甲骨文oracle石化行业解决方案企业信息化的今天与未来

1、缺乏满足行业特点处理方案高成本低收益实施浓度固含量百分比各种计量单位pH值多工厂生产管理产品价格波动复杂成本计算替换工艺路线替换配方生产调度质量规格产品等级库存状态产品检验合格证批次追溯产出计算保留期限粘度化学物品毒性第1页议程石化行业信息化建设面临难题石化行业信息化处理方案蓝图Oracle石化行业处理方案介绍Oracle石化行业实施案例第2页石化行业信息化处理方案蓝图邮件系统，文档管理，工作日历，移动通讯通用应用产品构架和客户数据模型Oracle 数据库，Oracle 应用服务器9iAS，Oracle 开发工具集财务项目管理设备管理法规管理质量管理生产计划人事管理电话中心销售市场销售定价生产

2、智能市场智能客户/销售智能财务智能采购智能平衡记分卡作业成本法生产数据分析财务分析器销售分析器数据仓库企业门户设备监控化验分析过程监控过程优化客户服务PLCDCSSCADALIMS生产调度研发管理采购库存管理成本管理订单管理运输管理供给链计划服务协议门户战略管理商务智能客户关系管理 企业资源计划生产执行系统办公自动化知识管理电子商务平台第3页关键管理平台财务管理/人力资源管理/企业资产管理建立统一信息化平台数据库与开发工具技术供给商供给链管理运作及制造管理客户关系管理企业战略管理在线分析/决议支持/商业智能/平衡计分卡工作流数据结构多组织标准业务流程全局化资金管理全方面预算商务日结Intern

3、et平台客户预警技术门户技术第4页提供单一事实版本单一、完整数据模型全部数据存放于单一数据库 人力资源管理CRMSCM财务流程制造Sales &MarketingHumanResourcesOrder EntryGeneralLedgerInventoryAccountsReceivableMaterialRequirementsPlanningSales RepsOrganizationPricingOrders/ Order StatusSales ForecastingAccounting CalendarItemsProduct FamiliesCollateral Availabil

4、ityServiceCase HistoryService ExpirationCustomer Calls/ satisfactionInstall BasePayrollTerritoriesPromotionsSales CreditsPayInvoicesCredit memosPaymentsClawbacksOrders BookedCustomer/ Contact InfoTax InfoSales Reps per accountSalesCompensationAccounting CalendarCall CenterServiceCustomer Care第5页建立完整

5、商务流程（CBF）数据库同构为最有效实现打下基础完整商务流程由内而外，贯通台前台后完整商务流程不留盲点第6页建立完整商务流程（CBF）销售&市场人力资源管理订单录入总帐库存应收帐款MRP销售代表组织结构定价订单/ 订单状态销售预测财务日历项目产品组交互可用性服务销售历史服务年限客户电话支持/ 满意度薪金支付地域促销销售信用额度支付发票贷项通知支付加税赔偿Orders Booked客户/ 协议信息付税信息销售代表 销售酬金CRM模块ERP模块图例财务日历呼叫中心服务客户关心第7页提供每日商务智能分析个性化含有模拟分析能力与系统高度集成动态、实时含有目标管理功效含有预警功效图表分析个性化主页评定指

6、标预警报表目标Hello Pat Johnson第8页推进全方面规划与分步实施资产管理项目管理采购库存供给链决议分析人力资源管理财务行业处理方案已经有系统第三方应用开放集成技术 ORACLE应用产品结构工作流、数据模型 浏览器第9页满足企业不停改变需求多组织架构支持企业集团化发展集成行业最正确实践，满足管理当代化要求灵活工作流技术，处理管理伎俩需要不停适应管剪发展要求。发运人力资源管理财务信用管理网上商店仓库订单录入数据仓库工作流第10页强化自助服务功效自助网上采购自助网上报销自助维修申请经过网站远程进入需要最少系统培训按步骤进行操作直接在源头获取信息缩短信息输入时间降低数据转移错误降低数据输

