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文档简介

1、协议编号:在线售票合作协议甲方一:xx技术有限公司通讯办公地址:xx邮政号码:xx联系人:xx电话:xx电子邮件: HYPERLINK mailto:effie.zn xx甲方二:xx网络有限公司通讯办公地址:x邮政号码:x联系人:x电话:x电子藤件x乙方:xxxx影视文化有限公司通讯办公地址:x邮政号码:x联系人:x公司电话:x电子邮件: HYPERLINK mailto:qinchuan175 x甲方一甲方二(本协议中统称甲方)、乙方各方在平等、自愿、公平的基础上,经过认真磋商,就乙方所属的xx影城(售票系统为xx)与甲方合作商务业务事宜达成以下共识。一、合作项目1.1乙方同意向甲方授权开

2、放其所属影院的售票系统数据,并委托甲方通过其自身或其关联方销售平台(戡T同),包括但不限于xx网(x)及手机xx移动平台(以下统称“票务平台),以实时选座”的方式,代理销售乙方电影票,相关电影票款由甲方通过分账系统实现将用户支付的金额实时到账到乙方支付宝账号上。乙方通过开放其自身电子影票在线订购平台及相关产品,实现与合作平台的数据对接,合作平台发布的相关票务类信息内容由乙方提供。1.2乙方在其售票场地内提供适当的取票通道并进行必要标识引导以及协助甲方购票用户换取正式影票。1.3乙方进行支付宝实名认证后,以xx卖家的身份注册xx网(xx旧:),并符合xx网关于注册、经营管理、售后服务等所有规则及

3、要求。二、合作费用甲方负责合作票务平台页面的设计、制作、部署及与平台相关的运营、维护工作,并负责合作平台运营技术和设备带宽的支持;乙方提供电子影票供甲方用户选购,如因影票信息不真实、不准确而引起的争议纠纷由乙方自行负责,同时乙方及/或其票务系统技术提供商自行负责其自身电子影票兑票终端机系统等己方平台、软件、程序、设备设备等(以下合称“乙方产品)的运营支持。2.2为分摊业务平台运营成本,甲方通过结算价模式代理乙方电影票,各方依照影片版本商定结算单价,内容详见附件。在本协议合作期第一年内,不收取服务费。三、合作期限3.1合作代理期限为自本协议正式签署生效后1年。协议到期前一个月内,如各方均未提出终

4、止合作,届时各方应以书面形式确认续签协议;如有异议,则各方探讨下一阶段的合作事宜,并重新签署合作协议。四、退票规定4.1在正常情况下,甲方代售乙方之电影票售出后未能退票,甲方应在相关购票页面明确标示告知购票用户乙方之电影票售出后未能退票,并以此为原则服务购票用户。如遇以下情况,为保证用户对甲乙各方服务满意度,并在保征乙方影票可进行二次销售的情况下,甲方可在电影正式放映60分钟前与乙方协商退票处理事宜:4.1.1情况一,购票用户因个人原因,未能前往观影,经甲方客服多方劝说说明下,仍然强烈要求退票的;4.1.2情祝二,购票用户因个人操作原因,误购影片或场次的,退票后再行购买的;4.1.3经各方确认

5、可以退票的其他情况。4.2乙方同意,如因不可抗力因素致使电影无法及时正常播放,乙方应提前3小时通知甲方,由甲方通知受影响用户,并实施退票,此部分票款不作结算,同財乙方应尽力为受影响用户进行场次调换。4.3甲方办理退票的,退票费用直接退还到用户在甲方开具的会员帐户里,不以现金形式退票。4.4退票视同于未销售,各方不做结算。五、乙方的权利和义务5.1乙方有权利要求甲方按协议商定提供“票务平台”服务,并及时解决使用过程中遇到的问题。5.2乙方在利用自身渠道对甲方票务平台进行宣传时,有权利要求甲方给予支持,包括但不限于网络宣传、活动支持等。5.3乙方有义务依照本协议商定,要求为其提供购票系统/软件的技

6、术服务提供商(简称系统商”)确保向甲方票务平台传输数据的稳定性、准确性,确保其自身影院票务平台的稳定性和实时性,保障使用甲方票务平台购票用户能够顺利凭票进入乙方影院观看电影。乙方授权并要求其系统商基于本协议项下甲方票务平台向甲方开放并提供接口服务。5.4对于乙方升放至甲方票务平台售票的场次,乙方不得随意更改放映影片、时间及影厅等信息,若要更改任意一项信息的,应提前1-2个工作曰通知甲方并征得其同意,由甲方负责与已购票用户协商接受变更或办理退票。5.5乙方应保证甲方开放全部影厅及座位供甲方进行在线票务销售,如遇乙方特殊场次或活动,应提前2天吿知甲方停止销售受影响的影厅及座位。5.6对于甲方选定影

7、片、影厅和放映时间的场次,乙方应于放映时间前24小时开放数据。乙方承诺通过甲方票务平台购买影票的用户与直接在乙方运营场所购买影票的用户享受同等待遇。5.7甲乙各方每月结算时,乙方不为甲方开具票据的发票,如遇用户需要发票,乙方承诺依照用户支付的价格向用户开具发票。但不包含顾客所付甲方手续费部分金额。5.8对于甲方自行补贴的短期营销推广活动,合作平台上的影票价格、甲乙各方的结算以及发票开具等事宜,甲乙各方将以签署补充协议方式另行的定。5.9因不可抗力因素致使乙方无法提供服务的,乙方不承担任何责任。六、甲方的权利和义务6.1甲方有权对乙方影院票务平台的稳定性和实时性提出具体要求。6.2如乙方票系统所

