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文档简介
1、经济师中级人力真题预测及答案解析一、单选题1、 根据马斯洛需求层次理论,良好的同事关系属于( )。A.安全需要B.归属和爱的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要原则答案: B解析:本题考察马斯洛需求层次理论。马斯洛需求层次理论觉得,人有五种需要:生理需要、安全需要、归属和爱的需要:涉及情感、归属、被接纳、友谊等需要,例如获得和谐和谐的同事。尊重的需要、自我实现需要。2、 根据ERG理论,下列说法错误的是()。A.多种需要可以同步具有鼓励作用B.如果较高层次的需要得不到满足的话,较低层次的需要就会增强C如果高层次的需求满足不了的话,人们对低层次的需要会削弱D. ERG理论觉得人有生存需要、关系需
2、要和成长需要原则答案: C解析:本题考察ERG理论。奥尔德佛提出了ERG理论。她觉得人有三种核心需要:生存需要、关系需要、成长需要。多种需要可以同步具有鼓励作用,提出了“挫折-退化”观点,即高层次需要不能得到满足,对满足低层次需要的欲望就会加强。3、 人们之因此采用某种行动,努力工作,是由于她觉得这种行为在一定概率上达到某种成果,并且这种成果可以带来她觉得重要的报酬,这是( )。A.盼望理论B.公平理论C.强化理论D.双因素理论原则答案: A解析:本题考察盼望理论。盼望理论觉得:人之因此采用某种行动,努力工作,是由于她觉得这种行为在一定概率上达到某种成果,并且这种成果可以带来她觉得重要的报酬。
3、4、 伯恩斯觉得领导关注任务的完毕和员工的顺从,更多依托组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效,是她的( )理论。A.交易型领导理论 B. 变化型领导理论 C.魅力型领导理论 D.权变理论原则答案: A解析:本题考察交易型和变化型领导理论。交易型领导理论观点:(1)强调任务的明晰度、工作的原则和产出(2)关注任务的完毕以及员工的顺从(3)依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效。5、 罗伯特豪斯的途径-目的理论觉得,积极征求并采纳下属的意见,属于什么类型的领导行为:()。A.指引式B.支持型C.参与式D.成就取向式原则答案: C解析:本题考察途径-目的理论。指引式:让员工明确别人对她的盼望、成功绩效的原则
4、和工作程序。支持型:努力建立舒服的工作环境,亲切友善,关怀下属的规定。参与式:积极征求并采纳下属的意见。成就取向式:设定挑战性目的、鼓励下属实现自己的最佳水平。6、 道格拉斯.麦克格雷格的典型的X理论,指的是()。A独裁B老式权威的管理风格C决策的参与D人际关系原则答案: B解析:本题考察领导风格。X理论代表了老式权威的管理风格,Y理论代表了启发式、人性化的管理风格。7、 保罗赫塞的领导者生命周期理论,个人对自己的行为负责任的能力和意愿就是指( )。A.心理成熟度B.能力成熟度C.技能成熟度D.工作成熟度原则答案: D解析:本题考察领导者生命周期理论。成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意
5、愿,涉及:工作成熟度和心理成熟度。8、 决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向,属于( )。A指引型B分析型C概念型D行为型原则答案: B解析:本题考察决策风格。指引型:决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术自身。分析型:决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向。概念型:决策者具有较高的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注。行为型:决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注。9、 有关组织构造的说法,错误的是( )。A.组织构造的本质是公司员工的分工协作关系B.组织构造的内涵是公司员工在职、权、责三方面的构造关系C.波及组织构造的目的是为了实现组织目的D
6、.组织构造与权责构造有本质的区别原则答案: D解析:本题考察组织构造的定义。组织构造又可称为权责构造。10、 组织构造中的纵向构造指的是( )。A.职能构造B.部门构造C.层次构造D.职权构造原则答案: C解析:本题考察组织构造的内容。组织构造中的纵向构造指的是层次构造。11、 有关矩阵组织形式的说法,对的的是( )。A.矩阵组织形式在简朴静态环境中效果好B.矩阵组织形式在简朴动态环境中效果好C.矩阵组织形式在复杂静态环境中效果好D.矩阵组织形式在复杂动态环境中效果好原则答案: D解析:本题考察矩阵组织形式在复杂动态环境中较为有效。12、 通过无构造小组的交互方式来改善行为的组织发展措施属于(
7、 )。A.敏感性训练B.调查反馈C.质量圈D.全面质量管理原则答案: A解析:本题考察组织发展措施。敏感性训练是指通过无构造小组的交互作用方式来改善行为的措施。13、 公司与否乐意对人力资源进行投资重要取决于( )。A.公司组织构造的形式B.员工的职业爱好C.员工技能的性质D.员工薪酬的水平原则答案: C解析:本题考察组织乐意为人力资源进行投资的决定因素。涉及:管理层的价值观、看待风险的态度、员工技能的性质、人力资源服务外包的也许性。14、 对于采用稳定性战略的组织而言,人力资源管理的核心活动是( )。A.制定特殊的人才保存战略,留住核心员工B.迅速裁人从而实现对劳动力队伍的精简C.合并不同的
