业务部员工岗位职责

1、Word - 4 -业务部员工岗位职责 业务部员工岗位职责范文适用于业务部员工的岗位职责，了解和遵守公司的各项规则制度,如按要求参与会议、考勤类、费用报销申请类等。 1.业务部主管的工作职责概述 1.1服从上级主管工作支配，参加制定公司的营销策略和方案，组织并实施批准后的公司业务方案. 1.2定期对市场环境、业务活动的落实状况举行核查和分析，制定预防和纠错措施，确保完成业务方案. 1.3制定、修正业务部团队的工作程序和规则制度，经批准后施行。 1.4帮助上级领导及各相关部门建立和调节公司的销售组织，细分和精确的建立市场定位，拓展和进展销售网络 1.5筹备、指定和下达年度的销售预算，组织和领导销

2、售部门完成销售方案 1.6定期或不定期访问客户，准时了解我司的市场情况，了解客户需求，处理客户问题 2.业务部主管工作内容详细描述： 2.1催促、引领和协作业务人员的工作 A:鼓舞业务人员有自信，有自尊，有热烈，鼓舞业务人员多面向挑战，对自己对团队对企业要弥漫希翼. B:结合每个业务人员的实际，制定相应的销售预算，监督并指导业务人员完成相应预算 C:按照需求，伴随业务人员开发和访问客户，访问结束业务人员要填写访问回馈表 D:准时解决业务人员反馈的问题，如价格问题、时效和服务问题、索赔问题等 E:催促业务人员定期汇报自己的销售方案，查核方案的完成状况 F:催促业务人员强化跟进和交流，提升开户转化

3、率 G:催促业务人员定期查核系统相关数据，盘活沉淀客户，提示客户产品库存和产品流转状况，做好增殖服务,增加客户相信度. 2.2收集、汇总、扩绽开发客户的渠道 A:业务人员首先要认识我司可以提供的服务产品，认识行业规章，知晓竞争对手，有相对精确的市场定位 B：开发客户的渠道包括但不仅限于(随时收集更新) 1)速卖通平台上中国商家的站内信交流 2)电商、外贸论坛的宣扬推广 3)同城类软件上的店铺或推广 4)各类电商 钉钉 外贸群寻觅潜在客户 5)各类相关展会参展过程中的开发和推广(条件允许的话可建展位) 6)公司网站上的客户引流 7)电商或有出口俄罗斯产品的客户集中地点的集中找寻 8)其他 2.3

4、业务人员KPI的考核 A: 特点导向考核:考核的重点是员工的个人特质，如诚实度、合作性、交流本事等 (占比30%) B: 行为导向考核:考核的重点是员工的工作方式和工作行为，即 对工作过程的考量。(20%) C: 结果导向考核:考核的重点是工作内容和工作质量，如产品的产量和质量、劳动效率等.(50%) 3.业务人员岗位职责 3.1了解和遵守公司的各项规则制度,如按要求参与会议、考勤类、费用报销申请类等 3.2 完成公司制定的销售目标如: A.多渠道开发和跟进潜在客户,讲解我司海外仓业务的优势 B.引领和指导客户开户 C.按照客户状况引领客户发货,提升客户转化率. D.协作其他部门准时回收产生的费用 E.准时反馈和跟进客户合作过程中提出的要求和建议 F.准时介入和协调客户合作过程中浮现的问题 3.3业务人员的其他职责 A:准时完成上级单位要求的文件类工作,如个人工作方案,数据报表类文件 B:协作