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文档简介
1、凝聚团队精神打造王牌之师工厂“凝聚”篇之训前准备1、手机关机或调到震动状态;2、准备好用来记录的纸和笔;3、在培训期间不许随意走动;4、保持课堂安静,不影响他人学习;一、团结一致,共创佳绩 团结一致的团队需要从以下几个方面着手建设: 第一:团队内部必须推行以“责任心和团队精神”为核心的价值观,用以净化员工的灵魂,提高他们的精神素质。 第二:明确经营目标,使团队成员往一个方向努力。 目标是团队存在和发展的理由,为了共同的目 标和理想团队成员才会走到一起,目标是把人们凝聚在一起的重要基础。只有成员们达成对目标的认同和共识,才会形成坚强的组织和团队。 要把经营目标、战略、经营理念融入每个员工的头脑中
2、,成为共识,要对目标进行分解,使每个人都知道自己所承担的责任和应作的贡献。 设立共同目标结合员工的个人意愿和目标,充分体现员工的个人意志和利益,将员工个人目标和团队总体目标有机融合在一起。 第三:通过完善制度,使团队和谐统一。 有了共同的奋斗目标,还需要有完善的制度来确保目标管理体系的实现。 第四:加强内部诚信意识,建立和谐的人际关系。 在团队内部建立和谐的人际关系,倡导友谊和爱心,团队内部成员之间要彼此信任、尊重、关怀、相互理解、谦让、体谅、共同进步,从而营造团结一致的氛围,这对门店是一个极大的推动力。 第五:增强领导的影响力。 团队合作,要从领导做起,领导仅凭权力发号施力、以权压人是形不成
3、凝聚力的,更重要的靠威望,影响力令员工折服,才会形成一股魅力和吸引力,而围绕着这股吸引力,团队成员才能同甘共苦,同舟共济。 第二:良性的冲突 团队合作一个最大的阻碍,就是对冲突的畏惧。领导和团队需要做的,就是学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的建设性冲突。 第三:坚定不移的行动 领导能做出正确的决策,领导的决策能力就成为一个团队成功的最为关键的能力之一。当领导的决策下达后,各个员工要坚定不移的行动起来,各负其责,这也是合作中相当重要的地方。 第四:彼此负责 卓越的团队不需要领导提醒,团队成员便能竭尽全力工作,因为他们很清楚需要做什么,他们会彼此提醒,避免那些无助于成功的行为和活动。 做一名对工
4、作充满激情的员工,要正确地看待自己的工作困难,要积极地面对问题,解决问题,而不是消极地逃避或者推卸责任。 一个组织的成功不仅仅取决于它拥有多少的资源,而很大程度是与其员工的工作激情密不可分的。 四、建立以专注文化的团队精神 团队合作只是团队精神的一个方面,以专注文化为基础的团队精神、创新精神、敬业精神,以顾客为本等多方面的内容。 第二:创新精神,创新是发展的核心。 因为创新是实现持续发展的基本途径。 第三:敬业精神:敬业精神具体表现在:干一行爱一行,钻一行专一行,勤一行精一行。 五、团队的精髓奉献意识 “人心齐,泰山移”团队精神的核心和基础都是共同奉献。 只有无私的奉献才能打造强大的团队,而只
5、有强大的团队才能在竞争激烈的市场中得到生存。 当每一个团队成员、包括领导以及普通员工都能够把团队利益放在首,甘心奉献时,团队才会成为强有力的团队,而非是简单工作在一起的群体。六、忠诚打造卓越团队 一个团队是否能取得好的业绩,是否能够可持续发展,取决于它拥有什么样的员工。 忠诚的团队是领导培养出 来的,而不是靠挖其他工厂的 人才建成的,所以领导在培养 忠诚的团队过程中起着关键的 作用,领导要识人才,重人才, 并在此过程中培养出人才的忠 诚意识,使他们把感情投入到 公司中,对公司产生归属感。 八、塑造乐于分享的团队文化 作为团队领导,要以身作则,自觉建立分享意识。如果领导者分享知识、经验、理念、团队成员就会积极求进,也胸宽广。如果领导者总独守着那块“自留地”,团队成员也会封闭保守“肥水不外流”。 优秀的团队领导要鼓励沟通,鼓励分享,在团队中建立起广泛的分享意识,让每一位成员都能在别的成员的帮助下,优化效率,在肯定对方的同时,也收获自己的成功。而自己的这份成功又能激励团队内其他成员,这种良性循环最终带动整个团队的勃发。九、打破沉默,让沟通成为习惯 提高团队的沟通能力的途径包括 以下两个方面: 第一:积极倾听; 第二:克服克服选择性知觉,关键是要克 服以自我为中心,要从内心深处和情感上 肯定别人的价值和高明之处,这样才能充分接收和正确理解别人的意见或信息。 十、换位思
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