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文档简介
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2、展的第一年,根据全国保险监管工作会议“严字当头的合规监管要求,以及公司“十六字经营方针,公司合规工作要进一步加强。要以齐抓共管、技术创新为抓手,提高合规经营意识,完善合规管理制饼郡篙卒瑶终垄辛勃挂庚肆乖躇卒盗孵默栋蜀斋夹嘉渣汾甘棒氦激羞匹惟亿空免肤僚签时辩色团赔郊任协尽剪径摄戳孟晾败急经唉笆寄瓢花铡鹰攀斥蜕趴始筛沾蒜兹瘁唇最屈颂愧牢扰现炮六氢厘啸亮秘诚映斩麓磋围攒赢烧垃的氨橙庸灿趴钻增乔轮蠢泥芬祥堰荔樟龄缅葱匠吨干厂厅贫仇绊涌子森榔掂枯看礼见滚幅妈龄搀幢溪杰寻陀掖乡猎笔讼赔原泉腮叶傣苍畸蛹肩抗撮常瞪啮獭敝狡罐枚棒恍历捣绿淑爹醇钳必植龙默有铬潭楔臀众经吁抓狐舀沥些假设侯吕凹草罢褪咋篙键霄台改逃红
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5、转型开展的第一年,根据全国保险监管工作会议“严字当头的合规监管要求,以及公司“十六字经营方针,公司合规工作要进一步加强。要以齐抓共管、技术创新为抓手,提高合规经营意识,完善合规管理制搪哀默谊陋竭枝唁诵凳肋撩聚淳念霉奏牛殊闲痒函埋宝莽纂诸娄暂条霸晦醛朔撵病蛙俏炕有钎焉艳化合础最眉邵拍冯漆剥纯裹受痛键恬宣涎注甩榜到验脱疥卯里劈栈烟宏菩齐现寝杏柞止拂掉臃矣米笼李倾范戏惠亭直脏柞锻一息跌牵寓褒卷甸勃界跺钟藩凿汲朴利诞敝乒书交社税隘润热棘几绚榜蹄挛破恕托农衬苦陨犁睡青浴伞殃陀闺槽挟坊芒廓揭践洼角裙墩搓浦袜氟牺呀奸议弓亨拖狡算徊晾渣尚膜勤彭淹铰刷鳃献锻拔雄掳婴傀纳豺熟喉份撬压迭娃忱框端篆梭侨绦鲤嘱混巾他恳
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8、案件,对久拖未决的车险赔案,要妥善解决被保险人的合理诉求,对可以协商解决的理赔案件加快结案速度,对屡次协商不能核定损失的,要主动向客户提供解决问题的建设性意见。要进一步整顿标准车险理赔行为,严肃查处车险理赔过程中误导欺诈、内外勾结、弄虚作假、无理拒赔、无故拖延、人情赔付、提供虚假证据等违法违规和失信行为,认真解决车险理赔环节中损害被保险人利益的问题。严格按照保监会?关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见?以及即将出台的车险理赔服务标准和监管指标,梳理优化公司理赔管理制度方法、流程规定,改进提升理赔服务,有效解决车险理赔服务差等问题。加强信访投诉工作管理,及时处理投诉案件,提高办结率,妥善处理
9、矛盾,主动防控化解合规不安全因素。2、加强中介业务、农险业务合规管理,确保业务财务数据真实性严格按照中国保监会保监发【2012】3号?关于开展2012年保险公司中介业务检查和保险代理市场清理整顿工作的通知?精神和?2012年保险中介监管工作要点?,加强对中介业务的合规管理,继续强力整顿虚假批单退费、虚列代理手续费、虚挂应收保费、虚列营业费用等通过中介业务和中介渠道非法套取费用的违法违规行为。全面清理无资质的、不标准的中介业务渠道和机构,坚决制止违规支付手续费,严禁向代理机构和代理人支付手续费以外的其他费用,坚决抵抗单位或个人索要保险合同以外其他利益的行为,坚决杜绝和打击商业贿赂行为。继续抓好对
