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文档简介
1、销售助理年度工作总结及计划范文模板在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。2011年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结1、在
2、日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;6、协助大区经理的销售工作:将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;经常同业务员勤沟通、勤
3、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2011年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。(四)销售报表的精确度,仔细审核;(五)借物还货的及时处理;(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;最后,想对销售过程中出现的问
4、题归纳1、新产品开发速度太慢。2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。4、发货及派车问题。5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!6
5、、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
6、虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。一、销售的心得体会:员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而对于我们来说讲,做一名销售员容易,但要做一名优秀的销售员就难了。1、耐心细致:工作看似轻松简单,实则不然。比如:我们每天都要出去跑市场当中我们要求的数量和质量以及客户的各种反应等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影响单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的
7、小事,但工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。2、宽容平和“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。在某些时候,我们常常会受到客户的指责和质问,我们应该以宽容之心对待,不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自己是在包容对方的过错,长此以往,就会形成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同事之间的亲密关系。3、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是客户关系和同事关系。建材市场是一个复杂多变的环境,我
8、们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的客户,我们也要全身心地投入,保持冷静平和、理解的心态,并帮助解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使工作压力增加。二、公司的心得体会北京华千新技术有限公司的客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华北地区、东北地区、西南地区;开始策划向华东、西北地区拓展。华千产品销售和华千灌浆料的品牌在国内信誉大大提高,为华千公司在国内的市场拓展作了良好的铺垫。由于主客观因素,与公司的要求尚有相当距离。公司在总结某某年度工作基础上,决心围绕某某年度公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市
9、场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。胶晶部门在公司的领导、帮助和大力支持下,胶晶部门已具有初步规模。某某年部门在温总和刘总两位领导的指导下,已经开始了市场的拓展和新客户的开辟,华千的n3-600、n3-700、n3-800的生态腻子在北京已形成深深的影响。销售额虽然还比不上其他部门,但我们有信心做得更好。三、个人的心得体会:我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有学习。列夫托尔斯泰曾经说
