高校辅导员工作流程与方法

1、高校辅导导员工作作流程与与方法（一）角角色定位位1、开展展大学生生思想政政治教育育的骨干干力量2、高校校学生日日常思想想政治教教育和管管理工作作的组织织者，实实施者和和指导者者3、大学学生的人人生导师师4、大学学生健康康成长的的知心朋朋友（一）角角色定位位辅导员角角色的变变化过程程：辅导员学生的的政治引引路人辅导员专职政政治工作作干部辅导员教育工工作者、学生的的老师辅导员专职思思想政治治教育工工作者、教育工工作者辅导员开展大大学生思思想政治治教育的的骨干力力量学生日日常思想想政治教教育和管管理工作作的组织织者，实实施者和和指导者者大学生生的人生生导师大学生生健康成成长的知知心朋友友（一）角角色

2、定位位有人说辅辅导员是是：人生发展展的导航航人学习成才才的指导导者心理健康康的辅导导师学生权益益的保护护人教学科研研的承担担者（一）角角色定位位：有人说说辅导员员是：慈母的角角色；严父的的角色；良师的的角色；益友的的角色；法官的的角色；老板的的角色（一）角角色定位位还有人说说辅导员员是：教教育管理理的名师师；学生做做人的楷楷模；学生学学业的导导师；学生心心理的保保健师；学生求求职择业业的咨询询师（一）角角色定位位有辅导员员自己说说：辅学学生以激激情；导导学生以以真理；“员”学生之之美梦（一）角角色定位位我认为辅辅导员是是学业的的促进者者；生活活的指导导者；困困难的帮帮助者；思想的的解惑者者；人

3、生生的导航航者（二）职职业理想想：1、崇高高的理想想信念22、无私私的奉献献精神33、高尚尚的道德德人格44、健康康的生活活方式55、卓著著的工作作成绩（三）职职业素养养：1、深厚厚的理论论基础22、高尚尚的思想想道德33、广博博的科学学知识44、良好好的心理理状态55、较强强的工作作能力（四）职职业特点点1、政治治性2、教育育性3、服务务性4、直接接性5、基层层性6、繁杂杂性（五）总总体要求求1、坚持持工作理理念的先先进性22、追求求工作过过程的科科学性33、提高高思想教教育的针针对性4、强化化日常管管理的规规范性55、突出出指导服服务的实实效性66、致力力自身发发展的专专业性二、高校校辅导

4、员员的工作作内容高校辅导导员工作作内容设设置的依依据教育育部244号令规规定辅导导员工作作职责：1、政治治思想教教育2、道德德品质教教育3、维护护安全稳稳定4、落实实帮困助助学5、开展展就业指指导6、抓好好班级建建设7、组织织开展活活动8、培养养学生骨骨干（一）思思想教育育1、理想想信念教教育2、民族族精神教教育3、公民民道德教教育4、全面面素质教教育（一）思思想教育育理想想信念教教育内容：共共产主义义的崇高高理想；建设中中国特色色社会主主义的坚坚定信念念；全面建建设小康康社会的的强烈信信心难点点：理想想信念教教育中宗宗教因数数的影响响（一）思思想教育育民族族精神教教育和爱爱国主义义教育民族精

5、神神内容：民族理理想教育育、民族族品格教教育、民民族历史史教育爱国主义义教育内内容：恋恋国之知知、爱国国之情、报国之之志、建建国之才才、效国国之行难点：爱爱国需要要热情，更需要要理智（一）思思想教育育公民民道德教教育内容：公公德教育育、公民民文化教教育、环环境教育育、个性性教育、规则教教育难点：从从大处着着眼，从从小处着着手、公公民意识识、诚信信教育（一）思思想教育育全面面素质教教育思想道德德素质、科学文文化素质质、专业业技术素素质、身身体心理理素质（二）日日常管理理1、新生生入学（新生辅辅导员工工作常识识）2、军事事训练3、园区区建设44、奖励励处分55、毕业业离校66、安全全稳定（突发事事

