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文档简介
1、物业保安年度每日平安工作方案措施六篇_物业保安工作支配 20 xx年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、来宾服务”的经营管理目标,仔细做好安保工作,首先:在20 xx年工作的基础上坚守优点、改正不足;其次:进一步提高员工素养和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将20 xx年工作方案制定如下: 一、自身方面: (1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素养和管理水平; (2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和
2、指导,从而使每个细节工作都落到实处; (3)在平常的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与沟通,了解员工的思想动态,关怀他们的生活,关心他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的暖和,提高他们的工作乐观性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平; 二、加强对员工的思想训练 提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和听从意识; 三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训 如:内外勤人员的交接岗制度,巡察制度,劳动纪律等,要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。 四、车辆管理方面: (1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查
3、、提示提示等; (2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:保安人员到位;指挥停放到位;车辆检查到位;提示提示到位;:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提示和管理工作: (3)加强巡察和检查工作,严格按巡察和检查制度工作; (4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提示,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆平安。 五、在消防方面: (1)加强对员工消防学问与操作的培训和考核, 增加员工消防平安意识和防范力量,从而使员工能够懂得火灾的危急性,并且让员工做到一懂三会; (2)平常的工作中,加强与各部门经理的沟通与沟通,共同商讨对员工消防学问和操作的培训和考核方法
4、,从而使每个员工能够做到一懂三会; (3)加强巡察,增加巡察次数,并且在巡察的过程中多闻、多看,留意消防隐患 (4)接到前台的火情警报,马上去查看,并向总值班或总经理报告; (5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气状况进行仔细检查,若有状况,马上处理; (6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发觉问题马上处理,确保设备完好有效; (7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如:灭火预案、平安疏散预案、巡查记录等) 六、治安方面,做好以下工作: (1)加强对员工平安意识方面的培训,如:留意可疑人员,对客的提示提示等,从而提高员工的平安意识; (2)进一步完善和建立各项突发大事预案。如:客人与前台
5、纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素养,增加处理突发大事的力量,从而削减宾馆与客人不必要的财产损失; (3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐藏死角的巡察和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提示工作,并对发觉问题做相应的处理和记录。 (4)加强对员工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电状况的管理。从而为员工制造一个良好的卫生环境和生活环境。 (5)加强成本掌握,首先,从我做起,合理用人和排班,削减不必要的加班;其次,从节省一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝铺张,第三,对员工进行思想训练,增加员工节省意识,从
6、而为宾馆的正常经营做贡献。 以上这些为保安部20 xx年的工作方案,在今后的实际工作中,我还会不断的进行调整和完善,我信任在宾馆老总的正确领导和指引下、其他各部门的关心下及保安部全体员工的共同努力下,我们保安部肯定会再创佳绩。 物业保安年度每日平安工作方案措施(篇二) 1.自身方面 在工作中,发挥模范带头作用,要求员工做到的自己先做到,如:劳动纪律方面、工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素养和管理水平; (2)进一步完善规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化的管理,加强对保安工作的监督和指导,使每项详细工作落到实处; 在平常工作中,我会进一步加强与保安的沟通与沟通,了解员工的思
7、想动态,关怀他们的生活,关心他们解决工作和生活中遇到的困难和问题,使他们感受到大家庭的暖和,增加工作乐观性,增加集体凝聚力,从而提高服务质量和水平; 加强对员工的思想训练,增加其平安防范意识,从而增加其责任感和服从感; 进一步加强对保安工作流程、工作制度和细节的培训(如:内勤人员交接制度,巡察制度,劳动纪律等),要求员工严格根据流程和标准工作,从而提高员工的工作技能和服务水平。 第四,车辆管理。 加强员工在车辆管理方面的培训,如:指挥停车、检查车辆、提示提示等; 要求员工一如既往地做到:五个到位:即:(一)保安人员到位;(二)指挥停车到位;(三)车辆检查到位;(四)提示提示到位;(五)登记规范
8、到位),特殊是电动车、摩托车、自行车的提示提示和管理工作。 加强巡察检查工作,严格根据巡察检查工作条例开展工作; 总而言之,要做到:每一辆车都要有秩序地停放,每一辆车都要检查,每一辆车都要有提示,每一辆车都要有记录,这样才能保证车辆的平安。 第五,关于消防。 (1)加强对员工消防学问与操作的培训和考核,增加员工消防平安意识和防范力量,从而使员工能够懂得火灾的危急性,并且让员工做到一懂三会; (2)平常的工作中,加强与各部门经理的沟通与沟通,共同商讨对员工消防学问和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会; (3)加强巡察,增加巡察次数,并且在巡察的过程中多闻、多看,留意消防隐患 (
