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文档简介
1、行政部门年度工作计划3篇行政部门年度工作计划篇一:根据集团 xx 年度的实际经营情况和集团现有的组织构架管理体系下, 集团行政部对xx 年度工作计划是针对,集团后勤、外联、安全保障等工作进行指导、协调、监督、 管理,执行集团各项规程、工作指令而安排部署。第一部分 总体目标一、总体目标:根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前集团发展状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展xx 年度的相关工作:1、 行政管理:(1)制度保障方面:行政部在xx 年度将进一步完善集团制度,以保证集团的运营在既有的管理体系中运行。(2)文化建设:行政部将在xx 年度继续整理集团自成立以来所有大事记,提炼并弘扬企业
2、文化。(3)行政部内外沟通机制建设与完善:行政部将在xx 年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制,调动本部门全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。2、人力资源方面:(1)人员招聘:行政部将根据各部门xx年度岗位需求情况制定集团xx 年度招聘计划,保证集团日常人员招聘与人员配置。(2)员工培训:行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、岗位技能和素质培训, 加大集团内部人才开发力度。(3)薪酬与福利方面:集团行政部将在xx年度继续严格执行集团现行的岗位薪酬体系制度,保证集团员工正常的工资结算。(4)绩效管理方面:行政部在xx年度将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效考核标准,并严
3、格按照此标准对各岗位员工进行考核。(5)员工关系方面:即劳动关系方面。集团行政部在xx 年度将严格执行集团劳动关系制度。尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。3、后勤管理方面:xx 年度行政部将严格执行集团行政管理制度,每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行情况、公共设施使用情况,将安排人员组织维修。对集团各处出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修,做到及时发现及时处理。4、5S 管理方面:xx 年度是集团将继续严格检查各部门 5S 管理,真正达到是整理(Seiri)、整顿 (Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这
4、5 个词,并开展以整理、 整顿、清扫、清洁和修身为内容的 5S 活动。5、工会管理方面:xx 年度集团行政部将进一步推进集团员工满意度调查、深化完善制度公开、加强 健康保障建设和自身建设等几个方面,为集团广大员工创造一个充满企业人文关怀的工作氛围。6、行政部日常工作方面:xx 年度行政部将继续严格执行本部门的日常行政工作,完善和改进行政部在 xx 年度所存在的不足,保证集团行政工作的正常开展。第二部分 具体内容及时间安排一、行政管理方面:(一)文化建设:1、目标概述: 建设企业文化、弘扬企业优良传统。2、具体实施方案:(1)根据集团存档的文档资料整理集团自创建以来的企业大事记。(2)录制集团x
5、x 年度企业文化宣传片,即写实题材纪录片。(3)编写企业文化汇编,作为今后新员工入职培训内容。(二)行政部内外沟通机制建设与完善:1、目标概述: 建立行政部横向、纵向沟通机制,保证集团各部门与行政部的信息交流和行政部内各层次员工的信息交流通畅。2、具体实施方案:(1)行政部横向沟通机制建立:行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员名单。使集团其他各部门可以互相了解、熟悉行政部的工作内容,方便集团各部门之间的配合与协作。(2)行政部纵向沟通机制完善:进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档文件的记录; 进一步严
6、格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容, 保证集团行政部内部的信息通畅。二、人力资源方面:(一)人员招聘: 为了保障集团各部门岗位用人需求,降低各部门的人员流动,确保集团正常运转。(二)员工培训:为了提高集团各员工的本职岗位的岗位知识储备、岗位技能提高和集团企业文化对其产生影响的加深,以此达到降低集团人员流动性、提高员工对集团的忠诚度,集团行政部将上报部门培训计划方案并具体执行。(3)企业文化培训计划:xx 年3月至xx 年4月,集团行政部将利用两个月的时间对集团自成立以来所有大事记进行整理、分类、汇总,并从集团经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华部分进行文字整理工作,作为集团企业文
7、化培训教材的理论和实例基础。 自xx 年5月起,集团行政部将根据集团各部门上报的内部培训计划,制定对各部门员工的企业文化培训计划。(三)绩效管理方面:1、目标概述: 推行行政部内部绩效考核机制,制定行政部绩效考核制度。2、具体实施方案:(1)行政部将于xx 年3月内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准。(2)在行政部岗位员工绩效考核机制制定后,严格执行绩效考核检查标准,完善绩效考 核制度。(四)员工关系方面:为严格执行集团劳动关系制度,保证集团用人安全。尽最大力量避免劳资纠纷的产生, 保证集团的正常运营。具体实施方案:(1)对行政部已录用员工在转正时严格审查其转正材料,对不符合转正的员工不
