2022年公共关系在线作业

1、公共关系在线作业单选题 1.【第1章】（C ）。是公共关系活动的主体，即公共关系的承当者、实行者、行为者。 A 个人 B 领导者 C 组织 单选题 2.【第1章】公共关系特指的传播沟通关系是指（A ）。 A 组织与公众环境之间的关系 B 公众与公众之间的关系 C 组织与媒介之间的关系 D 组织与组织之间的关系 C 单选题 3.【第1章】公共关系的本质属性是（ ）。 A 人际交往 B 营业推广 C 双向传播与沟通 D 形象塑造 B 单选题 4.【第1章】公共关系的管理对象是“（ ）”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。. A 产品 B 信息 C 技术 D 规模 ABCDE 多选题 5.

2、【第1章】公共关系的观念涉及如下哪些？ A 形象观念 B 公众观念 C 传播观念 D 协调观念 E 互惠观念 判断题 6.【第1章】公关形象是组织在社会公众中获得的总体评价。 对的 错误 判断题 7.【第1章】公共关系的经营管理目的既涉及产品产量、资金成本、技术水平或销售业绩，又涉及“组织形象”这种无形资产。 对的 错误 判断题 8.【第1章】公共关系是特指组织与公众之间的关系，不涉及指信息交流的关系。 对的 错误 判断题 9.【第1章】公共关系作为人类社会活动的一种客观状态早已存在。 对的 错误 判断题 10.【第1章】在公共关系观念中，互惠观念体现为善于调解、平衡、统一不同的关系、不同的利

3、益、不同的要素，努力在矛盾中谋求和谐。 对的 错误 判断题 11.【第1章】真正反映组织形象的尺度是社会舆论和公众评价。 对的 错误 判断题 12.【第1章】公共关系状态是公共关系活动的成果。 对的 错误 判断题 13.【第1章】公共关系的行为主体是公众。 对的 错误 判断题 14.【第1章】公共关系中的关系泛指任何或所有的社会关系。 对的 错误 判断题 15.【第1章】公共关系一方面规定建构组织形象的外观，然后进一步完善组织形象的内涵。 对的 错误 判断题 16.【第1章】与公共关系有关的概念中，人群关系是属于管理心理学、行为科学的范畴，重要指群体内部活动 和组织管理过程中人与人、人与群体的

4、关系；而人际关系是指个人在社会实践交往中形成的个人与个人之间的互相作用和互相影响。 对的 错误 判断题 17.【第1章】公关形象意味着良好的公众关系和公众舆论。 对的 错误 判断题 18.【第1章】公共关系是一种个人的活动和职能。 对的 错误 判断题 19.【第1章】公众是公共关系的对象。 对的 错误 判断题 20.【第1章】公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学。 对的 错误 判断题 21.【第1章】形象其本质是注重组织信誉。 对的 错误 判断题 22.【第1章】公共关系的不同窗说有管理说、传播说、传播管理说、协调说、征询说等等。 对的 错误 判断题 23.【第1

5、章】PR是一种传播活动，又是一种经营管理活动。 对的 错误 B 单选题 24.【第2章】美国学者（ ）被誉为现代公共关系之父。 A 爱德华伯尼斯 B 艾伟李 C 施拉姆 D 李普曼 B 单选题 25.【第2章】公共关系作为一种职业和学科，最早产生于（ ）。 A 英国 B 美国 C 希腊 D 日本 A 单选题 26.【第2章】1923年，爱德华伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一种里程碑”的专著，它是（ ）。 A 公众舆论的形成 B 舆论 C 公共关系学 D 有效公共关系 C 单选题 27.【第2章】公共关系正式成为一门科学是在（ ）。 A 19世纪代 B 19世纪末 C 20世纪代 D

