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文档简介
1、DBICS 03.200DBA 16备案号:20124-2007北京市地方标准DB11/T 411.320073Ranking standard for gymnasium and stadium Part 3:Badminton gymnasium2007-01-11发布2007-03-15实施北京市质量技术监督局 发布DB11/T 411.32007前 言毛球馆实行等级划分和规范化管理的宏观依据。AB本标准由北京市体育局提出并归口。本标准主要起草单位:北京市什刹海体育运动学校、北京体育场馆协会、北京市体育科学研究所。本标准主要起草人:王建华、刘燕彬、李放、刘启臣、王福彬。本标准 2007
2、年 1 月 11 日首次发布。IDB11/T 411.32007体育场馆等级划分及评定第 3 部分:羽毛球馆范围评定与管理。本标准适用于符合羽毛球竞赛规则、满足羽毛球项目训练、比赛功能的场馆等级划分及评定。规范性引用文件(不包括勘误的内容是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。GB 3095 环境空气质量标准GB 3096 城市区域环境噪声标准GB 9688 体育馆卫生标准GB/T 10001 标志用公共信息图形符号GB/T 17093 室内空气中细菌总数卫生标准JGJ 312003 体育建筑设计规范GB/T19995.220052DB11/T 19020
3、03 公共厕所建设标准术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1羽毛球馆 Badminton gymnasium能够满足人们进行羽毛球训练、比赛等需要的室内体育场所。3.2等级 Rating羽毛球馆等级用表示,分三级,最高级别为级,最低级别为级, 的个数越多表示羽毛球馆的级别越高。评定必备条件GB/T10001GB 9668GB 3096GB 3095GB/T17093GB/T19995.22005场地区B.2。1DB11/T 411.32007B.2。有符合正式比赛要求的木地板或地胶。有记分牌。运动员休息区有运动员更衣室。有公共卫生间。有淋浴室。具备基本的救护设备。必备辅助设施设备有通风设
4、施。有供暖设施。有空调设施。消防设施完好可用。安全通道畅通无阻,标识清楚。无障碍设施完备。有烟感报警设施。有应急照明系统。有制冰设备。有饮水设备。有图像信息监控设备。等级划分4 6 A 计分规则计分,由场馆等级评定委员会综合评定。场馆评定基本条件级场馆达到以下要求的场馆可以申请级场馆等级评定。10300lux。场地规格符合训练和业余比赛要求。有场地音响设备。有休息室或放松房。有力量训练室。有观众席。有热身场地。6.2 级场馆除符合6.1要求外,同时满足下列要求的场馆可以申请级场馆等级评定。场地区12.5场地面积符合正式比赛要求。800lux。墙面颜色符合国际羽联正式比赛要求。有成绩公布栏。2D
5、B11/T 411.320071627之间。3050%之间。观众席区25005%无障碍坐席。观众席采用暗光照明。观众席与场地隔离。座椅牌号清晰。4接待区有技术代表休息室。有中立裁判休息室。有辅助裁判休息室。有竞赛办公室。有新闻发布室。有贵宾室。必备辅助设施设备有专用电子记分设备。有场地音响设备。具备电视转播条件。JGJ3120034.4.2可选辅助设施设备(8)场地有大屏幕显示设备。有馆内视频监控系统。有通讯设备。有网络通讯系统。有力量训练房。有桑拿浴房。有公用电话。有场馆平面示意图及紧急逃生路线图。有无障碍通道。馆内有观众休息厅。有商品部。有中式快餐厅。有咖啡厅。10050附近有与羽毛球馆相
6、连接的绿化场地,有观赏景物。有团队专用通道和行李通道。户外宣传牌匾符合城市规划与管理要求DB11/T19020037.46.3 级场馆除符合6.2要求外,同时满足下列要求的场馆可以申请级场馆等级评定。场地区131000lux。3DB11/T 411.320070.3lux-0.8lux。13.40X6.1(双打训练区域13.40X5.18(单打训练区域46X3025场地内设记录席、球队席、裁判长席、技术代表席。有新闻观摩区。运动员休息区有医务室,且在羽毛球馆连体建筑内。观众席区50005%无障碍坐席。窗户玻璃或折光窗帘要完好、无晃眼等。必备辅助设施场地上方有大屏幕显示设备。有电子通讯设备。网络
