2021市场营销学形成性考核册标准答案

1、 3/32021市场营销学形成性考核册标准答案 电大天堂【市场营销学】形考作业一: 赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于11年出版,它的问世是市场营销学诞生的标志（ ) 2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。（) 3市场营销就是推销和广告。 (） 4制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。 ( ?） 5.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆麦卡锡教授首先提出来的。（） 6.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。（） 恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。( ) 8.国外一些厂商常花高价请明星

2、们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。 (） 9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。( ) lO顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。( ) 二、单项选择 1,市场营销学作为一门独立学科出现是在( B）。.世纪50年代B0世纪初C.世纪7年代 D。18世纪中叶 2.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是( ) A生产观念.产品观念 C.推销观念市场营销观念 市场营销的核心是（C）A生产,分配 C交换 D,促

3、销 .营销在公司中最理想的地位是( D)。营销作为一个比较重要的功能B.营销作为主要功能. C.顾客作为一个比较重要的功能. .顾客作为核心功能和营销作为整体功能. 5市场营销观念的中心是（)。.推销已经生产出来的产品 B发现需求并设法满足它们 C。制造质优价廉的产品.制造大量产品并推销出去 6.”适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的( ） .企业的短期目标 B.企业的任务C企业的经营策略 D.企业的计划 7.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（C） A紧缩。抽资 C.稳定发展 D。维持 8在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为1

4、，相对市场占有率为,该业务单位属于( B)。问题类 B.明星类C.金牛类.狗类 9.市场营销组合是指（）。对企业微观环境因素的组合 B。对企业宏观环境因素的组合 A对影响价格因素的组合 D。对企业可控的各种营销因素的组合。 10。战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（B）的经营单位。 A最大 B。最小.一般D。销售 1.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B）。 .个人全部收人.个人可支配收人 C个人可任意支配的收人 D人均国民收人12当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（C )策略。 .转移B减轻 C对抗D竞争 3某啤酒公司准备

5、开发某地市场，调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行( A）。扭转性营销 B.恢复性营销 C.刺激性营销协调性营销 1某种新产品面临“需求衰退”,出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是( ） A扭转性营销 B。恢复性营销开发性营销D。保持性营销 1市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 A可改变。不可控制.可控制 D。不可捉摸 16.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。 引起需要 B筹集经费C.收集信息 D.决定购买 1.“需要层次论”的首创者是( B） A西格蒙德。弗洛依德 B。亚伯拉罕。马斯洛C.宇野

6、正雄 D。菲得普。科特勒 8.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（C）。 接受和分析供应企业的报价安排汀货程序.执行情况的反馈和评价 D.详细说明需求项目的特点和数量1.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（C )。 A.经常性购买B选择性购买.探究性购买 D.多变型 20下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素。( B )A。环境。文化.组织 D。个人 三、多项选择 1.销售观念的特征主要有（ A B E）。A产生于卖方市场向买方市场过渡期间.大力施展推销与促销技术C制造质量好的产品D通过满足消费者需求,来开拓市场,扩

7、大销售仍未脱离“以产定销以生产为中心的范畴2以下哪些属于企业战略的特点：（ E )。 A,长远性 8不可控性C全局性 D指导眭E。抗争性 密集性增长战略具体的实现途径主要有（ A C D）.A,市场渗透 B价格折扣C市场开发 D.产品开发同心多角化 4.以下属于市场营销宏观环境范畴的有( A C E )。A经济环境 B.竞争者 C.政治环境。经销商E社会文化环境等5消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点:( C D E )。A商品差异不大 B不必花费很多时间收集商品信息C消费者对所需要的商品很不了解商品一般价格高,购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历四、简答题(每小题6分，共18

8、分) 1销售观念是在什么背景下产生的?它与市场营销观念有何不同? 答：、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。 具体表现如下:(）生产的社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。 (2)竟争的加剧,使企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反感。 2、两者的区别： 营销出发点。推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消费者的需求为出发点。 营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利;市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。 基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争;市场营销观念是以发现和满足需求竟争。 侧重的方法