面面的业务务骨干人人员的潜潜力怎样样,是否否能接受受他人的的批评与与指正并并及时改改正缺点点。5 4 3 22 11综合评价价该员工的的综合表表现:优秀 良好 一般般 勉强胜胜任 不合格格评语: 考评人人签字: 日期:部门主管管意见提前转转正 按期转转正 延期转转正 延延长时间间调整岗岗位 调整整为 辞退退薪资定级级建议:签字:人事处意意见提前转转正 按期转转正 延期转转正 延延长时间间调整岗岗位 调整整为 辞辞退薪资定级级建议: 签字字:总经

24、办意意见提前转转正 按期转转正 延期转转正 延延长时间间调整岗岗位 调整整为 辞退退薪资定级级建议:签字:执行董事事审批提前转转正 按期转转正 延期转转正 延延长时间间调整岗岗位 调整整为 辞退退薪资定级级审批: 签字字:备注说明:此此表审批批后交人人事处,由人事事处出具具工资资通知书书给员员工。新员工满满月跟进进考察表表姓名部门职位入司日期期直接上级级跟进评价价日期试用员工工填写对本岗位位工作的的看法、是否适适应当前前工作:对公司内内部管理理的意见见和建议议: 员员工签字字: 日期:直接上级级填写该员工的的工作态态度、职职业道德德:该员工的的工作能能力关键事件件记录:(请写写出该员员工表现现

25、特别突突出或出出现明显显失误或或能够证证明其不不能胜任任工作的的几件事事情)该员工的的发展潜潜力:综合评语语:综合评定定等级: 优秀90-1000 评分:分. 良好80-90) 评评分:分分.一般60-80 评评分:分分. 不合格格(600分以下下) 评分:分.直接上级级签字: 日日期:人事处审审阅意见见: 签签 字字: 日期:内部招聘聘公告公告日期期结束日期期性别年龄用人部门门职位工作要求求专职 兼职本职位对对内不对对外部候候选人开开放本职位薪薪资支付付水平 最最低: 最最高:本职位直直接上级级本职位具具体工作作职责胜任本职职位所要要求的任任职资格格(候选选人必须须具备此此职位所所要求的的任

26、职资资格,否否则不予予考虑)可优先考考虑的条条件(以以下这些些条件将将使候选选人更具具竞争力力)员工申请请程序如如下:1.员工工须在部部门主管管同意的的前提下下参加本本次内部部招聘活活动。2.应聘聘员工须须确保在在 年年 月 日 时 前前将填好好的内内部工作作申请表表连同同截止到到目前的的履历表表一同交交至人事事处。 3.对于于所有的的申请人人有关部部门将根根据上述述的资格格要求进进行初步步筛选。4.人事事处及用用人部门门组成的的面试小小组将对对初选合合格的申申请人进进行面试试及必要要的测试试。5.人事事处将在在 年 月 日日 时前前公布内内部招聘聘结果。中京国建建投资有有限公司司 人事事处年

27、 月月 日内部工作作申请表表员工姓名名现就职部部门现任职位位入司日期期性别年龄应聘部门门应聘职位位本人在现现任职位位上的工工作业绩绩总结及及自我评评价对应聘职职位的看看法以及及在新职职位上如如何充分分发挥自自己的能能力开展展工作、做出业业绩。员工签字字日期部门主管管签字日期说明:若若内容较较多可另另附页填填写,内内部应聘聘员工须须提交AA4纸打打印版本本。中京国建建投资有有限公司司人事处 面试指导导手册批准:编制: 谭江江波 20055年4月月18日日第一章 面面试程序序一、为了了客观地地评价应应聘者,真正择择优挑选选到合适适的人员员,特作作此说明明。二、对应应聘者面面试需由由二人以以上签署署

28、意见,其中一一人为用用人部门门,一人人为人事事部门,其中人人事处作作为主试试方参与与面试。三、用人人部门面面试,侧侧重对应应聘者的的工作经经验、专专业技能能、业务务素质、工作能能力等方方面进行行甄选;人事部部门面试试,侧重重于对应应聘者的的综合素素质、发发展潜力力进行甄甄选。四、为了了进行有有效的面面试,必必须设计计有序的的面试程程序。4.1简简历筛选选4.1.1招聘聘人员收收集整理理求职者者简历后后交人事事处及用用人部门门初步筛筛选,并并对符合合岗位要要求的应应聘人员员发出面面试通知知4.2设设计面试试提纲4.2.1人事事处根据据招聘岗岗位的工工作职责责、任职职资格要要求制定定面试提提纲,以