6、件的处处理）（二）日日常管理理新生生入学准备环节节：转换换角色、不耻下下问、查查阅档案案、制作作指南迎新环节节：报到到接待、宿舍安安排、办办理手续续、认识识学生、临时班委委、首次次班会、联系方方案、熟熟悉环境境入学教育育环节：入学教教育、专专业教育育、解读读手册、专题交交流、班团建设设、班级级系列、迎新晚晚会（二）日日常管理理军事事训练领取军训训服装；编排编编班；选选干部，组织文文艺、宣宣传、后后勤等队队伍；迎迎接教官官，与教教官（连连长）沟沟通；出出勤；后后勤保障障、身体体健康；室内活活动；中中期倦怠怠情绪处处理；军军训简报报；各种种比赛；优秀学员员评选；动员大大会及总总结表彰彰大会；结束晚

7、晚会（二）日日常管理理园区区建设宿舍的管管理：宿舍管管理工作作内容、宿舍安安排与调调整；寝寝室安全全；寝室室卫生；宿舍制制度建设设；寝室室文化建建设；寝寝室业余余活动；各种问问题（如如积极进进取的班班委影响响了我休休息、物物品丢失失怀疑内内贼、留留宿异性性、电费费分摊等等）处理理。（二）日日常管理理园区区建设（二）日日常管理理关于学生生外宿的的管理总体原则则：统一一安排、不许外外宿、严严格控制制、加强强管理申请程序序：学生生本人申申请（一一式四份份）家家长签字字辅导导员签字字院（系）党党委（总总支）签签章学学生公寓寓管理中中心签章章学生生处备案案具体要求求：实地地察看、家长联联系、掌掌握情况况

8、、做好好记录（二）日日常管理理园区区建设（二）日日常管理理园区区建设学生生活活园区文文化坚实的思思想教育育阵地宽宽阔的素素质拓展展空间多彩的文文化娱乐乐舞台和和谐的服服务管理理场所（二）日日常管理理奖励励处分推优评奖奖内容：各类奖奖学金，三好学学生、优优秀学生生干部、优秀团团干部等等个人奖奖，先进进班集体体等集体体奖一般工作作流程：成立班级级推优评评奖工作作小组；制定或修修改班级级推优评评奖细则则；自愿申报报；审核申报报材料、民主评评议并推推荐人选选；公示拟推推荐人选选，接受受质疑，调整推推荐人选选；上报审批批；公布结果果，做好好后续工工作。（二）日日常管理理毕业业离校毕业生离离校的一一般工作

9、作程序：根据学校校整体安安排制定定毕业生生后期教教育管理理详细方方案；参加学校校、院系系统一组组织的毕毕业生集集中教育育活动；继续关注注学生就就业，继继续为学学生就业业提供各各种服务务；组织欢送送毕业生生和毕业业生谢师师系列活活动；组织毕业业鉴定；组织参加加毕业典典礼；协助办理理毕业离离校手续续；欢送毕业业生离校校；一段时间间内密切切关注毕毕业生去去向。（二）日日常管理理安全全稳定安全稳定定包括日日常安全全和突发发事件处处理日常安全全：学生生行为、宿舍安安全、消消防安全全、食品品安全、心理健健康。突发事件件：自然然灾害、传染病病、建筑筑物安全全、交通通安全，学生急急病、死死亡、车车祸。（二）日

10、日常管理理安全全稳定关于学生生突发事事件的处处置处置类型型：学生生打架、斗殴、行凶报报复、自自杀、意意外死亡亡、出走走等等。处理程序序：接报报后，辅辅导员、班主任任及相关关人员应应立即赶赶到现场场，保护护现场，防止事事态蔓延延根据据事件性性质和程程度不同同，选择择拨打1110、1200、1199等求救救电话，并及时时向上级级领导汇汇报全全程处理理事件直直至圆满满结束。要求：反反映迅速速；程序序得当；翔实记记录；稳稳定学生生思想；方法艺艺术；尽尽可能少少面对媒媒体。（二）日日常管理理安全全稳定学生突发发事件处处理机制制：信息息反馈机机制预警警预案机机制快速速反应机机制矛盾盾化解机机制善后处理理机

