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1、第15页 共15页科室年度工作方案五篇范文做任何工作都应该有个方案,以明确目的,防止盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。我们应该要有一个合理的工作方案、合理的时间方案。以下是WTT整理的科室年度工作方案,希望可以提供应大家进展参考和借鉴。科室年度工作方案120_年,神经内科工作要在院指导的指导下,遵守“以病人为中心”的原那么,为病人减少痛苦,重抓效劳质量。在院指导的大力支持及我院护理人员的严密配合下,认真做好以下各方面的工作:1、坚持以病人为中心,努力提供一流效劳。20_年度我科仍坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗效劳,继续实行住院费用一日清单,推行优质
2、护理效劳,进展安康教育等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合效劳。使病人除享受高质量的医疗效劳外,享受到安康,保健效劳,尊重病人的权利。争取为科室创造良好的社会效益和良好的经济效益。2、进一步进步医护质量。随着科学技术的不断开展,病人对医院的要求日益进步。20_年度,我科要把限度满足病人对医疗技术和效劳质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力进步全科医疗技术的整体程度。要充分发挥每位医生的作用,作出方案,要求各个大夫轮流进展有特色、有重点的专题讲座,不走过场,认真准备,内容涉及常见病、多发病、危重症的抢救、学科新进展等方面的知识。从而不断进步自身业务程度及素质,掌握国际国内的先进理论及技术,
3、使全科整体医疗程度得以进步。在护理工作上,也要树立新的护理理念,除严格执行各项护理操作技术外,要给与病人更多的人文关心,从小事做起,如保持病房内温馨的气氛,制止高声呼叫病人的名字,和病人说话必须“请”字当头等。以人为本。强化“以病人为中心”的效劳理念,加强医德医风建立,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度;建立防范医疗纠纷预警机制,及时化解医患矛盾,降低医疗纠纷,构建和谐的医患关系,防止医疗事故的发生,逐步实现医疗效劳“零投诉”,医疗质量“零缺陷”的目的。3、进步医疗质量和医疗平安;二是要实在加强病案质量管理,从强化各级管理责任和医护人员系统教育入手,制定各种可行措施,进步病案质量程度;三是要
4、坚持合理检查、合理用药、因病施治,努力减少病人费用。4、增加医护人员,加强医护人员培训对现有的主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务,加强他们在根底理论和专业技术理论方面的学习,尽量选送他们外出承受专科进修,参加短期的学术交流,以掌握国内外神经内科的研究、开展动态,参加专项技术学习 班,对于住院医师的培养那么立足于院内和科内,重点在于对他们临床根本机能、医学根底理论和临床思维方法、根本功的培养,以加强平时考核,严格从上级医师的教学查房及病例分析p 等入手,使他们在5年的住院医师培养过程后,能成为一名合格的神内科主治医师。选派优秀人员到各医院神内科进修。5、引进和推广适宜
5、新技术。予购置开展动态脑电图检查,将应用于临床和科研。继续开展微创颅内血肿去除术;高血压脑出血因型施治,将高血压、脑出血的治疗系统化治疗等等。6、继续狠抓十八项核心制度的落实例如首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及死亡病例讨论制度,病例书写制度。7、加强医德医风教育加强职工医德医风教育,进步职工的个人素质和业务素质,全心全意为病人效劳。8、严格控制控制药占比、基药比,进步临床途径使用率。9、继续打造品牌科室。宣传医院,宣传科室,多投稿件。科室年度工作方案2一、指导思想我科将全面施行“优质护理效劳”的工作方案,深化“以病人为中心”的效劳理念,以“提升职业素质、优化护理效劳”为主题,努
6、力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总体目的,务实根底,稳固成果,进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准、标准以及质量检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。严格落实护士条例,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。2、全面提升职业素质、优化护理效劳(1)加强根底理论知识的培训,使科室护理人员综合素质及专业才能得到进步。从“三基三严”入手,组织培训,内容包括根底理论
7、、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。(2)进步临床护士的实际工作才能,培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练工程,有方案的对护士进展技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,结实掌握护理根本技能,务实根本功底。(4)加强护士礼仪标准学习。护士礼仪是护士综合素质的表达,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的标准和程序。护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理
8、上得到抚慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。(5)采取各种形式的学习培训,以进步全科护理人员的业务素质,进步护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的才能。3、加强管理,确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进展护理平安隐患排查及护理过失、护理不良事件的原因分析p 讨论,分析p 发生的原因,应汲取的教训,提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒
9、隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反应,在每周晨会上进展总结。每月组织护理组长对优质护理工作进展质量控制,综合评价,对存在问题在护士例会进展讲评,限期整改。4、务实根底护理实在做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,擅长观察病人,发现问题及时解决。对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并根据鼓励考核方案给与奖励。5、严格落实责任制整体护理(1)试行APN排班方法,弹性排班,严格落实分管床位包干制度,工作忙时可加班,闲时可轮休。(2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、根底护