7、通讯系统。场馆内各类图文标识清晰、完整。可选辅助设施馆内设有总服务台,并提供接待、问询等服务。有羽毛球馆简介及平面示意图、紧急疏散指示图。提供贵重物品保存服务。有中餐厅。有西餐厅。咖啡厅或酒吧。服务质量要求服务岗位设置岗位设置合理,人员与岗位匹配。服务基本原则对宾客礼貌、热情、友好。尊重民族习俗。遵守国家法律、法规、保护宾客的合法权益。服务基本要求仪容仪表要求服务人员统一着装,仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应表情自然、和谐、亲切,提倡微笑服务。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求。上班前不饮酒,不吃异味食品。举止姿态要求主动迎送宾客,举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。语言要求语言要文
8、明、礼貌、简洁、清晰。提倡讲普通话。客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推诿应付。服务业务能力与技能要求服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。4DB11/T 411.32007坚守岗位,不擅离职守,遇意外情况要沉着冷静,听从现场指挥,积极主动进行疏导工作。做好应急准备。等级评定与管理等级评定方法等级评定以服务等级项目考核、评分为基础,综合评判。评定组织与程序组织评定委员会由不少于5人专家组成。评定人员基本要求熟悉场馆等级划分的相关知识,并对相关专项有深入研究。思想品德好,能做到严格要求,认真负责,秉公办事,不谋私利。熟悉业务,具有较丰富的工作或行业管理经验。具有较强的分析、
9、研究能力,有一定的协调组织能力和口头、文字表达能力。程序520公布结果并颁发证书和标志。标志管理标志实行自愿申请,强制管理制度。标志由场馆等级评定委员会统一制作。经评定委员会评定合格的可授予相应等级标志,并颁发证书。一年的可继续申请较高等级的认定。体育场馆在使用标志期间,一经发现与标准不符或给消费者带来直接的、间接的利益损害的行可重新申请。凡标志使用有效期满而不继续申请,视为自然淘汰,不得继续使用标志。5DB11/T 411.32007附 录 A(规范性附录)羽毛球项目场馆设施设备及服务项目评分办法计分办法说明满分600分(由于存在加分和系数因素,所有项目全部得分后可能会高于满分数)羽毛球馆各
10、等级评定最低分数:级 510 分;级 420 分;级 360 分。不给分。场馆内不具备该项目,则直接打零分,各分项不再评分。好的场馆在总得分中给与不超过20不超过20分的减分。评分标准设施设备及服务项目评分标准见表A.1。A.1序 号设施设备及服务项目分类各大项总分各分项总分各次分项总分计分得分1整体布局综合评分301.1周围100米内有停车场51.2有团队专用通道和行李通道51.3附近有与羽毛球场馆相连接的绿化场地,设置有体育建筑小品51.4符合城市规划与管理要求的外部广告设施51.5完善区域道路设施,有无障碍通道51.6公共厕所达到二类以上标准52场地区2102.1比赛场地净空高度202.
11、1.1羽毛球馆净空高度达 12米202.1.2羽毛球馆净空高度在11米12米162.1.3羽毛球馆净在10米11米(不包括10米)122.1.4羽毛球馆净空高度在10米;但最低不得低于10米82.2灯具设备352.2.1灯具档次106序 号设施设备及服务项目分类序 号设施设备及服务项目分类各大项总分各分项总分各次分项总分计分得分2.2.1.1通过3C认证的国际知名品牌102.2.1.2通过认证3C认证的普通品牌82.2.1.3无3C认证的灯具52.2.2照度152.2.2.1比赛场地照度在1200lux 以上152.2.2.2比赛场地照度在1000lux1200lux之间(包括1200lux)