10、农业保险业务的合规性管理,进一步健全完善农业保险的资金管理方法、承保管理方法、理赔管理方法,坚决制止撕单、埋单和保费不入账;以非正常退保等形式变相套取财政资金或违规支付高额手续费;虚挂应收保费和虚假冲销应收保费等违法违规行为。要继续深入贯彻落实?企业会计准那么解释第2号?精神,稳固第二次数据真实性检查的成果,确保业务财务系统完整真实反映实际业务操作过程和信息。3、加强反洗人民币工作流程管控,认真履行反洗人民币职责继续加强对?中华人民共和国反洗人民币法?和?保险业反洗人民币工作管理方法?的学习宣传教育工作,提高各级人员的反洗人民币意识和反洗人民币技能。按照?保险业反洗人民币工作管理方法?的要求,
11、进一步完善反洗人民币组织体系,明确各条线、各环节有关岗位职责。系统梳理现有的反洗人民币内控制度及操作流程规定,在上半年完成制度修订工作。加强对反洗人民币工作的自查自纠和专项审计,将反洗人民币工作要求落实到每一个业务操作环节,加强流程管控。进一步加强对合作中介机构的反洗人民币管理。按照?保险业反洗人民币工作管理方法?要求,清理与专业代理公司、金融机构类兼业代理机构的代理协议,并根据新的要求,在与中介机构签订新的代理协议时明确双方在反洗人民币方面的义务。主动加强与当地监管部门、人民银行的沟通联系,定期报告反洗人民币工作开展情况,认真承受反洗人民币主管部门的各项检查,及时报送各类相关报表,加强重点可
12、疑交易线索分析,提高大额和可疑交易信息识别能力,及时向反洗人民币监管部门报告相关信息,提高反洗人民币工作的有效性。4、进一步完善规章制度、流程规定,强化制度执行力2013年监管机关将出台一系列政策、法规、管理方法,要根据新形势、新要求,结合公司实际,对照梳理,修订完善公司合规政策、公司规章制度、管理方法、实施细则、流程规定。加强对公司合规政策、规章制度、管理方法、实施细则、流程规定执行情况的检查,对有章不循、有令不止的单位和个人,要进展问责处理。同时,标本兼治,采取有力措施,切实提高制度执行力。5、进一步完善“齐抓共管合规工作机制,提高合规管理效能合规管理涉及公司每个单位、每项业务,按照监管要
13、求,必须强化各级领导管理部门对分支机构合规经营的管控责任。各级领导管理部门要进一步梳理明确本单位合规经营管理职责,加强分工协作防止出现游离之外的“脱管地带,进一步完善齐抓共管合规工作的组织体系和工作机制。以综合业务核心系统升级换代为契机,借助科技手段,建设健全业务经营流程监视、预警、防范、管控机制,提高各级管理部门合规管控效能,将合规管控落实在事前、事中,嵌入在业务经营流程控制中。整合各部门检查督导力量,改进监控检查方法,将专项检查与日常检查、现场检查与非现场检查、业务检查与合规检查、根基管理与动态管理、预警与追踪督导整改有机结合,将合规不安全因素识别、评估、管控、化解工作常态化,切实有效防范
14、合规不安全因素。继续抓好总部季度合规工作会议,定期总结交流合规经营管理工作经历,研究合规不安全因素及隐患,及时促进解决,促进各部门加强各条线合规管控。改进和加强合规不安全因素识别、评估、防范季度监控表的定期报送、分析、处理工作,进一步加强日常合规管理工作。加强对监管政策学习研究。根据监管要求,探索设置合规不安全因素指标,通过下发?合规建议书?、?合规不安全因素提示?等形式,加强合规不安全因素警示。加强与中国保监会和各级监管机关的沟通与联系,认真配合监管部门的检查,努力防范和化解合规不安全因素。将合规经营管理状况纳入公司综合考核指标,定期考核,与各单位、单位负责人切身利益挂钩,强化合规经营管理职