8、予转正或延期转正。(2)对已与集团签订劳动合同的员工,即已转正员工。行政部将在每月 15 日前查看其员工档案,与继续续用的员工续签劳动合同。三、后勤管理方面:每日定时巡查集团各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和使用,发现问题随时解决,杜绝安全隐患。每月对集团用水情况进行统计和管线进行排查,保证自来水供应,杜绝资源浪费。每月对集团用电情况进行统计和线路排查,保证集团正常用电安全,杜绝资源浪费。六、行政部日常工作方面:(一)考勤管理:1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将集团员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录,严格遵守集团考勤管理制度 。(二)车辆管理:1、行政部分管车辆管理工作的行
9、政专员, 将根据集团车辆管理制度等相关规定, 每日对车辆油耗、车辆内外卫生、集团各车辆出车情况、集团车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计。2、车辆管理专员,每月将对集团各车辆违章情况进行 1 次统计,并进行公示。3、车辆管理专员每月核实集团所属各车辆的年检和保险情况,对于车辆到检时间进行统计。4、车辆管理专员必须保证集团各部门正常的车辆使用。1、行政部分管卫生管理的行政专员将对集团保洁员每日的日常工作进行检查、指导和考核,随时发现卫生问题随时进行解决。2、行政部分管卫生管理的行政专员将严格按照卫生管理的相关规定对集团公共区域进行卫生和环境检查。(四)档案管理:行
10、政部分管档案管理的行政专员将根据集团档案管理要求, 对集团档案分别以时间、 类别和存档级别的不同进行分类存放,保证集团存档档案安全。(五)服装管理:1、行政部分管服装管理的行政专员将根据集团人员变动情况对集团工装进行收取与发放。2、分管专员每季度统计一次集团员工工装使用情况,做好集团员工工装的换季统计工作。(八)办公用品管理:1、行政部分管统计集团各部门每月办公用品需求的行政专员,将根据集团各部门每月所提交的物料申请单进行办公用品数量和金额的统计。2、办公用品采购员将根据统计数据进行分类购买,每月 5 日前采购完毕,并将购回的办公用品交及时入库保管。3、 行政部办公用品保管员需第一时间将采购员
11、所购回的办公用品进行数量和质量上的检验,并给采购员开据入库单,为其报销使用。4、办公用品在入库完毕后,将按照经行政部主任和总经理审批后的集团各部门的物料申请单进行办公用品发放,并同时做好发放记录。1、行政部共有库房 2 处,位于集团办公楼二楼有 2 处分别为办公用品库和机房,2、办公用品库保管员需在每月月底前对库内存留物品进行盘点,并将盘点结果上报至行政部经理,由行政部经理进行复核。3、对集团固定资产进行盘点,周期为半年一次。(十)集团内部管理:1、行政部分管集团内部管理的行政专员每周将对集团各部门所在辖区公共实施、设 备使用情况进行统计,并第一时间安排维修。2、分管行政专员对于突发性问题必须
12、及时解决,保证集团正常运转。(十一)办公设备维修与保养:1、集团行政部对集团公共办公设备由维修与保养的职责。2、集团行政部每月对集团公共办公设备进行数量清点,并对需要维修和保养的办公 设备进行相关的维修与保养。3、对于已经损坏并无法维修的公共办公设备,集团行政部需对其进行报废处理。(十二)集团相关证照年检:按要求及时办理完毕集团营业执照和组织机构代码证的年检工作。(十三)临时事宜办理:集团行政部有办理集团领导交办的临时事物的职责,集团行政部在接到领导的相关 指示后必须第一时间予以办理。行政部门年度工作计划篇二:支持公司的决策,协助各部门达成公司20 xx年的工作目标。行政管理工作概括地说,就是
13、要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。一、企业文化和团队建设提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。企业文化具有两种约束力,一种是硬的制度,一种是软的文化生活。 20 xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有:1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆.3、年度优秀员工评选及旅游。4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。5、
14、企业文化讨论学习。6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。二、制度建设制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。三、员工生活环境1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。四、关系协调对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,
15、换位思考、消除隔阂、团结协作。五、环境卫生卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。六、日常行政事务1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用
16、办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。行政部门年度工作计划篇三:新的一年开始了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,我会克服自身种种的问题,努力掌握一些技术知识,学习更多的东西,以一颗坦然的心,一颗平常的心,一颗快乐的心去迎接新一年的到来。在公司担
17、任行政工作这一年多里,我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。这段工作历程让我学到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的变化和壮大,可以和公司共同成长和发展,我真的很骄傲,刚开始接触行政工作的时候,一直以为行政是一份简单的工作,后来慢慢的我深刻体会到行政工作的理念,将公司当成自己的家,服务大家就是在打理照看自己的家一样,在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法,也让我认识到行政的重要性,行政不是简单的的处理文件,做杂事,而是在方方面面都能很好的锻炼人的一种工作,同时我也很感谢啊映,是你让我成长了很多,不断的培养我,给我机会,让我可以独档一面,在今后的工作上我会不断的加