6、 20世纪50年代 B 单选题 28.【第2章】艾维李的公共关系思想与宣传思想是“（ ）”-对公众“讲真话”。 A 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术 B 公众必须被告知 C 大众利益高于一切 A 单选题 29.【第2章】亚里士多德的（ ）一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。 A 修辞学 B 抱负国 C 战略公关 D 危机公关 A 单选题 30.【第2章】“国际公共关系协会”（IPRA）的成立是在（ ）。 A 1955 B 1950 C 1948 D 1940 D 单选题 31.【第2章】现代公共业的前身源于19世纪中叶的（ ）。 A 欧洲三大工人运动 B 英国宪章

7、宣言 C 法国大革命 D 美国报刊宣传运动 ABC 多选题 32.【第2章】纵观公共关系的产生和发展史，可以大体划分为（ ）、（ ）和（ ）三个时期。 A 孕育阶段 B 职业化阶段 C 学科化阶段 D 社会化阶段 E 舆论化阶段 ABCD 多选题 33.【第2章】公共关系产生发展的社会条件涉及 （ ）。 A 文化条件：由“理性”转向“人性” B 社会政治 ：民主政治替代专制政治 C 经济条件：市场经济替代小农经 D 物质基本 ：大众传播替代个体传播 ABCDE 多选题 34.【第2章】公共关系在中国的发展是（ ）。 A 适应对外开放的需要 B 适应体制改革的需要 C 应市场经济发展的需要 D

8、适应现代信息社会的需要 E 适应社会稳定的需要 判断题 35.【第2章】公共关系通过学科化阶段之后，进入了职业化阶段。 正确 错误 判断题 36.【第2章】被誉为公关职业的先驱者，也是最早的公关理念倡导者、践行者是艾维李。 对的 错误 A 单选题 37.【第3章】公众研究涉及公众横向研究、公众纵向研究和（ ）。 A 问题导向研究 B 个体研究 C 调查研究 A 单选题 38.【第3章】公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制，即运用多种协调、沟通的手段，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友，减少摩擦、调解冲突、化敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生

9、存、发展发明“人和”的环境。这是公共关系的（ ）。 A 协调职能 B 提供服务 C 宣传职能 D 收集信息 ABCD 多选题 39.【第3章】公共关系的职责涉及（ ）。 A 收集信息 B 辅助决策 C 传播推广 D 沟通协调 E 设备改善 ABCD 多选题 40.【第3章】公共关系的基本原则涉及（ ）。 A 以事实为根据 B 以公众研究为基本 C 以公众利益为出发点 D 以科学为指引 E 以领导决策为主 判断题 41.【第3章】PR第一性，事实第二性。 对的 错误 判断题 42.【第3章】在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。 对的 错误 D 单选题 43.【第4章】通过全员的公关教育与培

10、训，增强全员的公关意识，提高全员的公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化，被称为（ ）。 A 维系型公关 B 建设型公关 C 防御型公关 D 全员PR 管理 C 单选题 44.【第4章】（ ）在北京成立了中国公共关系协会，标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。 A 1979 B 1981 C 1987 D 1996 B 单选题 45.【第4章】专门为客户提供公共关系服务的专业机构是（ ）。 A 公共关系部门 B 公共关系公司 C 公共关系协会 D 公共关系学会 ABC 多选题 46.【第4章】公共关系公司的类型有（ ）。 A 专项业

11、务服务公司 B 专门业务服务公司 C 综合服务征询公司 D 公共关系委员会 AB 多选题 47.【第4章】公司内部的公共关系机构看，公共关系人员可分为（ ）、（ ）。 A 公共关系领导人员 B 一般工作人员 C 内部人员 D 外部人员 ABDE 多选题 48.【第4章】组织内设公共部门的特点是（ ）。 A 理解内情 B 便于协调 C 成本较高 D 效率较高 E 难以做到客观公正 ABCD 多选题 49.【第4章】组织内设公关机构可参照的模式有（ ）。 A 公共关系委员会 B 部门从属型 C 部门并列型 D 高层领导直属型 判断题 50.【第4章】公共关系的组织机构涉及组织内设的公关职能部门、专