29、以提高面面试甄选选的效果果。4.3面面试阶段段4.3.1人事事处与用用人部门门共同组组成面试试小组对对应聘人人员进行行初试,对尚不不能确定定的应聘聘人员经经面试小小组商量量后再安安排复试试。4.3.2用人人部门与与人事处处协商后后汇总意意见。并并在面试试评价表表上签字字确认。五、报批批5.1对对面试合合格拟予予试用的的应聘人人员须报报执行董董事批准准。面试阶段段大纲面试前的的准备工工作1.1审审阅应聘聘者简历历及求职职申请表表,找出出需要在在面试中中进一步步了解的的内容。1.1.1浏览览外观及及行文,是否整整洁、美美观、有有条理。可询问问有关求求职动机机的问题题。1.1.2注意意材料中中的空白

30、白或省略略的内容容,是否否应进一一步了解解。1.1.3特别别注意与与应聘职职位相关关的工作作经历,设计进进一步了了解的问问题1.1.4思考考应聘人人员工作作变动的的频率和和可能原原因,并并设计好好问题以以便在面面试中寻寻求答案案。1.1.5审视视应聘人人员的教教育背景景与工作作经历,询问有有关职业业发展方方面的打打算和原原因。1.1.6对比比应聘人人员目前前薪资与与期望薪薪资的差差别,可可与其作作进一步步沟通。1.2安安排面试试地点及及时间1.3安安排面试试人员22-3人人,其中中1人为为主试人人。1.4面面试人员员之间需需协商后后确定提提前结束束一场面面试的信信号。(主要针针对应聘聘人员不不

31、符合要要求的情情况) 11.5面面试人员员应对公公司和用用人部门门情况有有大概了了解,以以应付应应聘人员员的询问问。 11.5.1面试试人员特特别是人人事处的的应明确确该招聘聘岗位的的工作职职责及任任职资格格。1.5.2面试试人员应应审视自自己是否否能够回回答应聘聘人员提提出的关关于公司司与应聘聘岗位的的信息问问题。1.5.3面试试人员是是否对该该岗位的的薪酬福福利标准准有足够够的了解解。面试人员员在以上上准备工工作完成成后就可可以进入入下一阶阶段即正正式面试试阶段了了。二、面试试过程在面试过过程中,面试人人员除填填写面面试评价价表以以外,还还应准备备笔记本本,随时时记录应应聘人员员的谈话话要

32、点、疑点及及点评。2.1面面试开场场阶段2.1.1请应应聘人员员就坐。2.1.2面试试人传阅阅应聘人人员的简简历及有有关证件件(35分钟钟)。同同时从外外貌上观观察应聘聘人员是是否有生生理缺陷陷以及气气质、仪仪表、着着装等,如有明明显缺陷陷不符合合该招聘聘岗位要要求的则则进入面面试结束束阶段。2.1.3在此此期间面面试人员员可与应应聘人员员进行一一些小对对话,与与其谈论论一些与与工作无无关的话话题,以以调节气气氛。(如您花花多长时时间来这这里面试试,您什什么时候候到的,乘什么么交通工工具,我我们公司司是否容容易找等等等)。2.2正正式面试试阶段2.2.1主试试人讲: “让我们们开始面面试吧,欢

33、迎您您来应聘聘岗位,先给您您3分钟钟作自我我介绍”。 注意:应聘人人员是否否口齿清清楚、表表达流畅畅、条理理清晰,是否充充满自信信。2.2.2其他他面试人人员轮流流提问2.2.2.11从以下下几个主主要方面面提问,每个方方面24个问问题,面面试人员员根据应应聘人员员的实际际表现在在面试试评价表表上相相应栏目目打分。各项能能力考察察 教育背背景、工工作经历历 换工作作的情况况及求职职动机 薪酬待待遇方面面 工作态态度、职职业道德德方面2.2.2.22面试过过程中如如有不明明确之处处可以多多问一些些相关的的问题,以作深深入了解解。2.3注注意面试试过程中中的肢体体语言信信息。肢体语言言信息典型含义