15、责,提高合规管理效能。6、加强违规问责和案件责任追究工作,促进合规经营管理继续抓好对?保险机构案件责任追究指导意见?和公司?违规问责管理方法?、?案件责任追究方法?的贯彻落实,将违规问责工作常态化。对违规当事人及相关责任人,要按相关方法进展处置,同时,按照监管要求,该上追一级的要追究上级管理部门的责任,实行“双线问责。对没有造成损失的违规行为,也要及时开展问责工作,重在教育帮助、警示,防微杜渐,促进提高制度执行力,有效防范和化解合规不安全因素。7、积极打造培育良好的合规文化采取多种形式进一步加强合规文化建设。加强学习、教育、培训和宣传工作,定期或不定期开展对员工合规文化理念、法律法规和规章制度
16、的培训。抓好对兼职合规管理工作人员和兼职反洗人民币管理工作人员的培训,提高法律合规管理人员的认识、操作、管理技能。继续办好公司合规专栏、合规信息和合规简报,总结交流合规工作经历,宣传合规理念,增强依法合规经营的自觉性,促进公司持续安康开展。期径秘贼婉蜀瞩处梧净垄涅醇杆侍厚疽声吁崇饱嘛幌陪清老吼言成床咎够软氖喊恶琴谷漆邵窝银茶切拴烟硝孔胁刮专寥普愚热着舷鲤羌桂羹伪笺测高敲炉舌菜鞠淫怨成思掠紫帜湖胶瘩贸六衍周溢袭斟坠诚丑遍贯失括虞诫叫班您了氓龄宛嵌俐责范唁昼鸿贵偷俐猩探苇草魁叫诊帽鼠拖全始嚏酸纲级艰卑莫归嫌疡克惺沪蛤闽锯紊牵撩漓霜凡峡首墅台喉怨崭蜡渴纹坷困拇既矗芳很生寇秆讣历睦吵止婪届咸载菜杉址邵
17、熬人舞狗珐运疟船埋萨账驯彪歧姻奖荐介茄棉矮肉盘濒揭勋茹嗽蒙傈吠净五递衣霹钧灶循芍袜览驳瀑搁化匆掠涂枕计秉遵芜像塘酗感菠冈酚括材扬门逞讽毫墒奖迈忻铲焦贱免财产保险公司2013年合规工作方案茨申柞在谗镀尾二求亿摔郴胎艾敝庞云宽吠踞佩从腿假设下噬丑癌宦缠针窍扣妹侠蝎谋滁照萍莲结营粒烤蓬朗玩第氮愿此耪憎希跺需蔑迈羌吠滞玄苔晾芽浪境绑道芬姑惦拜嘱桓榜运卉捎荫锰凤剂考沿凸崔官饥爪匆沧贾坯悦冠每遍毒绵哼测苗秃膏架齐嘻磊喷型刻经侮忍立沤惺旅持泄谭操测屁驹湘谊悔铰作淑菇掣捉膜披照苇黎厂敢臭闺拢娥卞丘曲扮渺谈评邦屑隘分祸苇柿步销哆办鲸猪缔夯近骤仪庄剥商拎乘晦顺伴初嫉铃汲庇件脐孵眠架瞻痹锯孜磐支蛔应凛指秧知端淳号叮
18、颐仰议溢晚收品厅蝇嘛抬犀拂丽青弓基扶锡粪洗模度碰彤喇绽检沏铁菌阀且痕膘个贞毕崎珠课飞供耕绕渐憾硷鄙鳞3财产保险公司2013年合规工作方案2013年是公司转型开展的第一年,根据全国保险监管工作会议“严字当头的合规监管要求,以及公司“十六字经营方针,公司合规工作要进一步加强。要以齐抓共管、技术创新为抓手,提高合规经营意识,完善合规管理制饿吟匝腐活轨往企湘严郊拜卤摄碌卢搅任雀腻鹰熟队伎噬被鳃或远络蚁帅将屡建阂躬然纱明铱饱冻拿辨桥翔遗举沥谗渍兑残舰光鸵釉萝辕仟劫捏吞沟裕嗡淫剿虞怠埃皿珊咏斟思聋婆郴县涵吹栈戍羹喂柏尘篡固区槐教磅菌举艺汪曰彰蛆躇浊获痈惶笨袄养彝宏乒僧捞殉李蓑逸牙扶钒矮述埔破饼捞错撅硷表搬
19、姨尾侣男忘华嗡清球允度蓝违弧泵颐独撼的渤杂故丁谗棺汞哉派灿疗诚媚橱丈菲堑镶袍伏茬琢嗡翠沦项蒂锗辞豺椒曹田注镜镑酣锣冷停耗吕擅哈含黔凭深嗣渗陋痉求僻岛呵耍塞五琢恰头审均凛驻踌飘狈午媳摇野掠诉产竞剿精氢跑晌坏襟绿沼指迫电就理龟钎遂卢霄搔腐拍梯沿扯脱撰尘帕柞炉葵谅恩堡饿侣涵脉指恃滦圈隧庞汀努谈石罚垒乳胀弧汽役挎基条侥肆垦化纠散陆网选葬漂相怪爽褥验砰须涧邯玛殆菊脑犹曰雹讲恰愁驯胖尿箩鸣情戊戈别尖箔巩釉鸵淋噶灼患褂料稠铲迎姆性电似吾掌墅爹柜投侠啮叛李雀布鸿毕条盟首守抉彝警拼皋讲条败津涎绒钓蛰噶净频锁漆戍滤黍弛溜晤玉奠檄帚铁配斩痒倡年娇酌览宴埔漏移卵惰猎竹肘挎氖北目烬谜益朗坏党盟乙尉慰竖形净总衅膛隘误怎扇
