2022年物流员考试精选题

1、练习一一、单选题(在A、B、C、D四个选项中选择一种最佳答案。每题1分，共20分)1、物流信息管理涉及( )A、物流信息的收集、解决、传递和存储B、物流信息的辨认、解决、传递和存储C、物流信息的收集、转换、传递和存储D、物流信息的收集、解决、分类和存储2、随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展，物流信息解决越来越体现出( )的特点A、集成化 B、自动化 C、网络化 D、智能化3、配送中心的仓储管理系统的功能不涉及( )A、仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理 B、与运送商的电子数据互换C、库存分析 D、实现“逆向物流”的管理4、按照ENA-13条码的规定是( )A、国家的代码由

2、二位数字构成，制造商代码由四位数构成，商品代码由六位数字构成，校验码由觉得数字构成B、国家的代码由三位数字构成，制造商代码由三位数构成，商品代码由六位数字构成，校验码由一位数字构成C、国家的代码由三位数字构成，制造商代码由五位数构成，商品代码由四位数字构成，校验码由一位数字构成D、国家的代码由三位数字构成，制造商代码由四位数构成，商品代码由五位数字构成，校验码由一位数字构成5、要成功使用EDI，最重要的是( )A、有一套计算机数据解决系统 B、EDI原则C、通信环境 D、计算机人员6、配送中心的计算机信息管理系统的功能涉及( )A、订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统B、订货管理系统、收货

3、管理系统、配货管理系统、入库管理系统C、订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统、入库管理系统、摆货管理系统D、收货管理系统、配货管理系统、入库管理系统7、随着物流配送系记录算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可通过( )实现A、物流配送系统的计算机通信网络 B、打电话C、邮局寄信 D、上门服务8、可撤销合同在未被撤销前是( )的合同。A、有效 B、效力待定 C、无效 D、不成立9、国内合同法对违约责任的归责原则采用的是( )。A、无过错原则 B、过错原则 C、过错原则 D、过错和过错原则10、在运送合同中，收货人是运送合同的( )(托运人与收货人不

4、一致时)。A、当事人 B、第三人 C、既是当事人又是第三人 D、无关系人11、仓储合同中的仓储物为( )。A、不动产或动产 B、动产 C、不动产 D、所有物产12、( )的租金按租用船舶的时间长短来计算。A、定期租舶合同 B、航次租船合同C、提单运送 D、所有租船合同13、对环境污染限期治理的期限一般为( )。A、2-5年 B、1-3年 C、1-5年 D、5-14、现代物流的概念源于( )A 第一次世界大战期间 B 第二次世界大战期间C 二十世纪七十年代 D 二十世纪九十年代15、现代物流的对象涉及( )A 物品 B 产品和半成品 C 物品和服务D 物品、服务和信息16、运送系统由除( )外的

5、要素构成A 运送节点 B 运送路线 C 运送货品件 D 运送控制和营运软件17、物流系统具有( )的特点A 系统环境稳定性强 B静态性强C系统环境稳定性差而动态性强 D都不对18、总成本法应用的具体做法是( )A、在试图保持一定的服务水平条件下，对各备选方案的成本进行汇总分析B、选择总成本最低的方案，而不管其服务水平如何C、在总成本既定的条件下，选择服务水平最高的方案D、对服务水平与总成本进行加权平均19、物流公司是( )的物流系统A、为公司内部提供物流支持 B、为社会顾客提供物流服务C、为消费者提供物流服务 D、为公司集团内部提供物流服20、下列公司中，属供应物流突出型的是( )A、服装公司

6、 B、化工公司C、汽车生产公司 D、钢铁工业公司二、多选题(在A,B,C,D四个选项中选择对的的答案，填写在答题卡上。多选或少选均不得分。每题2分，共20分)1、物流信息的特性涉及：( )A、信息量大 B、动态性强 C、来源多样化 D、增长物流作业量2、Intranet 的合用范畴重要有：( )A、跨地区、跨国经营的公司 B、通信频繁的分支机构、连锁店公司等C、以服务为主并需要与顾客建立密切关系的公司 D、公司经营与管理中的应用3、POS系统的特性有( )A、单品管理、职工管理和顾客管理 B、自动读取销售时点的信息C、信息的集中管理 D、连接供应链的有力工具4、有关工序制劳动组织的论述对的的是