7、入工作量第11页石化行业处理方案建立统一信息化平台提供单一事实版本建立完整商务流程提供每日商务智能分析推进全方面规划与分步实施满足企业不停改变需求第12页议程石化行业信息化建设面临难题石化行业信息化处理方案蓝图Oracle石化行业处理方案介绍Oracle石化行业实施案例第13页Oracle石化行业处理方案示意图Oracle产品流程功效指标财务, 资金管理, 人力资源 / 薪酬, 项目管理, 智能分析数据库, 应用服务器, 开发工具研发协作套件过程开发项目协议项目成本 资源管理互联网会议产品设计, 概念试验 成本估算, 寻源, 谈判, 评标实际成本与预算成本配方更新计划到过程配方更新推迟制造订单

8、管理试验室 & 配方管理流程制造规章管理库存流程成本/质量确保发运管理仓库管理需求管理生产排程生产批次分配质量, 成本分析需求准确度过程质量工厂产出量成本差异规章执行情况销售 / 服务服务协议现场服务站点维修 (opt)呼叫中心市场销售高级定价客户管理销售机会转换市场战役管理质量确保管理客户得/失比率客户满意度销售费用比率计划 / 采购先进计划供给链/需求计划制造排程采购/Internet采购采购寻源internet供给商门户应付款管理质量管理需求预测谈判, 评标采购/寻源自助服务请求预测准确度采购费用采购质量按时到货资产维护企业资产管理集成:过程调度员MPS / MRP / APS维修工程规

9、格使用 & 计划检验计划外停工资产利用率资产生产力维修费用支出全部资产成本第14页Oracle 流程制造产品模块示意图试验室管理质量管理法规管理库存管理采购管理销售管理生产管理过程操作流程MPS流程MRP流程CRP固定资产管理预测成本总帐应付应收配方管理Oracle数据库Oracle工具Oracle工具第15页集成过程控制提升流程制造效率 产品开发协作平台实现协调一致项目管理和知识管理，加紧产品开发速度配方管理功效帮助企业建立复杂流程模型，处理联产品、副产品，控制流程可变性和产品一致性，优化生产能力 各种成本控制方法，支持成本体系成本形成、监控、分配、分析、评定全过程 捕捉客户需求创建销售订单

10、创建配方 创建 MSDS生产批采购物料搜集成本分析差异 分配批号质量分析 产品运输生产排程更新 应收帐 / 总帐提供标准接口与现有过程控制系统连接，从而获取生产过程数据，实现生产系统和业务系统连接自动化第16页改进工厂维护取得企业资产投资收益最大化 建立设备资产信息系统，及时了解企业设备资产情况对资产资源有效利用提供基础数据，优化资产设备管理与其它系统相互集成，实现从资产管理全程监控及跟踪建立科学预防性维修计划，使设备管理和维修过程科学化、规范化，并提升整体运行绩效；确保工作场地安全，确保维修人员遵从安全政策以及规章条款。 预测工作调度与执行资源计划(设备 / 人员)工作请求输入生成工作订单材

11、料申请(库存, PO, 收货)任务计划更新工作订单关闭工作订单评定资产绩效第17页优化供给链以最低成本在全球范围内获取原材料 电子交易平台提供供需双方全球供给平台，支持自动化完整采购流程帮助化工企业基于互联网应用，完成招投标、采购申请、审批、订单发放、接收和支付完整流程 经过供给商门户将供给商管理与企业内部流程紧密结合起来，实现供给链协作。 创建采购订单接收电子发票创建和同意申请定义 (MRO)需求评定供给商资质选择供给商评标支付供给商(EFT)处理周期关帐发送电子采购订单到供给商谈判总体采购协议建立供给商目录接收货物或服务；进行检验分析绩效调整协议第18页建立智能商业经过集成商务智能取得更优

