毕业银行实习报告范文总结范文_第1页
毕业银行实习报告范文总结范文_第2页
毕业银行实习报告范文总结范文_第3页
毕业银行实习报告范文总结范文_第4页
毕业银行实习报告范文总结范文_第5页
已阅读5页,还剩14页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、毕业银行实习报告范文总结范文【毕业银行实习报告总结】篇一1引言据学校毕业实习要求,本人于2022年某月某日到某月某日在中国农 业银行某某支行进行了为期5周的毕业实习。实习期间,在单位指导老师 的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌 握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。 现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。2实习时间2022-02-212022-03-27 共 5 周3实习地点中国银行某某某支行4实习的目的通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老 师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统 地

2、学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正 自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。5企业概况5.1中国银行介绍中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银 行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下 有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人 和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算,2022年中国 银行在英国银行家杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。中国银行通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司 经营保险业务。其中,在香

3、港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、 中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司, 在内地拥有中银保险有限公司,澳门地区有联丰亨保险有限公司。成立于 1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务, 业务品种齐全繁多,业务量多年位居当地同业前列。中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年,中国银行在 伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后,中国银行在世界各大金融 中心相继开设分支机构。目前,中国银行拥有遍布全球29个国家和地区 的机构网络,其中境内机构超过10,000家,境外机构600多家。1994年 和1995年,中国银行先后成为香港

4、、澳门的发钞银行。2006年6月1日、7月5日,中国银行先后在香港证券交易所和上海 证券交易所成功挂牌上市,成为首家A+H发行上市的国有商业银行。按截 至2007年12月31日的市值计算,中国银行为全球第四大银行。5.2关于中国银行的业务商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人 金融业务及金融市场业务。6实习过程在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的 各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上 对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实 习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并 与同事

5、建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。6.1在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客 户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题, 引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务 效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、 维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务 感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写 单据或是教他们正确使用自动柜员机,还有就是解答他们有关理财产品的 问题。由于实习

6、的时候正值央行加息,所以有很多老年客户来银行办理转 存业务,对这么年长的客户,需要提供取号、填写存单、核对、领去休息 区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。当然在服务的过程中最重 要的是学会微笑服务。6.2到吴中西路支行学习,了解银行的基本业务及其流程我在网点从事的是柜员工作,中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制, 就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解 挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理, 记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再 传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要

7、核 对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续 等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重 要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解 了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操 作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。另外,在这个过程中,我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能, 这都是一个合格柜员的基本功,虽然这些事情在我没接触之前觉得很难, 第一次接触的时候觉得很复杂,但接触多了,我才发现这都是熟能生巧的 事。每天练习了也就觉得没那么困难了。在网点,我还学了一些对公业务。银行对公业务

8、中最常见的是票据业 务。在票据业务中第一步是票据的核验,主要是核验印鉴,每个开户的单 位都会在银行里留下自己印鉴的模板。在核印鉴的时候,首先利用的是电 子核鉴系统,如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务,但是有 时候,由于印泥的质量问题,或者是敲章的时候方法不对,使得印鉴在机 器中不能核验通过,这时候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出 单位在银行开户时预留的印鉴卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩 余的部分与印鉴卡上的核对,这里面最关键的一点是不能自己说通过就行 了,要得到业务经理的许可,也就是说要让业务经理也核对一遍。由于从2022年3月1日开始,央行发出通知使用新的票据,所以

9、3 月1日前后对公柜台特别拥挤,我的一个新的任务就是卖支票,支票包括 现金支票和转账支票两类,在空白支票上要敲好银行的行号,名称,还有 开户单位的账号等,这几天下来,我每天的手都是酸酸的,不过能得到客 户的一句肯定或者一声谢谢,再累我也觉得值了。6.3到业务管理部学习,了解中行日常的后台运作业务管理部属于中行的后台管理部门,对于中行的日常运行起着举足 轻重的作用。在业务管理部,我阅览一些余额表和凭证,还学会了如何使 用复印机,打印机,扫描机和传真机。业务管理部的重要职能之一是收发各类邮件。银行有一个邮件收发的 系统,在这里你能看到各种note,当然省行的一些文件也是通过这个系 统下发的,在渐渐

10、了解了部门的职能,接着就开始了最基层的工作“转发 邮件”。这是一项细活,有从省行发来的各种加急通知,需要转发至本行 内部相应的部门或本市各支行有关部门。这份工作要求你能用最快时间分 辨信件内容分类及对应的部门。我统计了一下,绝大多数的信件都需要抄 送给“个金部主任”及“负债、中间业务团队”。所以这两个部门负责的内容之多我想谁都清楚了。举个例子,“负债、 中间业务团队”里的“中间业务”是一个很统筹的概念,大凡提及基金、 保险、黄金等等负债内容都归这个部门管辖;ATM、网点建设都归“渠道” 管辖;资产、贷款都是抄送给“消贷”部门;碰上反洗钱,就要抄送给特定 的一位领导了。我这份工作听说是一位职员辞