10、理以及安康教育等为患者提供连续、全程的工作,实在做好优质护理效劳。(3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观察、治疗、沟通和安康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理效劳。亲密观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展安康教育和康复指导,提供心理护理。(4)深化护士分层使用,根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、才能强的护士负责,表达能级对应。6、定期满意度调查(1)每月召开科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每月进展患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施,及时反应个人。让患者从心里满意,要求每位护士树立
11、良好的效劳态度,把病人的满意作为工作的最终目的,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。7、加强患者安康教育(1)个体宣教:由责任护士做每天不少于1次,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。(2)集体宣教:由资深护士负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的考前须知、平安防护。8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进展考核,作为绩效考核根据。(2)护士根据考核标准以得分上下进展绩效。(3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。科室年度工作方案3一、加强护士在职教育,进步
12、护理人员的综合素质(一)按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4
13、、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,
14、如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二、加强护理管理,进步护士长管理程度(一)年初举办一期院内护士长管理学习 班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。(二)加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。三、
15、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。(二)建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析p 与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。
16、年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。科室年度工作方案4一、指导思想坚持“为学生的开展效劳,为老师的成长效劳”的思想,在县教科室的指导下,在校长室的指导下,务实奋进,开拓进取,进一步落实科学开展观,全面推进“科研促进质量”的科研兴教战略,围绕学校提出的工作目的,聚焦课堂,研培结合,以课题研究为载体,着眼于老师综合素质、专业程度的进步,充分发挥教科研的先导、引领和效劳功能,不断进步老师的教科研程度,从而推动学校的可持续开展,全面进步学校的办学程度和教育质量。二、工作目的1、标准课堂教学行为,以“小组合作学习”和“自主探究学习”研究为打破口,积极推进课堂教学改革,以进步课堂教学效益为着眼点,突出
17、重点,进步老师课堂教学程度,努力打造“轻负高效”课堂。2、全面推进以预习、课堂教学、作业为重点的教学改革,优化教学过程,有效开展小组合作学习,进步课堂教学效率。3、加强理论学习与教学理论的联络,施行“老师读书成长”工程,促进每位老师专业开展,进步自我反思、自主开展、独立开展教学研究的才能,促进老师向学习型、研究型转变。4、充分发挥教科研的引领作用,加强对各级各类课题的管理与调控,关注课题研究过程,抓落实,务实效,实在掌控课题研究动态。5、扎实开展校本教研。以专业引领、同伴互助、教学反思为重点,深化开展常态课堂案例研讨、教育叙事、教育沙龙等多元化的校本研究活动。6、开展高效课堂研究活动。以课堂教
18、学设计为重点,优化课堂构造,努力打造“轻负高效”的课堂,促进学生全面、自主、合作、和谐、持续开展。三、采取措施深化开展课题研究,以课题研究为打破口,实在解决教学中的疑难问题,推进课程改革向纵深开展,注重课题研究的过程管理和课题成果的推广,突出科研的实效性。同时,做好各种教科研档案的整理归档工作,迎接市教科研样本校年检、课题年检等上级部门的考核和检查。不断树立“围绕教学搞科研,搞好科研促教学”的思想,充分发挥课堂作为课题研究的主阵地的作用,使课题研究做到基于教育教学,带着课题进展日常的教育教学工作。本学期,我们将突出省、市、县课题研究的常态化和实效性,形成以教科室为主导,主持人为中介和桥梁,参与
19、老师为主体的三级教科研网络,踏实稳健地开展研究。定期对各级课题进展阶段推进,检查落实研究的进展情况,确保课题研究的过程 真实、有效。课题研究的根本内容包括理论学习、开课研讨、阶段研究讨论等。开展好课题相关的理论活动,确保在理论中研究,在研究中理论,并撰写阶段性研究报告或课题论文;各课题组要撰写假设干教育叙事或案例,课题论文、案例应该是对这些理论活动的记录、反思、概括。各课题组要作好研究实时记录,积累好学习文献、典型课例教案、评课表及其他相关活动资料。科室年度工作方案5一、坚持以病人为中心,努力提供一流效劳。20_度我科仍坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗效劳,继续执行病人选医生,推行首诊负责制,进展安康教育、疑难病讨论等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合效劳。使病人除享受高质量的医疗效劳外,享受到安康保健效劳,建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。二、进一步进步医疗质量,广泛开展人文关心随着科学技术的不断开展,病人对医院的要求日益进步。20_度,我科要把限度满足病人对医疗技术和效劳质量的
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