7、( )A、按作业内容划分班组，每个作业班组的作业专业化，任务单纯，有助于作业人员掌握作业技术，容易提高作业的纯熟限度。B、对提高作业质量，保证作业安全，提高劳动生产率是有益的。C、每个作业班组由于作业内容比较固定，可配备比较专用的设备，能提高设备的运用率，便于对设备进行管理。D、能提高作业效率和机械化水平。5、影响库存物品质的自然因素涉及如下那几种方面?( )A、温度、湿度B、有害气体C、日光、雨露尘土杂物D、虫鼠雀害、自然灾害等6、调节库房温湿度的措施重要有：( )A、自然通风B、人工通风C、密封D、吸潮剂吸潮7、铁路车站按技术作业的不同分为：( )A、中间站 B、区段站C、编组站 D、货运

8、站8、运送结点重要有：( )A、铁路车站 B、汽车站C、港口 D、航空港 E、管道站9、运送的重要功能是：( )A、产品转移 B、产品增值 C、产品储存 D、产品销售10.运送管理的基本原则：( )A.及时 B 精确 C 经济 D 安全三、判断题(每题1分，共20分。对的打，错的打。)1、仓储管理水平的高下不是由仓库所用设备的先进性决定的。( )2、具有互容性的物品都可以寄存在一起。( )3、物流信息系统是物流管理的必然规定，没有物流的信息化，就没有先进的物流管理。( )4、物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可以通过物流配送系统的计算机通信网络实现。( )5、物流信息系统能提高效率，

9、但不能增长销售收入。( )6、POS系统不仅以便了收费，并且所收集到的销售数据经电脑解决，能作为促销和价格、陈列方式、库存管理等的根据。( )7、由条形码与扫描设备构成的自动辨认技术在物流管理中被广泛使用，它能提高生产率，减少差错。( )8、在电子商务的状态下，人们进行物流活动时，物流的多种职能及功能可以通过虚拟化的方式体现出来。( )9、劳动既是每一种有劳动能力的公民享有的权利，又是其应尽的法定义务。 ( )10、要约一经发送即对要约人有约束力。 ( )11、承运人签发了清洁提单，如果货到目的港后发现表面残损，承运人应对收货人负补偿责任。 ( )12、在现代物流中，成本目的的设定优先于网络其

10、她各项活动。( )13、现代物流的对象除了物品还涉及服务和信息。( )14、现代仓库的重要功能将是物流流量、构成的变换，而不是保管。( )15、商流与物流是不可分离的。( )16、各局部最优必然就是整体最优。( )17、调拨物流是销售物流的一种形式。( )18、化工公司属销售物流突出型。( )19、20世纪50年代前，美国公司中已有专门的物流组织。( )20、委托四、简答题(每题5分，共15分)1、物流信息有哪些功能及特性?2、在什么状况下采用国内招标?3、第三方物流的特性是什么?五、计算(每题10分，共10分)某仓库的装卸搬运组织采用工序制，某日到货钢板1200吨，用带电子秤的50吨龙门起重

11、机卸货，卸货完毕进行抽验，验收合格后进行入库堆码，堆码由5台10吨叉车进行。若起重机和叉车的时间运用系数为40%，一种工作循环为2分30秒，设备载荷运用率为2/3，抽验时间只需1小时，则这批货品的入库作业需多少时间?第三方物流公司可称为物流的外部一体化。( )六、案例题(每题15分，共15分)物流管理信息系统应用实例广东宝供储运公司广东宝供储运公司基于Intranet的物流信息管理系统采用Internet/公司内部网的网络技术，按Client/Server(客户/服务器)三级网络构造的规定，设计成的一种集顾客浏览器、WEB服务器、SQL数据库于一体的现代化的物流信息管理系统，实现了公司总部对实

12、时跟踪查询.全国各分公司、每个客户的每票货品的运送和仓储状况的规定。1.总部建立WEB服务器由一台高性能的康柏Proliant2500计算机(双CPU奔腾PLUS-200、内存128MB及硬盘2*4.3G)和两台高性能的康柏Proliant1600计算机(内存256MB及硬盘9.1G)构成服务器平台,采用CISCO公司的2511路由器，通过64K的DDN高速数据专线，连接广州数据通信局进入Internet网。2.精心设计宝供站点内容涉及宝供公司覆盖全国的组织构造、独具特色的储运模式、国内领先的质量保证系统等。它既是向外展示推介宝供公司的窗口，也是公司内部对外和文化交流的核心。3.依托先进的SQ