8、人力资源管理体系,建议全新的人力资源战略D.制定规划,大量吸取与培训新员工原则答案: A解析:本题考察不同总体组织战略的人力资源需求。稳定战略或维持战略:觉得环境中机会非常有限,决定继续维持目前的经营方式。需要拟定核心员工,并制定特殊人才保存战略以留住她们。15、 有关人力资源管理部门的绩效评估的说法,错误的是( )。A.将人力资源部门承当的各项工作分解成一系列可量化的指标,对人力资源部门的工作进行评价B.可以采用级别评估的措施衡量人力资源管理部门的绩效C.依托主观判断性指标来评价人力资源部门的工作D.采用组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作成效原则答案: C解析:本题考察人力资源管理活动的
9、绩效评估措施。(1)对于人力资源管理部门自身工作的评价。将人力资源部门承当的各项工作分解成一系列可量化的指标,对人力资源部门的工作进行评价,应当尽量避免使用主观判断性指标。一般采用级别评估的措施对人力资源管理的绩效进行定性评估。(2)衡量人力资源管理部门的工作队组织的整体绩效。人力资源管理部门的工作成效一般很难直接体目前组织的经营绩效上,往往需要通过中间变量的转化,可以通过员工的工作满意度、组织承诺等员工心理指标的测量来拟定。16、 有关人力资源有效性指数的说法,对的的是( )。A.该指数反映的是人力资源工作对组织绩效的整体影响B.该指数是衡量生产部门绩效的指标C.该指数可以反映组织的环境氛围
10、D.该指数涉及工作满意度等心理指标原则答案: A解析:本题考察衡量人力资源管理部门的工作对组织的整体绩效。研究者提出的评估人力资源管理效果的模型:(1)人力资源有效性指数,由总收入/员工总数;资产总数/员工费用;经营收入/员工费用;经营收入/股东;股本总数构成。(2)人力资源指数,不仅阐明了公司人力资源绩效,并且反映了组织的环境氛围状况。17、 有关人力资源规划的说法,对的的是( )。A.人力资源规划的制定一般先于组织的战略规划B.人力资源规划的质量取决于需求与供应预测的质量C.外部专家应当承当人力资源规划的重要职责D.工作分析是人力资源规划的所有信息来源原则答案: B解析:本题考察人力资源规
11、划的环节。组织的战略规划先于人力资源规划。人力资源规划所需要的信息,一方面来源于组织的人力资源信息系统,另一方面来源于职务分析工作。在人力资源规划中最为核心的一环是对人力资源需求与供应的预测,预测的质量决定着人力资源规划的价值。18、 人力需求预测的程序从( )开始。A.核查公司内部人员现状B.估算各职能活动的总量C.预测组织将来的生产经营状况D.拟定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷原则答案: C解析:本题考察人力需求预测程序。人力需求预测第一步是预测组织将来的生产经营状况。19、 根据公司的业务活动量和人员数量这两种因素之间的有关关系,来预测公司将来人员需求的技术是()。A.比率分
12、析法B.德尔菲法C.回归分析法D.时间序列分析法原则答案: C解析:本题考察人力需求预测的措施。回归分析法是根据公司的业务活动量和人员数量这两种因素之间的有关关系预测公司将来人员需求的技术。20、 有关工作分析的说法,错误的是( )。A.工作分析是通过系统分析的措施来拟定工作的职责以及所需的知识和技能的过程B.工作分析是用最简朴的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化C.工作分析的成果文献可觉得员工的招聘和培训提供信息支持和指引D.工作分析的成果应根据变化及时调节原则答案: B解析:本题考察工作分析概述。工作分析是通过系统分析的措施来拟定工作的职责以及所需的知识和技能的过程。工作分析的成果
13、文献可觉得员工的招聘和培训提供信息支持和指引,工作分析的成果应遵循动态应用的原则,根据变化及时调节。21、 有关工作特性模型理论的说法,错误的是( )。A.如果员工没有工作的自主权,就会引起员工对工作的冷漠和低绩效B.如果员工不能参与某些比较完整的工作,就会缺少对工作成果的感受C.工作的核心特性越强,员工受到的内在鼓励就越高D.工作的核心特性越强,员工的缺勤率和离职率就越高原则答案: D解析:本题考察工作设计原理中的工作特性模型理论。如果员工没有工作的自主权,就会引起员工对工作的冷漠和低绩效;如果员工不能参与某些比较完整的工作,就会缺少对工作成果的感受;当职位的核心特性很强时,个人就会受到较高
14、水平的内在工作鼓励,减少缺勤率和离职率。22、 有关工作丰富化的说法,对的的是( )。A. 工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性B. 工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简朴化C. 工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D. 工作丰富化可以减少工作的复杂限度,使得工作更加简朴原则答案: A解析:本题考察工作丰富化。工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有助于在工作特性上得到改善。23、 有关工作扩大化的说法,错误的是( )。A. 工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性B. 延长工作周期是工作扩大化的一种方式C. 工作扩大化可以纵向扩大工作的内涵D.
