某传媒公司视频内容监看管理办法

1、- - -陕广网传传集团发发2001748号号陕西广电电网络传传媒（集集团）股份有限限公司关关于印发发视频频内容监看管理理办法（暂行）的通通知各分（子子）公司司、直属属公司：为保障广广播电视视信号安安全播出出，维护护用户收收听收看看广播电电视的权权益，加加强视频频内容监监看管理理，依据据广播播电视管管理条例例、广播电电视设施施保护条条例、广播播电视安安全播出出管理规规定（总局662号令令）制定定本办法法，现发发于你们们，请遵遵照执行行。特此通知知。陕西广电电网络传传媒（集集团）股股份有限限公司 20017年年3月116日陕西广电电网络传传媒（集集团）股股份有限限公司视频监看看管理办办法（暂行）

2、总则为了保障障广播电电视信号号安全播播出，维维护用户户收听收收看广播播电视的的权益，加强陕陕西广电电网络传传媒（集集团）股股份有限限公司视视频监看看管理，依据广播电电视管理理条例、广广播电视视设施保保护条例例、广播电电视安全全播出管管理规定定（总总局622号令）制定本本办法。本办法主主要对直直播的播播出内容容和播出出质量进进行监看看，对互互动类点点播、时时移、回回看、智智慧类等等节目、栏目的的播出情情况进行行定时监监测、监监看。省公司运运行调度度部安全全播出管管理中心心负责全全网视频频监看管管理工作作，按照照省、市市、县三三级管理理体系，协调全全网业务务部门进进行故障障应急响响应，对对公司内内

3、部节目目管理单单位进行行安全播播出方面面的检查查、考核核。省公司运运行调度度部安全全播出管管理中心心负责视视频监看看系统建建设、更更新改造造及日常常维护等等工作及及相关费费用管理理。发生安全全播出重重大事件件、事故故后，安安全播出出责任单单位应立立即按照照相关预预案采取取有效措措施，防防止事件件、事故故扩大，并及时时向上级级安全播播出管理理单位汇汇报。视频监看看管理体体系 全网视视频监看看管理工工作由省省公司运运行调度度部负责责，安全全播出管管理中心心具体负负责落实实。各级级安全播播出责任任单位要要在运行行维护部部内建立立相应的的管理机机构，配配置专门门人员，按照公公司的相相关要求求具体负负责

4、本区区域内的的视频监监测、监监看工作作。省公司安安全播出出管理中中心负责责总前端端信源的的日常监监测、监监看管理理，主要要职责为为：贯彻落实实国家关关于安全全播出的的方针政政策、法法律法规规，制定定相应的的视频监监看管理理制度。与陕西省省新闻出出版广电电局科技技事业与与数字出出版管理理处、陕陕西省广广播电视视监管中中心、广广播电视视集团信信息化部部沟通，及时上上传下达达各类安安全播出出要求及及执行情情况。制定视频频监看管管理工作作的相关关要求和和标准，指导、督促全全网安全全播出责责任单位位贯彻、落实视视频监看看工作并并进行考考核。负责省公公司总前前端信源源的监看看工作。负责全网网视频监监看技术

5、术平台的的建设和和省公司司视频监监看系统统的日常常维护工工作。负责对全全网视频频监看事事件/事事故的归归口管理理，按规规定向上上级管理理部门统统计、汇汇总、上上报重大大安全播播出事件件/事故故，并组组织对全全网与视视频监看看有关重重大事件件/事故故的调查查处理。组织建立立本级视视频监看看管理体体系，建建立相应应的应急急预案并并组织相相关人员员进行演演练。负责其它它与视频频监看管管理有关关的工作作。分（子）公司在在运行维维护部成成立相应应的安全全播出管管理科室室，负责责本辖区区内的视视频监看看管理工工作。按照省公公司视频频监看管管理体系系的相关关要求，建立本本辖区内内视频监监看管理理办法。检查本

6、辖辖区内安安全播出出责任单单位在安安全播出出方面的的落实情情况。与上级单单位联系系沟通。负责对对本辖区区视频监监看事件件/事故故的归口口管理，按规定定向上级级管理部部门统计计、汇总总、上报报重大安安全播出出事件/事故，并组织织对本辖辖区重大大视频监监看有关关事件/事故的的调查处处理。指导、督督促本辖辖区内安安全播出出责任单单位贯彻彻、落实实视频监监看工作作。负责监看看地方台台节目、本地自自办节目目、省公公司指定定节目的的监测、监看。分公司安安全播出出管理科科室的工工作受省省公司安安全播出出管理中中心监督督。组织建立立本级视视频监看看管理体体系，建建立相应应的应急急预案并并组织相相关人员员进行演

7、演练。其它与视视频监看看管理有有关的工工作。支公司成成立相应应的安全全播出管管理岗位位，负责责本辖区区内的视视频监看看管理工工作，负负责本辖辖区内日日常视频频监看管管理工作作。组织建立立本辖区区内视频频监看管管理体系系，建立立相应的的应急预预案并组组织相关关人员进进行演练练。与上级单单位联系系沟通，检查本本辖区内内安全播播出责任任单位在在安全播播出方面面的落实实情况。指导、督督促本辖辖区内安安全播出出责任单单位贯彻彻、落实实视频监监看工作作。负责监看看地方台台节目、省公司司指定节节目的监监测、监监看工作作。负责对本本辖区视视频监看看事件/事故的的归口管管理，按按规定向向上级管管理部门门统计、汇