11、制各各种保障障机制（三）咨咨询服务务1、学业业指导与与学风建建设2、心理理咨询与与危机干干预3、经济济资助与与困难帮帮扶4、生涯涯辅导与与就业服服务（三）咨咨询服务务学业业指导与与学风建建设明确学习习目的、强化学学习纪律律、指导学学习方法法营造学习习氛围、激发学学习动力力（三）咨咨询服务务心理理咨询与与危机干干预（三）咨咨询服务务心理理咨询与与危机干干预（三）咨咨询服务务经济济资助与与困难帮帮扶（三）咨咨询服务务经济济资助与与困难帮帮扶（三）咨咨询服务务经济济资助与与困难帮帮扶（三）咨咨询服务务生涯涯辅导与与就业服服务（三）咨咨询服务务生涯涯辅导与与就业服服务确立职业业目标须须问五个个问题(“

12、五W”法)： Whhat aree yoou? 你是是谁？ Whhat youu waant? 你你要什么么？ Whhat cann yoou ddo? 你你能干什什么？ Whhat cann suuppoort youu? 环环境允许许你做什什么？ Whhat youu caan bbe iin tthe endd? 你最终终的职业业目标是是什么？（三）咨咨询服务务生涯涯辅导与与就业服服务（三）咨咨询服务务生涯涯辅导与与就业服服务职业探索索阶段的的任务：一年级试探探期师兄师师姐交流流会、校校外参观观二年级定向向期社团活活动、兼兼职、社社会实践践、技能能培训三年级冲刺刺期“职业业锚”的命题题作

13、文、求职技技能培训训、体验验式生涯涯辅导、创业教教育四年级分化化期就业观观培训、课堂培培训、特特殊群体体辅导（三）咨咨询服务务生涯涯辅导与与就业服服务（四）队队伍建设设1、班级级集体建建设2、党团团支部建建设3、骨干干队伍建建设4、学生生社团建建设（素素质拓展展、各类类活动的的组织开开展）（四）队队伍建设设班级级集体建建设组建班委委建立制制度畅通通信息管管理事务务队伍建设设班级级集体建建设队伍建设设班级级集体建建设班级制度度包括：显性制制度（正正式制度度、非正正式制度度）和隐隐性制度度正式制度度包括学学习、会会议、寝寝室文明明、班级级活动、班级文文化、推推优评奖奖、帮困困助学、班级财财务、班班

14、级队伍伍建设等等等队伍建设设班级级集体建建设畅通信息息、努力追追求信息息直航、以充分分的信息息作为决决策的强强大支撑撑在信息对对流中达达到辅导导员班委学生之之间的低低阻碍沟沟通刻意公开开班级信信息、搭建班班级信息息平台、信息反反馈、记录信信息分析析信息队伍建设设班级级集体建建设班级集体体建设的的管理事事务辅导员协协助学校校、院系系完成的的各类任任务包括日日常教务务、学习习管理、参加学学校各项项文体活活动、支支持学校校各项重重大活动动、稳定定工作、各类招招募工作作。辅导员指指导学生生完成的的各项大大学事务务新生生入学、毕业生生离校、奖贷勤勤助减免免补、党党团建设设、军训训等等。辅导员辅辅导学生生

15、开展的的各项班班级活动动寝室室文明、各类实实践、文文体活动动、班级级文化（四）队队伍建设设党团团支部建建设学生党建建主要内内容：入入党积极极分子的的培养、教育、考察，党员的的发展，预备党党员的考考察、转转正和学学生正式式党员的的管理等等。学生党建建重要环环节：党党员发展展、教育育培训、发挥作作用。（四）队队伍建设设党团团支部建建设（四）队队伍建设设党团团支部建建设共青团工工作主要要内容：做好组组织建设设、推优优入党、社会实实践、科科技创新新、干部部选拔和和培养、社团建建设、校校园文化化等等。基层团组组织建设设的重要要环节：工作模模式创新新、工作作领域拓拓宽（四）队队伍建设设骨干干队伍建建设选拔