15、工作扩大化是一种鼓励型工作设计的措施原则答案: C解析:本题考察工作扩大化。鼓励型工作设计法强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的鼓励性。工作扩大化:在横向水平上增长工作任务的数目或变化性,将本来狭窄的工作范畴、频繁反复的状况加以改善,使工作多样化;方式:延长工作周期、增长职位的工作内容和包干负责制。24、 有关胜任特性冰山构造的说法,对的的是( )。A. 水上外显的胜任特性难于改善与发展B. 水下深藏的胜任特性是决定人们行为及体现的核心因素C. 越是水下深层的胜任特性,越容易被测量D. 水上表层的特性更具有选拔与测试的经济价值原则答案: B解
16、析:本题考察胜任特性构造冰山图。水上部分:表层特性,易被发现与测量,易改善和发展,培训是最为经济有效的方式。水下部分:深层特性,是决定人们行为及体现的核心因素,在人员甄选系统设计过程中将其作为考察重点。其中:动机和特质难于评估与改善,最具有选拔和测试的经济价值。25、 面试考官在面谈真正开始之前已经根据应聘者的外貌做出了取舍决定,这种面试偏差属于( )。A.非语言行为错误B.负面印象加重倾向C.对比效应D.最初印象倾向原则答案: D解析:本题考察面试常用的偏差。最初印象倾向:试考官在面谈真正开始之前已经根据应聘者的外貌做出了取舍决定。26、 有关投射测验的说法,对的的是( )。A. 投射测验常
17、被用于测量智力B. 投射测验使用的材料常常是内容清晰、含义明确的图片或绘画C. 投射测验无法避免人员选拔过程中的社会称许性问题D. 投射测验测查的是成就动机等深层次的个体特质原则答案: D解析:本题考察人格测验的措施。投射法:可以避免人员选拔过程中的社会称许性问题,重要测试的是成就动机等深层次的个体特质。27、 有关内容效度的说法,对的的是( )。A. 内容效度的检查重要采用专家判断措施B. 内容效度是指可以测量出理论设想的限度C. 内容效度反映的是不同评价人员评价成果的一致性D. 内容效度反映的是两个测验在内容上的等值性限度原则答案: A解析:本题考察人员甄选的效度。内容效度是指测验措施与否
18、真正测出工作绩效的某些重要因素。采用专家判断措施检查。28、 有关绩效管理的说法,错误的是( )。A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目的和目的实现方式达到共识的过程B. 绩效管理侧重于绩效的评估C. 绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密结合D. 绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高原则答案: B解析:本题考察绩效管理概述。绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目的和目的实现方式达到共识的过程,也是增进员工做出有助于组织的行为、达到组织目的、获得卓越绩效的管理实践。侧重于信息的沟通和绩效的提高。绩效管理的重要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系,
19、实现组织与个人绩效的紧密融合。29、 有关有效的绩效管理体系的说法,错误的是( )。A. 有效的绩效管理体系可以明确辨别高绩效员工和低绩效员工B. 有效的绩效管理体系应当把工作原则和组织目的联系起来拟定绩效的好坏C. 有效的绩效管理体系应当具有一定的可靠性和精确性D. 敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特性原则答案: D解析:本题考察有效绩效管理的特性。有效绩效管理的特性涉及:(1)敏感性:有效的绩效管理体系可以明确辨别高绩效员工和低绩效员工。(2)可靠性(3)精确性:有效的绩效管理体系应当把工作原则和组织目的联系起来拟定绩效的好坏。(3)可接受性(4)实用性。30、 采用跟随者战略的公司
20、合适采用的绩效考核措施是( )。A.核心事件法B.以行为为导向的考核措施C.标杆超越法D.行为锚定法原则答案: C解析:本题考察不同竞争态势战略的绩效管理。跟随者战略:核心是学习,可以选择标杆超越法。 31、 有关绩效评价有关问题的说法,对的的是( )。A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评估过于严肃B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺陷C.刻板印象是指主管人员不乐意得罪人,使绩效考核成果没有好坏的差别D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工原则答案: B解析:本题考察绩效评价中容易浮现的问题。晕轮效应:会因对被评价者的某一特质
21、的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其她方面的品质;过严或过宽倾向:过度严肃或过度宽敞评估员工的倾向;盲点效应:主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的影响;趋中趋向:员工的考核分数集中在某一固定范畴的变动中,评价成果无好坏的差别;刻板印象:个人对她人的见解,往往受到她人所属群体的影响;首因效因:根据最初的印象去判断一种人;近因效应:近来的或最后的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的多种因素。32、 有关绩效筹划面谈技巧的说法,错误的是( )。A.绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段B.绩效面谈的场合应选择安静的地点C.在绩效面谈中主管人员应充足体现自己的观点,员工应认真倾听D.主管人员