8、总、上报重重大安全全播出事事件/事事故，并并组织对对本辖区区重大视视频监看看有关事事件/事事故的调调查处理理。支公司安安全播出出管理科科室的工工作受分分公司安安全播出出管理中中心监督督。负责本辖辖区内具具体视频频监看工工作。视频监看看主要内内容安全播出出管理中中心视频频监看日日常主要要对直播播、点播播、时移移、智慧慧窗等节节目能否否正常收收看，是是否有马马赛克、黑场、声音故故障等负负责，分分（子）、直属属公司按按照省公公司分配配的节目目表及时时间进行行监看。支公司司（除延延安、商商洛、汉汉中、榆榆林、安安康外）监看内内容由分分公司分分配。省公司安安全播出出管理中中心省公司安安全播出出管理中中心

9、主要要对中央央电视台台、陕西西电视台台、全国国各地卫卫视直播播节目实实时监看看。对付费节节目、陕陕西广电电丝路影影视文化化传播有有限公司司（以下下简称丝丝路影视视公司）制作的的自办节节目或自自办栏目目每天进进行轮训训监看。互动电视视节目每每天在008:000、114:330、220:000采用用人工方方式，按按照时移移节目频频道划分分表中分分配的节节目进行行抽检。（详见见附件时时移节目目频道划划分表）。各分（子子）公司司安全播播出责任任单位各分（子子）公司司安全播播出责任任单位对对中央一一套、陕陕西一套套、陕西西卫视、本地一一套、自自办节目目进行实实时监看看。本地地电视台台其它节节目根据据分（

10、子子）公司司实际情情况进行行监测、监看。互动电视视节目每每天在008:000、114:330、220:000采用用人工方方式，按按照时移移节目频频道划分分表中分分配的节节目进行行抽检。（详见见附件时时移节目目频道划划分表）。省公司临临时安排排的其它它监看节节目。各直属公公司、支支公司安安全播出出责任单单位各直属公公司、支支公司安安全播出出责任单单位对中中央一套套、陕西西一套、陕西卫卫视、本本地一套套、自办办节目进进行实时时监看。本地电电视台其其它节目目根据直直属、支支公司实实际情况况进行监监测、监监看。互动电视视节目每每天在008:000、114:330、220:000采用用人工方方式，按按照

11、时移移节目频频道划分分表中分分配的节节目进行行抽检。（详见见附件时时移节目目频道划划分表）。省公司、分（子子）公司司临时安安排的其其它监看看节目。各级安全全播出管管理责任任单位监监看人员员在节目目抽检结结束后应应及时登登记监看看结果。各支公公司每日日13:00将将安全播播出情况况报分（子）公公司，各各分（子子）、直直属公司司每日113:330将安安全播出出情况汇汇总后报报省公司司中心机机房，重重大事件件、事故故应立即即汇报。各分（子子）、直直属公司司每月将将辖区内内安全播播出工作作总结按按月报形形式报省省公司安安全播出出管理中中心。故障响应应机制数字电视视直播系系统省公司安安全播出出管理中中心

12、值班班人员在在值班过过程中，当节目目出现黑黑场、马马赛克、无声音音等故障障时，立立即切换换备用信信号恢复复播出，将故障障通报网网管中心心。客户服务务部、安安全播出出责任单单位上报报的故障障，省公公司安全全播出管管理中心心值班人人员3分分钟内通通报网管管中心，由网管管中心处处理。网管中心心负责对对监看人人员反映映的故障障进行登登记、排排查，恢恢复后要要将情况况反馈给给监看值值班人员员。互动电视视系统省公司安安全播出出中心值值班人员员在抽检检节目过过程中，发现节节目出现现网络异异常、无无法点播播或图像像黑场、马赛克克等故障障时，值值班人员员将故障障通报给给网管中中心。客户服务务部、安安全播出出责任

13、单单位上报报的故障障，经省省公司安安全播出出管理中中心记录录后，33分钟内内通报网网管中心心，由网网管中心心处理。网管中心心负责对对监看人人员反映映的故障障进行登登记、排排查，恢恢复后要要将情况况反馈给给监看值值班人员员。业务平台台系统客户服务务部、安安全播出出责任单单位发现现的节目目源问题题，经省省公司安安全播出出管理中中心记录录后通报报网管中中心，由由网管中中心处理理。各安全播播出责任任单位发发现自办办和本地地节目或或栏目出出现故障障，由本本级安全全播出责责任单位位进行处处理并上上报省公公司。对于重大大故障和和影响范范围比较较大的故故障应在在1小时时内向上上级安全全播出责责任单位位汇报，事

