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文档简介
1、第 第 页神经内科护理工作计划神经内科护理工作计划1 20*神经内一科护理工作将围绕医院的进展规划,要以抓好护理质量为核心,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题,以“三甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理方式,不断提高社会满足度。 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1、不断强化护理安全教育,将工作中的担心全因素实时提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例争论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣
2、。 2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。 3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。减削交接班的频次,减削工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、非常用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。 5、加强重点病人的护 此处隐蔽6770个字重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。减削交接班的频次,减削工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、非常用药、病人管道
3、管理以及病人潜在风险的评估等。 5、加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及技能,使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。 7、进一步规范护理文书书写,减削安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、精确、实时完整,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 8、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急技能,对每项应急工作,如输血、输液反应、非常液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事项的反应技能。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周
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