22、应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈原则答案: C解析:本题考察绩效面谈的技巧。绩效面谈的技巧:(1)时间场合的选择:绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等让人分心时段;场合应选择安静、轻松的地方。(2)认真倾听:管理者应认真倾听员工的发言内容。(3)鼓励员工多说话:在绩效面谈中,管理者应当让下属充足体现自己的观点。(4)以积极的方式结束对话:主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈。33、 有关公司战略与薪酬管理方略的说法,对的的是( )。A.采用成长战略的公司,在薪酬管理中应强调公司与员工共担风险,共享收益B.采用稳定战略的公司,在薪酬构造中,基本薪酬和福利所占比重应较
23、低C.采用收缩战略的公司,在薪酬构造中,基本薪酬和福利所占比重应较高D.采用创新战略的公司,其基本薪酬水平应低于劳动力市场的平均水平原则答案: A解析:本题考察战略性薪酬管理。成长战略:公司与员工共担风险、共享收益;稳定战略或集中战略:基本薪酬和福利所占的比重较大;收缩战略或精简战略:基本薪酬所占比例相对较低;创新战略:基本报酬以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平。34、采用成本领先战略的公司,合适的薪酬管理措施是( )。A.与竞争对手相比,保持较低的薪酬水平B.与竞争对手相比,保持较高的薪酬水平C.在薪酬构造方面,基本薪酬和福利所占比重相对较高D.在薪酬构造方面,奖金所占比重相对较低原则
24、答案: A解析:本题考察不同竞争战略下的薪酬管理。成本领先战略或成本最低战略:(1)薪酬水平:比竞争对手的薪酬相对较低(2)薪酬构造:奖金所占的比例相对较大。35、对于采用创新战略的公司而言,薪酬管理最突出的特点是( )。A.对于产品和技术方面的创新予以足够的奖励B.将公司的经营业绩与员工收入挂钩,鼓励员工与公司共担风险C.基本薪酬比市场平均水平略低D.在薪酬构造方面,基本薪酬和福利所占比重相对较高原则答案: A解析:本题考察不同竞争战略下的薪酬管理。创新战略薪酬体系:非常注重对产品创新、技术创新和新的生产措施予以足够的报酬或奖励;基本报酬:以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平。36、有关
25、职业生涯锚的说法,错误的是( )。A.职业生涯锚产生于职业生涯初期B.职业生涯锚强调个体能力,动机和价值观的互相作用和整合C.职业生涯锚可以根据多种测试进行预测D.职业生涯锚并不是完全固定不变的原则答案: C解析:本题考察职业生涯锚。职业生涯锚特点:(1)产生于初期职业生涯阶段:以个体习得的工作为基本(2)强调个人能力、动机和价值观三个方面的互相作用与整合(3)不也许根据多种测试提迈进行预测(4)并不是完全固定不变的。37、在职业生涯发展过程中,个体的任务是拟定爱好和能力,让自我与工作匹配,这一阶段属于( )。A.摸索期B.建立期C.维持期D.衰退期原则答案: A解析:本题考察职业生涯发展阶段
26、。摸索期:拟定爱好、能力,让自我与工作匹配。38、美国编剧公会是有全美各地的编剧自发组建的维护编剧权益的组织。该工会不属于( )。A.全国性公会B.职业公会C.总工会D.非垄断型公会原则答案: C解析:本题考察工会的类型。以工会的组织构造形式为划分原则的工会类型有:(1)职业工会:依职业原则形成的工会即相似的或相类似职业作为组建工会的根据或条件,由同一职业的技术工人或半技术、非技术工人所构成。(2)产业工会(3)总工会:在职业工会或产业工会的基本上通过合并逐渐形成,其组织原则就是对会员招募不加以限制,不考虑职业以及产业因素,从而体现了对职业工会和产业工会分化现象的一种修正。以工会的层级划分的类
27、型有(1)公司工会(2)区域性或地区性工会(3)全国性工会:依国家原则形成的工会,是统筹各公司、区域性工会的具有广泛代表性的工会联合组织。39、 39.在劳动关系理论中,雇主的义务涉及( )。A.给劳动者加薪B.尽量不裁人C.保证劳动者休息休假权D.给劳动者发放生活补贴原则答案: C解析:本题考察雇主的义务。雇主的义务重要涉及:平等雇佣劳动者的义务、提供劳动报酬的义务、保证工人休息休假权的义务、提供社会保险的义务、保证工人安全和健康的义务、提供职业培训的义务。40、 40.在金融危机期间,国内履行“五缓四减”政策,该政策规定,公司如果浮现经营困难。可以申请缓缴半年到一年的五项社会保险,同步四项
28、社会保险的缴费费率也有相应的下调。此时政府在劳动关系中扮演的角色是( )。A.保护者B.增进者C.调停者D.雇佣者原则答案: A解析:本题考察政府在劳动关系中的作用。41、某跨国公司关闭了在某市的门店并单方解除所有员工的劳动关系,该店工会以没有事先告知和协商为由向当诚申请劳动仲裁。该店工会根据的法律属于劳动法律体系中的( )A.劳动原则法B.劳动关系法C.劳动保障法D.劳动行政法原则答案: B解析:本题考察劳动关系运营的法律规范42、某私企独创了员工代表“一票否决制”,即在进行员工利益有关的决策时,如果员工代表不批准,那么公司的议案就不能通过。这项制度类似于职工民主参与制度中的( )A.职工代
29、表大会制度B.职工合理化建议制度C.职工持股会D.职工董事和监事制度原则答案: A解析:本题考察中国的职工民主参与。中国的职工民主参与形式:(1)职工代表大会制度:职工代表大会是中国职工民主参与管理的基本形式。(2)厂务公开制度:国有公司较常用(3)职工合理化建议活动制度(4)职工持股会:合用于职工持股的公司制公司。(5)职工董事和监事制度。43、 某县总人口为20万人,其中16岁如下人口为5万人,就业人口10万人,失业人口2万人,则该县的劳动力参与率为( )A.10%B.50%C.75%D.80%原则答案: D解析:本题考察本题考察劳动力参与率。劳动力参与率指在16岁以上人口中,就业人口与失
