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文档简介
1、XXXXXXXXXX家具具有限公公司绩效效考核体体系实施施方案在市场经经济条件件下,人人力资源源是最宝宝贵的战战略资源源,是企企业在市市场竟争争中生存存与发展展的最重重要的物物质基础础。它既既是制定定企业战战略的重重要依据据,又是是实施企企业战略略的支撑撑点。人力资源源是一种种活的资资源,是是企业第第一资源源,是企企业生存存和发展展的主体体。企业业的财力力、物力力具有通通过人的的能动的的运用,才才能创造造出新的的价值,创创造出利利润。一、目的的贯彻公司司的用人人理念:唯有人人才,才才是公司司的最大大财富。为使人人的能力力得以充充分的发发挥,为为使人的的潜能得得以充分分的开发发,为使使人的积积极
2、性得得以充分分的调动动。二、意义义a)、绩绩效考核核有利于于检查和和改进公公司人力力资源管管理工作作b)、绩绩效考核核是公司司进行人人力资源源决策的的重要依依据。c)、绩绩效考核核有利于于员工本本人发扬扬成绩,克克服缺点点,改进进工作d)、通通过绩效效考核发发现人才才,挖掘掘人才,使使人才脱脱颖而出出。e)、通通过绩效效考核调调整分配配,决定定奖惩,使使分配更更趋合理理,充分分调动员员工积极极性,进进一步提提高工作作绩效。三、绩效效考核的的原则a)、全全面、客客观、准准确、公公平、公公正。b)、不不满一年年者不参参与年度度考核c)、除除不满一一年者,全全员考核核四、内容容考核什么么?德、能、勤
3、勤、绩,突突出绩的的考核;绩是绩绩效或业业绩。它它是下属属员工相相对于企企业价值值和目标标的实现现做了什什么,做做成了什什么的一一种实际际贡献。这是绩绩效考核核需要明明确界定定的东西西。 经经营目标标达标率率;组织织行为责责任。五、目标标体系51 目标标确立的的标准:1)相比比自己已已有的最最好业绩绩记录好好一点;2)相比比国内同同行最好好水平好好一点;3)相比比国际先先进水平平的最好好记录好好一点;52 核心心目标:就是能综综合代表表岗位角角色绩效效水平或或工作效效率水平平的目标标:a)、销销售收入入,销售售费用,销销售利润润增长率率等的达达标率;b)、目目标成本本,成本本降低率率,订单单完
4、成率率的达标标率53 指标标目标:它是由核核心目标标分解而而来,能能保证核核心目标标得以实实现的目目标。如:应收收帐款回回款率,话话费指标标的达标标率,采采购成本本降低率率,材料料消耗,能源消耗耗率,产产品合格格率等。54 责任任目标:常规性的的岗位工工作职责责设定的的量化标标准,商商务中心心,生产产中心,各各职能部门用其其下属单单位的岗岗位职责责目标。55 项目目目标:非常规性性的临时时性的工工作任务务,包括括突击性性,阶段段性工作作和上级级临时交交办的工作作确立的的目标。六、评价价体系61 全体体员工考考核以下下内容:a)、年年度计划划完成情情况(包包括效率率,质量量及完成成率)b)、月月
5、度计划划完成情情况c)、岗岗位职责责履行情情况(包包括履行行的全面面程度,效效率,质质量及创创造性)d)、工工作量饱饱满程度度e)、工工作态度度f)、遵遵守公司司制度纪纪律情况况g)、岗岗位工作作知识及及技能(即即履行岗岗位工作作所需要要的知识识与技能能)h)、合合作精神神(即是是否能与与同事一一起和谐谐工作)中高层管管理人员员增加以以下内容容:廉洁奉公公办事公正正尊重同事事关心下属属协作配合合管理严格格程度工作计划划性工作创造造性性工作效率率决策能力力组织指挥挥能力表达沟通通能力感召力62 绩效效考核标标准:a)、表表现突出出(9551000分)经经常超越越其岗位位工作所所要求的的标准b)、
6、表表现优秀秀(900944分)全全面达到到其岗位位工作所所要求的的标准,工工作质量量相当高高c)、表表现良好好(855899分)能能达到其其岗位工工作所要要求标准准,工作作质量较较高d)、表表现一般般(800844分)勉勉强能达达到岗位位工作所所要求的的标准,但但工作质质量不高高,且有有时不合合格e)、表表现较差差(755799分)较较少能达达到岗位位工作所所要求的的标准,几几乎不能能正常开开展工作作63 由谁谁考核a)、实实行自评评、互评评,直接接上司考考评,顾顾客(接接受产品品或服务务的人)及及上一级级领导考考证评相相结合的的原则b)、人人力资源源部是绩绩效考核核的职能能部门,各各级领导导