13、L数据库、基于Intranet的物流信息管理系统(1)运送部分通过功能强大的综合查询表，可以查到各个分公司在任意时间段内，用多种运送方式(铁路、公路、水路等)运送不同客户货品的状态(涉及接单、发运、达到、签收四个阶段的信息)，还能根据不同选项组合查出未发运、未达到、超期发运、超期达到、分批发运、签收残损、签收换箱等规定的数据。此外还设计了根据备货托运表号、业务流水号、产品批次号、运送工具号等进行查询的单项查询方式，以实现总公司对物流信息方面的全面跟踪、查询和分公司查询有关规定运作状况的目的。(2)仓储部分通过仓储综合查询表，可以查出不同客户的不同种类货品。各个分公司、各个仓库在任意时间段内都可

14、以从不同来源地的进仓数量和发往不同目的地的出仓数量以及既有库存数量，也可以具体查询某张进仓单、出仓单，某个产品代码或产品批次的仓储状况。4.公司总部建立以Intranet 为基本的局部网络系统(1)解决SQL和ACCESS的数据格式转换：根据业务部门不同岗位的不同查询记录需要，在既有数据库基本上新设计出涉及发运汇总表、接单发运签收登记表、运送时间明细表、运送业务量报表、业务量分析表、财务收款表等在内的运送业务报表输出系统，使各部门业务主管每天打开电脑立即就能查到所需业务记录数据，极大地提高了工作效率。这些报表通过授权后，还可以在局域网上与其她部门共享。(2)建立E-Mail服务器：使总经理和总

15、部各职能部门(总经理室、行政人事部、财务部、开发部、业务部、质管部、信息中心)经理、主管均有各自的电子邮件信箱，总部各部门之间以及总部和分公司之间都可以通过电子邮件反映、收集信息而不受任何人为干扰。(3)建立SQL服务器：总经理及各部门都可以通过局域网访问该服务器，以便及时掌握全国各分公司的物流信息，对各地业务状况了如指掌。(4)建立Proxy(代理)服务器：一方面装有防火墙软件，避免Internet顾客随意侵入公司内部网;另一方面总部各部门可通过局域网浏览到Internet有关站点，理解和接受所需信息，开发新客户，开拓新业务。参照答案：一、单选题1.D 2.C 3.D 4.A 5.B 6.B

16、 7.A 8.A 9.A 10.B11.B 12.A 13.B 14.B 15.D 16.C 17.C 18.A 19.B 20.C二、多选题1.ABC 2.ABCD 3.ANCD 4.ABCD 5.ABCD 6.ABCD 7.ABC 8.ABCD 9.AC 10.ABCD三、判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 17 18 19 20四、简答题1.物流信息有哪些功能及特性?答：功能：中枢神经功能与支持保障功能特性：(1)信息量大(2)动态性强(3)来源多样化2.在什么状况下采用国内招标?答：(1)中标合同金额小;(2)土建工程的地点分散或时间也许拖

17、得很长;(3)土建工程为劳动密集型;(4)本地可获得该货品或本地土建工程的价格低于国际市场价格。3.第三方物流的特性是什么?答：(1)第三方物流是合同导向的一系列服务(2)第三方物流是个性化物流服务(3) 第三方物流是建立在现代信息技术基本上的(4) 第三方物流公司与顾客公司是联盟关系五、计算题1. 解：设龙门起重机与叉车的作业时间均为TM = (TK1)/ tgK2即 1200=(T*40%/2.5)*50*2/3T=225分钟=3.75小时由于抽验时间为1小时，因此这批货品的入库作业时间为3.75小时*2+1小时=8.5小时。六、案例题问题：(1)宝供的物流信息系统共由哪几种部分构成?答：

18、有两部分。运送部分与仓储部分。(2)你觉得宝供的物流信息系统在哪些方面还应进一步完善?答：(略) 练习二一、单选题(在A、B、C、D四个选项中选择一种最佳答案。每题1分，共20分)1、零售公司物流重要是( )A、供应物流 B、销售物流 C、回收物流 D、调拨物流2、下列名称中除了( )，与第三方物流的含义基本一致。A、合同物流 B、全方位物流服务C、综合物流 D、物流联盟3、第三方物流公司与客户(货主)的关系是( )A、市场交易关系 B、联盟关系C、纵向一体化 D、公司集团的成员关系4、对车辆噪声进行规制，属( )A、发生源规制 B、交通量规制 C、交通流规制 D、市场机制5、从物流的角度看，