12、业的公关公司和独立的公关社团组织。 对的 错误 判断题 51.【第4章】公共关系一般人员涉及调查分析、筹划人员、传播人员、文秘人员、专门技术人员等。 对的 错误 判断题 52.【第4章】专业公共关系公司一般较为客观和公正，运作成本较低。 对的 错误 判断题 53.【第4章】公共关系人员需具有塑造形象、服务公众、真诚互惠、沟通交流、立足长远、创新审美的公关意识。 对的 错误 A 单选题 54.【第5章】有位顾客因家里的空调质量问题，到本地消费者协会投诉，对于生产该空调的公司来说，这位顾客是（ ）。 A 逆意公众 B 潜在公众 C 边沿公众 D 知晓公众 B 单选题 55.【第5章】职业社团和群众

13、组织属于（ ）。 A 公益性组织 B 互益性组织 C 营业性组织 D 服务性组织 B 单选题 56.【第5章】“近来或最后印象的强烈影响”我们称为（ ）。 A 首应效应 B 近应效应 C 晕轮效应 D 刻板印象 B 单选题 57.【第5章】（ ）是公关关系工作对象中最敏感，最重要的一部分，涉及新闻传播机构及其工作人员。 A 政府公众 B 媒介公众 C 顾客公众 D 组织公众 B 单选题 58.【第5章】（ ）由组织的成员构成的，承当着组织的角色，她们包括经理、雇员、多种类型的支持者。 A 外部公众 B 内部公众 C 目的公众 D 社会公众 ACD 多选题 59.【第5章】按公众对组织的态度和意

14、向，可将公众辨别为（ ）、（ ）和（ ）三类。 A 顺意公众 B 外部公众 C 逆意公众 D 边沿公众 ABCDE 多选题 60.【第5章】公众的基本特性涉及（ ）。 A 整体性 B 共同性 C 有关性 D 多样性 E 变化性 AB 多选题 61.【第5章】根据关系的重要限度，将公众分为（ ）和（ ）两类 A 首要公众 B 次要公众 C 临时公众 D 周期公众 AE 多选题 62.【第5章】按不同的组织权力形式，组织公众又可辨别为（ ）。 A 社团型公众 B 有关公众 C 知晓公众 D 行动公众 E 公共权力型公众 判断题 63.【第5章】外部公众直接构成组织的一部分，与组织有着密切的联系。

15、对的 错误 判断题 64.【第5章】按公众不同的发展阶段对组织的影响限度，可将公众辨别为非公众、潜在公众、外部公众和内部公众四类。 对的 错误 B 单选题 65.【第6章】如下四项相比，（ ）属于较为稳定，安全的一种公共关系状态。 A 高美誉度 高出名度 B 高美誉度 低出名度 C 低美誉度 低出名度 D 低美誉度 高出名度 A 单选题 66.【第6章】以输入信息为主，具有较强的研究性、参谋性的公关类型是（ ）。 A 征询型公关 B 交际型公关 C 宣传型公关 D 社会活动型公关 B 单选题 67.【第6章】组织开创阶段合用的公共关系活动方式是（ ）。 A 维系型公关 B 建设型公关 C 防御

16、型公关 D 矫正型公关 A 单选题 68.【第6章】公共关系管理过程的四个环节，即四步工作法，涉及（ ）和公关筹划、公关实行、公关评估。 A 公关调查 B 随后抽样 C 目的作业 D 公关管理 B 单选题 69.【第6章】一种组织的形象蓝图一方面来源于（ ）。 A 员工阶层 B 决策阶层 C 管理阶层 D 外部公众 ABC 多选题 70.【第6章】.影响公众的态度涉及同步影响公众的（ ）、（ ）和（ ）三个方面。 A 认知因素 B 情感因素 C 意图因素 D 行为因素 判断题 71.【第6章】宣传型公关最具有时效性、主导性和人情味。 对的 错误 判断题 72.【第6章】公共关系可以制造舆论，通