7、是绩效效考核工工作的责责任人64 各岗岗位角色色绩效考考核的职职责641 总经理理岗位绩绩效考核核的职责责:(1)制制定或审审查批准准绩效考考核的方方针政策策;(2)审审查批准准绩效考考核管理理制度及及有关规规定或办办法等文文件;(3)督督促检查查人力资资源部部部长的绩绩效考核核工作642 人力资资源部部部长岗位位的绩效效考核的的职责:(1)草草拟绩效效考核的的制度、规定、办法等等文件,并并报总经经理批准准;(2)贯贯彻执行行绩效考考核的制制度、规规定、办办法等文文件,对对绩效考考核的良良好运行行负责;(3)督督促、检检查各责责任单位位贯彻执执行绩效效考核的的各项工工作情况况;(4)对对马虎、
8、应付甚甚至弄虚虚作假的的情况提提出批评评、通报报,有处处罚的建建议权;(5)对对绩效考考核的全全面、客客观、准准确、公公平、公公正负责责;(6)对对绩效考考核结果果析负面面影响负负责643 财务部部部长岗岗位的绩绩效考核核的职责责:(1)对对各责任任单位的的核心目目标的确确定有建建议权;(2)对对各责任任单位的的核心目目标、指指标目标标的实现现有认定定权;(3)对对绩效考考核工作作中涉及及到财务务管理的的有关订订价、有有关数据据有知情情权,审审查权;(4)对对各责任任单位经经营目标标的统计计有指导导、监督督、审查查权;(5)有有配合人人力资源源部各责责任单位位搞好绩绩效考核核工作的的义务;(6
9、)对对绩效考考核中各各目标的的实现、达标数数字的准准确性负负责;(7)对对财务目目标,即即股东财财富最大大化,即即利润增增长率负负责。644 营销总总监、生生产总监监、行政政部经理理等岗位位角色的的绩效考考核职责责:(1)积积极贯彻彻推动绩绩效考核核管理制制度、规规定、办办法等文文件;(2)在在绩效考考核工作作中服从从人力资资源部部部长的领领导及其其工作安安排,遇遇到问题题有建议议权;(3)对对本部门门、本单单位绩效效考核的的真实性性客观性性负责;(4)对对本部门门、本单单位绩效效考核结结果的负负面影响响负责。645 中层干干部、厂厂长、车车间主任任等岗位位角色的的绩效考考核职责责与4)同同。
10、646 员工岗岗位角色色绩效考考核职责责:(1)积积极认真真投入绩绩效考核核的工作作中;(2)对对绩效考考核中发发现问题题有建议议权、越越级反映映权。65 考核核周期执执行月度度考核和和季度考考核和年年度考核核制度66 绩效效考核程程序661人力力资源部部统一部部署,统统一发表表662员工工填表、直接上上级考评评663车间间主任负负责收集集审查汇汇总本单单位绩效效考核表表并上交交厂长664厂长长负责收收集审查查汇总各各车间绩绩效考核核表,并并上交生生产中心心665生产产总监收收集审查查汇总各各厂绩效效考核表表,并上上交人力力资源部部666财务务负责各各责任单单位核心心目标,指指标目标标的审核核
11、工作667人力力资源部部长全面面审核、汇总列列表并上上报总经经理668绩效效考核流流程: NNN NN厂长审核财务部长审核生产总监审核车间主任审核审核审核转激励流程总经理汇总报财务部人力部长审核员工登记发放表格七、激励励机制a)、月月度绩效效考核与与月工资资挂钩b)、季季度绩效效考核与与提成挂挂钩c)、年年度绩效效考核与与年终奖奖金、提提成、晋晋级、升升迁挂钩钩71激激励内容容及程序序711晋级级人力资源源部根据据绩效考考核汇总总情况,提提出晋级级名单及及晋升职职位,并并注明理理由、签签字,报报总经理理审批。712奖金金财务部提提出年度度奖金预预算总额额报总经理理批准,并并实行总总额控制制财务
12、部根根据商务务中心、生产中中心、北北京营销销公司等等责任单单位年度度的收益益情况的的比例,交交奖金总总额分解解到各责责任单位位各责任单单位根据据在单位位绩效考考核的结结果排序序,计算算分配数数额,不不得突破破其分配配的奖金金数额各责任单单位填制制绩效考考核奖金金分配名名单,逐逐级上报报至人力力资源部部审查人力资源源部审查查后,报报财务部部审查数数额签字字,再退退回人力力资源部部人力资源源部报总总经理审审批财务务部发放放713奖金金发放流流程确定奖金发放表营销公司报总经理审批财务部发放人力资源存档财务部审查人 力资 源部奖金发放表奖金发放表生产中心商务中心总 额分 解确定奖金总 额八、附表表:1