12、102.2.2.3比赛场地照度在750lux1000lux之间(不包括1000lux)62.2.2.4比赛场地照度在300lux750lux之间42.2.2.5比赛场地照度不足300lux02.2.3比赛场地照度均匀度52.2.3.1垂直照度最小值与最大值之比不小于0.552.2.3.2垂直照度最小值与最大值之比不小于0.432.2.3.3垂直照度最小值与最大值之比不小于0.2502.2.4眩光52.2.4.1额定眩光限制值Grmax不超过50(含50)52.2.4.2额定眩光限制值Grmax在5055之间32.2.4.3额定眩光限制值Grmax超过5502.3地板202.3.1整体要求10场
13、地的运动面层平坦、水平、划一;符合国际国际羽联世界性比赛要求的木质或合成材料运动面层;有一项未达到要求的扣5分,超过三项未达到要求不得分5无伤害球员的隐患,存在一项隐患扣5分,超过三项未达到要求不得分52.3.2摩擦力要求10运动面层摩擦达到规定的摩擦系数(0.40.6)102.4球网5符合国际羽联世界性比赛要求(详见附录B中B.3要求),有一项未达到要求的扣2分,超过三项未达到要求不得分2.5网柱5符合国际羽联世界性比赛要求(详见附录B中B.2要求),有一项未达到要求的扣2分,超过三项未达到要求不得分2.6比赛区域552.6.1场地面积302.6.1.1单打线区域15场地区域最低为13.4米
14、X5.18米;并且场地附属线不得低于2米;划线宽度为4厘米2.6.1.2双打线区域15A.1(续)DB11/T 411.320077DB11/T 411.32007A.1(续)序 号设施设备及服务项目分类各大项总分各分项总分各次分项总分计分得分场地区域是13.4米X6.10米(国际体育技术需求比赛时区域要求)划线宽度为4厘米。2.6.2场地颜色15室内比赛场地地面为浅色;比赛场地与无障碍区必须存在颜色差异。有一项未达到要求该项不得分2.6.3场地画线10所有界线宽4厘米;其颜色是与地面颜色存在差异的浅色。凡不符合任一要求则该项得分为零2.7墙面101分,超过五项未达到要求不得分2.8温度10温
15、度在16摄氏度到25摄氏度之间10温度在10摄氏度到16摄氏度之间6低于10摄氏度或高于25摄氏度02.9湿度10湿度3050%10湿度在小于30%或大于50%02.10电子记分设备15记分牌显示比赛名称、参赛队员姓名、当前局比分、前几局比分,发球方标志,技术统计,有一项未达到要求的扣5分,超过三项未达到要求不得分2.11符合国际羽联世界性比赛要求的裁判台。根据设备的方便使用情况、完好程度、卫生状况等给以适当的打分52.12有手动记分牌。根据设备的方便使用情况、完好程度、卫生状况等给以适当的打分52.13有运动员坐席。根据设备的方便使用情况、完好程度、卫生状况等给以适当的打分52.14有记录台
16、。根据设备的方便使用情况、完好程度、卫生状况等给以适当的打分52.15有技术代表席。根据设备的方便使用情况、完好程度、卫生状况等给以适当的打分53运动员休息区553.1运动员更衣室(2间)103.1.1基本要求58序 号设施设备及服务项目分类序 号设施设备及服务项目分类各大项总分各分项总分各次分项总分计分得分与观众隔离;面积不小于25平米;与场地之间步行不超过3分钟;更衣柜不少于15个、座位不少于15个;配有按摩床;3.1.2设备要求5所有设备完好可用;卫生清洁状况良好。出现设备损坏或卫生死角给与适当的减分3.2运动员淋浴间103.2.1基本要求5与观众隔离;与运动员更衣室相通;不少于12个淋
17、浴位置;各淋浴之间相对隔离;有桑拿房;有一项未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分3.2.2设备要求5所有设备完好可用;卫生清洁状况良好。出现设备损坏或卫生死角给予适当的减分。3.3运动员卫生间103.3.1基本要求5与观众隔离;与运动员更衣室相通3.3.2设备要求5所有设备完好可用;卫生清洁状况良好。出现设备损坏或卫生死角给与适当的减分。3.4力量训练室(无力量训练室则下列各项无得分)153.4.1基本要求5与观众隔离;净空高不低于2.6米;地面为地毯、塑胶材料或木质厚台;地面平坦;有休息座椅;器械间距不小于1米;器械图示说明。有一项未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分3.4.
