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文档简介

1、第 第 页物流公司员工培训方案人才匮乏是制约我国物流行业进展的因素之一。为了满意企业的人才需求,物流企业应在外培的基础上,加强培训方案的总体设计,选择有效的培训方式,为企业的进展储备人才。物流企业、培训、方案设计我国自上世纪90时代后期引入物流概念,开始着重系统运作,物流的经济效益和社会效益有所提高,但与国际相比,我国物流业还处于起步阶段,物流管理体制分散,整个社会的物流成本较高,特别是物流人才匮乏,物流规划人员、物流管理人员全面紧缺,已成为我国物流行业进展的制约因素之一。尽管目前社会上有很多种类的物流资质认证,但这些培训远达不到物流企业对于人员的要求,因此,物流企业在外培的基础上,应加强培训

2、方案的总体设计,针对企业不同岗位设计多样式的培训方式,以满意物流企业人才需求。物流企业人员的特点物流企业的人员具有以下特点:1.物流是跨行业、跨部门的复合性产业,同时又是劳动密集型和技术密集型相结合的产业。物流的各个环节都需要大量的人员进行操作,物流企业中75%85%的人员在从事操作岗位的工作。随着信息技术、自动仓储技术、包装技术、装卸搬运技术及相应设备的应用,以及对于物流服务质量的要求日益提高,对物流操作人员的素养要求也在快速提升。因此,现代物流企业的员工不仅要具备肯定的文化水平,还应具备相应的物流操作技能。2.随着物流行业的进展,现代物流企业已进展为集物流方案的设计策划、信息化管理、具有现

3、代化功能的硬件设施、物流服务增值的研发及设计等综合的现代化管理模式,进展成为供应链基础下的物流管理,因此,物流企业管理人员不仅要具备专业知识及管理技能,还应具备供应链管理优化技能。3.物流企业的服务涉及多个领域,如家电、汽车、烟草、药品、小商品、食品、超市配送等,不同领域的物流服务流程及要求有所不同,需要物流企业依据不同企业的性质提供物流规划、资源整合、方案设计、业务流程重组、供应链优化、物流信息化等方面的服务,要求物流企业的人员不仅要了解物流管理的知识,同时还要了解其他行业的产品知识及特点。4.物流企业作为服务行业,涉及的地域非常宽阔,因此,具有工作区域分散、流淌性强的特点。物流企业培训现状

4、分析现代物流企业大部分由原运输、仓储企业连续而来,企业对于员工的培训还处于相对薄弱的环节,不同物流企业的培训状况也有所不同。1.大部分物流操作从业人员来源于搬运、装卸等岗位的人员及农民工,很少接受系统的物流操作培训,对操作原理、各业务环节的连接、作业流程、行业标准、服务规范、现代信息技术等知之甚少。2.规模较小的物流企业在培训体系的建立方面相对落后,对于高端物流人才的需求基本上采纳外聘方式,企业中其他岗位的人员大都未经培训,或只采纳简约的内训方式。3.大中型物流企业已越来越重视人员培训,并且建立了相应的人员培训体系。如中远拥有系统的培训方案,采纳多种培训方式相结合的培训方法,为企业的快速进展提供了充分的人员保障。但也有许多物流企业只着重培训是否实施,而在培训需求分析、培训内容及如何选择有效的培训方式等方面尚未进行深入分析,选择的培训方法不适合员工岗位,造成培训成本过高、培训完成率低、培训的有效性低等现象。

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