13、)员员工日考考核细则则2)员员工月度度绩效考考核评价价表3)员员工年度度绩效考考核评价价表4)年年度领导导干部考考核评价价表5)核核心目标标统计表表表446)核核心目标标统计表表表447)年年度领导导干部绩绩效考核核评议汇汇总表8)员员工月度度绩效考考核汇总总表9)员员工年度度绩效考考核汇总总表表1XXXXXXXXXX家具具有限公公司生产中心心员工日日考核细细则序号考核项目目分值考核内容容备注01任务完成成201准时时完成工工作任务务计满分分;每推推迟一小小时扣22分(无无客观因因素);2配合合不协调调或返工工影响下下一道工工序进度度,每次次扣2分分;3未准准时完成成工作任任务,导导致延误误公
14、司交交付产品品或工作作很被动动,每次次扣4分分4未按按时完成成非工作作指令计计划,每每次扣22分。扣完200分为止止02工作质量量301违反反一次质质量管理理条例中中相关条条款,按按A、BB、C等等级分别别扣4、2、11分;2接受受不良品品,没有有及时报报告或隐隐瞒不报报,每次次扣2分分;3出现现损失在在五十元元以上严严重质量量事故,第第次扣33分;4在派派外担任任其他工工作时,遭遭其他部部门投诉诉的,每每次扣22分。扣完300分为止止03行政控制制101违反反一次生生产现场场管理条条例中中相关条条款,负负激励金金额在110元(含含10元元)以下下,扣11分;111-220元扣扣1.55分;2
15、21-550元扣扣2分;50元元以上扣扣3分;2违反反一次员员工手册册中行行政管理理处罚条条例相相关条款款,按其其规定执执行。扣完100分为止止04“5S”工作151工作作区域每每处不清清洁扣11分;物物品摆放放不符合合规范,一一处扣11分;2有用用物品标标识不清清,有用用物品产产能很快快找到,一一次扣11分;3工具具箱、办办公设施施等辅助助工作对对象不整整洁,一一次扣11分;4不按按规定着着装和佩佩带胸卡卡,仪表表不整洁洁,一次次扣2分分。扣完100分为止止05安全工作作101存在在安全隐隐患,发发现一次次扣2分分;2安全全设施、设备无无维护每每次扣11分;损损坏扣22分;3通道道不畅通通,
16、每次次扣0.5分;4下班班不关电电源或门门窗,每每次扣11分发生一次次安全事事故,当当月0分分06设备维护护51设备备、工具具不按规规定保养养与维修修,一次次扣1分分;有保保养但未未记录扣扣0.55分;2违反反操作规规程使用用设备、工具进进行生产产,发现现一次扣扣1分。扣完5分分为止07节能降耗耗101领料料不写领领料单,一一次扣11分;2有浪浪费原材材料现象象,每次次扣2分分;3提交交一次合合理化提提议且被被采纳的的奖2分分。扣完100分为止止说明1此考考核细则则是建立立在“OECC”管理基基础上的的,各级级各类管管理人员员要充分分认识对对员工绩绩效考核核的必要要性和重重要性,公公正、公公开
17、、公公平的进进行考评评工作,表表彰先进进,惩戒戒落后。2考核核分数达达90分分以上为为A级员员工,880-990分为为B级员员工,770-779分为为C级员员工,669分以以下给予予黄牌警告一一次,连连续二次次被警告告或当月月考核分分在600分以下下的予以以辞退。表2XXXXXXXXXX家具具有限公公司员工月度度绩效评评价表姓名: 部门: 部门月月考评分分: 年 月 序号主要工作作事项完成情况况完成时间间备注自评分说明签名直接上级级评分说明上级领导导评分说明部门负责责人评分分说明评分标准准95分-1000分:90分-94分分:85分-89分分:80分-84分分:75分-79分分:75分以以下:
18、说明1部门门负责人人的评分分与员工工直接上上级的评评分不同同时,应应相互沟沟通;2评分分结果应应告知员员工本人人,并说说明原因因。表3XXXXXXXXXX家具具有限公公司员工年度度绩效考考核表一、基本本情况:员工姓名名: 所属部部门:岗位:考考核期间间:自 年 月月 日至 年 月月 日二、评分分标准: 95-1000分:表表现突出出,经常常超越其其岗位(工工作)所所要求的的标准。90-994分:表现优优秀,全全面达到到其岗位位(工作作)的要要求的标标准,工工作质量量相当高高。85-889分:表现良良好,能能达到其其岗位(工工作)所所要求的的标准,工工作质量量较高。80-884分:表现一一般,勉