10、过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。去年我看了几本如何做销售的书如细节决定成败、自动自发、没有任何借口等,使让我受益匪浅。新年伊始,我部就形成了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。学以致用,2月份,通过对解放军精神一书的认真学习,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然,我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严
11、格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。下面,就是我在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是
12、天职,是神圣的使命。然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己,你为企业付出了什么。你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在
13、的企业,热爱你所从事的工作,尽你的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性。
14、而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的圆满完成。三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上大学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、
15、最紧缺的就是敬业的员工,就是具有专业能力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从一个胜利走向另一个胜利。四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团
16、队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是1+12的道理。五、自信乐观,积极向上。现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。人的敌人不是别人
17、,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那个的最远的人。六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战。“谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教导。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败
18、。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。但是,我们也不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。而是应该可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不知
19、道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤,但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步,我们也算是取得了成效。在今年月底,也就是咱们第三展厅办公的第一天,我正式加入了安都这个大家庭,转眼间已经到年末了,我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管,在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会,谢谢他们的信任和鼓励,也谢谢各位同事对我工作的理解和支持,谢谢大家!今年的财务部有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精
20、神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我对这半年多的工作做一下简单的总结:首先,在客观、严谨、细致的原则下,截止到某某年12月底,审核各类单据19000余份,制作凭证2800余份,编制各类报表百余份,准确率均达到99%以上。其次,在公司的支持下,财务部与外部建立并保持了良好的联系,友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支,同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作,为公司下一步更好的完成财务工作,打下了良好的基础。尤其今年完成了几项重要的工作:第一,开通了基本账户的网上银行,因为咱们的基本账户在平谷,距离比较远,开通