30、业人口之和所占的比例。即:劳动力参与率=(就业人口+失业人口)(所有人口-16岁如下人口)100%=(10+2)(20-5)100%=80%44、 44.工资率的提高意味着劳动者享有闲暇的机会成本上升,从而促使劳动者增长劳动力供应时间。这种效应称为( )A.收入效应B.替代效应C.规模效应D.产出效应原则答案: B解析:本题考察本题考察个人劳动力供应。工资率的提高意味着劳动者享有闲暇的机会成本上升,从而促使劳动者增长劳动力供应时间。这种效应称为替代效应。45、某市制鞋工人工资率为每小时40元,该市制鞋工人的劳动力总供应人数为2万人,当工资率提高到每小时50元时,该市制鞋工人的劳动力总供应人数上
31、升到3万人,则该市制鞋工人的劳动力供应是( )A.缺少弹性的B.富有弹性的C.单位弹性的D.无弹性的原则答案: B解析:本题考察本题考察劳动力供应弹性。Es=(S1-S0)/S0/(W1-W0)/W0 =(3-2)2(50-40) 40=2 1因此,该市制鞋工人的劳动力供应为富有弹性。46、在其她条件不变的状况下,某国青年劳动力的工资率上涨2%会导致老年劳动力的就业量下降0.8%,这表白该国这两种劳动力之间存在( )关系A.替代B.互补C.总替代D.总互补原则答案: D解析:本题考察本题考察劳动力需求的交叉工资弹性。总互补关系意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量减少。47、有
32、关效率工资的说法,对的的是( )A.效率工资是指法定最低工资B.效率工资是公司自愿提供的高于市场水平的工资C.效率工资减少了公司的竞争力D.效率工资是工会通过与公司进行集体谈判拟定的工资原则答案: B解析:本题考察劳动力需求遇到的摩擦力。效率工资是公司故意提供高于市场通行工资水平的工资。48、 上大学的总收益是指( )。A.大学生在上大学期间因兼职工作而获得的工资性报酬B.大学生在大学毕业后到退休前获得的所有工资性报酬C.大学毕业生比高中毕业生在毕生中多获得的那部分工资性报酬D.大学毕业生和高中毕业生所获得的工资性报酬的总和原则答案: C解析:本题考察高等教育投资决策的几种基本推论。上大学的总
33、收益是指一种人在接受大学教育之后的终身职业生涯中获得的超过高中毕业生的工资性报酬。49、 人力资本投资理论觉得,在其她条件相似的状况下,上大学后的收入增量流越长,高中毕业生上大学的的愿望越强,可以支持这一理论的社会现象是( )。A.上大学的基本上都是年轻人B.女性上大学的积极性比男性高C大学毕业生与高中毕业生的工资性报酬差距较大时,乐意上大学的高中毕业生比例上升D.经济危机时期乐意上大学的高中毕业生比例有所上升原则答案: A解析:本题考察高等教育投资决策的几种基本推论。在其她条件相似的状况下,上大学后的收入增量流越长,上大学的也许性更大。这有助于解释为什么上大学的重要是年轻人。50、 有关教育
34、投资的说法,错误的是( )。A. 教育投资有助于提高劳动生产率B. 教育投资会带来国民收入和社会财富的增长C. 教育投资的所有收益应当归投资者个人所有D.教育投资的主体涉及国家、劳动者个人及其家庭等多种方面原则答案: C解析:本题考察教育投资的收益估计。教育不仅可以产生较高的私人收益率,还能带来较高的社会收益或外部收益,这种收益也许是被投资者本人没有直接获益但是整个社会却可以获得的利益。51、 有关一般在职培训和特殊在职培训的说法,对的的是( )。A.一般在职培训需要离岗完毕B.特殊在职培训需要离岗完毕C.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高D.一般在职培训和特殊在职培训不也许同
35、步发生在一次培训中原则答案: C解析:本题考察在职培训的类型和收益。在职培训可以分为一般在职培训和特殊在职培训。实际中,许多在职培训都是既涉及一般培训因素,也涉及特殊培训因素。在职培训的收益重要表目前受训者生产率的提高。52、 有关在职培训收益的说法,对的的是( )。A.在职培训的收益不仅仅体目前受训者的生产率提高方面B.在职培训的收益应当在培训后立即体现出来C.在职培训的收益只能归公司或员工中的一方所有D.在职培训的收益总可以超过其成本原则答案: A解析:本题考察在职培训的成本和收益安排。在职培训的收益重要表目前受训者生产率的提高。然而这种收益有时比较明显,有时要通过一段时间才干体现出来。一
36、般培训成本由员工来承当并享有其收益。特殊培训,公司和员工共同分摊特殊培训的成本,共同分享特殊培训的收益。53、 有关劳动力职业流动的说法,对的的是( )。A.经济不景气时期,某些劳动者失去了本来较好的职业,不得不接受条件较差的职业,这属于跨职业流动中的水平流动B.家庭两代人之间的职业相似性越高,则表白竞争对于职业选择的作用越大C.劳动者进行跨职业流动的重要目的在于获得更多的报酬以及更高的职业地位D.只有职业收入高于或接近中值水平的职业才会有劳动力的净流入原则答案: C解析:本题考察劳动力的跨职业流动。两代人从事相似职业的比例越多,非竞争性力量对职业选择的决定性越强,劳动力配备中的不合理的成分越
37、大。两代人职业差别越明显,竞争对职业选择的作用越大,劳动力配备中则越趋于合理。职业再选择重要是为了追求更优越的职业地位、更多的职业报酬。54、 有关社会保险的说法,错误的是( )。A.在中国境内从业的外国人应当参与社会保险B职工基本养老保险属于社会保险C灵活就业人员可以参与职工基本医疗保险D非全日制用工从业人员不得在用人单位参与社会保险原则答案: D解析:本题考察社会保险法的基本内容。保险体系的基本框架:(1)基本养老保险:职工基本养老保险、新型农村社会养老保险和城乡居民社会养老保险(2)基本医疗保险:职工基本医疗保险、新型农村合伙医疗和城乡居民基本医疗保险(3)工伤保险(4)失业保险(5)生