18、强学习,努力提升自己,总结经验,改掉自身的缺点,把问题考虑到最全面,不让失误发生,所以在20 xx年开始,也希望公司能给我一个上升的平台,我会更加的严格要求自己,为巨辰贡献自己的一份力量,希望继续努力与公司共进退,我将把这份感激之情化为工作的热情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任务。迎接20 xx年全新的挑战,也希望能得到公司领导、部门领导的引导及帮助。同时我也会做好我现在的本职工作。在日常工作中,我一直严格要求自己,用心做好每一项工作。1.常规工作:每日员工资料的打印,CRM的监督,员工入职办理,公司微博和微信后台管理。2.数据统计:每日统计员工电话量,统计员工一周工作情况,外出登记记录
19、及核对,考勤统计3.办法5S管理:花草管理,员工桌面监督。4.日常采购工作:文具用品采购,订购饮用水在数据方面:我都会做好登记,并准确详细,每月分类保存,以备随时查询。在公司办公用品及清洁用品日常采购费用方面:我都会妥善记录好每月费用,以备日后查询。在文档工作方面:员工每日资料,行政文件我都会做好记录,分类存档。 在日常接待工作方面:面试接待,并倒水,保持礼貌并通报相关接见人员。员工考勤及外出登记记得方面:对外出人员的出入时间费用的登记,每月准时的统计好考勤数据并上交。在常规工作方面:在打印资料的时候我都会尽量节约公司成本,把没有用的废纸都收集起来,打印公司内部资料使用。微博和微信每日发布一则
20、信息。对员工CRM的监督,我都会准备无误的登记好,每周和每月准时上交。在沟通方面:我都会做好部门服务,加强与各部门之间的沟通和连络,工作快速及时准确的传递到位。尽管行政的工作是比较繁杂,但是任何事情都需要积累,小事顾全了才能做大事,因为我本身就是有小小的强迫症,所以我在工作的时候基本上不会让自己出错,要么不做,要么就要做到尽善尽美,虽然我现在还是普通的行政文员,但是我已经掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厉,在接下来的工作中我会做的更加出色,同时,我会改掉我自身的不足,比较情绪化,将个人的私人感情带到工作中等等,我一定会努力克服,不让这种情况再发生。不管自己今后往哪个方向发展,但在任何工作中
21、我都会努力提高自己,弥补工作中的不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和热情做好工作,发挥自己的潜力为公司的建设和发展贡献自己的力量。一.提高个人能力以及应变能力,我将做到以下几点:1.积累各方面的知识,加强学习,提高观察力2.在工作中学习,遇到不懂的多向领导及同事请教3.加强自身的修养4.加强思维能力5.做到自我监督,自我鼓励二.其他工作1.协助各部门同事认真做好各项工作2.及时、认真、准确完成安排的任务以上就是我20 xx年度的工作计划。企业人事行政年度工作计划根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了人事行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作
22、。一、人事工作1、招聘、入职、建档招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。建档在“全
23、”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。2、培训入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平3、考勤(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的
24、过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。4、薪酬(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。5、社保、工伤社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证
25、公司和员工利益。6、人事资料(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。7、积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。二、行政工作
26、1、宿舍(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;2、食堂(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;3、保安(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。4、晨会制度晨会
27、可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。(1)每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。近期工作重点:一、人员招聘根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。二、安全方面1、防火排除火灾隐患,对公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如吸香烟区、化工区等,不定时的检查。2、防盗为保证公司财产安全,保安组要加大工作力度,加强防盗措施。晚上保安不定时巡逻,及时了解公司异常情况。三、纪律:制定相关纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人上班必须佩戴工作证、穿工作服,出入须出示厂牌。严格按
28、公司员工守则执行厂纪厂规,办公室人员要起好带头重用。四、定期5s检查1、5s定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5s管理制度。2、办公室管理人员可以再次进行5s培训,提高5s认识。第一篇:18年公司行政部工作计划2018年公司行政部工作计划2014年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司2014年度目标尽职尽责。1、健全和完善公司各项制度及工作标准根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治