21、网银之后,大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作,挺高了工作效率,减少了成本费用第二,安都数控正式成为一般纳税人,增值税专用发票限额由1万元增至10万元,为数控公司以后的发展奠定了良好的基础第三,在王经理的大力支持下,财务部帮全体正式员工办理的社保手续,让大家得到了实惠,以后的生活也得到了保障,工作起来无后顾之忧在新的年度中,财务部的工作还有很多地方有待改进,财务制度要逐步完善,执行力度要更加强大。时光荏苒,转眼间我已踏出了校园,那个青涩懵懂的我开始学着慢慢的成长。时间将我一点一滴的推向成熟,我寻找了属于自己的第一份工作。找工作,面试就像大海捞针。经过不断地尝试与努力,很荣幸我能成为
22、深圳市中康福药业的一份子,在这里让我收获了知识,收获了友情,收获了经验,收获了快乐!一个月来的工作,我总结了在这期间所做的每一项事情,完成的每一项任务。以至于更好的完善自己。我的工作总结有以下几点:一、学习打单1.熟悉打单流程,打单的注意事项。主要针对药品出库填写单据,如:药品的供应商、业务员、药品的名称、规格、价格、数量、批号等。在这个过程中,我深刻地体会到做每一件事都要细心、专心、用心,不然就容易出现差错。这个岗位,虽然所做的工作比较简单,但我却学习了很多东西。工作的每一个步骤,每一个流程都有它的顺序性与必然性,漏掉了其中的一个都会对结果造成影响。这样的错误我也犯过,例如把产品的批号打错,
23、最后又重新删了重做一遍。当然,每个人都会犯一些小小的错误,我将这次所犯的错误谨记在心,避免下次再犯同样的错误。二、学习打款、做银行日记账、填写收据1.了解并熟悉运用打款的步骤,对客户所要付的款项进行网上操作。首先,每笔付款都要填写付款申请书,付款申请书主要是将收款日期、单位、账号、开户行、金额以及经手人按照正确的形式填写。2.银行日记账,是每天都必须完成与核对的账目。按照网银上的明细进行做日记账,例如收付方的名称、金额都要准去无误的填入日记账中,最后得出的余额与银行的余额校对,看是否一致,不一致就要找出原因。3.收据,是每天公司收到的款项。大概每月都做一次,在收款收据里填写公司每一笔收款。主要
24、内容有收款日期、公司名称、经手人、金额这几点。这些工作对于我来说并不会很难,确实对细心的一种考验,因为这每一项都涉及到金钱的往来,每一笔交易都要严谨的对待。粗心会对此造成很大的麻烦,例如金额写错,就要对这笔交易重新在做一遍,影响工作效率。这是一个月来我所做的工作总结,我知道自己还有很多的不足之处,有时工作比较粗心,但我会将每一次的挫折当做一种考验激励自己,在今后的工作努力做得更好,学习更多的知识,充实自己,也将更好地展现自己。这个月,我还要感谢领导们对我的关心与教导,让我有一个学习的机会来锻炼自己,希望能继续与您们并肩同行,学习更多,丰富自己,展望未来。一、给自己更大的压力作为房地产的销售员,
25、我认为我的工作能力是远不止如此的,所以我决定给自己一点工作上的压力,看看自己的工作极限在哪,我会在四月份开两个网络销售端口,我目前一直都是一个销售端口,能够看到我的客户总是那么些人,能够给我带来的利益是正比的,所以我决定赌一把,开两个,这样我就能更多的客户找我看房了,因为开端口是需要资金投入的,所以这让我下了很大的决心,我也是想看我就能一个月最多能成多少订单。二、给自己制定工作目标在这个月,我必须要达成以下工作目标。1、出租方,算了一下自己以往三个月的租房订单的平均数,以这个为参考值,我决定这个月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套,并没有多很多,我觉得还在自己的承受能力之内。2、卖房
26、,公司的楼盘和这两个月又新开盘的两个,想要在这个时候卖房会轻松很多,我给自己定了一个不是很难完成的目标,这个月我要卖出五套以上的房子,这其实只要自己努力一下,还是很好完成的。3、别墅房,我来到这里工作这么久了,我们公司手里每一套别墅的信息我都一清二楚,在什么地方,什么朝向。多少平方,内部结构是怎么样的等等,我都牢牢的记在脑海中,我做梦都想开一单别墅房,在这个月我一定要多跟客户推荐一下,也不要错过人任何有能力购买的客户,我要填补我的职业空缺。三、加强跟客户的交流我发现我以往都是把自己工作最重要的一环,客户给忽视了,我经常把那些已经在我手里买过房或者是租过房的客户给扔下不管了。我现在意识到,他们也
27、是可以成为我的潜在客户的啊,而且他们有成单经验,知道我这个销售是否靠谱,成单的几率更大。还有就是已经拒绝过我的客户,我就没有再坚持了,我觉得十分有必要再筛选一遍,上一刻可能别人还没有购买意向,说不定下一秒就有了。我还是要多加强跟客户之间的交流,我不能总是把工作重心放在自己的身上,就算我的工作能力再强,我没有客户那也是徒劳。一、提高销售技巧,提升业绩在房地产销售员这个职位上也待了差不多一年了,从这一段时间里,我逐渐认识到销售技巧是很重要的一项技能。一名销售员,如果只有一张伶俐的嘴,并不能让我们得到什么成绩,很多时候我们都应该去注意和客户沟通时的一些技巧问题,在处理问题上的一些技巧问题。这一点是我
