市场营销复习题客观题

1、市场营销的核心概念是（）A交换B需求D产品答案：A市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）A需要B需求C欲望D收入答案：C“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念答案：B奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（）A买方市场B卖方市场D产品为非渴求品答案：BC。下列表述中，反映推销观念的是（）A我能生产什么，就卖什么B我生产什么，就买什么C我卖什么，就设法让人买什么D顾客需要什么，我就生产什么案：C口Jo必然导致营销近视症的营销观念是（）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念答案

2、：AB。推销观念的出发点是（）A产品产量B产品质量C产品销售D顾客需求：C口Jo下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A营销重点是顾客需求B重视的是长期利益C采用整合的营销手段D营销程序是从生产者到消费者答案：D。钢琴属于哪种商品类别()A便利品B选购品C特殊品D非谋求品答案：B对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是()A个人因素B社会文化因素C经济因素D心理因素答案：B关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是正确的()A消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的B消费者购买决策根本就没有规律可寻C购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有持续影响D以上都不正确答案：C企业

3、只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是()A无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略D集中市场营销战略答案：A消费者市场的四个主要细分变量是()A行为、利益、人口、心理B行为、心理、人口、地理C时机、态度、人口、利益D气候、收入、态度、个性答案：B有效市场细分的基本要求有()A可衡量性B价值性C可到达性D相对的稳定性答案：ABCD15.1998年夏，海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研，隹出冰温(-5-10C)台式冷柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位战略属于()A对抗定位战略B回避定位战略C侧翼定位战

4、略D补缺定位战略答案：D16.富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位，其定位战略属于（）A对抗定位战略B回避定位战略C侧翼定位战略D补缺定位战略答案：A17.4Ps市场营销组合是指（）A产品（Product）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（PhysicalEvidence）B分销（Place）、产品（Product）、价格（Price）、过程（Process）C产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）D产品（Product）、价格（Price）、人员（People）、过程（Process）答案：C在产品整体概念

5、中最基本最主要的部分是（）A核心产品B形式产品C潜在产品D附加产品答案：A按照整体产品的概念，产品被看作是（）A任何有形物品B任何可以等价交换的服务C任何可以等价交换的有形物品D购买者需要得到的各种有形的利益和无形的满足感。答案：D（）是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少。A产品组合的深度B产品组合的长度C产品组合的宽度D产品组合的关联度答案：A在原有产品大类中又增加新的产品项目，这种做法属于（）A扩大产品组合策略B产品延伸策略C产品差异化策略D最佳产品组合策略答案：A原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后，决定向产品大类的上下两个方向延伸这种

6、产品组合策略叫（）A向下延伸B双向延伸C向上延伸D缩减产品组合答案：B扩展产品组合的宽度和加强产品组合深化的决策叫做（）A产品延伸B产品大类现代化C扩大产品组合D缩减产品组合答案：C在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来纳新产品叫（）A换代产品B改进产品C仿制产品D全新产品答案：A消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品，叫做（）。A便利品B特殊品C选购品D非渴求物品答案：C在产品生命周期的（）阶段，促销显得十分重要A成熟期B引入期C引入期和成熟期D成长期答案：C产品销售增长成慢，利润增长值接近于0时，此产

7、品已进入产品生命周期的（）A导入期一个企业产品组合中所包含的产品项目总数，称为（）A产品组合的密度B产品组合的长度C产品组合的深度D关联性答案：BB成长期C成熟期D衰退期答案：C在产品处于成熟期后期及衰退期阶段应采用的是（）A劝说性广告策略B提醒性广告策略C说明性广告策略D告知性广告策略答案：B以高价格、低促销费用的形式进行经营，以求得到更多利润的决策（）A快速掠取B缓慢掠取C快速渗透D缓慢渗透答案：B美国桂格麦片公司成功的推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，其使用了（）A品牌质量决策B品牌延伸策略C家庭品牌策略D品牌重新定位策略答案：B商品包装的最基本功能

8、是（）A保护商品，便于运输B美化商品，促进销售C提供方便，易于使用D辨别商品，刺激需求答案：A有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等，这种做法属于（）A品牌扩展决策B多品牌决策C统一品牌决策D品牌更新定位决策答案：B某企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料，这种包装策略属于（）A分类包装策略B改变包装策略C相关包装策略D差异包装策略答案：D邮资定价又称为（）A原产地定价B基点定价C统一交货定价D分区定答案：C成本加成定价是在下列哪一项的基础上加一定百分比来制定产品的销售价格（）A边际成本B边际可变成本C平均成本

9、D单位成本答案：D下列哪一项是市场营销组织中惟一能产生收入的因素（）A产品B渠道C价格D促销答案：C在企业定价方法中,差别定价法属于（）：A成本导向定价B需求导向定价C竞争导向定价D市场导向定价（）定价，就是企业把全国（或某些地区）划分为若干价格区对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。距离企业远的价格区，价格定得较高；距离企业近的价格区，价格定得较低。在各个价格区范围内实行一个价。A基点B邮资C统交货D分区答案：D一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销职能（如推销、储存、服务）。A现金折扣B数量折扣C职能折扣D季节折扣答案：C企业提高价格的原因是（）A企业生产能力过剩B

