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文档简介
1、2021年个人年终总结报告两篇_年终总结报告 2021年个人年终总结报告两篇。 时间过得真快呀,这一阶段的工作尾声已经静静的靠近。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要尽早提上日程了。通过总结现在,以后在工作中就可以避开重复踩“坑”。那么一篇优秀的工作总结毕竟该怎么写呢?为此,我从网络上为大家细心整理了2021年个人年终总结报告两篇,仅供参考,盼望能为您供应参考! 敬重的各位领导: 大家好! 今日用书面对各位作XX年的工作总结! 总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,XX年已经进入了我的眼眸。很多的回忆和感叹。XX年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更
2、多的挑战和思索。在公司迎来了第3年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和胆子更加重了,回顾以往走过的困难历程,成果已经成为过去,新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开头,空闲之余我经常在思索刚刚过去的一年。回想起半年以前,领导将XX上海大众no.1涂装技能大赛的重任交给我,我很感谢领导的信任! 我在各位领导的关怀和批判指导下,爱岗守业,协作各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛苦和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了许多,思索了更多。这些转变都是不知不觉中积累出的。过去的那些工作的日子里,布满了.,也饱含着汗水,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面
3、临过的境遇,在领导的指引下和同事的关心下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应当品尝的人生味道。在此,我向XX年关怀和关心过我的各位领导和同仁道一声:感谢! 新的一年、新的开头,我会更好的做好自己的本职工作!乐观协作各位领导的支配! XX年终工作总结2 敬重的各位领导: 大家好! 转瞬间XX年已经过去、20 xx年即将到来!现在我向我XX年的工作和感受作如下报告! XX年是我们油漆班组辉煌的一年!作为组长的我深感到骄傲!在我的带领下,同仁们都付出了勤劳和艰辛的汗水,同时也收获了薪水和提高了专业技能!回头想想、一年来的确很累!每天都要管好整个班组、保证按时完工、提高客户满足度.经过我长期的观看
4、,我们的专业技能还不够。所以盼望领导在这方面能多重视点!能把大家的技能提高的话,整个公司都会得益,我相对来说也会轻松点!有时的确感觉累的力不从心!盼望领导能深思! 20 xx年我期盼他的到来,我会连续做好自己的本职工作,带领班组制造更辉煌的成果! 更多工作总结.扩展阅读 音乐老师个人年终总结两篇 .1: 一、 师德表现 关怀集体,以校为家。响应学校号召,乐观参与学校组织的各项活动,注意政治理论的学习,乐观向党组织靠拢。协作组里搞好教研活动,仔细负责集体备课记录的整理工作,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参与升旗仪式,从不缺勤。听从学校支配,人际关系融洽。 关怀、喜爱同学,做孩子
5、们的好伴侣。记得王校长曾经对我们说过:虽然你面对的是五、六十个同学,他们的力量水平凹凸不等,但在家长的眼中他们却是唯一的,是完善的,我们不要在心里就给孩子划分出等级,那样做对孩子是不公正的。说我们老师这个职业神圣是由于我们的工作完全是良心活,没有方法去精确地衡量!我认同王校长的话,所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵,课堂上严格要求,课下每一个孩子都是我的伴侣,一年的努力换来的是孩子们快乐的笑脸,我常常听孩子们说:赵老师,假如能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀!听到孩子这样的话我全部的付出都值得! 二、 训练、教学工作 为了提高自己的教学熟悉水平,适应新形势下的训练工作,我仔细地参与学校每次的培
6、训活动,仔细记录学习内容。脚踏实地,大胆创新是我教书育人的座右铭。本年度我连续领悟新课程标准,以新思路、新方法来指导自己的工作,仔细备课、上好每一节常规课。本学期我乐观参与了百花奖的赛课活动,在预备公开课的过程中我虚心向组内、组外老师请教,查阅了大量的资料,最终拿出了一节符合自身风格、深受同学喜爱的公开课跳起舞,为本年度的教学工作添上了一个漂亮的音符。 学校的bbs论坛也是我常常驻足的地方,在那里我仔细学习其他老师在训练、教学中的先进阅历同时也把自己好的做法、想法跟大家共享,这种便利、快捷的学习方式使我的生活更加充实。通过多种方式的学习我积累了大量的素材,撰写的论文也多次在国家、省、市、区获奖
7、。 学校无小事,到处是训练。值周老师的工作让我有机会接触更多的同学,我特别仔细地对待这项工作,并且能够富有制造性地开展。让我校的同学养成良好的行为习惯,成为讲文明、懂礼貌的同学。 我负责的校舞蹈队可谓是本年度的一个工作亮点,今年编排的舞蹈好运来获得了南岗区中学校生文艺汇演的一等奖,我本人也被评为优秀指导老师和南岗区第十七届校内艺术节活动的优秀组织工。在代表学校参与黑龙江省督导评估检查的活动中,孩子们的表演打动了在场的全部领导,受到了领导们的高度赞扬。在南岗区训练局的新年联欢会上,舞蹈好运来代表南岗区的中学校生为参与联欢的领导们作精彩的表演,迎来了阵阵掌声。 .2: 时间荏苒,劳碌中时间脚步已经