28、们销售人员都应该关注的,也是值得我们去进行自我提升的。此外,接下来一个月的业绩是至关重要的,因为4月份算起来是今年真正的一个开端,所以我要更加重视起来,争取在未来一月将业绩进行一个突破。二、制定销售目标,改善局面想要进行业绩突破,首先就应该给自己制定一个更好的目标,这个目标要更切实际,也要比之前更好一点。今年四月份不管怎么说,我认为都是可以做出一些成绩的,所以我决定为四月定一个更合理的目标,然后把握好方法,把握好尺度去进行突破,希望能够取得一个不错的成绩,改善一下当前的局面,让自己的工作得到进步和发展。三、提升服务品质,重视态度在以前的工作中,我们常常都会关注这样一个问题,那就是在和客户的沟通
29、中,我们应该保持一个怎样的形象。面对客户的刁难或是不理解时,我们应该怎么去保持自己最正确的服务态度。这一点是我们工作当中的难点,因为我们不仅要保持自己的原则,同时也不能让客户受到损失,更不能因为自己的言行而让我们的合作受到影响。所以这一方面是需要我自己去研究的,接下来的一个月,我会重视自己的服务品质,理智应对各种情况,也会把自己的服务态度摆放起来,让客户感受到我们的专业和品质。新的一个月,我相信我们一定会有新的一个突破和成果,我会端正好自己的态度,再往后的工作中加倍努力,再接再厉,勇往直前火热的七月,喜有难得的清凉,在紧张忙碌中,我们送走了20 xx年上期。xx年上期,一个非常短暂的学期,学生
30、开学报名的情景犹在眼前,转瞬就到期末,现就20 xx年上期教导处工作做以下工作总结:一、教育教学工作:学校常规教育教学工作在学校领导下有序开展,通过大家的不懈努力,本期教育教学工作硕果累累:初中三年级参加毕业会考,90人参考,12人被六中网班录取,71人上普高录取线,上线率高达92.2%。将我校教育教学工作推上了一个新台阶。初中二年级期末考试全优生XX名,集优生XX名。初中一年级期末考试全优生XX名,集优生XX名,也取得了可喜成绩。二、教学“六认真”工作:本期经过三次教学“六认真”检查,每次检查都认真作好记录,作好了总结。并实行量化打分,充分反应了教师们平时的“六认真”工作情况。绝大部分教师都
31、是兢兢业业对待工作,且有些教师出色地完成了教学“六认真”工作。白新春老师备课详实,复习计划针对性强。课时达65课时,超标15课时,试卷做19课时,改12次,她的“六认真”工作,不以数量多少,只为教学需要,值得很多教师学习。陈雪梅老师,备课环节设置紧凑,作文备课中有针对性地对学生进行写作引导,班务工作仔细,每周15都对班级情况做了详细记录,弱差转化达9人次,值得其他班主任借鉴。还有周建老师,人年轻,经验不足,但后半期以来,坚持做好每课反思,长期坚持也将会取得明显效果。做得好的教师不能一一详评,徐俊熙老师堪称教学老黄牛,还有谢一卉、钱时林、席弟春、蒋琴、刘俊、赵容三、教研工作获丰收学校常规教研,今
32、年只设了文理两大组,在组内又分小组。两个大组都较好地完成了教研工作,特别是理科组,安排得当,进行有序,无论是上课还是评课,都让教师们在专业成长上进了一大步。外出赛课,经片区选报,四个科目我们参加了三个科目的比赛,参赛教师较为出色地完成了比赛,获得了可喜的成绩:刘英老师获信息技术一等奖,白新春老师获外语二等奖,王军老师获历史二等奖,另有多位教师发表论文。同时,本期理县同仁还到学校献课一次,观摩学校教研工作、普教工作一次,实现了教研工作走出去,请进来的要求,达到了促进步,促发展的目的。四、普教科研工作学校继续坚持对省级课题“留守娃”良好习惯的养成和培养途径的探索的研究。参研教师也都积极撰写个案或论
33、文,有力地推动了研究工作的进程。五、普九和继教工作“普九”工作稳步进行,20 xx年我校普九各项都顺利完成,通过自查,基本达到“双高”普九指标,为今后我乡“普九”工作奠定了坚实的基础。继续教育方面,为了提高自身素质,增强业务能力,我校教师参加了各种形式的继续教育。目前有11名同志正在参加各种学历晋升培训,有力地提高了学校教师学历结构。六、存在不足1、常规教研主动性不强。虽然文理组都在开学之初做出了安排,但教师缺乏主动性,未能按安排展开教研活动,导致时间延误,文科组还有一名同志未上教研课这学期就结束了。2、“六认真”工作美中有不足,极少部分教师对待“六认真”工作存在应付,备课、听课、作业批改,比
34、够检查标准,一字不多,且备课指导性不强,有待来期改正。3、普教科研积极性不高,很多参研的教师都是在临近期末或期末才匆匆补个案,没有起到平时积累,为研究提供佐证材料的作用。紧张、忙碌是20 xx年上期的感觉,满意、丰硕是20 xx年上期的收获。同志们的努力为20 xx年上期划上一个完美的句号。希来期我们承本期之优秀成绩,改本期的不足,共同创造唐家初中的辉煌。一学期以来教导处在校长领导支持下,教导处按照学期初制定的工作计划,牢固树立教育教学是中心,教学质量是生命的观念,扎实开展教导处工作。发挥教导处对学校教学的研究、指导、服务的功能,注重教学过程检查与监督,提高备课组、教研组工作的实效性。反思才会