9、4)接到前台的火情警报,马上去查看,并向总值班或总经理报告; (5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气状况进行仔细检查,若有状况,马上处理; 物业保安年度每日平安工作方案措施(篇三) 大厦的消防平安运转,确保大厦消防平安,做到万无一失,工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,定期对大厦及四周各种场所进行巡查,发觉平安隐患,准时协同其它部门进行整改,杜绝一切平安事故的发生。 2、与主管协作对新入职员工进行岗前消防平安培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。 3、同时更好的与中控室协作,把工作乐观快速的完成好。 4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟识和胜任,做到
10、每位队员一专多能,全面进展。 5、加强队员在着装、文明用语、礼仪等方面的考核,以新的乐观的面貌展现给客户。 6、平常多留意队员的想法,常常进行沟通,关怀、爱惜队员。对个别比较差的队员进行个别谈心,关心,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。 7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理阅历学过来,做到摆放整齐,条块分明带动整个宿舍的管理,让大家更好的享受生活! 8、开展学习读书活动。队员下班后不太注意学习,要制定具体的学习方案,转变这种不学习的习惯,多发一些资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓舞队员的学习,特殊是保安服务业务学问的学习,全面提高队员的素养。
11、 同时我个人也要不断提高熟悉,创新思路主动的有制造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。对工作要进行细化管理,层层细化使全部队员,全部岗位明确职责,清晰任务。乐观搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。 回顾了走过的20 xx,展望布满盼望的20 xx,我们信息满怀,全体队员都卯足了劲预备在新的一年了做出新的成果。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在公司各级领导的指导下,紧紧围绕微软全年的平安中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为公司的进展和稳定做出新的贡献! 物业保安年度每日平安工作方案措施(篇四) 为了
12、进一步提高保安部全体员工的工作效率、服务意识以及应对各类突发大事的力量,坚持20 xx年全年无治安大事发生,在公司领导的指导下, 围绕平安第一、防治结合的工作思路,特制定工作方案详细如下: 一、防汛(雨季三防) 1、进入下半年,随着雨季的来临,组织部门做好雨季三防的预备工作及应急预案,增加雨季三防管理平安意识,对特殊恶劣天气提前预报,实行得力措施,保证园区平安。 二、加强管理 1、加强岗位的检查监督。 2、加强园区楼层内外的巡查工作。 3、加强部门内部团结意识。 4、加强车辆出入园区管理,特殊是放假期间货车、电动车、摩托车。 5、特殊针对下半年,治安大事多发期,强化平安意识,保持高度警惕,物防
13、人防相结合,力保园区平安。 三、员工培训 1、进一步加强消防业务理论及实际操作培训。 2、加强礼节礼貌、服务意识的培训。 3、进行肯定的法律、法规、治安管理等方面的培训。 4、加强员工思想训练工作,培育员工的责任心。 5、提高应急预案质量,仔细组织对下半年停电事故、电梯困人、火灾预案的培训。 四、日常工作 1、班前对员工的仪表仪容、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务学问进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的把握抽查及 时订正不足之处,防止平安隐患发生。 2、每月进行消防平安检查,并做好相关记录。 3、增加保安部员工与各部门之间的协调力量,发扬穿、帮、带作用,做到取长补短。 五、加强训练 1、
14、进一步加强保安员的队例的训练。 2、进行肯定量的消防技能的训练。 3、进行肯定量的体能训练。 物业保安年度每日平安工作方案措施(篇五) 一、保安部工作 1按时参与总经理、上级公安机关等召开的会议,准时召开班组及全员会议进行贯彻、执行和完成总经理及上级公安机关主管业务部门交办的有关平安方面的任务。定期对大楼平安管理工作进行综合分析、布置和总结工作,并准时向上级领导汇报。 2贯彻执行平安工作的方针政策和有关法律、法规,建立健全各项平安管理制度;根据平安工作“谁主管、谁负责”的原则,把平安管理工作落实到各部门的岗位责任制之中,并监督、指导。 2、完善保安部制度。抓好平安防范,强化责任。落实平安管理岗
15、位职责,分析存在的问题,准时提出改进看法。 3、加强大楼内公共场所的平安管理,如餐厅、舞厅、网吧、台球厅、美容院、各楼层等,每日两次巡查,及检查保安员的日常巡察签到等各项工作。 4、强化军训使保安员的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、练内功、增加整体素养,定期组织保安人员仔细学习企业文化“5s管理”、“向解放军学习”等。 (1)军训内容 .立正、稍息、看齐、报数 停止间转法 齐步走、跑步走、正步走与立定 执勤、巡逻队形、规范动作的训练 擒拿格斗招式演练 保安队员消防灭火技能培训 保安队员灭火预案演练 对保安部12人进行跑楼测试( 分钟合格), 为了应对紧急大事的发生,进行夜间紧急集合训练,确保
16、在3分钟内全员集合完毕,提高全体的快速反应力量。 5、多方位了解每位保安员,仔细做好保安队后备干部的培育工作。实事求是地对全部队员进行力量评估。建立后备保安干部名册。将后备保安干部人选根据对班长的要求进行培训。 二、消防平安工作 1、上半年组织消防演练1次,参与人数15余人,在演练前,先对全部人员讲明公司配有哪些消防设施,针对哪一种火情用哪一种灭火器的使用方法。 2、加强楼内客户及内部员工的防火意识,举办“119”消防平安宣扬周活动,组织工程部、款待所及清洁部人员联合进行初级火灾灭火演习。 3、每天两次、每周五一次、每月28日一次、对大楼进行全面的消防检查发觉隐患准时整改或上报,并仔细做好记录
17、。 4、修定消防平安责任制,全公司领导、主管、班组、及每一个人层层签订“消防平安”责任状,强化平安责任一级向一级负责。 5、做好20 xx年度全部租户的“防火平安协议书”全部签定完。并完成大楼内全部客户档案的存档工作。 6、建立对突发大事处理的预警机制,使之能够尽量削减大楼与租户财产损失。健全对班长的管理机制。让每个班组交*实行“上不清,下不接”的原则,执行“下道工序是上道工序的自然检查者”的管理法则,坚持做到日清日结,提升内部管理机能。 7、协作公安及其他执法机关对违法犯罪行为的调查取证工作,对大楼内发生的治安大事和客人有关平安方面的投诉进行调查,并妥当地作出处理。 三、综合治理工作 1、全
18、公司领导、班组、及每一个员工层层签订四防平安责任状。 2、准时报送综治各项工作及其他对外各项工作,文件、报表等。 3、乐观协作综治办完成,综治各宣扬月的方案和支配。 四、其他工作 (一)市容环卫工作 1、乐观协作办事处作好爱国卫生及冬季清雪等各项工作,同时乐观帮助市容环卫办创建卫生达标城市各项工作,协作办事处对市容环卫的检查工作。 (二)支部组织委员工作 1、在厂党总支的领导下,根据支部书记的工作支配,有组织的、利用多种形式开展维护企业根本利益及职工合法权利活动。 最终在新的一年里,保安部将会更加努力、团结进取,逐项落实好20 xx年度的工作方案和培训方案,仔细贯彻执行上级有关部门及领导的指示