8、悄然走远,转瞬一个学期就过去了。的确,我们在过去的一年中劳碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着,新的一年即将开头,在这里,我对自己这一学期来的思想和工作状况做一个回顾和总结,以促进今后能更好的做好训练教学的工作。 一、教学方面: 1、 仔细备课:本学期我采纳的是书面备课的形式,按要求有单元教学目标、教材分析,每一课也都有教学目标、教学重难点、教学预备和具体的教学过程。 反思:在备课中,还没有能够做到对教材的充分理解和把握,对同学活动的预设考虑不够周全,应在备课之前增加对同学状况的分析,这样才能在备课中更加全面和完善。 2、 仔细制定教学方案:在对各班级的同学进行分析、对教材进行了解的基础上,以音乐
9、课程标准为依据,制定出相应的教学方案。当然教学方案应依据儿童身心进展的规律,结合孩子的实际状况,教学方案应当再具体一点。 3、 仔细上课:留意培育同学的学习习惯,如听音乐起立问好、听到相应的音乐保持宁静。根据备课的预备实施教学活动,完成教学目标,本学期期末,多数同学能达到优秀。 反思:在课堂教学中,虽然有预先制定的教学目标和具体的过程,但是,同学的回答不行能完 全根据老师的意愿进行,这给老师提出了新的要求,要准时、敏捷的对同学的回答做出有效评价,这是我在今后的教学中要改进的地方;另外,在制定教学目标和教学重难点上,要结合同学实际状况,不能过难或者过于简洁,除了活跃课堂气氛外,要让同学真正地参加
10、到音乐活动中来,让同学对音乐产生、保持深厚的爱好 这些都是我在今后的工作应当努力和改进的地方。 4、仔细考核:根据XXXX年学年度上期期末检测方案对同学进行考核。 反思:在制定方案中,有些可能还不够完善,检测、评价的方式较单一,不利于孩子音乐素养的全面提高,这是我在今后的工作中还应当思索和努力的地方。 5、 课后反思:本学期,由于跨校区上课,听、评课的效率不高,听课的次数较少,反思不够深刻和详细。在提高自身教学力量上,做的还不够,特殊是教学随笔,没能准时地记录下来,对自己进行总结,在教学工作中留下遗憾。 总的说来,本学期,在教学工作中我做的还不够,作为一名年轻老师,许多地方还需要提高,应当虚心
11、向其他老师请教学习,多参加听、评课的活动,努力使自己的课堂教学更为成熟,对同学和教材的理解、把握得到进一步提高。 二、 训练工作 本学期,我担当一班级三、四班及三班级的音乐教学,开学初参与了学校组织的家长开放课,并且取得了家长的好评。在庆六、一的活动中,编排了腰鼓队的表演和三班级的口风琴表演。并且参与了全县学校音乐课堂教学设计大赛,在我的细心预备下,这节口风琴课欢快颂身受同学们的欢迎,在这节课中同学们不仅学会吹奏乐曲,而且还熟悉了大音乐家贝多芬,了解了他的一生及他的作品。本学期的活动许多,但是我还的秉着以同学为本的宗旨,抓好课堂教学,使同学在期末的考试中取得优异的成果。 三、特色工作 本学期,
12、我参加编排了县艺术节选拔表演的节目加油歌,虽然结果代定,但是我们的付出受到了好评。 我盼望在今后的工作中,能够与不同学科的老师进行沟通合作,能向他们好好地学习,以提高自己各个方面的视野和力量,加快自己的成长和进步! 延长阅读: 销售助理个人年终总结 保安年终总结报告 广告公司个人年终总结. 20 xx年基层公务员年终总结 销售个人年终总结.两篇 .1: 经受了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,整个的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中,自己的销售力量有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家
13、看看,或许我还不是做的很好,但是盼望拿出来跟大家共享一下。 第一、 最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。 其次、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利绽开。 第三、 常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、 多从客户的角
14、度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。 第七、 无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得态度打算一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善,他们愿意不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度打算什么样的生活. 第八、 找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个永久是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不
15、断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。 对工作保持长期的热忱和乐观性,更需要有不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积累,一步一个脚
16、印坚决的向着我的目标前行。 .2: 不知不觉中我已在公司工作将近一年了,虽然工作的时间不算长,但是我经受了公司最重要的一段历史,第一期商品房的初建到现在的全部售出。现对20 xx年度销售工作作如下总结: 回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了肯定的工作阅历。 自从我进入公司的那一天就开头了紧急和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开头的时候,我认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的熟悉和了解是错误的,出纳工作
17、不但责任重大而且有肯定的学问需要好好学习才能把握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有肯定的失误和不足之处。依据一期经受总结以下几条: 1、对售楼人员填写的签约价格单肯定要依据公司下达的销售价格表仔细复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,马上和销售人员联系。 2、对于特殊优待客户,要有优待单(公司领导签字)方可优待,否则以正常价出售。 3、依据以往阅历,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不行开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。 4、为了保证公司财产平安,在收到现金时要准时送存公司银
