服装零售管理专业企业岗位标准

1、服装零售管理专业企业岗位标准一、服装设计师岗位标准1、注重市场调查，了解本企业服装产品销售动态，了解穿着对象的生活 状态与消费心理，具有潮流意识，及时开发应市产品。2、了解服装面料性能、风格、特色及价格，注重色泽、手感和光泽感, 用现代最新潮流的服装辅料，设计创造出最新的款式，掌握本钱基数，选定 适时合理的款式定位。3、具备良好的素描基础，能准确绘画出设计创作理念。4、能根据设计样纸理解服装结构设计，进而进行面料选择、裁剪和缝制5具备良好的敬业精神、团队合作精神和不断学习提高能力。二、服装版师岗位标准1、具有良好的艺术修养，能按照设计师的要求完成每件款式的样板制作2、具备良好的专业技能，能负责

2、指导样衣工制作样衣3、对面辅料质地性能及使用要求的了解及应用，解决版型与工艺质量问 题4、良好的工作态度，参与生产过程的质量控制工作.5、能胜任生产款式的推档工作三、服装工艺师岗位标准1、认真负责做好本职工作，根据要求，熟悉所制作款式各部位规格及工 艺要求。2、根据规定的工艺标准要求和生产计划安排，确保在规定时间内完成制版工作。3、样板应写明款式、规格、丝缕、块数，注明眼刀、锁眼、绣花等位置，完成后仔细复查一遍，确保无误。4、每款的纸样做全标识，妥善保管。5、认真听取生产一线的意见，及时纠正和改进样板的缺陷。6、与样衣工随时保持沟通，听取样衣工在制作过程中的问题，及时更改。四、导购员岗位标准1

3、、接待客户、服务客户，宣传品牌，日常销售，完成自己当天销售目标。2、货品整理（主要做：上样、熨烫、修剪线头、摆放整齐、保持货品完 好）。3、保持好店铺卫生（早上、晚上）。4、协助店铺收发货（包括给批发买主配货）。5、熟悉货品知识、行业知识。6、积极参与晨会、夕会以及公司组织的各项培训会。7、时刻保持积极乐观心态，给顾客营造一个良好的购物环境。8、完成店长交给的其它工作。五、服装训练员的岗位标准1、工作中主动与消费者交流，向消费者宣传货品和服装专卖店形象，提 高品牌知名度。2、做好卖场货品的陈列以及平安维护工作，保持货品与助销用品的摆放 整齐、清洁、有序。3、时刻保持工作中良好的服务心态，创造舒

4、适的购物环境，积极向消费 者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。4、使用各种销售技巧，营造卖场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增 加服装专卖店的营业额。5、收集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾 客投诉，并向主管汇报。6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行服装专卖店的各项零售政 策。9、协助、承当对新员工的培训指导工作。六、服装店店长助理岗位标准1、努力作好店长的参谋助手，加强与员工的交流，起到承上启下的作用2、正确传达和带头坚决执行店长下

5、达的各项行政指令、工作指标、促销 活动。3、营造活跃的服装店气氛，团结全体店员随时保持工作的积极性和良好 的工作风貌；组织分工及检查该店服装陈列、卫生状况是否达标。4、对突发事件及店内（客户及店员）的纠纷和异议，能初步解决及控制。5、协助店长做好月盘点工作，确保数据准确。七、服装店店长岗位标准1、带着员工完成公司下达的指定销售、对团队销售目标负责（人员任务 的分配与激励）2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录3、销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产 品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售4、有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等5、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度6、传达公司下达的各工程及促成工作，培训及管理所有员工7、指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务8、建立顾客联系档案，以便更好的服务客户9、据公司要求