34、义目光接触触友好、真真诚、自自信、果果断不做目光光接触冷淡、紧紧张、害害怕、说说谎、缺缺乏安全全感摇头不赞同、不相信信、震惊惊打哈欠厌倦搔头不赞同、不相信信、震惊惊微笑满意、理理解、鼓鼓励、自自信咬嘴唇紧张、害害怕、焦焦虑踮脚紧张、不不耐烦、自负双臂交叉叉在胸前前生气、不不同意、防卫、进攻抬一下眉眉毛怀疑、吃吃惊眯眼睛不同意、反感、生气鼻孔张大大生气、受受挫手抖紧张、焦焦虑、恐恐惧身体前倾倾感兴趣、注意、紧张懒散地坐坐在椅子子上厌倦、放放松坐在椅子子的边缘缘焦虑、紧紧张、有有理解力力的摇椅子厌倦、自自以为是是、紧张张驼背坐着着缺乏安全全感、消消极坐得笔直直自信、果果断、紧紧张2.3面面试结束束

35、阶段2.3.1主试试人提问问:“您对我我们公司司或其他他方面有有何问题题?”。如应应聘人员员有意向向,可多多让其了了解一些些,否则则尽量少少讲。或或聊一些些普通的的话题以以过渡。2.3.2对符符合岗位位要求的的应聘人人员,最最后由主主试人讲讲:“今天的的面试就就到此为为止,感感谢您到到我们公公司应聘聘,如有有意向我我们会尽尽快通知知您”。2.3.3对不不符合岗岗位要求求的应聘聘人员,最后由由主试人人讲:“今天的的面试就就到此为为止,感感谢您到到我们公公司来应应聘!您您的材料料我们将将存入公公司人才才库,如如有机会会我们再再通知您您”。三、面试试评议阶阶段3.1面面试小组组成员商商量面试试结果。

36、3.2分分类存档档,有意意向的安安排家访访或复试试,无意意向的材材料存入入外部人人才资源源库。四、附录录4.1结结构化面面试问题题提纲面试考察察项目评价要点点提问/考考察要点点仪表仪容容体格外貌貌,穿着着举止,礼节礼礼貌,精精神状态态凭直观印印象表达沟通通能力语言表达达是否流流畅,语语言的逻逻辑性和和缜密性性,语言言表达的的丰富、多样性性,声音音大小,手势和和表情等等给您33-5分分钟自我我介绍谈一下下您最近近服务的的这家公公司的基基本情况况请您介介绍一下下您的成成长历程程请您介介绍一下下您的求求学经历历(应届届生)请您介介绍一下下您在大大学里面面的学习习、生活活和参加加社会活活动或实实践的情

37、情况(应应届生)反应力与与应变力力头脑的机机敏程度度,对突突发事件件的应急急处理能能力,对对主试提提出的问问题是否否迅速、准确地地理解,并尽快快做出相相应的回回答询问一一些小案案例或提提出某些些问题要要求其回回答您为何何要离开开目前服服务的那那家公司司除了简简历上的的工作经经历,您您平时还还会关注注哪些领领域,您您觉得这这些领域域与您目目前所从从事的职职业有何何关系,您不觉觉得您的的知识结结构和兴兴趣爱好好比较贫贫乏吗,有什么么改善的的想法吗吗。思维分析析能力对所提问问题是否否能通过过分析判判断,抓抓住事物物本质,并且说说明透彻彻分析全全面,条条理清晰晰,是否否能顺畅畅地将自自己的思思想、观观点、意意见用语语言表达达出来谈谈您您对“任人为为贤,唯唯才是举举”这句话话的理解解如果让让您筹备备一项活活动或开开展一项项工作,您将从从何入手手。介绍一一个您以以前遇到到的过的的比较棘棘手的问问题,你你是怎样样处理的的,结果果如何,从那次次事件中中您学到到了什么么,现在在看来您您觉得还还有更好好的处理理方式吗吗。您觉得得我们凭凭什么会会录用您您。面试考察察项目评价要点点提问/考考察要点点自 知 力/自自控能力力应聘者是是否能自自我检查查

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