企业管理项目质量

1、项目质量、进度控制的保证措施（一）质检方案及标准倡导科技创新，创品牌；坚持持续改进，造精品；以顾客为焦点，重服务。科技创新：科技是第一生产力，目前LED显示屏市场竞争异常激烈，只有不断加大研发的投入，每年以新产品开拓市场，企业才能立于不败之地，以合适的利润支持其健康发展。持续改进进：不断断提升体体系管理理和产品品质量，满足顾顾客要求求，经常常开展过过程质量量检查活活动，定定期进行行内审和和管理评评审，改改进质量量管理体体系，提提升管理理水平，开展全全员质量量管理教教育，提提升员工工质量意意识，改改进工艺艺和提高高操作技技能，提提高产品品质量水水平，不不断创新新，满足足顾客日日益增长长的要求求。

2、顾客为焦焦点：公公司致力力于巩固固供应链链“供方 组织织 顾客客”，并以以增强顾顾客满意意和在供供求关系系中寻求求既能满满足顾客客要求，又能使使企业持持续发展展的一个个动态的的点，即即物美价价廉的焦焦点，扩扩大顾客客忠诚度度为目的的。确定定探测顾顾客真正正需求的的方法，并在指指示相关关部门制制定目标标对应的的同时，公司以以各种形形式将增增强顾客客满意、扩大顾顾客忠诚诚度的重重要性，传达给给全员，并最终终以全员员的努力力来达到到令顾客客满意的的目的。同时，我们要要以最快快的速度度、最完完美的服服务，为为顾客解解决问题题，逐渐渐减少顾顾客的投投诉，让让顾客的的建议取取代投诉诉。（二）组组织的质质量

3、目标标为产品出厂厂合格率率：1000%用户满意意率：999%产品投运运重大事事故：00产品现场场安装合合格率：99%以上2年质保保期内维维修次数数：根据据客户需需要故障响应应时间：24小时时内； 故障排除除时间：4小时时内； 为保证质质量方针针和目标标的实施施，本公公司实行行质量管管理目标标自上而而下层层层分解，并向全全体员工工宣布、讲解，确保在在其岗位位上执行行：公司司新员工工在上岗岗之前对对其进行行包括质质量方针针、目标标在内的的质量教教育，以以使新员员工一开开始就理理解公司司的质量量方针和和目标，并有效效执行。（三） 质量管管理体系系总要求求公司依照照ISOO90001：220000质量

4、量管理体体系总要要求标标准建立立质量管管理体系系，以文文件的形形式描述述组织质质量管理理体系的的实施过过程，并并在日常常工作中中严格执执行体系系中的各各项要求求，最终终通过各各过程的的评审、重新制制定目标标等方法法来使本本体系持持续有效效。公司司对ISSO90001：20000质质量管理理体系总总要求标准所所规定的的过程全全部应用用，使质质量体系系最终满满足顾客客、法律律法规和和组织自自身的要要求，不不进行裁裁减，并并对这些些过程进进行科学学的目标标管理。公司的过过程顺序序及相互互作用按按下图所所示：质量管理理体系的的持续改改进输 出产 品产品实现测量、分析和改进资源管理管理职责输 入 增值活

5、动 信息流1、本体体系包括括组织中中的：管理职职责；资源管管理；产品实实现；测量、分析和和改进过过程；以以上过程程中上一一个过程程的输出出直接形形成下一一个过程程的输入入，并在在适用时时进行检检查及记记录，使使过程的的运行情情况得到到监控。2、组织织通过为为上述过过程制定定目标以以及对目目标达成成情况进进行定期期评审，使过程程实施得得到控制制，同时时也使过过程中所所需资源源和信息息的获得得得到确确保，体体系的有有效性得得到验证证。3、目标标制定要要量化，对每个个未达成成的目标标要制定定纠正措措施加以以改进，制定预预防措施施用以完完善。4、对已已达成的的目标，通过评评审方式式制定新新的目标标，从

6、而而达到持持续改进进的目的的。通过以上上方法确确保产量量及质量量，并始始终贯彻彻“创名牌牌、造精精品、重重服务”这一质质量方针针。（四） 产品设设计质量量控制流流程流 程职责部门门相关文件件应用表单单批准终止项目可行性研究可行性审查终止批准终止方案设计方案设计评审开发计划书开发进度表设计任务书项目建议 NoYesNoYes市场营销销部/研研发中心心总经理市场营销销部/研研发中心心/财务务部总工程师师总经理研发中心心经理项目经理理总工程师师/研发发中心/市场营营销部/品质部部/系统统工程部部/生产产配套部部经理项目经理理项目经理理研发中心心经理研发中心心项目组组合同评评审管理理办法项目开发发建议

7、书书项目开发发的可行行性分析析、审查查报告新产品方方案设计计说明新产品方方案设计计评审报报告新产品开开发计划划书新产品开开发进度度表新产品设设计任务务书电路原理理图，电电路板布布线图，总装图图，软件件技术设计计评审报报告流 程职责部门门相关文件件应用表单单技术设计评审样品试制样品测试样品评审及确认产品工艺设计工艺设计评审技术设计产品定型鉴定定型评审确认NoYesYesNoNoYesNo研发中心心经理研发中心心项目组组研发中心心经理总工程师师/研发发中心/品质部部/生产产配套部部/系统统工程部部/市场场营销经经理生产配套套部/品品质部/系统工工程部/研发中中心总工程师师/生产产配套部部/品质质部

8、/研研发中心心/系统统工程部部总工程师师/研发发中心/品质部部/生产产配套部部/系统统工程部部/市场场营销部部研发中心心经理项目经理理总工程师师/研场营销销部样品确确认管理理办法样品测试试报告样品评审审及确认认报告产品工艺艺流程图图产品作业业指导书书产品检验验标准工艺设计计评审报报告产品企业业标准产品定型型评审确确认报告告（五） 质量检检验流程程图职责单位位流程图应用表单单采购员/供应商商供应商或采购员供料符合采购单吗？属免检物品吗？入厂检验合格可列入免检清单吗？记录不合格品处理批准列入免检品清单元标识或区隔入库NoYesYesNNoYesNoYesNo采购单仓库免检物品品清单品质部仓库材料送

9、检检通知单单材料入厂厂检验报报告（六） 生产工工艺控制制流程产品生产产工序检验方式式工序作业业标准不良处置置插件自检作业指导导书返修插件QCC全检过程检验验规范退回操作作人、做做检验记记录浸焊自检作业指导导书返修切脚自检作业指导导书返修清洗自检作业指导导书返修洪干自检作业指导导书返修检板自检作业指导导书返修检板QCC全检过程检验验规范退回操作作人、做做检验记记录固定螺钉钉全检过程检验验规范退回操作作人、做做检验记记录插点阵自检作业指导导书返修焊点阵自检作业指导导书返修单元板QQC全检过程检验验规范退回操作作人、做做检验记记录分板测试试自检作业指导导书返修拼板自检作业指导导书返修上架子自检作业指导导书返修装电源自检作业指导导书返修调试自检作业指导导书返修包边自检作业指导导书返修成品QCC全检成品检验验规范退回操作作人、做做检验记记录九、机械械设备（工具）表序号名称型号数量备注1