14、后应应提交事事故处理理结果。信息汇报报机制发生安全全播出事事件、事事故后，安全播播出责任任单位应应立即按按照相关关预案采采取有效效措施，防止事事件、事事故扩大大。发生安全全播出事事件、事事故后，安全播播出责任任单位应应立即按按照相关关预案采采取有效效措施，及时恢恢复信号号播出，防止事事件、事事故再次次扩大。发生安全全播出事事件、事事故后，分（子子）公司司按照安安全播出出事故信信息汇报报流程向向省公司司汇报，并填写写安全全播出事事件事故快快速报告告单（见附表表二），向省公公司安全全播出管管理中心心上报。其它为保证视视频监看看工作的的顺利进进行，安安全播出出单位数数字电视视用户卡卡及互动动业务的的

15、授权管管理要做做到专业业专用。附件：11.安全全播出事事故信息息汇报流流程 22.安全全播出事事件事故快快速报告告单 33.机房房互动业业务监看看说明及及各地区区测试表表附件2：安全播出出事件事故快快速报告告单发生单位影响节目发生时间结束时间事件事故描述影响范围措施故障分析报告单位报告人指 定联系人联系电话机房互动动业务监监看说明明监看内容容及验证证方法DHCPP及DNNS服务务：确保保回传网网络正常常的情况况下重启启机顶盒盒，开机机后能获获取到互互动首页页或智慧慧页面说说明正常常。如果果不能获获取，查查看是否否获取到到IP地地址，在在获取到到地址的的情况下下进入互互动或智智慧页面面，查看看D

16、NSS解析是是否正常常。互动服务务页面测测试：互动首页页：查看看进入速速度及页页面内容容是否完完全显示示。二级栏目目：互动动首页里里优享看看吧、畅畅享看吧吧、尊享享看吧等等互动首首页展示示的二级级栏目页页面进入入是否正正常、内内容是否否完整。精品专区区：精品品专区下下面各SSP页面面响应速速度及展展示完整整性。电视回看看：进入入电视回回看页面面是否正正常，各各频道回回看节目目单展示示是否正正常。内容点播播：优享/畅畅享/尊尊享看吧吧页面下下电影电电视剧等等栏目：抽查页页面展示示的最新新节目，确认画画面、声声音、快快进快退退、选时时播放是是否正常常。时移频道道节目点点播：各各机房定定期点播播其负

17、责责的时移移频道，确认画画面、声声音、快快进快退退、选时时播放是是否正常常。精品专区区SP节节目点播播：各机机房定期期点播其其负责的的SP内内容，确确认画面面、声音音、快进进快退、选时播播放是否否正常。监看单位位关中：太太白路机机房、西西安中心心机房、咸阳中中心机房房、宝鸡鸡中心机机房、渭渭南中心心机房、铜川中中心机房房、韩城城中心机机房、长长安中心心机房、杨凌中中心机房房、西咸咸中心机机房。延安：一平台：延安中中心机房房、志丹丹机房、吴起机机房。二平台：甘泉、富县、洛川、黄龙、黄陵、宜川、延长、延川、子长、安塞机机房。榆林：一平台：榆林中中心机房房、定边边机房、绥德机机房。二平台：神木、府谷

18、、靖边、横山机机房。汉中：汉汉中中心心机房，城固、西乡、勉县、略阳、宁强、镇巴、洋县、佛坪、南郑、留坝机机房。安康：安安康中心心机房，旬阳、镇坪、平利、石泉、白河、宁陕、紫阳、汉阴、岚皋机机房。商洛：商商洛中心心机房，洛南、丹凤、商南、山阳、镇安。监看周期期及结果果上报各单位每每天8：00，14：30，20：00定定时监测测互动业业务运行行情况。延安、榆榆林、汉汉中、安安康、商商洛统一一汇总各各县监看看情况，每日113:330向省省公司中中心机房房上报监监看情况况。西安、咸咸阳、宝宝鸡、渭渭南、铜铜川、韩韩城、长长安、杨杨凌、西西咸每日日13:30省省公司中中心机房房向太白白路机房房上报监监看

19、情况况。互动业务务测试表表（安康康）监看项目目测试情况况结论（优优化或故故障）优化标准准/故障障判定标标准DNS及及DHCCP测试试机顶盒开开机进入入智慧页页面或互互动首页页速度五圈以上上/十圈圈以上页面测试试智慧页面面响应速速度及展展示完整整性（限限智慧页页面覆盖盖区域）五圈以上上/十圈圈以上首页响应应速度及及展示完完整性五圈以上上/十圈圈以上二级栏目目响应速速度及展展示完整整性五圈以上上/十圈圈以上精品专区区SP页页面响应应速度及及展示完完整性五圈以上上/十圈圈以上回看页面面响应速度度五圈以上上/十圈圈以上三小时前前节目单单展现无节目单单视频播放放测试优享/畅畅享/尊尊享看吧吧页面展展示节

20、目目正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现时移频道道节目点点播正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现精品专区区 SPP节目点点播(详详细办法法见附录录)正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现附录：11.二级级页面是是

21、指互动动首页下下优享/畅享/尊享看看吧的电电影电视视剧等栏栏目。22.SPP页面是是指在首首页精品品专区及及首页下下方的电电视院线线、朋友友影视、沙发院院线、芒芒果TVV、华视视专区、华源专专区、骄骄阳剧场场、微影影剧场、梦想看看吧、恒恒大影院院等后续续更新的的业务页页面。33.时移移频道点点播和SSP节目目点播测测试由中中心机房房及各支支公司机机房共同同完成，每天三三次8：00，14：30，20：00定定时监测测业务运运行情况况并填写写互动业业务测试试记录表表测试完完成后市市中心机机房汇总总，市中中心机房房随安全全播出情情况上报报太白路路机房。具体划划分见下下表。（如在测测试中故故障，须须注

