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文档简介

1、小企业管管理复习习题一、单项项选择题题(共 20 道试题题,共 40 分。)1. 中小企企业划分分的一个个重要原原则是( D)A. 真真实性原原则 B. 规模性性原则C. 基基础性原原则 D. 相对性性原则 2. 不完全全市场是是指( B)。 A. 完全竞竞争市场场 B. 垄断竞竞争市场场C. 完完全垄断断市场 D. 寡头市市场3. “踏破铁铁鞋无觅觅处,得得来全不不费功夫夫。”这句话话说明了了创业机机会的( BB)特征征。 A. 消逝性性 B. 偶然性性 C. 普遍性性 D. 灵活性性4. 私营企企业申请请开办获获准后,应该在在获准后后的( D )日内提提出开业业申请 A. 15 B. 20

2、 C. 7 D. 305. 购买一一家现存存企业之之前,必必须对其其基本情情况进行行全面的的审查,下列各各项内容容中,( C )项不属属于审查查范围。 A. 财务状状况 B. 市场状状况 C. 员工知知识结构构 D. 出售原原因 6. 小企业业构建管管理团队队的关键键在于各各类人才才的( A )。 A. 互补性性 B. 替代性性 C. 交叉性性 D. 独立性性 7. 以下组组织形式式中,出出资人对对企业债债务承担担有限责责任的是是( BB)。 A. 合伙企企业 B. 公司制制企业 C. 集体企企业 D. 个人独独资企业业 8. 通过生生产过程程的创新新和自动动化达到到降低成成本、获获取竞争争优

3、势的的战略,一般适适用于(A)小企业业。 A. 资本密密集型 B. 劳动密密集型 C. 生产型型 D. 贸易型型 9. 小企业业利基市市场营销销取得成成功的首首要前提提是(C )。 A. 进行市市场细分分 B. 有效的的市场促促销 C. 选准利利基市场场 D. 准确的的市场定定位10. 小企企业的经经营理念念一经确确定就是是(B )的。 A. 一成不不变 B. 不断发发展变化化 C. 跳跃性性发展 D. 不断退退化11. 我国国资产负负债表的的格式是是( CC )。 A. 报告式式 B. 多步式式 C. 账户式式 D. 单步式式 12. 信用用销售对对于卖方方来说的的最大好好处是(A )。 A

4、. 增加销销售量 B. 获得短短缺的资资金 C. 增加利利润 D. 利于资资金周转转13. 下列列营销组组合因素素中, 能够直直接产生生收入的的途径是是( CC)。 A. 分销渠渠道 B. 广告 C. 定价 D. 销售促促进14. 供应应链设计计应以 ( BB )为为起点。 A. 核算利利润 B. 顾客需需求 C. 降低物物流成本本 D. 缩短运运输时向向15. 小企企业选聘聘人才时时最常使使用的一一种工具具是 (C )。 A. 能力测测试 B. 工作情情景模拟拟 C. 面试 D. 品行鉴鉴定16. 对于于小企业业而言,创新难难度大.需要借借助于外外部的力力量进行行的产品品创新类类型是(D)。

5、 A. 模仿型型 B. 改进型型 C. 换代型型 D. 全新型型17. 产品品的市场场尚未饱饱和,产产品还有有改进空空间且所所需成本本不高,有利于于提高企企业的经经济效益益的情况况下,适适宜采取取的产品品创新类类型为(B)。 A. 模仿型型 B. 改进型型 C. 换代型型 D. 全新型型18. 美国国微软公公司起诉诉亚都公公司软件件侵权案案,使亚亚都面临临近千万万的赔偿偿。双方方陷入的的危机属属于(C)。 A. 宏观环环境制约约型危机机 B. 供应危危机 C. 品牌危危机 D. 产品质质量危机机19. 通常常,小企企业创立立期面临临的最主主要危机机是(AA)。 A. 资金短短缺 B. 人才危危

6、机 C. 财务危危机 D. 战略危危机 20. 下列列各选项项中,(A)最有利利于节税税。 A. 企业间间拆借和和社会筹筹资 B. 向金融融机构贷贷款 C. 争取财财政拨款款和补贴贴二、多多项选择择题(共共 166 道试试题,共共 488 分。)1. 小企业业存在与与发展的的基本理理论包括括(ABBCD ) A. 经济进进化论 B. 不完全全市场理理论 C. 规模经经济理论论 D. 产业分分工理论论 E. 交易费费用理论论 2. 交易费费用是指指一系列列制度成成本,包包括(AABCDDE )。 A. 谈判成成本 B. 实施契契约的成成本 C. 监督管管理成本本 D. 信息成成本 E. 界定和和

7、控制产产权的成成本3. 下列选选项中,(CDD )属属于研究究创业机机会。 A. 制定创创业计划划 B. 环境分分析 C. 市场调调研 D. 案头分分析 E. 行业分分析4. 企业家家创业的的劣势包包括( ACDDE )。 A. 工作压压力大、负担重重 B. 成功的的机率很很低 C. 工作时时间长 D. 管理工工作繁杂杂 E. 随时准准备承受受经营失失败的风风险5. 家族企企业的特特征有( ABBD )。 A. 人文色色彩浓厚厚 B. 以创始始人为核核心组成成企业决决策中心心 C. 难以有有较大规规模的发发展 D. 家庭与与企业的的长远目目标和利利益的一一致性 E. 管理经经营比较较规范6.

