手机报业务交流材料课件

1、手机报业务内容型产品交流会议材料目录P art1手机报业务的现状P art2举措：产品内容优化措施P art3P art4交流环节举措：务实营销支撑及精细化运营手机报业务发展基本情况2012年上半年手机报用户规模发展稳定，截至6月，彩信手机报业务信息费收入6.8亿元，其中新闻早晚报信息费收入3.3亿元，占总收入48%。参照传统媒体，建立门类齐全、分类合理的“专门的”手机报体系；截至2012年6月底，统一纳入10658000运营的全网手机报共计接入159份。其中，全国报83份，地方升全网报76份相关调研数据。用户阅读手机报的习惯已培养。彩信手机报业务具备天然优势低资费覆盖面广泛主动推送至客户手机

2、端，节省获取信息的时间成本由中国移动推出，比其它口袋媒体更具信任感手机报具有规模优势, 社会影响力巨大，具有广阔发展前景彩信成为运营商的优势产品形式以彩信为主要承载形式的手机报已成为用户接受度最高的普及性业务，六年发展已积累3000万用户规模。手机报社会影响力巨大，特别是在高端用户中得到广泛认可手机报在国内多项重大事件中发挥了重要作用，得到了国家政府部门的高度赞扬和用户的热烈好评，产生了巨大社会效益。特别是积累了大量稳定的高端读者群，得到了用户的高度认可。奥运圣火登珠峰-手机报直播创历史覆盖用户2499万两会手机报-开创用户与政府互动新渠道覆盖用户2531万聚合最优质的媒体资源，为中国移动各业

3、务带来新的合作机遇聚合了超过130家国内最优秀的主流媒体合作伙伴，各合作伙伴资源丰富，可为中国移动各业务线带来新的合作机遇。抗震救灾手机报-第一时间传递党和国家领导人的关怀和指示累计发送100亿份内部挑战：手机报业务依赖套餐，随着营销资源减少，套餐到期后产品粘性不足，导致用户规模下降2010年起总部整体发展思路转变，手机报业务取消套餐附赠；由于用户转套餐等行为，导致用户数和收入下降。2010年省公司及合作伙伴开展营销活动114个，2011年省公司及合作伙伴开展营销活动62个，2012年1-5月省公司及合作伙伴开展营销活动21个。以上海数据为例，付费用户中约33%来自套餐分账。拍照跟踪上海1月退

4、订手机报的用户合计26.8万，其中14%的用户因离网退订；11%的用户原套餐含手机报分账，更换后的新套餐不含，故导致退订。外部挑战：互联网类超质免费替代性业务大量涌现，其优势明显随着移动互联网的迅速发展，免费新闻信息服务客户端等产品涌现，从信息量、精准信息服务、新闻展现形式、互动性等各方面超越以主要彩信方式承载的手机报产品-数据来自IPSOS互联网时代用户对现有产品的新需求差异性：用户要求保证产品品质的基础上，拓展其他产品形态；要求产品提供全新的使用体验，提供差异性的优质服务1时效性：用户要求手机报内容报道紧跟社会热点，积极进行重大时事报道，要求新闻时效性阅2互动性：用户要求手机报互动话题新颖

5、有吸引力，内容紧贴热点、注重民生性、话题性和娱乐性，参与互动的方式便捷3深度性：用户要求在重大事件的报道上，在精选速读的同时，满足深度阅读需求4推出互动栏目：灵活整合资源，结合时事要闻社会热点，计划推出用户参与的互动栏目新闻早晚报将设计微博人格化形象，打造手机报内容延伸、沟通用户以及对外合作的新平台。为支持官方微博的发展，将在新闻早晚报中开设新栏目-【让世界充满】，精选每日热门微博内容，加以展现加强媒体合作：加强与媒体的栏目合作，进行资源互换。如十八大与中央媒体联合报道，与中国好声音强强联手，引入用户互动环节利用多种渠道，激发用户互动热情，提升用户活跃度您可将观点发送至10658000789手

6、机报业务融合计划，资源互换，实现双赢媒体资源整合推广服务： 整合新闻早晚报新闻合作媒体资源，以新闻宣传推广集合平台的方式，通过自有媒体资源和全国各地主流权威的媒体资源，为各业务提供整体新闻宣传推广服务。手机报业务融合计划，资源互换，实现双赢新闻早晚报新闻、活动类宣传：可在新闻早晚报新闻栏目中，添加省公司、基地的品牌形象新闻可宣传基地业务www首页与wap链接可在产品中开辟省级一类自有业务以及基地业务营销活动推广位可借助热点新闻契机，实施临时性的业务融合报道方案在末帧LOGO位置，对基地业务品牌LOGO进行展示业务融合案例分享-尝试与手机阅读客户端合作今年3月份推出手机报与手机阅读业务融合。丰富

7、阅读业务中“报纸类”内容的体验，为阅读客户端提供更多新闻内容；同时使手机报产品展现更加多样化，达到业务整合与资源共享目的。这是手机报自创办以来首次与其他业务进行深度嵌入式合作，在不改变各自产品的运营模式的前提下，实现融合，达成双赢。丰富的新闻资讯全方位产品展示营销推广案例分享-与其他移动业务联合推广完成手机报于MM中全产品展示，提出订购流程优化，计划用户可通过MM客户端一站式订购手机报，最终方案待确认并跟进通过与移动微博宣传推广手机报产品及各类营销活动，目前手机报粉丝量约27万人与飞信开展积分兑换手机报活动，活动上线1年，已有近75万用户参与飞信积分兑换免费体验手机报产品的活动下一阶段举措：在精细化运营基础上，提升对各省的支撑力度增加订购关系定期比对机制，保证三方平台订购关系一致性，确保减少系统间不同步影响发展进一步个性化、精细化省公司号码批量操作规则持续完善暂停/激活机制，开发补发功能，用户通过上行短信指令可获得系统自动补发一个月内产品持续丰富终端适配库，将手机报业务在终端展示方面积累的经验，有效转化为用户满意度的原动力手机报数据查询平台及子平台将进行全面升级，调整现有部分指标口径，增加