29、”打下基础。根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。2.深挖招聘渠道,满足人力需求。根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。根据2013年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。做好2014年年度招
30、聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。3.加强培训管理工作,构建培训体系。如未能招聘到适合的培训专员,2014年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施2014年度培训计划。根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定2014年度培训计划,并组织实施。与外部培训机构联络,2014年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,2014
31、年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。4.加强绩效管理,构建合理的激励机制。根据公司年度经营目标,制订公司2014年度绩效考核体系。按照2014年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。根据考核结果,进行有效的面谈
32、,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。5.控制人力成本、完善薪资结构。根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。6.加强企业文化建设,增强员工凝聚力。2014年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥
33、员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。2014年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表
34、公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。7.规范行政管理工作,降低管理费用。2014年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。加强废品统一管理,增创经济效益。易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。8.严格考勤管理制度,保障企业有序运行。在2013年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休
35、假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。9.加强督查力度,维护制度和流程的权威性。进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。10.加强团队建设,打造强有力团队。在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团
36、队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。第二篇:公司行政部办公室工作计划公司的核心部门中,行政办公室无疑是很重要的一环。公司的行政方面做好了,自然在不断的发展中占得了先机,那么公司的发展就会越来越好,各部门之间的事情都在不断的强化。公司的发展计划就会得到不断的实施,这才是不断的进步和不断的努力之后的结果。最近一段时间的公司行政部门工作计划:一、行政部自身建设:行政工作作为未
37、来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九自身建设目标为:1、完善部门组织职能;2、完成部门人员配备;3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;4、提高部门工作质量要求;5、圆满完成本部门目标和公司交给的各项任务。三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第
38、九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门
39、的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。一、员工培训制度员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技
40、能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准.二、企业文化的深化塑造企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,
41、员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。2、修改员工手册,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册,并在第一季度内完成此项工作。3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。三、建立公司内部沟通机制1.建立*评议机制。行政部计划
42、在第九年对公司部门主管进行*评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。2.行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根