8、商业计计划中应应特别清清楚地阐阐述风险险投资者者最关心心的几个个方面,其中包包括(AABCEE )。 A. 独特性性 B. 管理团团队 C. 财务规规划 D. 内部的的管理制制度 E. 风险和和退出7. 一份精精彩的商商业计划划需要企企业投入入一定的的人力、物力和和时间,因而企企业应为为准备该该计划设设计一张张总日程程表,并并列出( AABCDDE )等事项项。 A. 必须完完成的任任务 B. 优先度度 C. 负责人人 D. 任务开开始时间间 E. 任务完完成时间间8. 与目标标市场的的吸引力力相抵消消的竞争争力量有有(ABBDE)。 A. 现有企企业间的的竞争 B. 购买者者的讨价价还价能能

9、力 C. 联盟者者的加盟盟 D. 替代产产品的威威胁 E. 潜在进进入者的的威胁 9. 请顺序序排列出出,小企企业采取取目标市市场营销销的STTP战略略步骤:(ACCD )。 A. 市场细细分 B. 促销 C. 市场定定位 D. 目标市市场选择择 E. 产品定定价 10. 小企企业可获获得的商商业信用用多种多多样,常常见的有有(ACCD )。 A. 应付账账款 B. 应交税税金 C. 商业票票据 D. 预收账账款11. 促成成顾客初初次购买买的策略略包括(ACEE )。 A. 营销人人员要努努力提高高顾客对对产品的的直观感感觉价值值 B. 提高为为顾客提提供的总总价值和和总成本本的各个个部分的

10、的真实性性和可靠靠性 C. 充分利利用人员员价值和和形象价价值的促促销作用用 D. 为顾客客提供有有效的售售后服务务 E. 根据顾顾客需要要和企业业的资源源能力条条件,有有选择地地提高企企业产品品和服务务价值12. 网络络渠道的的主要功功能有(ACDD )。 A. 订货功功能 B. 宣传功功能 C. 结算功功能 D. 配送功功能 E. 验货功功能13. 企业业人才培培训主要要包括三三方面 , 分分别是 ( BBCD )。 A. 自主培培训 B. 技能培培训 C. 知识培培训 D. 态度培培训 E. 文化培培训14. 小企企业进入入成长阶阶段后,可以采采取的技技术创新新战略有有(BCCE)。 A

11、. 市场领领先战略略 B. 市场渗渗透战略略 C. 市场竞竞争战略略 D. 企业扩扩张战略略 E. 产品或或服务开开发战略略15. 可以以用来评评价小企企业发展展的指标标是(AABCDD)。 A. 员工数数量 B. 资产规规模 C. 销售额额 D. 竞争能能力 E. 固定资资产投资资额 16. 在企企业的道道德规范范建设中中应主要要考虑(ACEE)。A. 领领导的性性质B. 法法律环境境 C. 对对员工的的引导D. 社社会环境境 E. 企业文文化的基基本价值值取向三、判断断题(共共 6 道试题题,共 12 分。)1. 小型企企业的实实际规模模总是与与经营额额密切相相关的。(A ) A. 错误

12、B. 正确2. 市场风风险主要要是由于于产品市市场的多多变性引引起的。( AA ) A. 错误 B. 正确3. 创建新新企业融融资比较较困难,经济效效益也不不稳定,难以吸吸引人才才。(BB ) A. 错误 B. 正确4. 降低工工资费用用的低成成本战略略更适于于资本密密集型行行业的小小企业。( AA) A. 错误 B. 正确5. 人本管管理思想想是以人人为中心心的人力力资源管管理思想想。( B ) A. 错误 B. 正确6. (AA)企业业发展战战略指的的是市场场的进入入。 A. 错误 B. 正确四、案例例分析诱人的美人鱼鱼星巴克,一家119711年诞生生于美国国西雅图图的咖啡啡公司。专门购购

13、买并烘烘焙高质质量的纯纯咖啡豆豆,并在在其遍布布全球的的零售店店中出售售。此外外,还销销售即磨磨咖啡、浓咖啡啡式饮品品、茶,以及与与咖啡有有关的什什物和用用品。星巴克的的营销观观念:我们亲亲自为消消费者选选择咖啡啡豆。从最稀稀少的蓝蓝山、魔魔卡、巴巴西一直直到维也也纳等各各种名贵贵咖啡,他们都都在努力力地帮顾顾客挑选选咖啡豆豆。与众不同同的是,星巴克克提出的的第三空空间理论论:人有两两个空间间,第一一个是办办公室,第二个个是家,如果你你厌倦了了你的办办公室,烦透了了你的家家,快请请到星巴巴克第三三空间,去享受受你的生生活。这就就是星巴巴克文化化,即所所谓的第第三空间间文化。比如,星星巴克没没有

14、到上上海之前前,上海海人也喝喝咖啡。星巴克克的出现现,它成成为上海海人追忆忆往昔那那种十里里洋场的的风光、消遣和和娱乐的的理想场场所了。它在上上海经营营非常成成功,一一下子开开了十几几家连锁锁店。虽虽然星巴巴克不是是上海惟惟一卖咖咖啡的店店,但它它非常吸吸引消费费者。星巴克的的绿色徽徽标是一一个貌似似美人鱼鱼的双尾尾海神形形象,这这个徽标标上的美美人鱼像像也传达达了原始始与现代代的双重重含义:她的脸脸很朴实实,却用用了现代代抽象形形式的包包装,中中间是黑黑白的,只在外外面用一一圈彩色色包围。三十多多年前星星巴克创创建这个个徽标时时,只有有一家咖咖啡店。如今,优美的的绿色美美人鱼竟然也也成了美美国文化化的象征征之一,并逐渐渐游向各国。问题:1星巴巴克采取取的是哪哪种竞争争战略?(4分)这这种战略略有什么么特点?(5分)2小企企业采取取这种竞竞争战略略时,必必须注意意哪些问问题?(6分)1星巴巴克采取取的是差差异化战战略。差异化战战略就是是小

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