17、过团队压力导致公众产生从众心理，同步要避免公众产生逆反心理和抗拒行为。 对的 错误 判断题 73.【第6章】影响公众的态度涉及同步影响公众的认知因素、情感因素和意图因素三个方面。 对的 错误 判断题 74.【第6章】组织形象的地位测量，可以根据出名度和名誉度两项指标，出名度是美誉度的基本。 对的 错误 判断题 75.【第6章】晕轮效应即一种以偏概全、以点概面的片面知觉。 对的 错误 C 单选题 76.【第7章】人脸上各部位动作构成的语言是（ ）。 A 身势语言 B 角色语言 C 情态语言 D 距离语言 ABC 多选题 77.【第7章】新闻报道“质”的分析（ ）。 A 分析参与报道媒体的层次、重

18、要性 B 分析新闻媒介对本组织的新闻资料的使用措施 C 分析各方面有关本组织报导的舆论反响限度 D 记录有关本组织媒介新闻报导的涵盖面（如参与报道的发行量和区域） ABCDE 多选题 78.【第7章】新闻舆论报道“量”的分析涉及（ ）。 A 记录报道总次数 B 记录报道的篇幅 C 记录广播、电视有关本组织报道的时数（以分钟或秒计数） D 记录报道本组织的多种媒介的总数量（参与报道的媒介种类、数量） E 记录有关本组织媒介新闻报导的涵盖面（如参与报道的发行量和区域） ABCDE 多选题 79.【第7章】公共传播的过程分析,涉及（ ）。 A 传播的控制分析 B 传播的内容分析 C 传播的媒介分析

19、D 传播的对象分析 E 传播的效果分析 判断题 80.【第7章】调查实行可通过面访调查、通讯调查、电话调查、深度调查的形式。 对的 错误 A 单选题 81.【第8章】公关调查的对象是（ ）。 A 公众 B 市场 C 环境 D 社会 D 单选题 82.【第8章】如下哪项不是新闻稿常用的构造？ A 倒金字塔 B 顺时构造 C 并列构造 D 交叉构造 判断题 83.【第8章】问卷设计的形式有多选、开放式和封闭式几种。 正确 错误 判断题 84.【第8章】公关调查常用的措施有民意测验、座谈会、资料分析等。 对的 错误 判断题 85.【第8章】开放式问卷便于定量分析，在民意测验中大量使用。 正确 错误

20、B 单选题 86.【第9章】通过运用多种演讲艺术，要使演讲具有两种力量：（ ）的力量和艺术的力量。 A 语言 B 逻辑 C 表扬 D 文字 A 单选题 87.【第9章】但愿工程的广告是属于如下哪类型的公关广告？ A 公益广告 B 响应广告 C 观念广告 C 单选题 88.【第9章】有关会议的公关礼仪，如下论述不对的的是？ A 提出会见规定期，应将规定会见人的姓名、职务及会见什么人、会见的目的告知对方。 B 要精确掌握会见、会谈的时间、地点和双方参与人员的名单，及早告知有关人员和有关单位做好必要的安排。 C 门为准，客人占背门一侧，主人面向正门，主谈人居中。 D 客人达到时，主人应在门口迎接。如

21、在会客厅门中迎候，就应由工作人员在楼门口迎接，引入会客厅 A 单选题 89.【第9章】公共关系营销与老式促销差别表目前任务上是（ ）。 A 公关营销塑造公司形象，优化营销管理；老式营销是推销产品、技术、劳务 B 公关营销让公众通过理解组织而结识产品；老式营销是公众通过接触产品而了解组织 C 关营销在乎长期的市场影响；老式营销是近期市场效益 C 单选题 90.【第9章】完整的应当是一种不可分割的系统，即，一般译之为（ ），涉及公司经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统。 A 整合营销系统 B 视觉辨认系统 C 公司辨认系统 D 整合传播系统 D 单选题 91.【第9章】（ ）指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发，重新定义、设计营销的思考方式。此方式突破老式“理性消费者”的假设、觉得消费者消费时兼具理性与感性。消费者在消费前后的体验，才是研究消费者行为与公司品牌经营的核心。 A 公关营销 B 整合营销 C 情感营销 D 体验营销 A 单选题 92.【第9章】（ ）指在老式的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧，从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。 A 公关营销