19、精神把保安部各项工作更加扎实的作好,同时仔细完成公司领导交办的其它各项任务。也请公司领导赐予指正和关心。 1 市场部职能 2 市场部组织架构 3 市场部工作方案 4 市场部xx年销售方案 实行精兵简政、优化销售组织架构 实行严格培训、提升团队作战力量 科学市场调研、督促帮助市场销售 协调职能部门、树立良好企业文化 把握市场机会、制定实施销售推广 信息收集反馈、准时修正销售方案一 市场部职能: 市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用非常重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是帮助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广
20、方案是否科学、执行力度是否严谨。 1.市场部作用: 直接对总经理负责,帮助总经理进行市场策划、销售方案的制定和实施。 督促销售部对销售方案进行事实。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。 2.市场部工作标准 : 精确性 准时性 协调性 规划力 方案性 执行力 3 市场部工作职能: 制定年度、季度销售方案、帮助销售部执行。 协调各部门特殊是研发生产部的协调工作。 组织销售部进行系列培训。 监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控 制定、督促、实施必要的销售推广。 专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。 销售客户档案统计、归纳、整理。 全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关
21、部门 三 市场部工作方案 1 制定xx年销售方案:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20 xx年 市场部和销售部工作任务和工作方案。 2 实行精兵简政、优化销售组织架构:仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、掌握销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。 3 严格实行培训、提升团队作战力量: 集中培训、努力使全部员工充分把握公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。 品学问系统培训 销学问系统培训 业执行标准培训 “从优秀到
22、左卓越”-企业人在企业自律守则培训 售人员职业道德培训 售人员必备素养培训 用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训) 4 科学市场调研、督促帮助市场销售: 市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、访问市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必需按月完成 5 协调部门职能、树立良好企业文化: 行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员
23、工作状况,在市场部的建议和科学的数字、大事、和市场状况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的进展。 研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso-20 xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息,使该部门能准时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。 销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业进展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通
24、路、寻求最适合企业进展的战略合作伙伴, 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息,而市场部在捕获市场信息的前提下,结合企业实际状况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。 财务部:直接对总经理负责,假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康进展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,准时的为总经理供应合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际状况、市场的实际状况、客户的实际状况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理
25、或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业进展利益的最大化。 市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是准时了解定单信息,并准时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、平安的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应当建议、指导、督促、帮助他们的工作。 6.把握市场机会、制定实施销售推广: 7.信息收集反馈、准时修正销售方案。 物业保安年度每日平安工作方案措施(篇六) 20 xx年为加强安保部门管理,增加保安员的岗位责任、平安意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好酒店的平安保卫工作,为酒店制造良好的经营管理环境,全面总结安保工作薄弱环节和不足,制定保安
26、部20 xx年度工作方案。 (一)、工作目标 1、仔细学习领悟和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。 2、完善部门工作,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。 3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、帮助。 (二)、主要工作方案措施 一、安保部结合酒店的实际状况做好明年的治安工作。 1、处理好与酒店各部门人员的关系。 2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。 3、督促各部门人员或客人对私人珍贵物品存放到指定地点进行妥当保管。 4、保安做好巡查工作,特殊是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。 5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。 6、做好治安管理监控系统的保密工作。 7、严格根据酒店的制度,做好每日的接待车辆工作。 二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,
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