38、育保险。基本养老保险和基本医疗保险:覆盖了国内城乡全体居民。在中国境内就业的外国人:也应当参照规定参与国内的社会保险。55、 有关制定劳动规章制度的说法,对的的是( )A.劳动规章制度应当由工会制定B.劳动规章制度应当通过民主程序制定C.劳动规章制度应当在劳动行政部门领导下制定D.劳动规章制度必须经劳动者批准方可制定原则答案: B解析:本题考察用人单位劳动规章制度。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动方面的直接波及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商拟定。56、 劳动争议仲裁时效期间从( )起计算。A.劳动关系终
39、结之日B.劳动者主张权利之日C.当事人懂得或应当懂得其权利被侵害之日D.劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日原则答案: C解析:本题考察劳动争议仲裁程序。劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。仲裁时效期间从当事人懂得或应当懂得其权利被侵害之日起计算。57、 用人单位应当( )为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。A.自用工之日起15日内B.自书面劳动合同签订之日起15日内C.自用工之日起30日内D.自书面劳动合同签订之日起30日内原则答案: C解析:本题考察社会保险登记。用人单位应当自用工之日起30日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。58、 有关基本养老保险的说法,对的的是
40、( )。A.用人单位缴纳的基本养老保险费计入职工个人账户B.职工按照本单位工资总额的一定比例缴纳基本养老保险费C.无雇工的个体工商户不得参与基本养老保险D.职工不得提前支取基本养老保险个人账户余额原则答案: D解析:本题考察用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比例缴纳基本养老保险费,记入基本养老保险统筹基金。职工按照国家规定的本人工资的一定比例缴纳基本养老保险费,记入个人账户。无雇工的个体工商户参与基本养老保险的,应当按照国家规定缴纳基本养老保险费,分别记入基本养老保险统筹基金和个人账户。个人账户不得提前支取。59、 参与基本医疗保险的职工的医疗费用依法应由第三人承当,但第三人不支付
41、或者无法拟定第三人的,由( )先行支付。A. 基本医疗保险基金B. 用人单位C. 职工个人D. 医疗机构原则答案: A解析:本题考察基本医疗保险基金的支付。医疗费用依法应由第三人承当,第三人不支付或者无法拟定第三人的,由基本医疗保险基金先行支付。基本医疗保险基金先行支付后,有权向第三人追偿。60、 有关生育保险的说法,错误的是( )。A.生育保险待遇涉及生育医疗费用和生育津贴B.已经参与生育保险的职工,其未就业的配偶可以享有生育津贴待遇C.生育保险费由用人单位缴纳D.生育津贴按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资支付原则答案: B解析:本题考察由生育医疗费用和生育津贴构成生育保险待遇。生育保
42、险费由用人单位缴纳,个人不缴纳。生育津贴是指在职妇女因生育而离动工作岗位中断收入时,予以定期的钞票补贴。职工可以享有生育津贴的情形:女职工生育享有产假享有筹划生育手术休假法律、法规规定的其她情形。生育津贴的原则是按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发。二、多选题61、 有关亚当斯公平理论的说法,对的的是( )。A.人们不仅关怀自己的绝对报酬,并且关怀自己和她人工作报酬上的相对关系B.员工倾向于与将自己的产出投入比与她人的产出投入比相比较C.员工所作的比较都是纵向的,即与组织内和组织外的其她人比较D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调节报酬原
43、则答案: A, B, D, e解析:本题考察公平理论。公平理论觉得:人们不仅关怀自己的绝对报酬,并且关怀自己和她人工作报酬上的相对关系;员工倾向于将自己的产出与投入的比率与她人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较,来进行公平判断。比较角度有纵向比较(组织内自我比较 + 组织外自我比较)和横向比较(组织内她比+ 组织外她比)。恢复公平的措施:变化自己的投入或产出。变化对照者的投入或产出。变化对投入或产出的知觉。变化参照对象。辞职。在管理上的应用:根据员工对工作和组织的投入来予以报酬,并保证不同的员工的投入/产出比大体是相似的,以保持员工的公平感。还要应常常注意理解员工的公平感。对于有不公平感的
44、员工应予以及时引导或调节报酬。62、 俄亥俄大学研究得出领导行为的维度涉及()。A.关怀环境B.关怀人C.工作管理D.工作设计E.目的设计原则答案: B, C解析:本题考察俄亥俄模式。俄亥俄模式研究得出领导行为的两个维度:关怀人、工作管理。63、 明茨伯格及其同事所提出的决策过程涉及()。A.发展阶段B.确认阶段C.整合阶段D.选择阶段E.设计阶段原则答案: A, B, D解析:本题考察决策过程。明茨伯格决策过程:(1)确认阶段(2)发展阶段(3)选择阶段。64、 有关组织设计的说法,对的的是()。A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计B.静态设计只对组织构造进行设计C.动态设计只对组织运
45、营制度进行设计D.现代的组织设计理论同步关注组织构造设计和运营制度设计E.组织设计影响组织文化的形成原则答案: A, B, D, e解析:本题考察组织设计的基本内容。组织设计在形式上分为(1)静态设计(古典的组织设计理论):关注对组织构造进行的设计;(2)动态设计(现代的组织设计理论):关注组织构造和运营制度进行的设计。组织设计影响组织文化的形成。65、 有关战略性人力资源管理的说法,对的的是()。A.战略性人力资源管理的重点是解决员工关系B.战略性人力资源管理的职责是承当组织中的事务性工作C.战略性人力资源管理人员的角色是变革的推动者D.战略性人力资源管理采用灵活的方式对员工进行管理E.战略