11、职后遗留下来的,一直是张 师傅在兼做,于是这成了我接下来每天每时每刻必做的功课,真高兴终于 有了能展现自己的机会。很多时候有些紧急邮件不会回复,得一次次地跑 去问师傅,几天下来已经能基本熟练操作了,很有成就感。6.4学习营销和客户关系管理6.4.1收集客户信息银行要进行客户细分,针对不同客户的需求提供个性化服务,确立自 身的市场定位和经营战略,就必须对自身客户的价值有一个更加全面深入 的了解。要解决这个问题最直接的办法就是在与客户的接触中尽可能多地 搜集与获取客户各方面的信息,在保护客户商业机密和个人隐私的法律前 提下,对群体客户信息进行深层次。多视角的分析,对社会金融机构的客 观数据和结构性

12、变化进行对比分析,建立一个完整、科学、客观的客户需 求及市场变化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客户的信息,然 后把相关信息录入电脑。当然,主管对我严格要求,让我务必好好保存客 户信息,不能有外泄的情况发生。银行要做好客户服务,从客户那里得到有价值的反馈信息非常重要。 从这些反馈信息中,银行可以学到许多有利于业务发展的东西,比如客户 购买银行的主要产品只是为了得到免费赠送的礼品,客户可能觉得银行的 网站导航不太方便等等。了解到诸如此类的重要信息,银行可以做出相应 的调整,例如:改进网站设计、产品或服务,广告以及营销策略等,这样 会更好地加强客户关系管理。6.4.3“商户通”的营销7实习的

13、心得与收获虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说, 是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学 习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我 踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现 角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对 此,我们必须端正好自己的心理和态度。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如商业银 行业务与经营、货币银行学、中央银行学、投资银行学等 等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管 理部学习

14、,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到 了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深 刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢 的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人, 给予我很多鼓励与帮助。在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在 一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务 方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。 这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础 实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可

15、少的责任心,做事 情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带 来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中 我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉 献精神。当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还 有就是做人做事的道理。大学毕业银行实习报告【毕业银行实习报告总结】篇二根据学校毕业实习要求,本人于某某年2月底到4月底期间在中国农 业银行某某市支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在 学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动, 系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和

16、实际工作能力均 得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分, 总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服 务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海 外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财富评为世 界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直 属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发 挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事 业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金

17、融服务。二、实习过程:此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技 能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以 下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行 业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄 业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现 金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、 现金存取等。(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定 等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。(四)

18、总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。三、实习内容:在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工 作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键 盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单, 却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真 是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我 一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来 银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别, 在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的 结果超过一定时间便会消

19、失。经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能, 但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。 于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实 行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、 存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务, 我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子 系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账, 学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明 细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭

20、证要素是否齐全等。 在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除 了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是 否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是 清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开 始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算 (主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的 票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行 预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印

21、,或者是手工核对;再看大小写金 额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已 经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相 符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票, 会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为 无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处 领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相 同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。四、实习收获与体会:通过这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且 能进行基本操作外,我觉得自己在其他

22、方面的收获也是挺大的。作为一名 一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑为我提供了一个我 踏入社会前的平台,这也为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要 有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己 的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工 作,那职员必须得加班;再者,那边是工作上一定要在态度上时刻要求自己,要认真谨慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄错了钱款,而又无法 追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高 自己的职业素养,正所谓做一行就

23、要懂一行的行规。在这一点上我从实习 单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可 能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时, 他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行 业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。最后,我认为通过了这两个月的实习,学历并不是最为重要的。在实 际工作中,个人业务能力、交际能力以及一种积极态度是十分让单位、企 业看重的。同时也让我感触很深的便是在大学课本上学来的知识始终只是 纸上谈兵,而只有让理论与实践相结合才能让自己的工作效率增高。这次 返校我相信我会更加的努力学习,让自己的专业知识、专业

24、技能更强,争 取在毕业后能以最好的面貌面对社会的挑战。精选银行实习报告范文【毕业银行实习报告总结】篇三20某某年3月4号开始为期一个月的时间在中国银行肇庆支行进行 了毕业实习。在中国银行肇庆支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指 导和教育下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为 深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论 知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与 实践相结合的重要性。一、实习的目的2)通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导 老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系 统地学习

25、银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。3)通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端 正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。二、对于银行的认识中国银行全称中国银行股份有限公司,总行位于北京市复兴门内大街 1号。是中国(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一,规 模在中国五大银行位列第三。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银 行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构, 在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本 计算,2022年中国银行在英国银行家杂志“世界1000家大银行”排 名中列第10位关于中国银

26、行的业务商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人 金融业务及金融市场业务。1)公司金融业务2)产品服务创新中国银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加 大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推 出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信 达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资) 等产品,进一步丰富了 “达”系列贸易融资产品种类。3)个人金融业务个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个 人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡 业务、渠道建