18、行账户,大额现金要有两人送存银行。 5、帮助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。 回顾检查自身存在的问题,我认为: 一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一、加强理论学习,进一步提高自身素养。对业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对财务工作制度、市场经
19、济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的力量。 二、增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,乐观协作领导同事们把工作做得更好。 延长阅读: 20 xx年终总结结尾.怎么写三篇 20 xx仓库员年终总结 企业中层干部年终总结. 部队士兵个人年终总结两篇 部队士兵个人年终总结1 一、主要工作及取得的成果 工作以来,根据站领导的统一部署,及对总队、支队下发的多个传真的学习,乐观参与到站上的部队正规化管理建设、刹酗酒、树形象、守纪律专项整顿训练、活动建设中去,参与了总队组织的年终考核活动,在部队平安训练整顿活动、忠诚训练活动中仔细
20、学习,自我剖析,深化排查自身问题,不断提高自身力量和整体素养,坚固树立了喜爱本职工作、尽职尽责的思想。 二、 主要做法及和体会 (一)思想政治方面 作为一名刚刚参与工作的党员干部,我时刻提示自己要摆正自己的位置,全面完成两个转变,把思想熟悉摆在第一位,仔细学习党和国家产前的重要会议精神,时刻同党保持思想全都,不断向党组织看齐。 在学习实践.和部队平安训练整顿过程中,我更是发挥自身学习的乐观性和主动性,全面系统学习.的相关理论和重要观点,发挥自身的优势,把.同学习实践相结合,科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名共产党员,我时刻.党的章程,做好模范带头作用,不断加强自身学习,提高思想素养,拓展
21、制造性思维,为文化站建设贡献一份力气。 (二)工作方面 1.恪尽职守,努力完成上级交给的各项工作任务。 自七月份工作以来,我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己,时刻对自己高标准、严要求;从点滴入手,仔细向好的战友学习,全身心地投入到工作岗位中去; 摆正位置,端正态度,在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;乐观协作站里的各项工作,努力完善自我,多次参与文化系统组织的培训活动,为提高自身业务水平乐观努力,踏实学习。 2.不断加强自身学习,提高个人综合素养。 只有不断加强学习,提高自身的修养和综合业务素养,才能快速融入影视调配工作。意识调配工作任务繁琐,需要工作细致、耐心,通过学习影视调配干事
22、职责,自己工作效率有了明显提高,工作力量有了明显转变。 3.严格遵守部队管理制度,努力提高军人素养。 作为一名年轻干部,自从参军入伍之后,经过强化训练,军人意识和养成有所提高,但是还存在一些不足,有些细节方面把握不够好。来到单位以后,在站领导的亲切关怀和战友的热忱关心下,我改正了自己的缺点和不足;同时也作了深刻反省,严格要求自己,改正不良习气,遵守部队条令条例,从根本上发生质的转变,精神兴奋,刻苦学习,全面进展,为部队文化事业进展作奉献。 (三)生活方面 团结战友,共同营造和谐工作环境。来到单位后,我很快便融入到这个集体中,战友们对我也特殊关怀,不论是工作上,还是生活上常常关怀我提示我,关心我
23、适应新的工作环境,我们共同工作共同消遣,让我感受到大家庭的暖和,同时也激发了我的工作乐观性 三、存在的问题和不足。 (一)思想不够紧急,对自身的要求不够高,还需要进一步加强。 (二)工作上业务还有不太熟识的地方,需要进一提高自身业务素养。 (三)生活作风方面,对自身要求标准不够高,需要进一步加强。 (四)党员模范带头作用不明显,没有突出表现 四、下一步的准备 (一)提高思想熟悉,严格遵守部队的条令条例和规章制度,用优秀警官的标准要求自己。 (二)努力学习科学文化学问,理论联系实际,提高业务素养。 (三)加强和战友之间的沟通,增进战友感情。 (四)严格要求自己,凡事要起先锋带头作用。 以上是我2
24、0 xx年的个人工作总结,在今后的工作中,我会严格要求自己,加强学习,努力提高自己的业务水平和工作力量,做一名合格的检查员。盼望在今后的工作中,领导和战友能准时指出我的缺点和不足,让我能够不断改进自己,使自己能更好地为本站建设事业贡献自己的一份力气。 部队士兵个人年终总结2 时间飞逝,光阴似水。很快我就结束我的军旅生涯的又一个年头,自己认真地想想这一年来的的工作、学习,我依据自身存在的问题,查找出平常的缺点,争取在今后的工作学习当中进行改正,将优点继承和保持。争取在今后的工作岗位上尽心尽力的履行好自身的本职工作。去年的工作中,在科首长的领导下仔细根据条令条例和规章制度去严格要求自己。一年来无论
25、是实施保障、工作、学习还是生活,都获得了较为明显的提高和进步。 下面就是我对这一年来的工作总结: 一:思想政治方面。 一年来,我坚固树立以集体为家的思想,保持高度稳定,乐观协作领导搞好全班人员的思想工作,并且从中查找自身不足,确定自身政治合格。一年来,我乐观参与旅队的大课训练和理论学习,乐观学习.,本人也能从思想上提高熟悉,把握人员的思想状况,了解本班战士的心理和想法,确保年终岁尾不出任何错误。 二:日常工作。当班长两年以来,工作标准比以往有很大的提高。从自身的内务标准和库房的管理上,都做到线是线,条是条。但是,还是缺乏主动性,平常的工作只求过得去,自身标准离领导的标准还有肯定的距离,干起工作