35、进步,总结才会提高。现对本学期教导处工作作如下总结:一、主要工作1、继续促进教师教育观念转变本学期教导处组织了多次理论学习与研讨活动,鼓励中青年教师走进多媒体、运用多媒体,与现代化教育接轨2、严格执行教学法规,开齐课程,上足课时,做到学科安排不走样,综合实践课程不走味,校本课程安排不走调,确保高质量完成各科教育教学任务3、狠抓常规管理,提高教学效益(1)、本学期教导处继续完善和落实常规检查工作,对教师的教学计划、备课、上课、教案、课后反思、教学日记、听课、作业批改、辅导、考试等各个教学环节在学期初提出了明确的要求和检查方法,并真正做到了落到实处。(2)本学期教导处组织进行了两次教学检查,检查采
36、取不定期进行的方式,并把专项检查与综合检查相结合,专项检查中重点是备课、听课,做到检查有结果,非常注重实效性。从检查的情况来看,教研组及老师整体上都较好,但仍然存在着一些问题,如不按要求书写教案,青年教师教案太简,听课次数不足,作业批改不细致等现象。(3)本学期教导处注意课堂教学各环节的规范性,以提高45分钟效益为目标,加强教学案一体化,备课要做到“心中有本,目中有人,胸中有法”。要备课标、教材、资料、学生、教法和练习,备课组内要互相协作,资源共享,共同进步。(4)、加强了考试工作的管理。除常规期中与期末考试外,成功组织九年级二次月考,加强了巡视和管理力度,加强考风考纪教育,加强了考后分析和落
37、实调整措施的力度,提高了组织管理的水平,同时也加大了考试对教师的评价实效性。4、进一步优化课堂教学(1)、各教研组活动注重教学活动的效益,摒弃重形式而轻内容的教研,优化课堂教学的环节,提高教学效益,特别对备课、听课、辅导、作业及试卷的批改加强了检查与监督。(2)、要求已立项的省级和市级课题研究老师人人上示范课,象政治学科在育组长的带领下人人走上讲台,人人认真评论、研讨,通过此项活动,提高了教师的课堂教学效果,也提高了教师教学能力。另外,通过一学期的努力,对其它的任课教师也进行了听课评课活动,均达到了预期目标。5、提高了组织管理水平本学期按县教育局的安排,学校迎来了县督导室、教研室等职能部门多次
38、来校,教导处组织了相关教师的听课活动,及材料的查阅等,通过检查评估一致认为我校教师水平高、教研教改意识强,给予了很高评价。在大家共同努力下,综合评价成绩出色。6、继续加强教研组建设。各教研组认真制订学期教学研究计划,明确研究重点任务,积极开展教学研究活动,切磋教法学法,上好常态课、研讨课,积极开展评课交流,不断总结提高。同时,引导教师自觉学习教育刊物教改经验,指导课堂教学,关心新教师成长,形成良好的学习氛围,增强争先创优意识。继续加强教组对备课组的管理和监督作用。7、继续规范教导处工作,加强自身建设。充分认识教导处的职责,提高工作的主动性与计划性,努力发挥对教学工作的研究、指导和服务功能。9、
39、立足课堂教学实践,把课改的精神落实到具体的课堂教学中。扎实开展各类教研活动,大力开展课堂教学研究,努力提高课堂教学效果。开展“清晰的课堂教学,有效的作业设计”的高效课堂教学改革,关注学生学习能力、探索能力、创新能力的提高,同时更加关注学生知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观的发展。努力培养学生的良好学习习惯。10、加强课改的过程管理。有计划地举行以备课、上课、听课、说课、评课为主要形式的课改研讨活动,学会反思,总结经验与教训,扬长避短,优化教学。本学期继续进行随堂课活动活动,扎实开展,培养了一批学校的骨干教师,提高了学校的随堂课的教学质量,进而以点带面,全面提升我校的课堂教学水平。11、积
40、极注重教师业务水平的提高,上半年各组均派遣老师参加了教研会,学校组织理化教师到石化学习取经,安庆五中校长徐晓春到学校作学术报告,破凉初中、剑桥英语学校来校研讨,这些活动,开拓了老师的视野,提高了老师的综合素质。12、狠抓“培优补短”,面向全体学生。我校学生来源广泛,学生间的个体差异更是十分明显,这从客观上更加要求每个教师应从学生的个性出发来考虑学生的发展。今年在九年级广泛开展“培优补短”工作,精心组织了32堂专题课,上专题课的语、数、英、理化、政史老师,精心备课,认真上课,上出了水平、得到了家长和学生的一致好评。对临界生和偏科学生的帮扶也取得了明显的效果。陈方尧、孙青、安绵远、吴优、湛威、姚敏
41、等六位同学以优异成绩考上合肥一中,也许是对这一工作的成绩肯定的最好的诠释。13、加强课题研究的过程管理。坚持开展以教研活动为形式,以课题研究为内容的科研活动。并将研究成果结集汇编,建立好教师的教科研档案,作为考核、评优的重要依据。今年我校省级课题初中思品课教学师生互动有效性的策略研究和市级课题班级管理中弱势学生心理健康实施的策略研究和数学课堂教学中如何激发学生质疑问难的研究已开题和实施,并已成功开展活动,分别进行了调查及上实验课。分别得到专家的好评和指导。二、工作中问题的反思本学期教导处工作有了一定的改进,一定程度上提高了教学效益,促进了教育教学发展,不可否认,也存在着一些亟待解决的问题。1、