22、明具具体的SSP名称称）时移节目目频道划划分（安安康）监控节点点时移节目目点播回看节目目单确认认SP节目目安康中心心机房CCTVV1-110标清清本地台陕西卫视视高清陕西一套套高清陕西二套套陕西三套套陕西四套套本地台百视TVV搜狐视频频旬阳机房房CCTVV-111CCTVV-122CCTVV-新闻闻CCTVV-少儿儿CCTVV-音乐乐陕西卫视视标清陕西五套套陕西七套套陕西八套套CCTVV1高清清CCTVV-2朋友影视视电视院线线镇坪机房房陕西1-5标清清陕西7-8标清清农林卫视视CCTVV3高清清CCTVV-4CCTVV5高清清CCTVV5+沙发院线线芒果TVV平利机房房CCTVV-NEEWS

23、CCTVV-1高高清CCTVV5+北京卫视视高清江苏卫视视高清陕西一套套高清浙江卫视视高清CCTVV-6CCTVV-7CCTVV8高清清CCTVV-9CCTVV-100华视专区区环球影视视石泉机房房陕西卫视视高清湖南卫视视高清CCCTVV-5高高清CCTVV-3高高清东方卫视视高清CCCTVV8高清清CCTVV-111CCTVV-122CCTVV-新闻闻CCTVV-少儿儿CCTVV-音乐乐华源专区区骄阳剧场场白河机房房北京卫视视标清东方卫视视标清江苏卫视视标清安徽卫视视山东卫视视湖南卫视视高清北京卫视视高清江苏卫视视高清浙江卫视视高清东方卫视视高清芳和网剧剧秦腔宁陕机房房浙江卫视视标清贵州卫视

24、视吉林卫视视辽宁卫视视CCTVV-NEEWS农林卫视视黑龙江卫卫视山东卫视视安徽卫视视梦想看吧吧旅游搜视视紫阳机房房天津卫视视广东卫视视黑龙江卫卫视东南卫视视辽宁卫视视河南卫视视天津卫视视云南卫视视广东卫视视奥氏思维维第九艺术术汉阴机房房湖南卫视视标清河南卫视视云南卫视视四川卫视视贵州卫视视吉林卫视视四川卫视视山西卫视视4K专区区恒大影院院岚皋机房房湖北卫视视重庆卫视视河北卫视视山西卫视视东南卫视视河北卫视视重庆卫视视湖北卫视视玖扬童话话幸福健身身团每日互动动业务测测试记录录表(安安康)星期/时时间8:00014:33020:000每日备注注日期安康中心心机房页面、点点播、时时移、回回看正常常

25、旬阳机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常镇坪机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常平利机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常石泉机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常白河机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常宁陕机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常紫阳机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常汉阴机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常岚皋机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常说明：网网管人员员点检后后记录符符号正常划划“”、异常常划“O”恢复后后 “”，每每日异常常情况记记在备注注栏里 互动业务务测试表表（关中中）监看项目目测试情况况结论（优优化或故故障）优化标准准/故障障判

26、定标标准DNS及及DHCCP测试试机顶盒开开机进入入智慧页页面或互互动首页页速度五圈以上上/十圈圈以上页面测试试智慧页面面响应速速度及展展示完整整性（限限智慧页页面覆盖盖区域）五圈以上上/十圈圈以上首页响应应速度及及展示完完整性五圈以上上/十圈圈以上二级栏目目响应速速度及展展示完整整性五圈以上上/十圈圈以上精品专区区SP页页面响应应速度及及展示完完整性五圈以上上/十圈圈以上回看页面面响应速度度五圈以上上/十圈圈以上三小时前前节目单单展现无节目单单视频播放放测试优享/畅畅享/尊尊享看吧吧页面展展示节目目正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度

27、慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现时移频道道节目点点播正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现精品专区区 SPP节目点点播(详详细办法法见附录录)正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现附录：11.二级级页面是是指互动动首页下下优享/畅享/尊享看看吧的电电影电视视剧等栏栏目。22.SPP页面是是指在首首页精品

28、品专区及及首页下下方的电电视院线线、朋友友影视、沙发院院线、芒芒果TVV、华视视专区、华源专专区、骄骄阳剧场场、微影影剧场、梦想看看吧、恒恒大影院院等后续续更新的的业务页页面。33.时移移频道点点播和SSP节目目点播测测试由省省中心、西安、咸阳、宝鸡、渭南、铜川、韩城、长安、杨凌、西咸共共同完成成，每天天三次88：000，144：300，200：000定时监监测业务务运行情情况并填填写互动动业务测测试记录录表，测测试完成成后与安安全播出出情况一一同向太太白路机机房值班班人员汇汇报测试试情况，由太白白路机房房汇总。具体划划分见下下表。（如在测测试中故故障，须须注明具具体的SSP名称称）时移节目目

