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文档简介
1、第4页共4页2022年为民服务全程代理制工作总结模板为民服务全程代理典型材料记乡工夫屯村代理点代理员:我是村代理员之一,在村两委的领导下和村支两委人员的大力帮助和支持下,在上级业务部门的具体指导下,与时俱进,开拓创新,扎实工作,务求实效,有力地推动了我村为民服务工作的开展,得到了群众的好评。现就我本人在开展为民服务全程代理工作中的几点做法简单汇报如下:一、加强学习,理顺工作思路,尽快进入工作角色,让工作有序开展作为刚担任为民服务全程代理制工作的我,对此项工作比较陌生,为了使这项工作能顺利开展,我不断加强对为民服务全程代理制的业务知识学习,认真相关政策规定和有关的文件精神。在学习中我做到“四勤”
2、(即:勤动手、勤动脑、勤动嘴,勤动腿)。并且我不只是仅仅只局限于学习文件和书本的知识,我还充分利用在开展工作的同时,向其他村的代理员、向上级业务部门学习,有时为了找到代理工作中的一些好方法,我还经常与群众探讨为民服务全程代理工作,让群众帮着拿主意,出点子。通过不断的加强自身的学习,我很快的进入了工作角色,让各项工作开展得得心应手,解决了我因对工作不熟,怕在工作中耽误了群众的事情,影响全村工作的开展。二、工作扎实、效果显著、群众满意我村从今年元月份至_月份以来,共为群众办理各类事项_件,其中已办结_件.三、加强宣传,提高群众知晓率为了使我村全程代理制工作能做到家喻户晓,人人皆知,让更多的办事群众
3、能享受到为民服务全程代理制工作给他们带来的实惠和好处,我村还在各类会议和活动时都向群众宣传此项工作,并安排我利用晚上到群众家中进行宣传,让更多的群众参与进来,真正了解此项工作的意义。一年来发放宣传资料_余份,发放为民服务全程代理宣传“围腰”_余个,张贴宣传标语_余条。我会在以后工作中,不断探索工作的新方式,解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新、扎实工作,力求将我村今后的为民服务全程代理制工作做得更好、更全面,为实现小康和构建和谐社会做出应有的贡献。2022年为民服务全程代理制工作总结模板(二)_年轩岗村为民服务全程代理制工作计划为深入贯彻_精神,全面落实_,深化农村综合改革,建立健全农村基层
4、工作新机制,加快_新农村建设步伐,进一步完善行政服务和民办事机制,推动为民服务全程代理制工作规范、有序发展,结合我村实际,现就进一步规范为民服务全程代理制工作提出以下工作计划。一、提高思想认识,认清重要意义全面推行为民服务全程代理制,建立农村基层工作新机制,是落实_精神、加强以改善民生为重点的社会建设的重大举措;是深化农村综合改革、加强作风建设、改善干群关系,加强农村党风廉政建设,从源头上维护农民权益、防止农民负担反弹的迫切需求;是落实城乡统筹发展方针,推进_新农村建设的重要途径。二、健全服务机构,完善代理规程(一)健全为民服务全程代理机构。村要明确村级代理人员,任务落实到人。加强对村级代理人
5、员的培训,使他们全面掌握服务内容,明晰办事程序,增强群众观念、法治观念和时效观念,提高政治水平、业务能力和办事能力,努力建立一支勤政、廉政、高效的为民服务全程代理工作队伍。(二)规范为民服务全程代理程序。村代理员要认真对照为民服务全程代理工作手册,向申办人说明可以代理的项目和应该提供的材料。材料齐全的,开具材料接收单,承诺办理时限,进入代理程序。在承办单位办理完毕相关材料交回后,将办理结果及时送达申办人。(三)完善为民服务全程代理项目。努力将服务项目由为民办事向宣传党在农村的方针政策、传递致富信息、推广农业适用技术的方面拓展,不断扩大服务覆盖领域。三、健全规章制度,规范服务行为(一)建立服务制度。建立首问负责制,按照“谁接待,谁负责”的原则,只要群众有申办事项就及时受理,或作出负责任的解释,不得推诿扯皮,更不允许不管不问;建立直接办结制,对申办人手续齐全、程序简便、可当场办理的简易申请事项,要做到即受即办;建立承诺代理制,对需要现场勘察、上级审批或当场不能办结的较为复杂的申请事项,由受理人向申办人出具承诺书,在承诺时限内办结;建立“阳光”办理制度,将为民服务项目、办理程序、所需资料、办理时限、规定收费标准以及工作纪律等汇编成册,张榜上墙,实行“阳光”操作,接受群众监督。(二)建立联动代
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