品管部组织结构与岗位职责

1、用心整理可以编辑的 word 文档gXXXXX 有限公司品管部组织结构与岗位职责编制文件编号RGL-QC-RU-001审核文件版号A/00受 控：批准生效日期2010 年 10 月 02非受控：日1. 目的 :为促进有效的质量管理 ,健全品管组织和良好的品管队伍 ,品管组织的方式、规模、 编制与企业规模、产品生产方式相适应，在企业实现品管的功能，规定各级人员的职 责和权限。2. 品管部之职责、功能：企业品质制度之订立与实施 ;品质活动之执行与推动 ;进料、在制品、成品品质规范之制订与推动执行； 制程品质管制能力之分析、异常之改善，品质标准、检验标准的拟定； 制程品质的巡回检验与控制 ;客户投诉

2、与退货之处理与调查、分析、回复原因及改善措施； 企业品质异常之仲裁及处理 ;量器、检验仪器之校正、管制与维护；产品开发与试制的参与 ;不合格品预防措施的订立与执行 ;协力厂品质能力之辅导 ;协力厂品质能力与品质管制绩效的评估 ;品质培训计划的制定与品质管制绩效的评估 ;用心整理可以编辑的 word 文档3.2. .1 主要职责 :g品质报告与成本之分析品质资讯的收集、传导与回复；品质保证计划的拟定并推动全面质量管理活动的进行文件资料编写、发放、规定的制订与发放； 其他品质管制度项的制定 ;.品管部组织结构及岗位职责、任职要求：品管部隶属副总经理管辖 ,与生产工程技术部等部门属横向工作关系，品管

3、部组织结构如图：品管部各岗位职责及任职资格品管部主管 :公司人事行政制度之遵照与执行 ;品质方针、制度之遵守与推动；品质策划的发起者 ;建立、建全品质管制体系；品质仲裁 ;合约之品质签署 ;公司品质代表 ;公司品质执行效果之签定 ;品质稽核之领导 ;所属职能人员工作之督导 ;3.2.1.2 工作关系 :隶属于副总经理 ,向副总经理反映、汇报相关工作及质量体系运作之情况， 享有直接向总经理汇报工作的权力，与各部门主管属横向关系。3.2.1.3 任职资格 :大学学历 ,有三年以上家具品质控制经验 ,熟 ISO9000 系列管理体系 ,能看 懂相关产品英文资料 ,有良好的沟通能力及组织、管理能力。品

4、质工程 (QE):用心整理可以编辑的 word 文档g公司人事行政制度之遵照与执行 ;品质方针、制度之遵守与推动 ;制程品质签制能力分析与品质改良 ;新产品开发与试制之参与 ;进料、在制品、成品品质检测规范之制订与推动执行 ;品管手法与统计技术之设计与推动 ;协力厂之辅导 ;品质异常之研究 ;品检样品之制做 ;客户抱怨之品质技术调查、分析、改善 ;量规、检验仪器之校正与管制和维护，须具安全性、可靠性测试方法之设计。工作关系 :隶属于主管 ,直接向主管汇报反映相关工作和实际运作中的问题。任职资格 :大专或同等以上学历 ,有三年以上家具经验 ,英文四级以上能看懂相关产品英 文资料,熟悉家具各工艺流

5、程以及各流程易出现之品质问题和产生原因、解决方 法, 能撰写相关产品检验标准 ，熟悉家具安全性、可靠性测试要求及各种测 试手法。用心整理可以编辑的 word 文档3.2. 制程检验 (IPQC):g用心整理可以编辑的 word 文档3.2. . 品质方针、制度之遵守与推动 ;g品质稽查 (QA)3.2.31 主要职责 :公司人事行政制度之遵照与执行 ;公司出货产品的检验及品质保证 ;品质运作体系、规范之核查 ;客户抱怨之原因调查与分析 ;改善措施之跟踪反馈 ;品质技术之研究、推行 ;“5S”活动之推行；工作关系 :隶属于主管 ,直接向副主管汇报反映相关工作和实际运作中的问题,享有向部门主管反应

6、问题的权力。任职资格 :大/ 中专学历 ,有三年以上家具经验 ,熟悉相关家具安全性、可靠性测试要求及各 种纸质，成品的检验方法，能看懂相关产品英文资料。3.2.4 进料检验 (IQC)主要职责 :公司人事行政制度之遵照与执行 ;执行公司品质制度、程序 ;制定与修正进料品质检测标准的提出 ;按品质检测标准对所属外购的物料、半成品、成品之品质检查 ,并反馈信 息给部门主管 ;对进料异常情形进行妥善处理 ;按期对库存物料进行抽查 ,并上报检查结果 ;材料加工品质之检测与控制 ;有关部门工作之配合 ;检验仪器之管理、维护 ;品质改善之记录 ;完成上级交代的工作 ;“5S”活动之推动、执行；工作关系 :

7、隶属于主管 ,直接向副主管汇报反映相关工作中和实际运作中的问题与货仓仓管 员属横向工作关系。任职资格 :高中或同等学历 ,有家具来料检验一年以上经验 ,会使用简单的检测仪器 (如 :游标 卡尺、厚度测试仪 )用心整理可以编辑的 word 文档g主要职责 :公司人事行政制度之遵照与执行 ;品质方针、制度之遵守与协助 ;执行公司品质制度、程序、检验标准 ;执行在制品品质检测标准及品质检测标准正之提出 ;制程巡回检验及异常品质事和的原因追查与处理 ;库存半成品的抽查及品质鉴定 ;制程品质控制能力的分析与管制 ;对现场作业 （操作）规程提出修正意见与建议 ;制程过程问题点的研究与分析 , 防止再发生

8、;品质状况之记录 ;完成上级交待之工作 ;检验仪器之管理与维护 ;“5S”活动之推动 ;工作关系 :隶属于各工序 QC 组长,直接向组长汇报反映相关工作和实际运作中的问题 ,享有直接向副主管汇报工作的权力，与车间组长属于横向工作关系。任职要求 :高中或同等学历 ,有家具品检一年以上经验 ,沟通能力较好。 熟制程巡检过程及半用心整理可以编辑的 word 文档3.2. .检验仪器之管理、维护；g用心整理可以编辑的 word 文档3.2. .1 主要职责 :g成品抽检品质文员 :主要职责 :公司人事行政制度之遵照与执行 ;品质方针、制度之遵照与推动 ;执行公司品质制度、程序 ;品质资料之汇集、汇总、

9、分析 ;品质报告之制作与发布 ;部门文件之汇集、归档 ;品质成本之计算 ;品质统计技术之研究、执行 ;主管交待之工作完成 ;工作关系 :隶属于主管，汇集、统计相关报表并将异常情况及时上报。任职要求 ;中专以上学历 ,有相关品质统计经验 ,能熟练运用简单的统计手法 , 电脑操作熟练 及图表绘制。文控中心文员 :公司人事行政制度之遵照与执行 ;公司文件、资料之编写、发放规定的拟定 ;所有文件、资料格式统一的设定 ;所有文件、资料的发放以及记录、存档 ;报废文件、资料记录及保留文件的保存 ;各部门文件使用版本有效性的监督；工作关系 :隶属于品管部主管，汇报相关文件编写、发放之情况。任职要求 :中专以上学历 ,电脑操作熟练 ,能熟练应用 OFFICE 系列办公软件 ,有相关文件 管理经验 ,了解 ISO9001 质量管理体系之运作。QC 组长：主要职责：公司人事行政制度的遵照与执行；执行公司品质制度程序；对生产异常情况跟进及处理；“5S”活动之