29、频道划划分（关关中）监控节点点时移节目目点播回看节目目单确认认SP节目目太白路机机房CCTVV1-110标清清陕西卫视视高清陕西一套套高清陕西二套套陕西三套套陕西四套套百视TVV搜狐视频频西安中心心机房CCTVV-111CCTVV-122CCTVV-新闻闻CCTVV-少儿儿CCTVV-音乐乐陕西卫视视标清本地台陕西五套套陕西七套套陕西八套套CCTVV1高清清CCTVV-2本地台朋友影视视电视院线线咸阳中心心机房陕西1-5标清清陕西7-8标清清农林卫视视本地台CCTVV3高清清CCTVV-4CCTVV5高清清CCTVV5+本地台沙发院线线芒果TVV宝鸡中心心机房CCTVV-NEEWSCCTVV-

30、1高高清CCTVV5+北京卫视视高清江苏卫视视高清陕西一套套高清浙江卫视视高清本地台CCTVV-6CCTVV-7CCTVV8高清清CCTVV-9CCTVV-100本地台华视专区区环球影视视渭南中心心机房陕西卫视视高清湖南卫视视高清CCTVV-5高高清CCTVV-3高高清东方卫视视高清CCTVV8高清清本地台CCTVV-111CCTVV-122CCTVV-新闻闻CCTVV-少儿儿CCTVV-音乐乐华源专区区骄阳剧场场铜川中心心机房北京卫视视标清东方卫视视标清江苏卫视视标清安徽卫视视山东卫视视本地台湖南卫视视高清北京卫视视高清江苏卫视视高清浙江卫视视高清东方卫视视高清芳和网剧剧秦腔韩城中心心机房浙

31、江卫视视标清贵州卫视视吉林卫视视辽宁卫视视CCTVV-NEEWS农林卫视视黑龙江卫卫视山东卫视视安徽卫视视梦想看吧吧旅游搜视视长安中心心机房天津卫视视广东卫视视黑龙江卫卫视东南卫视视辽宁卫视视河南卫视视天津卫视视云南卫视视广东卫视视奥氏思维维第九艺术术杨凌中心心机房湖南卫视视标清河南卫视视云南卫视视四川卫视视贵州卫视视吉林卫视视四川卫视视山西卫视视4K专区区恒大影院院西咸中心心机房湖北卫视视重庆卫视视河北卫视视山西卫视视东南卫视视河北卫视视重庆卫视视湖北卫视视玖扬童话话幸福健身身团每日互动动业务测测试记录录表（关关中）星期/时时间8:00014:33020:000每日备注注日期太白路机机房页面

32、、点点播、时时移、回回看正常常西安中心心机房页面、点点播、时时移、回回看正常常咸阳中心心机房页面、点点播、时时移、回回看正常常宝鸡中心心机房页面、点点播、时时移、回回看正常常渭南中心心机房页面、点点播、时时移、回回看正常常铜川中心心机房页面、点点播、时时移、回回看正常常韩城中心心机房页面、点点播、时时移、回回看正常常长安中心心机房页面、点点播、时时移、回回看正常常杨凌中心心机房页面、点点播、时时移、回回看正常常西咸中心心机房页面、点点播、时时移、回回看正常常说明：网网管人员员点检后后记录符符号正常划划“”、异常常划“O”恢复后后 “”，每每日异常常情况记记在备注注栏里 互动业务务测试表表（汉中

33、中）监看项目目测试情况况结论（优优化或故故障）优化标准准/故障障判定标标准DNS及及DHCCP测试试机顶盒开开机进入入智慧页页面或互互动首页页速度五圈以上上/十圈圈以上页面测试试智慧页面面响应速速度及展展示完整整性（限限智慧页页面覆盖盖区域）五圈以上上/十圈圈以上首页响应应速度及及展示完完整性五圈以上上/十圈圈以上二级栏目目响应速速度及展展示完整整性五圈以上上/十圈圈以上精品专区区SP页页面响应应速度及及展示完完整性五圈以上上/十圈圈以上回看页面面响应速度度五圈以上上/十圈圈以上三小时前前节目单单展现无节目单单视频播放放测试优享/畅畅享/尊尊享看吧吧页面展展示节目目正常播放放有卡顿马马赛克不不

34、影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现时移频道道节目点点播正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现精品专区区 SPP节目点点播(详详细办法法见附录录)正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现附录：11.二级级页面是是指互动动首页下下优享/畅享/尊享

35、看看吧的电电影电视视剧等栏栏目。22.SPP页面是是指在首首页精品品专区及及首页下下方的电电视院线线、朋友友影视、沙发院院线、芒芒果TVV、华视视专区、华源专专区、骄骄阳剧场场、微影影剧场、梦想看看吧、恒恒大影院院等后续续更新的的业务页页面。33.时移移频道点点播和SSP节目目点播测测试由中中心机房房及各支支公司共共同完成成，每天天三次88：000，144：300，200：000定时监监测业务务运行情情况并填填写互动动业务测测试记录录表，测测试完成成后市中中心机房房汇总，市中心心机房随随安全播播出情况况上报太太白路机机房。具具体划分分见下表表。（如如在测试试中故障障，须注注明具体体的SPP名称