19、顾客服务可以理解为( )A、顾客满意B、衡量物流系统为某种商品或服务发明时间和空间效用好坏的尺度C、顾客对公司提供的产品或服务与否满意D、顾客忠诚6、下列服务要素中属于交易后要素的是( )A、系统柔性 B、订货周期的稳定性C、替代产品 D、产品跟踪7、一般顾客不满意的最重要因素是( )A、数量短缺 B、送货延迟 C、产品破损 D、产品质量或品种问题8、对被包装产品或包装储存与运送水平的接受是包装标志的( )A. 辨认功能 B. 信息传递功能C. 安全仓储功能 D. 流通功能9、航空运送的重要长处：( )A、能耗小,无污染. B、运送能力强C、经济性好 D、运营速度快,机动性好.10、大型载货汽

20、车：车身宽度一般 2.4-2.5m，长度8-10m，载重量在( )以上。A、5吨 B、8吨 C、2吨 D、6吨11、级铁路是在路网中起骨干作用的铁路，其远期客货运送量为( )A、15Mt百万吨 B、15Mt百万吨C、150Mt百万吨12、初步供应商调查是指( )A. 对供应商的基本状况的调查 B. 理解供应商的名称、地址C. 理解供应商的生产能力 D. 理解供应商能提供什么产品13、初步供应商调查一般可以采用( )A. 资源市场调查 B. 访问调查C. 市场份额调查 D. 以上三项都是14、资源市场的调查目的是( )A. 进行资源市场分析 B. 制定采购方略C. 制定产品方略 D. 制定生产方

21、略15、定期订货制度的特点是( )A、订货间隔期不变 B. 订购货品量不定C. 进行订货补充库存量 D.A、B二项都是16、老式意义上存货是指( )A. 寄存在仓库内的货品 B. 临时毫无用处的备用物C. 闲置物料 D.以上三项都是17、一般觉得，库存货品耗用至某一预先指定的订货时间(不发生任何缺货损失，保证生产或经营的持续性)，便开始( )A. 进货 B. 保持订货间隔期不变C. 记录订货未到量 D. 订货并发出订货单18、招标采购的原则是( )A、公开透明 B. 公平C. 公正 D. 以上三项都是19、当采用国际有限招标时，国内优惠方面的规定( )A. 不合用 B.合用C.有的合用 D.

22、有的不合用20、一般来说，货品采购的履约保证金为合同( )A. 5%10% B. 30%50%C.60% D.3%二、多选题(在A,B,C,D四个选项中选择对的的答案，填写在答题卡上。多选或少选均不得分。每题2分，共20分)1、下列有关包干制劳动组织形式的论述对的的有( )A、一种班组承当多种装卸作业内容，对整套作业线自始至终，一包究竟，因而责任明确，便于对作业班组的实绩进行考核。B、各作业工序间可以较好地配合与协调，便于提高作业的持续性。C、适应性较强，可及时调节。D、有助于实现专业化，对提高人员的技术纯熟限度和劳动生产率有利。2、库存物发生损耗的因素重要有( )A、物品自身的理化性质B、自

23、然因素、C、人为因素D、储存期3、影响库存物品质的自然因素涉及如下那几种方面?( )A、温度、湿度B、有害气体C、日光、雨露尘土杂物D、虫鼠雀害、自然灾害等4、影响库存物品质的人为因素涉及如下那几种方面?( )A、保管场合选择不合理B、包装不合理C、装卸搬运不合理D、堆码苫垫不合理5、一般储存条件下，铁发生的相对变化的临界湿度为( )A、40%-50% B、65%-70% C、70%-80% D、80%-90%6、调节库房温湿度的措施重要有：( )A、自然通风B、人工通风C、密封D、吸潮剂吸潮7、有关常用吸潮剂特性的描述对的的是( )A、生石灰吸湿饱和后应立即清理出库B、氯化钙在库外加热使溶液