10、成本膨胀C企业市场占有率下降D库存积压答案：B（）是指企业对按预定日期付款或现金购买的顾客的一种折扣。A现金折扣B数量折扣C功能折扣D季节性折扣答案：A（）是指企业以高价将新产品投入市场，以便在产品市场生命周期的开始阶段取得较大利润，尽快收回成本，然后再逐渐降低价格的策略。（）是制造商给某些批发商或零售商的B（）是制造商给某些批发商或零售商的B取脂定价C心理定价D声望定价答案：B（）是指对那些有较高声誉的名牌高档商品或在名店销售的是商品制定较高的价格，以满足消费者求名和炫耀的心理。A声望定价B招徕定价C尾数定价D心理定价答案：A接受用户订货是一种（）A直接渠道B间接渠道C长渠道答案：A分销渠道

11、所涉及的是商品实体和商品（）从生产向消费转移的整个过程。A使用权B支配权C所有权答案：C生产企业的商品经过中间环节，利用中间商销售给消费者的，称为（）。A直接渠道B间接渠道C短渠道答案：B双向交流的流程为（）A实物流B付款流C信息流答案：C按照经营范围分，买卖批发商可分为综合批发商产品线批发商和（）A专业商品批发商B进出口批发商C现购自运批发商答案：A（）对商品没有所有权。A买卖批发商B经纪人C邮购批发商答案：B消费者在当当网上购物属于（）的范畴A直接推销B直复营销C购物服务答案：B雅芳产品的销售属于（）A有店铺零售B无店铺零售CC无店铺、有店铺相结合是（）答案：c如果生产者要求严格控制产品的

12、零售价格或产品的新鲜程度，宜采用（）A长渠道、窄渠道B窄渠道、短渠道c短渠道、宽渠道答案：B。工业用机械应该采用（）A长渠道B短渠道c宽渠道答案：B珠宝、金器等贵重物品多采用（）A选择性分销B专营性分销c密集型分销答案：B格力空调对于扰乱渠道次序的分销商，不论他的业绩多好，都一律解除合同。格力空调解决渠道冲突的策略是（）A共同管理的策略B是协商、规劝和洽谈策略c运用控制权，实行奖惩制度的策略答案：C以下关于促销与营销的关系说法正确的A促销就是营销B促销是营销策略中的一个部分C促销是营销的发展D营销的重点是促销答案：B促销的主要任务是（）A宣传与说服B引起消费者的注意与兴趣C传递与组织有关的信息

13、D促进消费者购买答案：C以下关于推式策略和拉式策略的说法正确的是（）A拉式策略是指企业以促销组合中的人员销售的方式进行促销活动B推式策略是指企业以促销组合中的非人员销售的方式进行促销活动C二者信息流动的方向不同D二者信息流动的方向大致相同答案：C人员推销最重要的任务是（）A销售产品B传递信息C提供服务D寻找客户期的品牌偏好不是很大期的品牌偏好不是很大答案：D（）比较适合现阶段我国彩电行业的广告目标A培养品牌的偏好B描述可提供的服务C鼓励消费者改用本企业的品牌D强化或改变对产品的信念E树立企业的形象答案：ACD关于广告预算理解正确的是（）A量力而行法虽然将广告视为一种必要的投资，却往往未考虑将广

14、告作为一种重要的促销手段对促进销售的直接影响B销售百分比法以特定的销售额或销售单价的百分比来安排广告开支，是考虑将销售收入既看成是广告促销的原因同时也是促销的结果C由于销售百分比法以特定的销售额或销售单价的百分比来安排广告开支，因此通常与营销战略方案的其他方面相符合D竞争对等法比照竞争者的广告开支来决定广告预算，因此，要确保新上市产品的销售额达到同行业平均水平，其广告预算必须相当于同行业平均水平E一般来讲，目标任务法会加大企业费用开与其它促销工具相比，宣传具有下列特点（）A高度可信B没有防御C戏剧化表现D成本比较高E能够快速建立知晓度答案：ABCE以下关于营业推广的理解正确的是（）A营业推广对

15、在短时间内争取顾客扩大购买具有特殊的作用，因此营业推广占促销预算的比例越来越高B由于消费者对不同推广方式的反映不同，为引起消费者兴趣，在一次营业推广活动中，应尽量选择较多推广方式C由于营业推广是企业在特定目标市场上，为迅速起到刺激需求作用而采取的促销措施，因此，营业推广在实施过程中不须要和其他营销沟通工具结合在一起，也往往能起到较好的作用D有奖销售，利用人们的侥幸心理，对购买者刺激性较大，有利于在较大范围内迅速促成购买行为，因此奖励应尽可能大E营业推广的影响常常是短期的，对建立长答案：AE综合部分一判断：1在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。（）2市场细分也就是市