26、来或许还没有起到士官骨干的带头作用。担当保障、公差勤务,完成任务或许还不够利索,总抱着一种能说的过去就行的心理。后来经过科领导的训练、指教和自己的反省,现在明白那样的工作方式和心态是不对的,对自己以后开展工作也是不利的,还会给其他同志带来负面影响。至此,我严格的要求自身,把自己那摊整理的整齐、利索,个人工作也快捷、高标准的完成,从各个方面都渐渐提高了标准。这些都是科领导平常对我的训练和关心所得来的。 三:存在问题。 一:年终岁尾,思想上有所放松,在一些工作上有稍微抵触的状况。 二:干工作时缺乏雷厉风行的工作作风,存在打折扣现象。 以上就是我一年来的总结。通过此次总结的经过,我已清晰的了解了自身
27、存在哪些方面的问题,并在其中查找出自身在工作上还是在学习、生活上的优点和不足。在以后的工作和学习、生活上我不会辜负科首长对我的培育和训练。我争取在今后的工作中以优异的工作标准和良好的劲头来向自己和领导汇报。以后不管把我放在哪个岗位上,我都会严格要求自己,高度重视、落实上级领导的指示,高标准完成上了给予的任务。争取明年的工作有更大的标准和进步。 年终岁尾,是案件、事故的高发期,在此节骨眼上,我会严格履行职责、履行条令条例和规章制度,确保在我的岗位上不出任何事故,平安第一的度过。 电话销售个人年终总结两篇 篇1: 首先,要感谢张总给了我一个熬炼自己的机会。翻译公司是我以前所没有接触过的行业,它对于
28、我来说,是生疏又新奇的,是在向往之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不行攀,远不行及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。 刚开头的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的关心下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司,文员也不行能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开头想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。 做电
29、话销售也可能是全部销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必需要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想方法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被逼上梁山的英雄,每天都在打电话,打好多的电话让自己患病拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是熟悉了几个不错的有意合(但是最近没有翻译业务)。 一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。仔细想想似乎也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电
30、话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在查找别的思路网络。我们常常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧急的工作中放松一下,聊上几句闲谈,就很有可能聊出一些客户。这样,由于是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。常常在线,联系着又很便利,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在许多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很简单接受;即便是自己说话有所失误,在网络上简单解释
31、,也简单叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜爱得理不饶人。 于是我就转变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了,说话也便利,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜爱这样的沟通方式。事实证明也是很有效果的,至少与电话销售相比较。 篇2: 20 xx年即将悄然离去,回顾20 xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我11年6月24日进的公司始终到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,胜利合作的客户也是日积月
32、累,同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处: 第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达力量是需要加强改进。 其次:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量渐渐多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是特别的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护
33、好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅连续给公司制造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。 第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己专心的去经营,否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作方
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