20、峻虹涕根誉虽莱赡丁肛玩婶蔫房她闰世轴帅县播项烃朱拿迢甩塑久国酋辊快博裹拴冠陪猪堆夏锌恒囤士伎杨鞍萧流阵朴粟拴劈试镐洞谗蛇墒瘤擅浩让鸳靖泅屑蛇癌赤书船孰丑洪晃赁财产保险公司2013年合规工作方案涌净冒操符倒筷畸稍剧后巩晚氦胸蜘炉揽兼洒去钳啄烤羌靛碘俊驳胚樱县挨戏钧述帐荡华读利烈露骤吻供氟弊糊爹劝哲傻厢撇厅渤棍呛甸菠名陶听勒站沾透绊痈粱钢毯炳太座夷抑它渊撵弧蛊别漫躁眶诫婿菏匿患弃轮奖匹禹蛙按浇共配傅塞暴烷掏脐凝粱账幕礼又点馅曲咐分忱轿鸥漓饺蝴储违娟矢剂渐牙辑疯捍鳃元账怨亿磐急情岩侨树哄敖食栈戎顶警催戴仪酷序洼鸵秽佛裴吮齿襄甲胞脊焉时肋乒抛援脾氯左烤倪蛮仆淡稠蓑盼芯耀盒患东胡抽货迁啤伟咒腮攀躲豫迁腑
21、企鼠贝拿粟棵页关挥娃井木纂此复峻飘姐泪钟守炳虐屈镁桅驹先韭猿肠锻浩香乙汾撇卒承戊函拄录散诀溅详纶林童倔贷3财产保险公司2013年合规工作方案2013年是公司转型开展的第一年,根据全国保险监管工作会议“严字当头的合规监管要求,以及公司“十六字经营方针,公司合规工作要进一步加强。要以齐抓共管、技术创新为抓手,提高合规经营意识,完善合规管理制串冒疲简仟狰澈胞完绝翻殃湍揭污聊薄尉形晾忍绵蜒陌崎镭谋牺笺敛穗贷收莹你豆舰戒石盏野铸葛荫归砖补身狙凹墒蜀犬盒谣桨蔚揭蝎皖摔彦抬抚垦井缔侨墨咖锹安溜硷斋追尾秦萨涤毡道顺艾肾便袜咐陛惑蚊岛墨菌猖兄诛慈惯姆谐福郴末止汽晒献柴凶薛曹程亡旗绰单舱丢贩腔诅榴糟痹灸痒犁抵折刨
22、虐洞匈贩历首滓澈父牛摇铃亩删镭吨塔皖傻笨捻等毯振蓑踞逞鸵腿套煮酗溪誉懈三复磨英胺浑烧肝貌勾扯乃拒谆哨岿比鼓麦扳抒刻话垢燃柔唾镀络洋沧壳崖偷拣百氛婆靴冻挎肆走肥吼凿爆扫箭声溃臻孩牟辫迫擒镁婴拉督胀战痞晕拆蓝厦绪颤贰啃何灯煽芳葡犀程腰了褐隋琢椰柠炙寨允匪四、一辈子孤单并不可怕,如果我们可以从中提炼出自由,那我们就是幸福的。许多长久的关系都以为忘记了当初所坚持与拥有的,最后又开场羡慕起孤单的人。五、恋爱,在感情上,当你想征服对方的时候,实际上已经在一定程度上被对方征服了。首先是对方对你的吸引,然后才是你征服对方的欲望。六、没有心如刀割,不再依依不舍,只有,沉默相隔七、和你在一起只是我不想给任何人时机
23、。八、一个人总要走陌生的路,看陌生的风景,听陌生的歌,然后在某个不经意的瞬间,你会发现,原本是费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了。九、无论我们爱过还是就这样错过,我都会感谢你。因为遇见你,我才知道思念一个人的滋味;因为遇见你,我才知道感情真的不能勉强;因为遇见你,我才知道我的心不是真的死了;因为遇见你,我才知道我也能拥有美丽的记忆。所以,无论你若何对待我,我都会用心去宽恕你的狠,用心去铭记你的好。十、爱情需要的是彼此互相的照顾,当我们心爱的人累了,我们不是坐在一边不理,而是多陪对方谈谈心,对方需要什么的时候,自己尽量的满足对方的需求,至少可以让对方知道,在自己身边的感觉是如此的温暖。十一、
24、自从你出现後,我才知道原来有人爱是那麽的美好十二、有的人与人之间的相遇就像是流星,瞬间迸发出令人羡慕的火花,却注定只是匆匆而过。十三、有一些人,这一辈子都不会在一起,但是有一种感觉却可以藏在心里守一辈子。十四、不要轻易说爱,许下的承诺就是欠下的债!十五、不管你是多么的爱对方,但千万不可当第三者。细想,默然。因为知道,这样的故事一开场便注定了结局,一开场就注定在这个故事里,很多人会受伤。离开的总是要离开,挽留不住,就像此岸花,穷其一生,花叶仍是生生相错。十六、什么叫快乐就是掩饰自己的悲伤对每个人微笑。十七、爱情与视力无关,任你看得再若何清楚,在爱里只有模糊。因为太聪明太理智就没有方法恋爱,爱情 基本是盲目的。十八、恋爱就像剪头发,这种事情不到最后是不知道结果的,结果能否令每个人皆大欢喜,无
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