27、设。4)产品服务创新依托全球服务网络和多元化服务平台,中国银行为客户提供全方位金 融服务,不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业 务,为客户跨境资产配置提供了便利。5)金融市场业务中国银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客 业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和 资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、 香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务三、实习过程在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的 各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上 对自己所学的有关银行

28、方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实 习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并 与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。实习的工作具体可以分为以下几个阶段:1)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客 户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题, 引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务 效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、 维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进 行沟通,如何使顾客对我

29、们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地 去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。2)做一些打杂的小工作;如分类书信,打word文档和e某cel表格,使用e某cel公式计算, 折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。3)到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;四、实习心得与收获虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说, 是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学 习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我 踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现 角色的转变,是作为一个大

30、学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对 此,我们必须端正好自己的心理和态度。大学生广发银行顶岗实习报告【毕业银行实习报告总结】篇四20某某年暑假,我来到交通银行会计处实习。虽然真正上班的时间 只有短短的二十天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学 到的东西。我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像 我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一 个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生 涯做好准备。在会计处实习的这一个月里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉 了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处 理

31、同城交换、证券清算和外汇核算。在练习操作中,我还向带教老师请教 有关操作原理和业务知识的问题,力求在掌握操作流程的同时,搞清楚自 己在做什么,在整个系统中是怎样一个来龙去脉。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解, 特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真 正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。 另外,我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。以下是我在工作中的一些体会和心得:一、银行工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致, 尤其是在会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据, 要求精

32、确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做同城交换, 借贷双方的金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。在记账时,每 一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收 款人账号等各项要素准确无误。三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工 合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出 现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽 然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积

33、累。实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老 师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。 特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我 指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能 再向各位老师学习请教。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别 的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切 体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在 课本上学到的知识太有限,太浅薄。在交行里每一个人都是我的老师,我 要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和

34、社会经验,这 些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱 颖而出最重的砝码。【毕业银行实习报告总结】篇五一眨眼,在民生银行为期五个月的实习日子就这么结束了,中间我换 过很多部门,从业务八部、小微业务一部、再到计划财务部、每一个部门 的哥哥姐姐都对我很好,也很照顾我。我离开民生要感谢的人很多。在这 里我觉得我学到了很多很多,不仅仅只是实习这么简单而已。实习期间, 在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统 地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到 了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。掌握了 很多的小微业务,

35、学到了很多的经验。刚实习的日子,身心都觉得很累,想过要放弃,可是放弃之后自己又 能干什么呢我不断地问自己,但各个同事都是毫不保留地传授着他们的经 验:要始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心 办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。 并不是那么轻松的工作,也并不是那么有趣。在业务部门最重要的就是贷款业务,我真的觉得银行客户经理特别辛 苦。时常看到他们加班,有时还加班到很晚。有一天我就跟着哥哥加班到 九点半。后来跟他们交流之后才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加 班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我 认为不能将加班演变成一

36、种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到 保障在这个几个部门里让我印象最深刻的就数莱嘉姐,我可喜欢这个姐姐 了,以前她还和我开玩笑说自己嫁不出去了,就在前几天她终于订婚了, 还给我发了喜糖吃,我也开玩笑的跟她说“别开玩笑了,怎么可能是你订 婚呢”她说“这次是真的,是真真的,比珍珠还要真呢!”哈哈,生怕我 不相信似的。真是恭喜这个姐姐了。还有倩姐,她面无表情,是最冷酷的一个人,表情不多,说话做事从 不墨迹,一派女强人的样子其实不然,平时她是冷冷的,很酷的样子,其 实她人也很好,冷峻的外表下有一颗柔软的心。她的笑点很低,笑起来就 收不住,笑开心的时候牙龈都露出来了。有的时候看到她面无表情倚在办

37、公桌,她其实只是在发呆。她很真实,是就是,不是就不是,能说出口的 肯定都是真的。她是我们的大姐大,总是罩着小的们。她总是告诉我们不要对存款,贷款那么巨大的数字吓住。她告诉我们, 不要对自己有质疑,每当怀疑自己的时候,就要对自己说“没什么好怕的,不就是一串数字嘛!自己就是自己最大的敌人,如果自己都不怕了,那还 怕什么,大大方方的去做!”在最后的两个月里,我被调到了计划财务部,那里有个姐姐也叫佳佳, 她的工作很多,几乎是没有停止过工作的,就连中午的休息时间都需要忙 工作的。她的任务量一多,导致我的任务量自然也多了。一周里,我查询 了成千上百家企业的积分、储蓄余额,为的是对它们的对它们的储蓄账户 余额、保证金余额进行确认,确保贷款还款到期时有物资保证,银行能再 次给以它们贷款。查询完企业的储蓄信息后,还需要做好统计工作。几千 家的储蓄余额查询实在有些吃力。商票、保证金数据的录入,这些看似简单,工作量 却超级大,而且数据是不能有任何差错的,需要给领导过目。在这几周里,我的工作也开始变得有规律,大多工作是关联积分表, 每天有大量

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论