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文档简介

服务的三项礼仪什么是服务的三项礼仪?微 笑敬礼敬语我们应该怎样笑纯净的笑温暖的笑我们的笑笑的基本要求:职业的笑嘴角微翘,露出牙齿目含笑意,眼神交流场景不同,表情恰当精神饱满,大方自然。 我们应该怎样敬礼XXX保持站姿,上身不变,以腰为轴,头随身动;向前倾斜,四十五度,保持三秒,起身视客。 敬礼,鞠躬礼 为客指示,手臂伸平,手指并拢,掌心向上;以肘为轴,指示方向,上身稍前,以示尊重。为客引道: 我们应该怎样说敬语含笑问好:敬语相伴,起身视客“*先生/小姐,您回来了!”。*先生/小姐,您好!*先生/小姐,祝您玩得愉快!如何说敬语THE END

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