43、据员工思想状况有针对性做好工作。3.其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。4.规范使用工作协调单,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。行政的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到
44、公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。一、招聘具体实施方案:1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。3、规范行政招聘与配置,行政部起草完成公司人事招聘与配置规定,请公司领导审批后下发各部门。4、计划采取的招聘方式:以网络为主,兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑:中华英才网、前程无忧人才网等(具体视情况另定)。二、人员流动与劳资关系
45、协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。1、人员流动控制目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10以内,保证不超过15。2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除劳动合同外,与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同廉洁合同培训合同等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。三、薪酬管理根据公司现状和未来发展趋势,目前
46、的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。四、员工福利与激励员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况,在第八年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。1、计划设立福利项
47、目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(服务满三年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。3、第八年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。4、自4月份起,行政部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工
48、作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。第四部分第八年行政费用预算行政管理费用主要是由两大部分组成,人事费用和行政费用。在总结上年行政总费用的同时,其中有两件事值得在以后的工作中完善:1、网络招聘注意事项,公司的招聘形式主要是网络招聘,网络招聘的优势是授众广,价格低,但缺点是,无效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘广告书写清楚详尽,并且避免在一个网站连续登记2个月以上。2、行政费用控制,公司的行政消耗整体来说不是很高,但是在工作中不是没有问题,比较明显的就是使用跟踪,第九
49、年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制。公司的发展离不开各部门之间的集体努力,也就是离不开全体职工的努力,在不断的发展中,我们得到了很大的进步,我也知道那是不断的发展之后得来的。只有公司集体努力了,在日益激烈的竞争中才能占得先机,这永远是不变的主题!第三篇:公司行政部周工作计划篇一:行政部周工作汇报 行政部周工作汇报(2012年3月26日周一至4月1日周日)一、开展及完成工作情况:1、修改了财务管理办法,草拟了奖励及处罚实施办法、施工材料限额领用及节约奖励惩罚实施细则,汇编了岗位职责制度方案。2、拟定了新办公区绿化、宣传布臵方案。实地考察绿化树并签订了绿化树种植协议;联系广告公司实地查
50、现场并拟出初步设计方案稿;督促办公区吊顶、地板安装、板房改动施工队伍如期保质完成任务。3 、3月29日专题研究办公及住宿用电管理,责成张洪伟进行前期用电统计和与房东、供电部门的衔接并按规定时间交纳电费,必须保证正常工作与生活供电。4、3月31日配合材料部、财务部召开材料管理专题讨论会。5、4月1日下午组织蓝球友谊赛,由部队、监理、行政部、材料部组成联合队对工程部。6、行政办公及后勤保障工作正常有效履行职责。完成了3月25日项目部全体管理人员会议、3月26日项目部周例会的会务服务及会议纪要工作。二、工作中存在的问题:由于总体的岗位职责制度未正式出台,致使实际工作中存在以下问题:一是岗位人员不知其
51、自身职责范围、履职标准尺度;二是对部门和岗位人员的考核、检査尚无标准依据;三是部门间工作衔接还不能做到有章可循。三、建议意见:1、建议尽快与中原公司对接并批准出台项目部岗位职责制度, 完善部门岗位设臵和工作人员配臵, 规范各环节各业务操作程序, 加强员工思想统与业务提高的培训。2、严格执行已批准实施的管理制度或办法,明确检查措施和奖惩办法。3、由于本项目部组织架构较为特别,建筑分公司与项目部的管理兼而有之,需要管理人员发挥主观能动性作用,集思广益,并积极走出去,考察、取经其他公司先进的管理模式和经验。四、本周主要工作安排:1、完成新办公区吊顶、装修、绿化及宣传布臵;完成新办公区空调的租用、办公
52、桌椅的添臵、通讯光纤的联系、内部通讯短号的联系;待新办公区条件具备完成办公室搬迁(6日之前先完成甲方新办公区的入驻);做好两次检查的相关准备工作2、进步完善职责制度和规范业务程序,配合各部门做好人员招聘录用、人员合理配臵工作。 行 政 部2012年4月2曰篇二:6月份行政部周工作计划及总结 6月份行政部周工作计划及总结一、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合酒店的实际