42、教师教育教学观念仍需要进一步转变实践中我们发现教师教育教学观念的转变仍然需要一个过程,要付出更多的的努力,要消除急躁或急功近利的情绪,改革课堂教学艺术,多关注学生,管理学生。2、教师队伍建设难度增加提高青年教师的素质是我们努力的方向,在提高教师技能素质的同时,必须加强师德建设。3、加强教学常规检查结果的评价在本学期的教学检查中仍然发现个别老师为完成任务而补教案、抄补听课记录、补教学日记甚至沿用老教案的现象,造成了消极的影响,。4、考试阅卷工作仍需进一步完善,本期期末考试中,初二数学学科仍有部分考场试卷混装,倒装,错装,监考员、考务员未按要求进行整理和检查,理科阅卷仍很粗糙,很少给步骤分,不利于
43、学生学习和做题过程的培养,作文阅卷仍是浏览式,该肯定未肯定。存在的问题及未来工作设想一、教学检查对教学工作的实际推动效果不甚理想。1、尚有少数教师工作敷衍了事,作业批改拖拉、马虎,上课不能尽职尽责;2、不备课上堂,课后突击应付检查的现象较为时有发生。这些现象对我校的教学工作产生了极大的负面影响。分析原因,我们认为教学检查不能只停留在后台,教学检查的主阵地应该是在教室里,在课堂上,在学生中。这样我们才能及时掌握第一手资料,从源头抓起,防患于未然,才能保证教学检查的时效性。3教学检查的形式也可多样化,可采取有针对性的专项检查、针对专人检查、向学生调查、普查与抽查相结合等形式。其次应加大对课堂教学的
44、检查力度,将教师随堂听课,领导听课制度落到实处。学校勤工俭学工作总结篇一拿到大学通知书的那一刻,我很激动也很惆怅,激动的是我十五年的寒窗苦读终于有了回报,惆怅的是我的学费会给家里带来巨大的负担。但我很快找到了解决的办法那就是打工,于是我有了自己的第一份工作发传单,虽然每天很累,但我真的很开心,因为我自食其力终于解决了自己的问题。于是我决定进入大学后一定勤工俭学,自己赚钱养活自己的同时,为父母减轻生活负担。时间如白驹过隙般的流逝,很快大一已经快过完了。在这期间我参加了勤工俭学,学校给了我们这些家庭困难的学生提供了很多职位,很荣幸我成为了参加保洁工作同学中的一员。在勤工助学期间我们累过,我们笑过,
45、曾经的那一幕幕仍然历历在目记得拿起扫帚和簸箕的那一刻,我觉得自己好卑微,觉得周围的人都是用同情可怜的眼神看自己,所以我草草结束了我的第一次工作。很快我认识了很多和我一起劳动的兄弟姐妹们,通过和他们的沟通我知道自己错了,我不应该那样想。记得学姐学长告诉我:“我们勤工助学是自力更生的表现,怎么会不体面。既然学校给了我们这次机会,我们就要抓住它,我们要对工作负责,更要对自己的灵心负责。”在之后的工作中我时常提醒自己“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”通过这次勤工俭学我摆正了自己的心态、懂得了责任俩个字的重量。在勤工助学那段时间里,我们身上曾布满灰尘,我们曾累的汗流浃背,我们曾饿着
46、肚子依然坚持工作。但每当我们看着自己的劳动成果,想起楼道居民的微笑、小朋友们亲切的声音、看门大爷的热情以及老师的夸奖时,我们每个人脸上都洋溢着灿烂的笑容。我知道了我的价值所在,我看到自己辛勤工作给周围的人带来的快乐,更重要的是我明白了劳动真正地意义那就是累并快乐着。现在想想当初懵懂的自己是那么的简单,以为勤工俭学只是为了筹措一点生活费,但经历过一次后我明白了它真正的价值所在他不仅磨练了我们的意志,更使我们体会到父母的干活时的劳累,最重要的是通过这次勤工俭学我们树立了真正的劳动价值观,真正体会到了劳动的快乐。我相信在四年后亦或是更久远的时间后,当我们再次踏足这片我们曾经打扫过的土地,想起我们饿着
47、肚子打扫卫生的情景是,我相信我们每一个人的脸上都会浮现出一抹发自内心的微笑,因为我们曾经累并快乐着。学校勤工俭学工作总结篇二20_ 年 6 月 13 日 时间如白驹过隙,转眼间,充满新奇与挑战的大学新的一年即将 告一段落。在这个全新的学期里, 加入勤工助学部是我最明智的选择, 在勤工助学部的这段日子里,我学到了恩多东西那是在课堂上、书本 里所无法获取的东西,它是我的大学生活过的充实而有意义。勤工助学是学校为了帮助家庭经济困难的学生顺利完成其大学 学业的,减轻其家庭的压力,同时也是促使在校大学生在学期间充分 利用其课余时间来锻炼自己, 提高自身各方面的能力, 不断发展自己, 提高自己。在勤工助学呆了这快一年的时间里,让我明白了许多东西,懂得 了许多道理,总的可以概括为两个字责任,呆在勤工助学其实需 要我们端正一个态度, 我们来勤工助学究竟是为了什么是为了挣取那 一个月非常微薄的一点工资吗?还是来为了锻炼一下自己。如果不搞 清楚这个问题,那么可以说来勤工助学你什么都没有学到。来勤工助 学这段日子我明白了
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