16、场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。（）3社会两个文明水平的不断提高是推动企业营销观念改变的根本原因。（）4营业推广是消费品营销活动中最主要的促销手段。（）5消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在。（）6市场补缺战略的特点是进行包围进攻。（）7直复营销是一种以人力为中心的商品销售方式。（）8公共关系活动既是一种经济活动，又是一种政治活动。（）9代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。（）10产品组合的深度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。（）答案：1.V2.X3.V4.X5.XX7.X8.V9.X10.X1、购买者追求的利益是细分生产者市场最常用的

17、标准。（）2、在现代市场上，企业要得到新产品，应单独完成新产品的构思到生产的全过程。（）3、消费者在购买特殊消费品时一般不愿接受替代品。（）4、在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。（）5、如果试销市场呈现低试用率和高购买率，表明这种产品极有前途，但应加强广告和促销工作。（）6、宏观环境监测预警系统中的信息主要来源于企业的技术人员。（）7、遇到环境威胁，企业只有回避。（）8、产品、价格、渠道、促销对企业来说都是可控因素。（）9、特约经销最适用于消费品中的特殊品。（）10、招徕订价是心理订价的一种。（）答案：1、X2、X3、V4、V5、V6、X7、X&V9、X10、X

18、1、按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。（）2、生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求一定比例的增长，会引起更高比例的对生产资料需求的增长。（）3、消费者公众是企业开展公共关系活动的基础。()4、将企业的竞争者分为一般竞争者和形式竞争者是从顾客的角度对竞争者所作的划分。()5、广告的显示频率是指在特定的时间内通过某种广告媒介使多少消费者接收到广告信息。()6、宏观环境监测预警系统中的信息主要来源于企业的技术人员。()7、所谓新产品是指通过新发明创造的产品。()8、提高宏观环境的应变能力的主要途径是建立企业宏观环境自适应系统。()9、增加产品组合的广度，可以

19、最大限度地满足需要，并获取最大的利润。()10、代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。()答案：1.V2.V3.x4.V5.x6sV7sx8sV9sx10sx1、生产者市场上的购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来。()2、产品生命周期是指产品从投入使用到被耗尽的整个过程。()3、对消费者购买行为影响最直接的是社会文化因素。()4、社会营销观念强调满足消费者需求和实现企业利润目标的统一。()5、一般来说，行为识别是企业识别系统的最重要内容。()6、产品质量属于产品整体的核心部分。()7、人口环境是企业营销最基础的因素。()8、当产品处于衰退期时，应主要采取广告作为促销

20、手段。()9、宣传报道是公共关系最重要的活动方式。()10、内部公众是企业开展公共关系的基础。()答案：1、V2、X3、X4、X5、X6、X7、V8、X9、V10、V多选：1、促使企业意识到市场营销重要性的主要因素有abdea销售额下降b增长缓慢c销售成本提高d购买行为改变e竞争的加剧2、下列几项中，属于传统营销观念的有abda生产观念b产品观念c市场营销观念d推销观念e社会营销观念3、影响消费者行为的主要因素有_a_b_d_ea文化b社会c组织d个人e心理4、寻找、发现市场机会时，用于细分产业市场的常用变量有acda地理变量b最终用户c人口变量d行为变量e顾客规模5、产品生命周期成熟期的特点

21、是abcefa销售额稳定b利润下降c市场需求趋于饱和d销量加速递减e实力较差的企业从市场上自然脱落f市场竞争开始加剧6、波士顿咨询集团法主要使用的市场变量cda企业业务实力b行业吸引力c相对市场占有率d市场增长率7、影响企业定价的主要原因有bdfa政治因素b成本c文化d需求e购买力f竞争8、以中间商的数目来衡量营销渠道的类型主要有bdea一层渠道b密集分销c二层渠道d选择分销e独家分销f三层渠道9、影响企业营销的宏观因素有adega人口b竞争c市场d政治法律e经济f顾客g文化10快速渗透策略是以_b推出产品a高价格b低价格c高促销费用d低促销费用A有利于塑造良好的企业形象B见效快C易逆反D变化

22、快12在推销中宜采用推式策略的产品有（BC）。A牙膏B程控机床C超大型计算机D牛奶13某企业的销售渠道是生产者-零售商-消费者”，属于（BD）。A直接渠道B间接渠道C长渠道D短渠道14海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标，属于（AC）A制造者商标策略B经销商商标策略C统一商标策略D商标拓展策略15市场细分变量中，属于人口统计变量的有（ACD）。A性别B生活方式C职业D收入16市场营销环境的特点主要有（BCD）A可控性B不可控性C动态性D复合性17影响生产者购买决策的主要因素有（ABCD）。A环境因素B组织因素11营业推广的特点有（BCD）市场营销的核心概念是（）。C11营业推广的特点有（BCD）市场营销的核心概念是（）。实施的是（实施的是（D）战略。促销的主要任务A需求B欲望C需要D交换市场营销观念的基本内容主要包括（）。A注重顾客需求B注重