16、素质质过硬、成绩良良好、责责任心强强、工作作能力突突出、群群众基础础好的同同学进行行培养教教育，组组建班委委和团支支部，指指导其开开展工作作。加强对学学生会干干部、班班级干部部、学生生党员、入党积积极分子子等骨干干的教育育培养，提高他他们的政政治素质质和工作作能力，使之成成为辅导导员工作作中的得得力助手手。（四）队队伍建设设学生生社团建建设社团管理理内容包包括：指导社团团完成基基本任务务明确各社社团的宗宗旨、定定位及合合理的组组织结构构明确社团团申请成成立的方方法、程程序加强社团团经费管管理规范社团团日常活活动管理理。（四）队队伍建设设学生生社团建建设科技工作作内容包包括：指导学生生科技社社团

17、及班班级科技技兴趣小小组引导学生生进行创创新鼓励学生生发明创创造推荐和鼓鼓励学生生参加各各级学生生科技比比赛，并并提供帮帮助奖励成绩绩优异的的同学（四）队队伍建设设学生生社团建建设社会实践践内容包包括：社社会实践践活动的的管理、组织和和指导。（四）队队伍建设设学生生社团建建设素质拓展展，各类类活动的的组织开开展班会、党党团支部部活动、座谈会会、社会调调查演讲比赛赛、辩论论赛、体育比比赛、综艺晚晚会、联联谊舞会会、出游三、高校校辅导员员的工作作方法（一）全全面掌握握学生情情况1、班级级基本情情况；2、学生生个人情情况；3、学生生家庭情情况4、重点点人头情情况；5、群体体总体情情况（一）全全面掌握

18、握学生情情况（二）坚坚持科学学的工作作理念1、全球球视野观观2、时代代前沿观观3、以人人为本观观4、综合合素质观观5、依法法治校观观6、服务务育人观观7、系统统工程观观8、科学学发展观观（二）坚坚持科学学的工作作理念以人人为本观观关心学生生个性发发展、关怀学学生身心心发展关注学生生未来发发展、强化服服务育人人意识、关心学学生切身身利益（三）熟熟练运用用常规工工作方法法1、思想想教育工工作方法法、2、日常常管理工工作方法法、3、咨询询服务工工作方法法（三）熟熟练运用用常规工工作方法法思想想教育工工作方法法说理引导导法、感情陶陶冶法、舆论影影响法主主题班会会法随机机教育法法（三）熟熟练运用用常规工

19、工作方法法思想想教育工工作方法法谈心”六六必谈”：受到表彰彰、奖励励或批评评、处分分时必谈谈；遇到困难难和挫折折、思想想情绪不不稳时必必谈；学生干部部发挥作作用不明明显或思思想、工工作等方方面出现现苗头性性、倾向向性问题题，需要要提醒或或帮助教教育时必必谈；学生之间间、干部部之间产产生矛盾盾隔阂时时必谈；发生重大大变故或或问题时时必谈；学生有要要求谈话话时必谈谈。（三）熟熟练运用用常规工工作方法法思想想教育工工作方法法不说激化化矛盾的的过头话话、不说感感情用事事的话不说出格格的话、不说伤伤害学生生和学生生家长自自尊心的的话别人可以以说气话话、错话话,我们不不能说气气话、错错话（三）熟熟练运用用常规工工作方法法日常常管理工工作方法法建章立制制法、目标导导向法、自我教教育法、环境育育人法、活动竞竞赛法（三）熟熟练运用用常规工工作方法法日常常管理工工作方法法学生的日日常行为为管理中中要坚持持三看：学习看劲劲头生活活看秩序序（寝室室和教室室卫生、作息）活