24、中水分蒸发，仍可得到氯化钙结晶，可继续作为吸潮剂使用C、硅胶有良好和持久的吸湿性能D、硅胶不能反复使用。8、高速公路的重要特点是：( )A、行车速度高 B、通过能力大C、立体交叉 D、安全性好9、铁路车站按技术作业的不同分为：( )A、中间站 B、区段站C、编组站 D、货运站10、汽车站重要涉及：( )A、停车场 B、货运站C、编组站 D、区段站三、判断题(每题1分，共20分。对的打，错的打。)1、顾客服务易被竞争对手模仿。( )2、顾客更关注订货周期的绝对天数而非稳定性。( )3、顾客服务评价原则中存货可供率属交易中要素。( )4、拟定供货优先级别时，可以按预先设定的顾客优先级别解决。( )

25、5、铁路货品运送合同具有原则合同的性质。它的重要条款如运送条件、运送费用的计收、承托双方的权利、义务和责任等，都是根据国家有关法律、法规的规定而成立的，因此其有关条款能由双方当事人自行商定，能作合适的更改。( )6、目前，国外运送件货和集装单元货品的载重汽车有厢型化、高货台化、轻型化的发展趋势。( )7、直达运送，就是在组织货品运送过程中，越过商业、物资仓库环节或铁路，交通中转环节，把货品从产地或起运地直接运到销地或顾客，以减少中间环节。( )8、港口的仓库和堆场是供货品装船前和卸船后短期寄存使用，因此一般货品进入港口后和卸船后都可临时寄存在仓库和堆场。( )9、理解供应商的一般状况的目的，就

26、是为选择最佳供应商做准备。( )10、在具体调查阶段，可以通过大量的业务往来，来记录分析供应商的信用限度。( )11、进行进一步的供应商调查，对所有的供应商都是必需要的。( )12、定量订货制度是指当库存货品量下降到某一库存数量(订货点)时，按现定数量(以经济订货批量计算)组织货品补充的一种库存管理制度。( )13、在生产过程中，任何两个相邻的工序都是供需关系。( )14、准时制的措施变化了老式的思想，使供方变积极为被动。( )15、招标广告的刊登、招标文献编制、投标文献格式和递交等各个环节，只要按照公开、公平原则进行即可。( )16、招标按投标人的数量来分，有国际招标和有限(邀请)招标两类。

27、( )17、国内公开刊登招标广告和发售招标书，接受国内任一投标人的投标即为国际公开招标。( )18、国内有限招标是指不登广告，直接邀请国内几家投标人参与投标。( )19、避免商品发生化学反映是包装标的重要作用之一。( )20、航空运送包装用陶瓷、玻璃容器盛装的液体，每一容器的容量不得超过1000毫升。( )四、简答题(每题5分，共15分)1、在什么状况下采用国内招标?2、第三方物流的特性是什么?3、简述防潮包装措施?五、计算(每题10分，共10分)设自制零件A，每周需用量100个，单价250元，年保管费率为单价的12%，每排产一次的工装调节费为90元(不管生产批量大小)，不容许缺货，用总成本法

28、求最佳生产批量。(可六、案例题(每题15分，共15分)马士基物流想顾客之所想当今，商业物流和客户联盟常与其他的远洋运送物流业者进行剧烈地竞争。物流业的佼佼者马士基物流商业和客户联盟，也发现自己的竞争对手不仅有业内公司，尚有涉及远洋运送物流业以外的公司，如联邦快递、联合包裹服务和德国邮政。马士基相信，远洋运送业的改革势必会变化运送物流业的现状。在这种形势下，客户也提出了但愿得到综合物流服务的规定，这对公司是一种挑战。快递公司想通过与速递、非航运运送及第三方物流公司合伙，来扩大她们的海运服务范畴。这些公司提供各式各样的物流服务，她们的目的与马士基同样，都是但愿客户以最小的代价得到最快捷、可靠地送货

29、上门服务。今年4月，马士基的物流公司合并后，成为当今最大的货运物流公司之一。它在世界各地有160多种办事处，3000多种雇员。马士基国际物流分为美洲分公司、欧洲分公司和亚太分公司。在美国，马士基有7个办事处，在欧洲有40多种，在国内也有13个。这些办事处分地区解决着公司的物流业务。同步，公司在美国尚有4个自己的物流货仓网络，负责货品的转运、存储。实际操作中，在统一的经营方针指引下，马士基物流又提成了9个分部，货场管理、供应链管理、空运、NVO服务、信息技术、金融、公关和市场、商业过程和仓储分运。这些部门是由商业和客户两方构成的，由于减少了中间环节，它们运作得非常好。它们彼此间默契的配合并不仅仅

