2022年医疗对口帮扶工作总结

1、第6页共6页2022年医疗对口帮扶工作总结健康扶贫是国家精准扶贫政策的一个重要组成部分，而_医疗对口支援项目，作为国家健康扶贫的重要体现，已开始一段时间了。我作为_医院呼吸与危重症医学科的第二批医疗对口支援队员，从_年_月开始进驻_市_医院呼吸与危重症医学科，完成了为期一年的帮扶工作。初到_，看到的是_医院_层住院大楼，大楼内部的楼道和病房宽大敞亮。我工作的呼吸与危重症科位于大楼的_层，在我的前任同事_夫的帮扶下正式建科刚刚_个月。科室有呼吸普通床位_张，重症监护床位_张，肺功能、睡眠监测仪，有创和无创呼吸机等设备基本完善，还有一支团结协作、锐意进取的医护队伍。我主要的任务是帮助科室对呼吸系统

2、疾病的认识和治疗更加细化、规范，加强危重症患者的管理水平。由于当地的地理、气候和不良生活习惯等原因，呼吸系统疾病在当地发病率很高，其中慢性气道疾病(包括慢性支气管炎、慢性阻塞性肺疾病和支气管哮喘)占到一半以上。如果按照王辰院士去年的全国慢阻肺流调结果比例，_作为气候干燥寒冷、吸烟普遍、冬季使用燃煤、木柴、牛粪取暖的地区，全_万人口中保守估计有_万慢阻肺患者，但是在_医院呼吸科登记确诊的慢阻肺患者仅有_多人，说明还有很大比例的慢阻肺患者没有被确诊并获得规范治疗。由于近年防沙固沙的蒿草大面积种植，_支气管哮喘患者发病也很具有季节性，尤其在每年夏秋季大幅度增多。这些慢性气道疾病患者，除了规范治疗之外

3、，早期发现更为重要。这一年时间里，我主要开展的工作是帮助科室医生从临床症状、体征和影像学的细节发现此类病人，印象最深的是后期科室医生对胸部ct马赛克征的认识越来越深刻。肺部感染也是这里的常见病，由于患者的拖延就医习惯和早期治疗的不规范，肺部感染的患者来到_医院呼吸科就诊时大都很重，部分已经已经拖成了肺脓肿和脓胸。针对这类患者，除了更加规范的药物治疗，脓液引流更为重要。在_年时间中，帮助科室医生建立了早期引流的理念，对于已经纤维素分隔的脓胸患者，呼吸科开展了胸腔内注射尿激酶溶解纤维素使脓液的引流更为充分，感染更早控制，避免和减轻了后期胸膜粘连对于患者呼吸功能的限制，_年期间完成了_余例，后期科室

4、大夫对于此项治疗已能够独立熟练掌握。呼吸科对于少见病的诊治水平也有大幅度提高，_年间诊断机化性肺炎_余例，肺部真菌感染_余例。通过肺部ct的学习，科室对于病毒性肺炎和心功能不全的ct表现有了很深的认识。记得今年春节后当地一位重症患者，辗转_和通辽多家医院诊治效果不佳，病情越来越重，不得已转回_，住到呼吸科，经询问患者病史，仔细对比患者多次胸部ct，结合当时流行病特点，考虑患者为典型的甲型流感肺炎且部分进入纤维化期，经与家属交代病情后，予以大剂量激素冲击后逐渐减量，住院接近_月，患者从高流量储氧面罩吸氧难以维持到可以脱离氧气下地走路，出院_个月后，患者进行日常活动已经不再感到憋气了。重症医学是医

5、院诊疗水平的重要标志，是患者生命的最后一道防线，呼吸科监护室是_全院危重症抢救的依托基地。记得刚进入监护室，发现监护室的各种设置非常规范，尤其是拥有专门的传染病监护床。新购进的pb840呼吸机还未使用，对科室的第一次培训就是从有创呼吸机基础和pb840的应用开始的，后来的这一年中，就是这台呼吸机，成功参与抢救了十几名患者的生命，其中包括数名外科术后的重症患者。在重症管理方面，我对大家也进行了一系列的培训，从脓毒症、液体管理到抗生素应用等，科室医护对于重症患者的管理和配合也越发细致、默契。随着_医院呼吸科诊治水平的提高，住院和门诊患者数量逐步提高，其中也不乏从市里、_里兄弟医院转诊的患者。这一年

6、中，我也曾跟随医院参加了_医疗点的送医送药活动，一路上感慨_区人烟的稀少，路途的颠簸，感慨_民的就医不易，感谢国家为他们制定的精准扶贫好政策，我也为自己能够参与其中、为基层医疗做一点事情而感到自豪。最后，祝初露锋芒的_医院呼吸科越来越好。2022年医疗对口帮扶工作总结（二）本篇保险工作总结，从六个方面总结了一年的工作，包括严于律已、按时完成工作任务、维护公司及客户利益、寻求创新等，详见下文：保险工作总结又到年终岁尾,回首过去的一年，內心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽沒有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中

7、不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力协助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。一、严于律已，团结同志。以身作则，任劳任怨。在工作中严格要求自己，响应中心各项号召，积极参加公司的各项活动。克服种种困难，不计个人得失，在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下，带领医疗小组人员从头做起，加班加点学习业务知识，在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案

8、、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。二、努力工作，按时完成工作任务。1、全年医疗审核案件2_件，涉及十六个险种。剔除不合理费用达30_万元。2、拒赔案件：立案前拒赔5_，金额达1_余元，立案后拒赔4_，拒赔金额达11_万元。其中医疗责任险拒赔金额达9_万元。3、全年医疗跟踪1_人次，涉及医院达2_家，既让客户了解理赔程序，又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。三、树立中心形象，维护公司及客户利益。1、在工作中发现，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下，多次到

9、问题医院据理力争，截至目前，已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达13_元，为客户挽回了损失，也避免了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。2、在中心领导的带领下，经与_假肢厂多次商谈，明确了各部位假肢安装费用及维修标准，对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量，且费用明显低于市场价。此协议的签定，使我公司的假肢赔付有了明确的标准，并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。四、发现问题、解决问题。寻求创新，促进工作。1、经过市场调查，结合_家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节省了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤

10、案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。五、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司。1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关，审核相关单证6_次，为客户及我公司节省费用达1_万元。配合客户到法院解决纠纷1_，远到丹东、沈阳等地。避免我公司损失达6_万元。(医疗责任险一件1_元、车险1_涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计5_万元)。2、针对不同险种，配合中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。1)在处理某医院医疗责任险过程中，因我们及时介入，使赔案顺畅快捷，得到了院方的认可，不仅保费在原有基础上翻了一倍还多，院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。2)某承保公司在丹东多个客户出险后出现不合理伤残鉴定，此项不合理赔付多达10_万元，我们配合该承保公司到_中级人民法院参加诉讼，得到了法院的支持，避免了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益，树立了人保公司的形象。六、保持成绩，找出不足，加倍努力，更上一层楼。1、医疗小组工作刚刚起步，各方面经验还很不足，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与配合，今后要加强各方面的协调工作。2、随着新险种的开展，还有许多