53、情况,明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善劳动人事管理制度。二、为适应酒店发展和员工个人发展需要,大力加强培训工作为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。1、通过精心组织,认真做好各类培训工作对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期员工集训是在管理公司来后协助进行的。2、各部门日常培训工作效果显著。以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素质,工作态度、服务礼节培训;另一方面,认真落实当月培训计划,完成培训
54、任务,组织日常性的岗位业务学习。3、组织员工参加比赛,检验了员工的教育培训工作。组织服务员参加滕州市职工技能比武,获得团体第二名,厨师烹饪比赛团体金奖等。三、严格“执法”,有效整治了违纪管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。 因此,在质检部没有成立前,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护了酒店及员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为。四、强化管理,精简机构。2010年,是老板更换的一年,我部结合济宁香港
55、大酒店管理模式,逐渐形成了能体现新酒店自身的人事管理系统。在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。 2010年工作计划分管部门2010工作计划大纲摘要如下:一、行政办公室工作办公室处于酒店各部门承上启下的地位,是联结董事长、总经理与各部门的桥梁,是协调各有关部门关系的纽带,是保持酒店内工作正常运转的中枢,在酒店日常管理工作开展中具有十分重要的地位和作用。 从2008酒店工作来看,酒店的各项决策能否在各部门不折不扣地得到贯彻落实,酒店后勤工作是否保障有力,员工文化生活开展工作得是否有声有色,很
56、大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室。为了更大程度发挥酒店办公室的作用,在10,我将和同事们在以下4个方面开展办公室工作:1、发挥办公室的参谋职能。a、在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。b、在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。c、在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。2、发挥办公室的承办职能。a、对上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反愧工作总结等,需要认真对待,按期完成。b、对于酒店领导的决策,带领本部员工不折不扣地去落实(负有领导、组织
57、、指挥和管理的责任)。c、对员工需办理有关事项或对酒店的意见建议,根据实际情况去处理。3、发挥办公室的管理职能。a、文书管理。对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。b、事务管理。对会议安排、部门用车、对外接待、办公用具以及为酒店员工提供生活服务的有关事项认真操办。使办公室真正成为中心枢纽。4、发挥办公室的协调职能。 抓好纵向协调、横向协调和内部协调,即致力于上下级之间关系融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致的协调工作。二、人力资源部工作人力资源是酒店最宝贵的资源,在酒店经营、管理中是起决定作用的资源。人力资源部工作的优劣直接影响酒店的
58、生存与发展。人力资源部肩负着为酒店实现战略目标,为员工创造丰盛人生的伟大使命。10将协助人力资源部做好下列9项工作 :1、人力资源战略规划人力资源战略规划是人力资源工作的起点,是人事行动指南和工作纲领。前期,酒店所有的人力资源管理工作都参照了济宁香港大酒店的方法来进行。但是离达到提高效率、降低成本、减少风险的效果有一定的差距。为了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行业的领先水平。将协助人力资源部设计出实用、简单的组织架构,编写清晰明确的岗位职责、职务权限和激励机制。2、招聘与配置:招聘是人力资源管理的开端。在招聘方面,将协助人力资源部依据所有岗位先内部招聘、再社会招聘的原则,为员工提供更
59、多的晋升机会。在人员配置方面,协助相关部门共同制订出合理的人员编制,并鼓励员工在酒店范围内适当的轮岗及合理的流动,但必须坚持一个原则,没有培养出接-班人的岗位不允许晋升或调换岗位。也就是说,想升职或换岗的人员,必须先培养接-班人。3、培训培训工作是酒店基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是酒店与员工共同发展的重要保障。将协助人力资源部建立实用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定具体的培训目标,全面推进培训工作。a、在培训内容上将分四个部分实施:包括文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能。 b、在培训时间上,将力争做到全年人均学习时间累计达到十二天,即保证月均有一天的学习
60、时间。c、在培训层次上将分为四类:包括高管培训、中层培训、基层培训和员工培训。 d、在培训性质上将分为入职培训、在职培训和晋升培训。3、绩效与激励绩效管理是人力资源管理的生命线。员工能为公司创造价值,能够为公司带来绩效,员工就是资源、是资本、是财富。不管是直接创造价值,还是间接创造价值,只要能创造价值,员工的报酬就是投资,否则就是成本或者是浪费。激励机制是人力资源管理的加油站。通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。否则,干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样,或者绩效考核激励机制不能够做到客观公正,企业必将难以生存发展。必须通过卓有成效的绩效管理,做到能者上、平者让、
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