8、设的票类结算价在未知会甲方的情况下,与本协议中商定的价格不一致,甲方有权单方面停止该影片或场次的销售,并及时通知乙方修改。6.3甲方有权享有与乙方的电影票结算价不高于乙方与其他网络票务渠道商的电影票结算价;6.4甲方有义务提供保障措施以保证其销售的电影票不被非法利用,防止低价电影票流出造成“倒票”现象,影响影院业务正常运作,发现问题及时解决处理:6.5甲方负责在*票务平台”中为乙方开设后台管理账户,使乙方能够登陆甲方网站后台,并随时査询票务平台”订购电子影票的相关数据;6.6甲方应努力争取通过媒体或其他渠道对乙方的电子影票业务、特殊场次活动及品牌活动进行宣传推广:6.7合作平台的全部运营数据,

9、包括但不限于用户信息、用户列表、用户关系、电子票务订购数据等,其相应权利归属于甲方。6.8因不可抗力因素致使甲方网站关闭或中断服务的,甲方不承担任何责任。七、品质和保证7.1乙方在其推广活动中需要甲方提供现场技术支持时,必须提前10个工作日以书面方式告知甲方,取得甲方书面答复后方可实施;乙方如需进行平台升级和技术改造时,必须提前15个工作日以书面方式告知甲方。7.2乙方有义务保证合作平台的正常运转,不实施任何有损于合作平台的行为,并保证自身产品的质量及稳定运行。7.3乙方不得利用甲方技术接口以及基于本协议项下获取的xx网相关数据用于本协议之外的目的(包括但不限于转让、泄露、与任何第三方进行合作

10、)。如因乙方的前述行为泄露了xx网相关数据(包括但不限于用户信息、订购数据),乙方应承担全部法律责任并赔偿甲方损失。7.4乙方对其技术能力、数据接口、乙方产品的稳定性、有效性,以及线下兑换服务设备、服务质量负完全责任,并保证其产品、发布或提供的信息内容不会对合作平台、甲方用户有任何技术上或市场上的负面影响。如因乙方原因而致使甲方权益受到损害的,乙方应赔偿甲方损失。7.5甲乙各方按商定的服务标准对各方的工作进行监督,服务质量不达标方应对其服务质量限期整改,若整改后仍达不到要求的,要求方有权中止合作。7.6其他体现要素,须甲乙各方商议后再发布。八、所有权和知识所有权8.1甲方所提供的各类商业产品和

11、服务拥有合法的版权、所有权、知识所有权及其它任何权益,保证不侵犯任何第三方的所有权、知识所有权及其它任何权益.九、协议的终止9.1本协议终止时,甲方应即刻终止网上售票行为,伹各方应继续结算己发生的代售影票费用及甲方应取得的服务费(如有),乙方应保证终止曰之前己销售的电子影票可以继续使用直至影票使用期限届满。十、保密信息/商业秘密10.1本协议任何一方对在合作过程中所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业秘密均负有保密义务,除法律规定外,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,也不得用于在本合作项之外的任钶不当用途,否则应承担违约责任并赔偿损失:10.2本协议任何一方亦有义务就此合作中所

12、涉及的他方的商业信息保密,不得擅自将其中的任何内容泄漏给第三方;10.3各方履行此保密义务的期间为自本协议终止或解除之日起三年,各方另有商定除外。十一、违约责任11.1任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为,守约的一方(“守约方”)有权以书面通知要求违约的一方(违约方)纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违釣行为而遭致的损失;11.2在违约事实发生以后,经守约方的合理及客观的判断该等违约事实己造成守约方履行本协谀项下其相应的义务已不可能或不公平,则守约方有权以书面形式通知违约方守约方将暂且中

13、止其在本协议下的相应义务的履行,直至违约方停止违约行为并采取充分、有效及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约行为而遭致的损失;11.3违约方因其违约行为而应赔偿的守釣方的损失包括守约方因违约方的违约行为而遭致的直接的经济损失及任何可预见的间接损失及额外的费用,包括但不限于律师费用、诉讼及仲裁费用、差旅费等。十二、不可抗力12.1不可抗力系指各方在缔结协议时未能预见、并且它的发生及后果是未能克服和未能避免的客观情况:12.2一方因不可抗力未能履行协议或未能完全履行协议的,根据不可抗力的影响,可以部分或全部地免除责任;12.3由于不可抗力原因致使协议无法履行时,无法履行协议义务的一方应以合理方式立即将未能履行协议的事实通知另一方,并在不可抗力事件发生后15天内用特快专递向对方发出事件发生地点关于政府部门、公证机关出具的证明,以证实不可抗力的存在:如因一方怠于通知而造成另一方损失或损失扩大的,则怠于通知的一方应负责赔偿另一方的相应损失;12.4方迟延履行后发生不可抗力的,未能免除责任。十、法律适用与纠纷解决13.1本协议按中华人民共和国(大陆地区)法律说明,受中华人民共和国法律管辖;13.2各方当事人在履约过程中应遵守诚信原则,如发生纠纷,则应进行友好协商,如未

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