36、）时移节目目频道划划分（汉汉中）监控节点点时移节目目点播回看节目目单确认认SP节目目汉中中心心机房CCTVV1-110标清清陕西卫视视高清陕西一套套高清陕西二套套陕西三套套百视TVV搜狐视频频城固机房房CCTVV-111CCTVV-122CCTVV-新闻闻CCTVV-少儿儿CCTVV-音乐乐陕西四套套陕西五套套陕西七套套陕西八套套朋友影视视电视院线线西乡机房房陕西卫视视标清陕西1-4标清清CCTVV1高清清CCTVV-2CCTVV3高清清幸福健身身团恒大影院院勉县机房房陕西5标标清陕西7-8标清清农林卫视视CCTVV-NEEWSCCTVV-4CCTVV5高清清CCTVV5+CCTVV-6沙发院

37、线线芒果TVV略阳机房房CCTVV-1高高清CCTVV5+北京卫视视高清江苏卫视视高清陕西一套套高清浙江卫视视高清CCTVV-7CCTVV8高清清CCTVV-9CCTVV-100华视专区区环球影视视宁强机房房陕西卫视视高清湖南卫视视高清CCTVV-5高高清CCTVV-3高高清东方卫视视高清CCTVV8高清清CCTVV-111CCTVV-122CCTVV-新闻闻CCTVV-少儿儿CCTVV-音乐乐华源专区区骄阳剧场场镇巴机房房北京卫视视标清东方卫视视标清江苏卫视视标清安徽卫视视山东卫视视湖南卫视视高清北京卫视视高清江苏卫视视高清浙江卫视视高清东方卫视视高清芳和网剧剧秦腔洋县机房房浙江卫视视标清贵

38、州卫视视吉林卫视视辽宁卫视视CCTVV-NEEWS农林卫视视黑龙江卫卫视山东卫视视安徽卫视视梦想看吧吧旅游搜视视南郑机房房天津卫视视广东卫视视黑龙江卫卫视东南卫视视辽宁卫视视河南卫视视天津卫视视云南卫视视广东卫视视奥氏思维维第九艺术术佛坪机房房湖南卫视视标清河南卫视视云南卫视视四川卫视视贵州卫视视吉林卫视视四川卫视视山西卫视视4K专区区留坝机房房湖北卫视视重庆卫视视河北卫视视山西卫视视东南卫视视河北卫视视重庆卫视视湖北卫视视玖扬童话话每日互动动业务测测试记录录表（汉汉中）星期/时时间8:00014:33020:000每日备注注日期汉中中心心机房页面、点点播、时时移、回回看正常常城固机房房页面、

39、点点播、时时移、回回看正常常西乡机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常勉县机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常略阳机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常宁强机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常镇巴机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常洋县机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常佛坪机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常南郑机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常留坝机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常说明：网网管人员员点检后后记录符符号正常划划“”、异常常划“O”恢复后后 “”，每每日异常常情况记记在备注注栏里 互动业务务测试表表（商洛洛）监看项目目测试情况况结论（优优化或

40、故故障）优化标准准/故障障判定标标准DNS及及DHCCP测试试机顶盒开开机进入入智慧页页面或互互动首页页速度五圈以上上/十圈圈以上页面测试试智慧页面面响应速速度及展展示完整整性（限限智慧页页面覆盖盖区域）五圈以上上/十圈圈以上首页响应应速度及及展示完完整性五圈以上上/十圈圈以上二级栏目目响应速速度及展展示完整整性五圈以上上/十圈圈以上精品专区区SP页页面响应应速度及及展示完完整性五圈以上上/十圈圈以上回看页面面响应速度度五圈以上上/十圈圈以上三小时前前节目单单展现无节目单单视频播放放测试优享/畅畅享/尊尊享看吧吧页面展展示节目目正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍

41、倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现24小时时前回看看节目抽抽查正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现时移频道道节目点点播正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现精品专区区 SPP节目点点播(详详细办法法见附录录)正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍

42、速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现附录：11.二级级页面是是指互动动首页下下优享/畅享/尊享看看吧的电电影电视视剧等栏栏目。22.SPP页面是是指在首首页精品品专区及及首页下下方的电电视院线线、朋友友影视、沙发院院线、芒芒果TVV、华视视专区、华源专专区、骄骄阳剧场场、微影影剧场、梦想看看吧、恒恒大影院院等后续续更新的的业务页页面。33.时移移频道点点播和SSP节目目点播测测试由中中心机房房及各支支公司机机房共同同完成，每天三三次8：00，14：30，20：00定定时监测测业务运运行情况况并填写写互动业业务测试试记录表表测试完完成

43、后市市中心机机房汇总总，市中中心机房房随安全全播出情情况上报报太白路路机房。具体划划分见下下表。（如在测测试中故故障，须须注明具具体的SSP名称称）时移节目目频道划划分（商商洛）监控节点点时移节目目点播回看节目目单确认认SP节目目商洛中心心机房CCTVV1-112标清清CCTVV-新闻闻CCTVV-少儿儿CCTVV-音乐乐陕西卫视视标清本地台陕西卫视视高清陕西一套套高清陕西二套套陕西三套套陕西四套套陕西五套套陕西七套套陕西八套套CCTVV1高清清CCTVV-2本地台百视TVV搜狐视频频朋友影视视电视院线线洛南机房房陕西1-5标清清陕西7-8标清清农林卫视视CCTVV-NEEWSCCTVV-1高