18、2健身器材5未达到要求的扣1分,超过五项未达到要求不得分3.4.3设备要求5所有设备完好可用;卫生清洁状况良好。出现设备损坏或卫生死角给与适当的减分。3.5医务室103.5.1基本要求5与观众隔离;面积不小于 10 平米;配有按摩床、电话、急救设备、制冰设备。一项未达到要求的扣 1 分,超过三项未达到要求不得分3.5.2设备要求5A.1(续)DB11/T 411.320079DB11/T 411.32007A.1(续)序 号设施设备及服务项目分类各大项总分各分项总分各次分项总分计分得分所有设备完好可用;卫生清洁状况良好。出现设备损坏或卫生死角给与适当的减分。4接待区354.1技术代表休息室51
19、0451到要求不得分4.2中立裁判休息室5与观众隔离;面积不小于 10 平米;配有饮水设备、电视机、录像机14.3辅助裁判休息室5与观众隔离;面积不小于15平米;配有饮水设备、桌子、座椅。一项未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分4.4竞赛办公室5与观众隔离;面积不小于15平米;配有饮水设备、桌子、座椅。一项未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分4.5新闻发布室5与观众隔离;面积不小于15平米;配有饮水设备、长途电话机、传真机、麦克风、电视转播背景板、横幅、桌子、座椅。一项未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分4.6技术代表休息室5与观众隔离;面积不小于10平米;配有饮水设备
20、、桌子2张、座椅5把。一项未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分4.7有VIP贵宾室5与观众隔离;面积不小于15平米;配有饮水设备、沙发、茶几。一项未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分5观众席区305.1观众席数量55000个观众席位为5分,每增加1000个席位增加1分,但不超过10分;每减少1000个席位减少1分,最低得分为零分5.2观众席照明5采用暗光照明,无影响观众观看比赛的因素。无照明观众席此项不得分,存在一项影响因素的扣1分,超过三项者不得分5.3观众席其他要求510序 号设施设备及服务项目分类序 号设施设备及服务项目分类各大项总分各分项总分各次分项总分计分得分观众席最
21、低净空高度不低于4米;观众席与场地隔离;坐席采用阶梯晰。一项未达到要求的扣1分,超过五项未达到要求不得分5.4公共卫生间105.4.1基本要求5私密性良好;冲水设施完好可用;地面清洁;无蚊蝇;无蛛网;无异味;一项未达到要求的扣 1 分,超过三项未达到要求不得分。5.4.2设备要求51最高不超过5分5.5饮水设备(无饮水设备的场馆此项不得分)5根据设备的方便使用情况、完好程度、卫生状况等给以适当的打分,但总分不超过5分6其他必备辅助设施设备1006.1通风及系统(自然通风场馆此项无得分)106.1.1采用中央空调系统;(含新风系统,新风量不小于30%)106.1.2采用中央空调系统;(不含新风系
22、统)86.1.3分体式空调系统66.1.4机械通排风系统56.2采暖系统106.2.1中央空调冷暖系统106.2.2蒸汽系统86.2.3水暖系统66.3消防设备(以下项目缺少一条扣除5分,超过5条此项无得分)356.3.1消火栓56.3.2喷淋系统56.3.3烟感报警系统56.3.4灭火器56.3.5防火门、防火卷帘门、安全疏散指示56.3.6消防广播56.3.7消防中控室56.4安全通道56.5有应急照明系统106.5.1独立供电方式106.5.2蓄电池供电方式66.6监控设备5A.1(续)DB11/T411.3200711DB11/T 411.32007A.1(续)序 号设施设备及服务项目
23、分类各大项总分各分项总分各次分项总分计分得分6.6.1数字监控设备56.6.2模拟监控设备36.7摄像头56.6.3彩色摄像头56.6.4黑白摄像头36.8场馆广告设施10满足比赛需要的广告设施系统6.9满足比赛需要的广播音响系统56.10网络系统56.10.1千兆带宽56.10.2百兆带宽37可选项目307.1羽毛球馆简介及平面示意图57.2设有总服务台,提供接待、问询等服务57.3馆内有观众休息厅57.4有商品部57.5有中式快餐厅57.6有咖啡厅58场馆服务质量1108.1服务岗位设置10岗位设置合理、人员与岗位匹配8.2服务人员仪容仪表要求608.2.1服装108.2.1.1服装完整、挺括、清洁58.2.1.2与场馆档次、特色、服务工种协调58.2.2服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁108.2.3服务人员应表情自然、和谐、亲切,提倡微笑服务108.2.4服务人员的外语流利能流利使用、说得清、听得懂108.2.5问讯服务态度好、效率高、准
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