12、绩效 建立完整业务分析和决议支持体系框架，在企业战略管理、运行智能、分析应用、商业智能工具、数据仓库等几方面提供支持帮助企业利用平衡计分卡、在线分析工具（OLAP）提供先进分析能力和报表开发等工具，经过预先建成简报和数据驱动报表，将应用直接链接至下层业务系统，使管理人员能够得到近乎实时企业运行数据帮助决议者快速评定、监控和管理企业绩效，方便作出更加好决议。第19页Oracle石化行业其它特点完善订单管理和推行系统最大化客户服务水平和降低成本 建立以客户为导向销售网络 提升客户忠诚度和创造价值 库存管理与资产管理一体化优化资源和增加灵活性 建立集中化财务管理机制实现战略集团财务管理 以能力为关键

13、人力资源管理建立当代化企业人力资源管理体系 第20页议程石化行业信息化建设面临难题石化行业信息化处理方案蓝图Oracle石化行业处理方案介绍Oracle石化行业实施案例第21页中国印钞造币总企业ERP项目介绍案例介绍第22页中国印钞造币总企业直属中国人民银行，国家重点大型企业集团下属17个企业，遍布全国，数万职员，包括行业包含印钞、印刷、铸币、金属冶炼、造纸、采矿、发电、机械加工实力雄厚、门类配套齐全、工艺技术独特主业：印钞、造币、造现金纸，及配套材料生产包含离散制造、流程制造、离散+流程混合、项目制造等各种模式第23页ERP系统项目目标基础建设建设行业内Intranet（内联网）网络建立覆盖

14、全行业先进、完备行业信息管理系统ERP系统建设，改进生产经营利用ERP系统对对应业务进行集成、规范，如：产品开发设计、计划管理、能力管理、车间管理、质量管理、物资采购、仓库管理、市场营销、成本核实等决议支持系统搜集整理全流程一贯制生产实绩数据分析生产、技术、质量情况，掌握生产经营中得、失、成、败规律性形成跨平台决议支持系统第24页ERP系统项目实施范围和策略实施范围印钞造币总企业及其下属全部17个企业财务管理、分销管理、生产制造管理、质量管理、iStore、BIS全部相关模块生产制造包含：离散制造、流程制造、项目制造、混合型各种模式实施策略利用约3年时间，分三期完成一横两竖目标一期：总部和1个

15、下属企业试点，探索经验，建立财务和物料模板二期：7个点推广实施，实施流程制造、成本, 和质量，探索印钞制造管理经验三期：剩下企业全方面推广财务和物料，实施混合制造模式制造。同时引进istore、BIS等应用第25页 项目目标成功实现！加强全行业业务处理集成化，促进信息共享统一行业编码标准规范业务管理模式，强化行业内部控制降低业务操作重复劳动提供及时可靠绩效评定信息，有效考评企业总体发展目标采取电子商务与外界直接业务交流和沟通来自用户高层评价第26页HEMPEL集团借助Oracle实现企业信息化案例介绍第27页Hempel集团企业信息化建设背景HEMPEL集团是全球领先船舶工业、工业和建筑业用防

16、护涂料研发与制造商，成立于19, 总部位于丹麦。其拥有 24个生产厂3个研发中心128个销售处 遍布全球超出160库存地点Hempel集团原有多个构建于不一样平台上应用系统相互隔离信息孤岛大量客户化开发系统来支持基础后端操作信息延迟和不准确缺乏及时管理分析和智能报表供高层管理人员决议使用不能伴随业务成长适应性地扩展应用系统高昂维护和改进费用不能在整个企业内部提供标准处理方案模板第28页Oracle提供集成处理方案Hempel实施了集成Oracle 电子商务套件，包含流程制造（OPM）研发 (试验室管理、质量管理、配方管理等)销售和发运供给链管理财务商务智能Hempel建立了标准全球处理方案模板，当前正在全球范围内进行推广实施在新加坡和丹麦以及几个库存地点，Oracle 流程行业处理方案实施成功，当前均运行顺利 当前在韩国、东南亚国家、北欧国