19、勉强能达达到岗位位(工作作)所要要求的标标准,但但工作质质量不高高,具有有时不合合格。75-779分:表现较较差,较较少能达达到岗位位(工作作)所要要求的标标准,几几乎不能能正常开开展工作作。75分以以下:很很少能达达到岗位位(工作作)所要要求的标标准,几几乎不能能正常开开展工作作。三、考评评项目与与评分(评评语中应应尽量列列举实例例)1年度度计划完完成情况况(包括括效率、质量及及完成率率)评语:直接上级级评分:上级领领导评分分:2月度度工作计计划完成成情况(包包括效率率、质量量及完成成率)评语:直接上级级评分: 上上级领导导评分:3岗位位职责履履行情况况(包括括履行的的全面程程序,效效率,质
20、质量及创创造性)评语:直接上级级评分: 上上级领导导评分:4工作作量饱满满程度:评语: 直接接上级评评分:上上级领导导评分: 5工工作态度度(即主主动性、积极性性、投入入程度、服从情情况、服服务精神神)评语:直接上级级评分: 上上级领导导评分:6遵守守公司制制度,纪纪律情况况评语:直接上级级评分: 上上级领导导评分:7岗位位工作知知识及技技能(即即履行岗岗位工作作所需要要的知识识与技能能)评语:直接上级级评分: 上上级领导导评分:8合作作精神(即即是否能能与同事事一起和和谐工作作)评语:直接上级级评分: 上上级领导导评分: 前前三项之之和60%+后五五次之和和40%总评分= 8 = 分注:1)
21、一一般员工工的总评评分以上上级领导导(即部部门经理理)评分分为准,主主管以上上员工的的总评分分以其直直接上级级的评分为为准;2)未订订月度计计划的员员工,其其总评分分为七项项评分的的平均值值。五、考核核总结1综合合评价:员工在在该考核核期间的的总体表表现情况况,主要要工作进进展及个个人职业业上的主主要进步步,尤其其是前次次考核中中指出的的待改进进项目进进展情况况。2主要要优点-该员员工的主主要长处处,包括括个性、能力,工工作表现现等。3待改改进之处处-该该员工有有待改进进的方面面及要求求该员工工取得有有目共睹睹之改进进的时间间限定。4发展展潜力及及方向-员工的的主要发发展潜力力及可能能的职业业
22、发展路路线。直接上级级签字: 上上级领导导签字:日期: 日期期: 六、自自我评估估 对对本人考考核期内内的工作作表现、改进情情况进行行总结,对对上级的的考核结结果提出出自己的的看法(好好有不同同意见可可直接与与上级讨讨论),对对个人未未来的职职业发展展提出自自己的设设想。 员工工签字: 日期: 年年 月月 日表4XXXXXXXXXX家具具有限公公司年度领导导干部考考核评议议表姓名: 部部门: 岗位位: 部门月月均考评评得分: 评议人人:直接上上级别 直接下下级 同级职职能部门门 顾客评议(请请在你认认为合适适的等级级下打)序号评议项目目评 定 等 级级分项得分序号评议项目目评 定 等 级级分项
23、得分完全合格1尚可08欠佳06差0完全合格1尚可08欠佳06差01遵章守纪纪16工作投入入程度2廉洁奉公公17工作饱满满程度3责任心18工作效率率4使命感19工作质量量5办事公正正20工作创造造性6尊重同事事21工作计划划性7关心下属属22业务知识识8言谈举止止23知识面广广度9协作配合合24分析判断断能力10管理严格格程度25决策能力力11坚守原则则26组织指挥挥能力12开拓精神神27协调能力力13身先士卒卒28学习适应应能力14健康状况况29表达沟通通能力15工作主动动性30感召力说 明评定升级级标准:以干部部所在岗岗位应具具有的表表现为基基础,若若干部某某方面的的表现基基本达到到标准,则则可在“尚可”栏下打打,若完完全达到到基准则则可在“完全合合格”栏下打打,其它它依次类类推,得得分栏由由公司人人力资源源部计算算填
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