语言艺术与情景培训课件精选

1、语言艺术与情景培训课件精选语言艺术与情景培训课件精选讲授提纲一、言之无文行而不远 -语言表达的意义 二、掌握类别提高水平 -语言艺术的技巧三、厚积薄发 勇于实践 -提高语言能力的途径讲授提纲一、言之无文行而不远一、言之无文 行而不远 -语言表达的意义 一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。 刘勰文心雕龙 能言善辩的人，往往使人尊敬，受人爱戴，得人拥护。它使一个人的才学充分拓展，事半功倍，业绩卓著。发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。 美国人类行为科学家 汤姆士一、言之无文 行而不远 -语言表达的意义 一言(一)表达思想的需要 语言是思想的直接现实。 客观事物和见解要通过语言

2、这一外在的工具表达出来。而多次的语言训练又可以使思维的清晰度得到提高。(一)表达思想的需要 语言是思想的直接现实。（二）人际沟通的需要图像沟通（形象、可视）动作沟通（直观、生动）语言沟通（明确、直接）（二）人际沟通的需要图像沟通（形象、可视）（三） 成功谈判的需要 谈是指双方或多方之间的沟通和交流，判是决定一件事情。谈判是通过交谈来决定事情。从某种意义上说，人类历史就是一部谈判史。在社会发展中，人们有时合作，有时对抗，有时步步紧逼，有时宽容让步，有时妥协服从，有时据理力争都需谈判完成。 谈判是面对最好的结果是双方利益最大化，双赢或多赢。（三） 成功谈判的需要 谈是指双方或多方之间的沟（四） 展

3、示人格魅力的需要 语言是人格的外在形象，通过语言表达展示人格魅力，表现亲和力，特别是表达对人的关怀，能提升我们的工作效率，树立良好的外在形象。（四） 展示人格魅力的需要 语言是人格的外在形象，语言是一门艺术当你向恋人表露爱意的时候，当你处理家庭矛盾的时候，当你奠定事业根基的时候，当你处理工作关系的时候，当你表达思想的时候，当你展示人格魅力的时候，当你论辨问题的时候掌握了说话的艺术和才能，就掌握了成功的钥匙。语言是一门艺术当你向恋人表露爱意的时候，当你处理家庭矛盾二、掌握类别提高水平-语言艺术的技巧二、掌握类别提高水平-语言艺术的技巧1、演讲101、个人简历（简单写）2、竞聘的理由（可写可不写）

4、3、个人的优势（重点写）4、设想和安排（实在写）基本情况；与竞聘岗位有联系的经历体现价值、锻炼提高、充实自己、支持改革德（政策水平）能（工作能力）勤（工作态度）绩（工作业绩） 廉 (廉洁奉公)有创意，落到实处，不要面面俱到。1、演讲121、个人简历基本情况；与竞聘岗位有联系的经历（二）开会的语言艺术 会议是党政机关、企事业单位进行议事决策的重要方式，是展示领导决策的手段，也是发动群众，调动群众积极性的有效方法。 会议的主要方式就是运用口头语言传递有关会议内容。 （二）开会的语言艺术 会议是党政机关、企事业单位进行议主持会议的艺术简洁、明确地起到承上启下的作用。 大型会议：引言要简短，庄重严肃；

5、介绍来宾要准确（介绍主要来宾）；以听为主，不宜轻易插话；对参会者提出要求，但不要过于罗嗦；会议中做好记录，会议尾做好总结。 小型会议：开宗明义，点明议题；牵线搭桥，重视过渡；学会倾听，适当点评；控制节奏、灵活调整。12主持会议的艺术简洁、明确地起到承上启下的作用。14会议发言的艺术1、报告式发言：有文稿准备，以念稿子为主，内容比较规范、严肃。如会议报告、年终总结、传达文件、宣读重要事项等。2、有备发言：围绕会议主题，事先准备好发言提纲，思路比较清晰地表达内容。3、即席发言：事先没有什么准备，临时发表意见或见解，有感而发的讲话。（对现场有洞察力、有应变力、能归纳、概括，有个人独到见解）会议发言的

6、艺术1、报告式发言：有文稿准备，以念稿子为主，内容（三）与上下级谈话的艺术与上级谈话的艺术1、明确谈话内容：汇报工作、提出意见、提出要求、随意聊天等。2、了解领导性格：温和型、主见型、霸气型3、掌握谈话时机：工作期间、用餐期间、休闲期间、出差期间等。4、把握说话分寸：汇报工作要有具体内容，平缓清楚；抓重点问题说，思路要清晰；留有余地，满足领导欲望。（三）与上下级谈话的艺术与上级谈话的艺术与下级谈话的艺术1、态度上:尊重下属，不摆架子，不以势、以权压人。2、技巧上:表扬为主，批评为辅： 表扬是不需要付出本钱或代价的，是精神动力，可以满足下属的荣誉感和成就感。要常说：你做得真不错！ 批评时要情况明

7、确，分清责任，因人而异，注意场合，使人心悦诚服.与下级谈话的艺术1、态度上:尊重下属，不摆架子，不以势、以权（四） 做思想工作的语言艺术用语言做思想政治工作是最有效的方法。谈心、电话、上课等都是用语言进行交流。赠人以言，重于金石珠玉。 中国古语用鼓励和说服的语言来造就一个人的道德，显然是比用法律来约束更能成功。 古希腊哲学家德谟克利特（四） 做思想工作的语言艺术用语言做思想政治工作是最有谈心的艺术1、尊重对方：推心置腹，无话不谈是建立在互相尊重的基础上，不要居高临下，颐指气使。2、了解对象的情况：情况明，心中有数才有谈心的基础。3、共同关注的话题：要有对话的平台，“酒逢知己千杯少，话不投机半句

8、多” 。4、融洽和谐的氛围：谈话要找到时机，在不同环境里谈话的效果不同。谈心的艺术1、尊重对方：推心置腹，无话不谈是建立在互相尊重的（四）演讲比赛的艺术、高度的概括性（简洁明了）、很强的感染力（打动听众和评委）、个性化的经历（世界因你而不同）、提练出有哲理性的观点（画龙点睛）18（四）演讲比赛的艺术、高度的概括性（简洁明了）20三、厚积薄发 勇于实践提高语言艺术的途径1、提高文化素养 做学习型人才内容：国家大事、本系统的发展情况、社会文化知识等。方法：缺什么，学什么，缺什么，补什么。2、勇于参与 在实践中提高 主动参加演讲、开会发言、公众场合的讲话，抓住机会，练胆子，练思维，练现场感，练临场发

9、挥。19三、厚积薄发 勇于实践提高语言艺术的途径1、提高文化素3、掌握技巧 提高表达力 积极主动，用好态势语精神饱满，用手势、眼神、动作、仪表交流。 理顺思路，增强自信心相信自己的能力 恰用名言，巧妙用修辞-如排比、比喻、夸张或名人名言。 突出个性，以显示风格如幽默风趣、严谨有力、朴实大度、轻松活泼等。 内容充实，要有主题- 有思想、有信息、有故事、有生活、最重要是有主题。 203、掌握技巧 提高表达力 积极主动，用好态势语精神饱满会议总结会议总结是在会议之后，由主持人对会议的总结性发言。要求：宜短不宜长，宜概括不宜展开。把握类别：总结式：概括会议的主要内容体会式：根据会议内容谈体会布置式：根据会议布置下一步的工作希望式：对发言人或与会者提出希望21会议