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文档简介
1、大学生在淘宝店铺购置服饰的市场调研筹划书一、调查的目的、意义随着互联网和通信技术的进展,网上商店快速崛起,而人们为为 对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为承受很快,是将来购物市场上的潜在用户。越来越多的人都在网上开了自己的网上店铺,为了进一步了解在校大学生网上购物现状以及大学生网上购物的发 拓大学生群体市场做参考,更好的为大学生顾客供给网上购物效劳。二、 调查的内容一调查大学生网上购物的认知程度,网上购物的缘由,对商品效劳的敏感程度。 了解大学生进展网上购物次数、购置的主要产品以及购置产品的价位。 二调查了解大学生对网上购物支付流四调查大学生对进展网上购物所经受的各种支付环节、产品种类和质量
2、、产品价格、五调查大学生对网上购物各种环节的信任度。调查范围:江西科技师范大学的在校大学生。调查调查对象抽样的 方法江西科技师范大学大一到大四的学生中选出一局部学生进展抽样调查。调查时间:在大约一样的时间调查不同的学生。调查地点:晚上去宿舍发调查问卷分层抽样方法如下例抽取样本数,最终确定所抽取的样本名单。四、调查资料的收集方法1、自填问卷访问法。将封闭式问题和开放式问题相结合设计出调查问卷,遵循先易后难、先一般后敏感、先封闭后开放的原则。实行2、当,依据,得到比较全面的资料。问卷内容: 亲爱的同学:您好,为了了解大学生在淘宝的购物状况,探究淘宝店铺的进展店铺适合大学生消费,特制订本问卷。请认真
3、填写,对于您的协作,本问卷为匿名调查,请您1、您的性别是:男女2、您现在在读:大一大二大三大四3、你的网购年龄是:两年以下 两年以上4、你每天的上网时间:1个小时以下12 小时23 小时3 小时以上5、你寻常上网的地点:网吧 学校机房 家或宿舍6、你登陆淘宝的频率:从不间或 只要上网就会看看7、你登陆淘宝网一般是使用:手机 电脑8、你对待事物的看法是:古怪 设法接触 设法拥有9、你有在淘宝买衣服的经受吗?有无10、你在网上是否上当受骗过?是否11、你是对待网上购置衣服的看法是: 格外支持 支持 一般 不支持12、你的淘宝买家等级是:心级别 钻石级别 皇冠级别 紫冠级别13、你的月平均在淘宝买衣
4、服的费用或许是:50元以下51150 元 151300 元 300500 元500 元以上14、你购置衣服的时间段: 品上市 促销打折 换季打折清仓 其他时间15、你认为淘宝购置衣服,会比在实体店更实惠吗?是否1、您进入一家店铺预备购置商品时,留意看多项选择商家信誉买家评价店铺等级是否包邮是否七天包退换货是否有赠品其他1、你选择在淘宝购置衣服的缘由是多项选择价格合理交易便利快捷商品款式多、品种全正品售后效劳好服装图片呈现的全面度服装的细致描述18、你在淘宝购置衣服主要追求的趋势是什么?多项选择时尚性、潮流化、强调美观大方在消费时留意共性,追求与众不同留意有用性,价值性品牌其他19、您买衣服宠爱
5、:整套购置自己搭配20、你在淘宝购置衣服中,哪一季节服装的消费比较多:春装夏装秋装冬装21、你一般宠爱什么样的服装类型:休闲类型职业类型时尚前卫类型运动类型2、你买衣服一般是通过淘宝的多项选择聚划算商品搜寻每天特价店铺搜寻一淘直通车其他 23、你通常的支付手段是:网银第三方支付信用卡货到付款其他 24、交易过程中您主要选择哪种快递公司?圆通 申通 EMS 顺丰 每天快递 韵达 其他 25、您能承受的邮费在哪个水平? 5 5-10元 10-15 元 15 元以上2612241-2天3-5天 6-7天7天以上27、您可以承受的网上购物退换产品的处理时间为?37天 815天 15天以上28、假设您购置商品会有赠品,您期望是?优待价皮带或围巾等饰品会员折扣卡有用的小东西其他 29、假设你买的衣服不适宜,你一般会:退换货、乐观协商给差评送同学、朋友、亲人,给好评自认倒霉,再不信任淘宝了30、你认为目前淘宝购置衣服存在哪些问题?多项选择商家信誉差价格不够迷人网络花时间太长商品
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