44、高清CCTVV5+北京卫视视高清江苏卫视视高清陕西一套套高清浙江卫视视高清CCTVV3高清清CCTVV-4CCTVV5高清清CCTVV5+CCTVV-6CCTVV-7CCTVV8高清清CCTVV-9CCTVV-100沙发院线线芒果TVV华视专区区丹凤机房房陕西卫视视高清湖南卫视视高清CCTVV-5高高清CCTVV-3高高清东方卫视视高清CCTVV8高清清CCTVV-111CCTVV-122CCTVV-新闻闻CCTVV-少儿儿CCTVV-音乐乐华源专区区骄阳剧场场幸福健身身团环球影视视商南机房房北京卫视视标清东方卫视视标清江苏卫视视标清安徽卫视视山东卫视视湖南卫视视高清北京卫视视高清江苏卫视视高

45、清浙江卫视视高清东方卫视视高清芳和网剧剧秦腔第九艺术术玖扬童话话山阳机房房浙江卫视视标清贵州卫视视吉林卫视视辽宁卫视视天津卫视视广东卫视视黑龙江卫卫视东南卫视视CCTVV-NEEWS农林卫视视黑龙江卫卫视山东卫视视安徽卫视视辽宁卫视视河南卫视视天津卫视视云南卫视视广东卫视视梦想看吧吧旅游搜视视奥氏思维维镇安机房房湖南卫视视标清河南卫视视云南卫视视四川卫视视湖北卫视视重庆卫视视河北卫视视山西卫视视贵州卫视视吉林卫视视四川卫视视山西卫视视东南卫视视河北卫视视重庆卫视视湖北卫视视4K专区区恒大影院院每日互动动业务测测试记录录表（商商洛）星期/时时间8:00014:33020:000每日备注注日期商洛

46、中心心机房页面、点点播、时时移、回回看正常常洛南机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常丹凤机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常商南机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常山阳机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常镇安机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常说明：网网管人员员点检后后记录符符号正常划划“”、异常常划“O”恢复后后 “”，每每日异常常情况记记在备注注栏里 互动业务务测试表表（延安安）监看项目目测试情况况结论（优优化或故故障）优化标准准/故障障判定标标准DNS及及DHCCP测试试机顶盒开开机进入入智慧页页面或互互动首页页速度五圈以上上/十圈圈以上页面测试试智慧页面面响应速速度

47、及展展示完整整性（限限智慧页页面覆盖盖区域）五圈以上上/十圈圈以上首页响应应速度及及展示完完整性五圈以上上/十圈圈以上二级栏目目响应速速度及展展示完整整性五圈以上上/十圈圈以上精品专区区SP页页面响应应速度及及展示完完整性五圈以上上/十圈圈以上回看页面面响应速度度五圈以上上/十圈圈以上三小时前前节目单单展现无节目单单视频播放放测试优享/畅畅享/尊尊享看吧吧页面展展示节目目正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现时移频道道节目点点播正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/

48、影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现精品专区区 SPP节目点点播(详详细办法法见附录录)正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现附录：11.二级级页面是是指互动动首页下下优享/畅享/尊享看看吧的电电影电视视剧等栏栏目。22.SPP页面是是指在首首页精品品专区及及首页下下方的电电视院线线、朋友友影视、沙发院院线、芒芒果TVV、华视视专区、华源专专区、骄骄阳剧场场、梦想想看吧、恒大影影

49、院等后后续更新新的业务务页面。3.时时移频道道点播和和SP节节目点播播测试由由市中心心机房及及各支公公司机房房共同完完成，每每天三次次8：000，114：330，220：000定时时监测业业务运行行情况并并填写互互动业务务测试记记录表，测试完完成后市市中心机机房汇总总，市中中心机房房随安全全播出情情况上报报太白路路机房。具体划划分见下下表。（如在测测试中故故障，须须注明具具体的SSP名称称）一平台时时移节目目频道划划分（延延安）监控节点点时移节目目点播回看节目目单确认认SP节目目延安中心心机房CCTVV1-112标清清CCTVV-新闻闻CCTVV-少儿儿CCTVV-音乐乐陕西卫视视标清陕西1-

50、5标清清陕西7-8标清清农林卫视视北京卫视视高清江苏卫视视高清陕西一套套高清浙江卫视视高清陕西卫视视高清湖南卫视视高清CCTVV-5高高清CCTVV-3高高清东方卫视视高清CCTVV8高清清本地台陕西卫视视高清陕西一套套高清陕西二套套陕西三套套陕西四套套陕西五套套陕西七套套陕西八套套CCTVV1高清清CCTVV-2CCTVV3高清清CCTVV-4CCTVV5高清清CCTVV5+CCTVV-6CCTVV-7CCTVV8高清清CCTVV-9CCTVV-100CCTVV-111CCTVV-122无志丹机房房北京卫视视标清东方卫视视标清江苏卫视视标清安徽卫视视山东卫视视浙江卫视视标清贵州卫视视吉林卫视