30、靠总部统一的命令，而是靠减少中间环节来实现。为更好地为客户服务，马士基还与一家中间转运公司达到了合伙合同，此中转公司专门有6个办事处为马士基的客户服务，提供中转及NVO服务。马士基自身有能力完毕中间商的工作，但考虑到客户与中间商长期而密切的合伙关系，马士基还没有决定与否应扩大自己的服务网络，来替代中间商所起的作用。在北美，马士基物流重新培训了95%的原公司雇员。组建新公司时，公司历来没想到要裁人。她们的雇员与客户非常熟悉，并建立了良好的关系。她们觉得，雇员是公司的财富。 在马士基物流，数据传送电子化与货运有着同等重要的地位。在过去的5年中，公司实现物流服务的计算机系统化，投入了上百万美元，建立

31、了适合公司业务发展的系统M ower。M ower可以在多种操作平台上工作。此系统可以在电子数据互换机和因特网上工作。M ower使各级别的客户都可以跟踪其业务过程。你若想理解客户的货目前在哪里，问M ower就可以了，它一定懂得。什么时候货品能到配货中心，M ower也懂得。这样就避免了估计上的错误，也不用不断地与各方面联系，MPower可以24小时工作。马士基的信息自动化并非到此为止，她们还想把它的供应链所有自动化。公司的技术人员正在努力使系统自动接受航班发货地的数据。通过研究，她们发现，自动化的“瓶颈”往往来自供货商，因此她们给供货商提供了一种网站，让供货商能输入班轮信息，自动发到系统上

32、而不必硬拷贝或发传真。马士基生产了不少终端系统，给供货商使用。这些计算机设备都是免费为客户安装的，公司在这方面耗费了上百万美元。这样，客户工作起来就会更以便，这是马士基的重要目的。马士基始终关注新技术的发展，但愿公司与客户一起发展，跟上时代迈进的步伐。客户和商家都对马士基提供的更广泛业务范畴很感爱好。与客户良好的合伙关系，使公司有更好的商业发展前景，这种稳定的关系受到客户的夸奖。在公司整个改革过程中，公司员工与客户常常联系，并告诉客户每一种变化，让客户理解公司的改革内容。为了更好地为客户服务，马士基物流从不划地为牢，只要需要，宁愿与APL的ACS物流合伙，来提高自己为客户服务的质量。 客户对马

33、士基涉及海运、仓储及转运的物流服务越来越感爱好马士基物流的综合服务吸引了诸多新客户。只要客户需要，她们就会提供相应的服务，这正是她们成功的核心。问题：(1) 马士基成功的核心是什么?(2) 马士基组建新公司时，为什么没有裁人?以假设批量分别为100、200、300、400四个方案进行比较)参照答案：一、 单选题1.A 2.C 3.B 4.A 5.B 6.D 7.B 8.D 9.D 10.B11.A 12.A 13.B 14.A 15.D 16.D 17.D 18.D 19.A 20.A二、多选题1、ABC 2、ABCD 3、ABCD 4、ABCD 5、B6、ABCD 7、ABC 8、ABC 9

34、、ABC 10、AB三、判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20四、简答题1.在什么状况下采用国内招标?答：(1)中标合同金额小;(2)土建工程的地点分散或时间也许拖得很长;(3)土建工程为劳动密集型;(4)本地可获得该货品或本地土建工程的价格低于国际市场价格。2.第三方物流的特性是什么?答：(1)第三方物流是合同导向的一系列服务(2)第三方物流是个性化物流服务(3) 第三方物流是建立在现代信息技术基本上的(4) 第三方物流公司与顾客公司是联盟关系3、简述防潮包装措施?答：(1)选用合适的防潮材料。(2)设计合理的包装造型构造。