46、性人力资源管理将人员及其知识和能力作为投资开发的核心原则答案: C, D, e解析:本题考察战略性人力资源管理与老式人力资源管理。老式的人力资源管理承当着组织中的事务性工作。战略人力资源管理注意焦点是组织与内部员工和外部股东的合伙关系,员工关系仅仅是活动内容的一种方面;更多的扮演改革推动者的角色;采用更为有机的和宽松灵活的控制方式,尽量的减少对员工行为的约束。将人员及其知识和能力作为投资的核心。66、 当组织人力资源浮现构造性失衡时,对的的供需平衡措施是()。A.通过晋升和调动等方式对人员重新配备B.缩短工作时间或减少人员的工资C.对人员进行有针对性的专门培训D.通过人员置换,裁剪组织不需要的
47、人员,补充组织需要的人员E.缩减经营规模或大规模裁人原则答案: A, C, D解析:本题考察人力资源规划的综合平衡。构造性失衡的解决措施:(1)进行人员内部的重新配备,涉及晋升、调动、降职等,来弥补空缺的职位。(2)进行针对性的专门培训,使内部员工可以从事空缺职位的工作(3)进行人员置换,释放组织不需要的人员,补充组织需要的人员。67、 有关建立胜任特性模型的说法,对的的是()。A.通过明确公司盼望的最后成果来构造适合本公司的胜任特性模型B.根据胜任特性与绩效的有关限度验证胜任特性模型C.通过工作分析和专家小组讨论的措施来定义绩效原则D.随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为效标样本之一E.采用
48、比率分析法获取有关胜任特性的数据资料原则答案: A, B, C解析:本题考察胜任特性模型。胜任特性模型建立:(1)明确目的:明确公司盼望的最后成果,认清公司的发展战略和目的。(2)定义绩效原则。通过工作分析和专家小组讨论的措施拟定。(3)选用分析效标样本。根据岗位规定,在从事该岗位工作的员工中,分别从绩效优秀和绩效一般的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查。(4)获取有关胜任特性的数据资料。可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观测法等措施获取,一般以行为事件法为主。(5)验证胜任特性模型。对所获得的辨别已有的优秀绩效与一般绩效的有关原则或数据进行检查,
49、看看根据胜任特性模型筛选出的人员与否都是那些在岗位工作中体现优秀的人员。68、 由工作分析专家大量收集工作有关信息。具体记录其中的核心事件。基于核心行为和任务信息来描述工作活动,分析职位特性和规定的工作分析措施,是()。A.核心事件法B.工作要素法C.职位分析法D.以人为基本的系统性工作分析措施E.以工作为基本的系统性工作分析措施原则答案: A, e解析:本题考察工作分析的措施。核心事件法是由工作分析专家大量收集工作有关信息。具体记录其中的核心事件以及具体分析职位特性和规定的措施,属于以工作为基本的系统性工作分析措施。69、 绩效改善效果的评价涉及()。A.员工、客户、供应商对改善成果的反映B
50、.绩效改善实行后员工能力素质提高的限度C.绩效改善活动对工作方式的影响D.绩效改善措施的先进性和完整性E.绩效改善所达到的成果与预期的对比原则答案: A, B, C, e解析:本题考察绩效改善。绩效改善效果的评价涉及(1)反映,即员工、客户、供应商对改善成果的反映;(2)学习或能力,即绩效改善实行后,员工能力素质提高的限度;(3)转变,即改善动对工作方式的影响;(4)成果,即绩效改善所达到的成果与预期的对比。70、 建立团队层面绩效考核指标的措施涉及()。A.运用客户关系图来拟定团队绩效考核指标B.运用组织绩效指标来拟定团队绩效考核指标C.运用能力素质图来拟定团队绩效考核指标D.运用绩效金字塔
51、来拟定团队绩效考核指标E.运用工作流程图来拟定团队绩效考核指标原则答案: A, B, D, e解析:本题考察团队层面的绩效考核指标建立措施。涉及:(1)运用客户关系图来拟定:适合团队的建立是为了满足客户需求时(2)运用组织绩效指标来拟定:适合为协助组织改善绩效而成立的团队(3)运用绩效金字塔来拟定(4)运用工作流程图来拟定。71、 有关佣金制的说法,对的的是()。A.佣金制是所有职位普遍使用的一种奖励制度B.单纯佣金制是指销售人员的收入完全来自佣金C.混合佣金制是指销售人员的薪酬涉及基本工资和佣金两个部分D.超额佣金制是指销售人员在销售额超过一定水平之后才干获得佣金E.混合佣金制合用于销售难度
52、较大的行业原则答案: B, C, D, e解析:本题考察个人奖励筹划中的佣金制。佣金制是销售职位普遍使用的一种奖励制度。(1)单纯佣金制是指销售人员的收入完全来自佣金。(2)混合佣金制(基本工资+佣金):适合销售难度较大的行业(3)超额佣金制是指销售人员获得的不是所有佣金,而是扣除了既定额度后的差额。72、 有关培训与开发效果评估的说法,对的的是()。A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一种环节B.效果评估中应用最广的是层次评估模型C.反映评估是效果评估中最基本、最常用的评估措施D.成果评估中的硬指标涉及产出、质量、工作满意度等E.学习评估的内容涉及知识、技能、态度三个方面原则答案: A,