51、视辽宁卫视视天津卫视视广东卫视视黑龙江卫卫视CCTVV-新闻闻CCTVV-少儿儿CCTVV-音乐乐湖南卫视视高清北京卫视视高清江苏卫视视高清浙江卫视视高清东方卫视视高清CCTVV-NEEWS农林卫视视黑龙江卫卫视山东卫视视安徽卫视视无吴起机房房东南卫视视湖南卫视视标清河南卫视视云南卫视视四川卫视视湖北卫视视重庆卫视视河北卫视视山西卫视视CCTVV-NEEWSCCTVV-1高高清CCTVV5+辽宁卫视视河南卫视视天津卫视视云南卫视视广东卫视视贵州卫视视吉林卫视视四川卫视视山西卫视视东南卫视视河北卫视视重庆卫视视湖北卫视视无每日互动动业务测测试记录录表（延延安）星期/时时间8:00014:3302

52、0:000每日备注注日期延安中心心机房页面、点点播、时时移、回回看正常常志丹机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常吴起机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常甘泉机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常富县机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常洛川机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常黄龙机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常黄陵机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常宜川机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常延长机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常延川机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常 子子长机房房页面、点点播、时时移、回回看正常常安塞机房房页面、点点播、时时移、回回看正

53、常常说明：网网管人员员点检后后记录符符号正常划划“”、异常常划“O”恢复后后 “”，每每日异常常情况记记在备注注栏里 二平台时时移节目目频道划划分（延延安）监控节点点时移节目目点播回看节目目单确认认SP节目目安塞机房房CCTVV1-110标清清陕西卫视视高清陕西一套套高清陕西二套套陕西三套套陕西四套套百视TVV搜狐视频频洛川机房房CCTVV-111CCTVV-122CCTVV-新闻闻CCTVV-少儿儿CCTVV-音乐乐陕西卫视视标清陕西五套套陕西七套套陕西八套套CCTVV1高清清CCTVV-2朋友影视视电视院线线子长机房房陕西1-5标清清陕西7-8标清清农林卫视视CCTVV3高清清CCTVV-

54、4CCTVV5高清清CCTVV5+沙发院线线芒果TVV甘泉机房房CCTVV-NEEWSCCTVV-1高高清CCTVV5+北京卫视视高清江苏卫视视高清陕西一套套高清浙江卫视视高清CCTVV-6CCTVV-7CCTVV8高清清CCTVV-9CCTVV-100华视专区区环球影视视富县机房房陕西卫视视高清湖南卫视视高清CCTVV-5高高清CCTVV-3高高清东方卫视视高清CCTVV8高清清CCTVV-111CCTVV-122CCTVV-新闻闻CCTVV-少儿儿CCTVV-音乐乐华源专区区骄阳剧场场宜川机房房北京卫视视标清东方卫视视标清江苏卫视视标清安徽卫视视山东卫视视湖南卫视视高清北京卫视视高清江苏卫

55、视视高清浙江卫视视高清东方卫视视高清芳和网剧剧秦腔延长机房房浙江卫视视标清贵州卫视视吉林卫视视辽宁卫视视CCTVV-NEEWS农林卫视视黑龙江卫卫视山东卫视视安徽卫视视梦想看吧吧旅游搜视视延川机房房天津卫视视广东卫视视黑龙江卫卫视东南卫视视辽宁卫视视河南卫视视天津卫视视云南卫视视广东卫视视奥氏思维维第九艺术术黄陵机房房湖南卫视视标清河南卫视视云南卫视视四川卫视视贵州卫视视吉林卫视视四川卫视视山西卫视视4K专区区恒大影院院黄龙机房房湖北卫视视重庆卫视视河北卫视视山西卫视视东南卫视视河北卫视视重庆卫视视湖北卫视视玖扬童话话幸福健身身团互动业务务测试表表（榆林林）监看项目目测试情况况结论（优优化或故

56、故障）优化标准准/故障障判定标标准DNS及及DHCCP测试试机顶盒开开机进入入智慧页页面或互互动首页页速度五圈以上上/十圈圈以上页面测试试智慧页面面响应速速度及展展示完整整性（限限智慧页页面覆盖盖区域）五圈以上上/十圈圈以上首页响应应速度及及展示完完整性五圈以上上/十圈圈以上二级栏目目响应速速度及展展示完整整性五圈以上上/十圈圈以上精品专区区SP页页面响应应速度及及展示完完整性五圈以上上/十圈圈以上回看页面面响应速度度五圈以上上/十圈圈以上三小时前前节目单单展现无节目单单视频播放放测试优享/畅畅享/尊尊享看吧吧页面展展示节目目正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍

57、速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现时移频道道节目点点播正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现精品专区区 SPP节目点点播(详详细办法法见附录录)正常播放放有卡顿马马赛克不不影响收收看/影影响收看看4、8、16倍倍速、选选时播放放响应速度度慢/不不能实现现暂停、播播放、退退出响应应速度响应速度度慢/不不能实现现附录：11.二级级页面是是指互动动首页下下优享/畅享/尊享看看吧的电电影电视视剧等栏栏目。22.SPP页面是是指在首首页精品品专区及及首页下下方的电电视院线线、朋友友影视、沙发院院线、芒芒果TVV、华视视专区、华源专专区、骄骄阳剧场场、梦想想看吧、恒大影影院等后后续更新新的业务务页面。3.时时移频道道