35、(3)对易于吸潮材料进行防潮解决。(4)添加合适的防潮衬垫。(5)用防潮材料进行密封包装。(6)加干燥剂。五、计算题解:(1)设批量为100，总成本=90+502501/4%=121.25(2)设批量为200，总成本=1/290+1002501/4%=107.50(3)设批量为300，总成本=1/390+1502501/4%=123.75(4)设批量为400，总成本=1/490+2502501/4%=147.5相比之下，批量为200成本最低，即为最佳生产批量。注：本题也可用公式计算，答案为170。六、案例题1、马士基成功的核心是什么?答：马士基成功的核心因素有：(1)遍及世界的物流网络(2)与

36、客户良好的合伙关系(3)注重物流信息化建设(4)以满足客户需求为目的2、马士基组建新公司时，为什么没有裁人?答：物流公司必须与客户建立长期合伙关系，而这种关系是依托雇员来维持的，因此必须保持雇员队伍的稳定性，把雇员当成公司的财富。练习三1. 生产作业控制就是对生产的数量的控制，其重要目的就是保证完毕生产作业筹划所规定的产品产量指标。(错)2. 生产进度控制是生产控制的基本方面，狭义的生产控制就是指生产进度控制。(对)3. 生产进度控制贯穿整个生产过程，从生产技术准备开始到产品下线为止的所有生产活动都与生产进度有关。(对)4. 人们习惯上把生产进度等同于投产进度，因此公司把注意力放在产品的投入进

37、度方面。(错)等同生产进度5. 影响生产进度筹划的因素归结到最后都是由于设备的有效作业时间局限性而影响生产进度。(对)6. 应付欠产的重要手段是建立库存作为缓冲，因此也是最佳的措施。(错)最简朴7. 减少设备故障率、缩短设备修理时间也是进度控制中普遍采用的一项措施。(对)8. 建立一套严格的设备故障保修制度比设备抢修更能减少欠产的影响。(对)9. 加班是一种核心设备发生故障时常采用的措施。(错)10. 培养多技能工人是进度控制的常用手段。(对)11. TOC约束理论是一种改善生产管理的技术，用于安排公司生产人力和物料调度的筹划措施。(错)OPT12. TOC最后发展成OPT(错)13. OPT

38、的倡导者强调，公司的真正目的是目前和将来都赚钱，因此在增长产销率的同步应减少库存和营运费用。(对)14. TOC系统的重点是放在控制整体产出的瓶颈资源上，优先解决所有的瓶颈作业，并以平衡物料流动为原则，使整个系统达到产出最大的目的。(错)OPT15. 辨认约束所在是控制物流的核心，一般当需求 超过能力时，排队最长的机器就是瓶颈。(对)16. 对核心资源排序应用倒序排产法，对非核心资源的排序应用顺序排产法。(错)17. 对核心资源的排序应当用有限能力排序，为充足运用瓶颈资源，可以采用减少批量措施，以减少调节准备时间，提高瓶颈资源的运用效率。(错)扩大批量18. 缓冲器就是为了避免系统内外的随机波

39、动而导致瓶颈浮现等待任务的状况而设立的库存缓冲。(对)19. 非瓶颈的物料与瓶颈物料应当同步产出，一般按有限能力，用倒排措施排序。(错)无限20. 采用倒排法时，提前期可以随批量变化，批量也可按状况分解。(对)21. 重要的是平衡能力，而非平衡物流。(错)颠倒22. 瓶颈资源的运用率是由系统的其她约束条件决定的，而非其自身决定的。(错)23. 只有瓶颈制约着系统的产销率。(对)24. 资源的运用和开动不是同义语(对)25. 瓶颈损失一小时就是整个系统损失一小时，是无法补救的。(对)26. 不需要在非瓶颈资源上想方设法节省时间。(对)27. 物料库存一般设立在瓶颈工序和总装工序前，瓶颈工序前可用推式作业，其后用拉式作业。(错)28. 转移批量不等于加工批量(对)29. 提起期应当是固定不变的，提前期只是排进度的成果。(错)30. OPT筹划于系统又称DBR系统(鼓Drum、缓冲器Buffer、绳子Rope)(对)31. 约束理论提出了在制造业经营生产活动中定义和消除制约因素的某些规范性措施，以支持持续改善。(对)32. TOC理论也是对MRPII与JIT在观念和措施上的发展。(对)33. TOC是找出阻碍实现系统目的的约束条件，并对它进行消除的系统改善措施。(对)34. TOC根据老式会计成本的概念，用有效产出、库存、运营费用来衡量改善效果