53、 B, C, e解析:本题考察培训与开发效果评估。效果评估是培训与开发体系中最难实现的一种环节,应用最广的是层次评估模型,把评估内容分为反映、学习、行为、成果、投资收益五个方面。反映评估是评估受训人员对培训与开发的主观感受和见解,也是最基本、最常用的评估方式。学习评估是评估受训人员“学到了什么”,学习内容涉及知识、技能、态度三个方面。成果评估指标:(1)硬指标:产出、质量、成本、时间等四大类:易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,并且评价也更为客观。(2)软指标:工作习惯、工作满意度、积极性、顾客服务等,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,并且评价具有主观性。73、 组织层次的职业生涯管
54、理措施涉及()。A.发布空缺职位信息B.建立职业生涯信息中心C.成立潜能评价中心D.工作轮换E.实行利润分享原则答案: A, B, C, D解析:本题考察的职业生涯管理措施。组织层次的职业生涯管理措施:提供内部劳动力市场信息:(1)发布职位空缺信息(2)简介组织内的职业生涯通道(3)建立职业生涯信息中心、成立潜能评价中心、实行培训与发展项目。个人层次的职业生涯管理措施:给个人提供自我评估工具和机会、职业生涯指引与征询。74、 雇主组织的重要形式涉及( )。A.职业协会 B.行业协会 C.地区雇主协会 D.消费者协会 E.国家级雇主联合会原则答案: B, C, e解析:本题考察劳动关系的主体构成
55、。雇主组织的重要形式涉及:行业协会、地区雇主协会、国家级雇主联合会。75、 金融危机期间,许多女员工通过怀孕避免被裁人,这一现象阐明()因素对劳动关系产生了影响。A.经济环境 B.技术环境C.法律与制度环境 D. 生态环境E.自然环境原则答案: A, C解析:本题考察劳动关系的环境因素。经济冲击和经济周期等因素会间接影响劳动关系的整体状况。金融危机的影响属于经济环境因素。劳动合同法规定,对于在孕期、产期、哺乳期的女职工,用人单位依法不得解除劳动合同,这属于法律与制度环境因素。76、 有关长期劳动力需求的说法,对的的是()。A.工资率上升的收入效应导致劳动力需求量的上升B.工资率下降的替代效应导
56、致劳动力需求量的上升C.工资率和劳动力需求量是同方向变化D.工资率上升的替代效应和规模效应都会导致劳动力需求量下降E.工资率下降的替代效应和规模效应都会导致劳动力需求量上升原则答案: B, D, e解析:本题考察长期劳动力需求。规模效应:是指工资率变动一方面通过直接作用于生产规模或产出规模。替代效应:即工资率变动一方面通过直接作用于资本和劳动力的相对投入比例。在其她条件不变的状况下,工资率变动所产生的规模效应和替代效应的作用方向都是相似的:(1)工资率上升:其规模效应导致劳动力需求量下降,其替代效应也导致劳动力需求量下降;(2)工资率下降:其规模效应导致劳动力需求量上升,其替代效应也导致劳动力
57、需求量上升。77、 下列费用中,属于人力资本投资的是()。A.上大学交的学费B.中小学生上课外补习班交的学费C.加入健身俱乐部缴纳的会员费D.公司为员工提供在职培训的费用E.公司为购买专利而支付的知识产权转让费原则答案: A, C, D解析:本题考察人力资本投资。人力资本投资是指任何就其自身来说是用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资。各级正规教育和在职培训活动所耗费的支出、增进健康、加强学龄前小朋友营养、寻找工作、工作流动等活动。78、 有关非全日制用工的说法,错误的是()。A. 非全日制用工是国内公司基本用工形式B. 非全日制用工应当签订书面劳动合同C. 非全日
58、制用工每周工作时间合计不得超过24小时D. 非全日制用工双方当事人应当商定试用期E. 非全日制用工终结时,用人单位不必向劳动者支付经济补偿原则答案: A, B, D解析:本题考察非全日制用工。非全日制用工是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时,每周工作时间合计不超过24小时的用工形式。(1)劳动者可以与一种或一种以上用人单位签订劳动合同,但后签订的劳动合同不得影响先签订的劳动合同的履行;(2)双方当事人可以签订口头合同;(3)双方当事人不得商定试用期;(4)双方当事人任何一方都可以随时告知对方终结用工; 终结用工,用人单位不向劳动者支付经济补偿。(5)小时计酬
59、原则不得低于用人单位所在地人民政府规定最低小时工资原则;(6)劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。劳动合同用工是国内公司基本用工形式。79、 下列情形中,属于劳动争议仲裁时效中断的是()。A.当事人可以证明因不可抗力等客观因素无法申请仲裁B.一方当事人向对方当事人主张权利C.一方当事人向有关部门祈求权利救济D.对方当事人批准履行义务E.限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未拟定原则答案: B, C, D解析:本题考察劳动争议仲裁程序。在争议申请仲裁的时效期间内,有下列情形之一的,仲裁时效中断;从中断时起,仲裁时效期间重新计算:(1)一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利;(
60、2)一方当事人通过有关部门投诉,向仲裁委员会申请仲裁,向人民法院起诉或者申请支付令等方式祈求权利救济的;(3)对方当事人批准履行义务的。80、 下列情形中,应当认定工伤的是()。A.劳动者患职业病B.劳动者在上班途中,受到非本人重要责任的交通事故伤害C.劳动者在下班途中,受到暴力伤害D.劳动者在工作时间和工作场合内,因工作因素受到事故伤害E.劳动者在工作时间和工作场合内,因醉酒发生事故收到伤害原则答案: A, B, D解析:本题考察工伤认定。职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:(1)在工作时间和工作场合内,因工作因素受到事故伤害的(2)工作时间前后在工作场合内,从事与工作有关的预备性或收尾性
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