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文档简介
1、Good Skill of Time Management 文传世纪员工系列培训材料之一时间管理技能开篇测试你需要时间管理吗下面,我们用最简单的办法测试你对时间的掌控程度,你只需回答 1如果没有完成你所希望做的工作,是否有负罪感?2即使没有出现严重问题或危机,你也经常感到压力山大?3你有许多并不重要但长时间未处理的文件或邮件吗?4你常常不能集中精神来工作,常常在做重要工作时被打断吗?5你常常感觉有许多事情要做,但做起事情来又感觉效率低下吗?6你时常把工作推到最后一分钟,然后再很努力的去做完它们吗?7你感觉自己的工作落下了很多,总是很难在既定目标内完成。8你很想跟家人多呆一会儿,可你感觉根本就没
2、有时间啊。or开篇测试你需要时间管理吗下面,我们用最简单的办法测试你对时间的掌控程度,你只需回答 9都没有时间和朋友聚一聚,感觉自己生活的圈子越来越小了。10你知道自己迫切需要提高,但总是无暇阅读与工作有关的书籍。11你没有开通微博,也不知道什么是微信,没有时间尝试新鲜事物,感觉自己凹凸了。12什么,你问我的业余爱好?我哪有时间去从事什么业余爱好,太奢侈了吧?13感觉自己没有在有限的时间里做自己应该做的事情,每一天都忙却忙的不是地方。14很想好好给自己放个假,但如果长休了一段时间,又会有负罪感。15你常常沉醉于过去的成功或失败之中,不敢想未来会怎样。16还记得自己的理想吗?或许自己的宏图大志等
3、都只有在梦中实现了。or开篇测试你需要时间管理吗请数一数,你所回答的 个数: 0-3个“Yes”恭喜你,保留并坚持你的方法吧,并多介绍经验! 4-7个“Yes”还可以,方向正确,但需要进一步提升技能。8-11个“Yes”当心哦,你需要重新审视你的时间管理方法了。 12-16个“Yes”救命啊!你迫切需要学习时间管理并付诸实施。一级目录一级目录为什么需要时间管理时间与时间管理概述为什么时间总不够用该怎样进行时间管理为什么需要时间管理时间与时间管理概述一级目录为什么需要时间管理为什么时间总不够用该怎样进行时间管理一级目录正文为什么需要时间管理一个人的时间是有限的,不能在琐碎的事情上浪费时间。要注意
4、80:20规则,把80%的时间用于工作是取得成功的关键。要掌握自己的工作日,把实质性的时间用于工作中的最重要方面。有效的管理者并不是从他们的任务开始,而是从掌握时间开始。他们并不以计划为起点,认清楚他们的时间花在什么地方才是起点。然后他们管理他们的时间,减少非生产性工作所占用的时间。最后,他们再将他们可以自由运用的时间,由零星而集中,成为连续性的时间。时间是我们唯一对每个人都公平的资源1正文为什么需要时间管理做好时间管理,不再因虚度光阴而悔恨2死神的叹息这是在终极突破这本书里找到的一段文字正文为什么需要时间管理做好时间管理,不再因虚度光阴而悔恨2那么,怎样才能判断自己是否虚度了光阴?李开复的这
5、一段话可给我们以参考。人的一生两个最大的财富是:你的才华和你的时间。才华越来越多,但是时间越来越少,我们的一生可以说是用时间来换取才华。如果一天天过去了,我们的时间少了,而才华没有增加,那就是虚度了时光。所以,我们必须节省时间,有效率地使用时间。 当然,这里面的才华,也可以是财富,也可以智慧,也可以人生目标,也可以是工作业绩。正文为什么需要时间管理做好时间管理,是实现人生规划的保证3记录自己的时间;管理自己的时间;集中自己的时间。时间应分配得精密,使每年、每月、每天和每小时都有它的特殊任务。自认为时间和效率是非常重要的两件东西,节省时间和提高效率的过程其实也就是赚钱的过程。时间管制最基本的原则
6、,就是先做最重要的事情。没有其他办法比按重要性办事更能有效利用时间。为什么需要时间管理为什么时间总不够用该怎样进行时间管理过渡页时间与时间管理概述一级目录时间与时间管理概述二级目录过渡页时间概述什么是时间时间的四项独特性时间管理概述什么是时间管理四代时间管理理论 时间与时间管理概述正文时间到底是什么呢?时间对于不同的人有不同的意义。对于活着的人来说,时间是生命;对于商人来说,时间是金钱;对于做学问的人来说,时间是资源;对于无聊的人来说,时间是债务。对于绝大多数的人来说,时间就是财富,是人生最大的资本。什么是时间1时间与时间管理概述时间概述时间到底是什么呢生命金钱资源财富债务活着的人商人做学问的
7、人无聊的人绝大多数的人哲学家说:“时间是物质运动的顺序性和持续性,其特点是唯一性,是一种特殊的资源。”正文想要体会“一年”有多少价值,可以去问一个失败重修的学生;想要体会“一月”有多少价值,可以去问一个不幸早产的母亲;想要体会“一周”有多少价值,可以去问一个定期周刊的编辑;想要体会“一天”有多少价值,可以去问“眼睛一闭一睁”的小沈阳;想要体会“一小时”有多少价值,可以去问一对等待相聚的恋人;想要体会“一分钟”有多少价值,可以去问一个错过火车的旅人;想要体会“一秒钟”有多少价值,可以去问一个死里逃生的幸运儿;想要体会“一毫秒”有多少价值,可以去问一个错失金牌的运动员。什么是时间1时间与时间管理概
8、述时间概述体会时间眼睛一闭一睁,一天就过去了 嚎眼睛一闭不睁,这辈子就过去了 嚎正文时间的四项独特性2时间与时间管理概述时间概述时间的供给量是固定不变的,在任何情况下不会增加、也不会减少。我们度过的每一年都有365 天,每一天都有24 个小时,所以我们无法开源。时间特性无法开源无法节流不可取代不可再生时间一旦丧失,则会永远丧失,任何人都无法失而复得。时间不像人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论愿不愿意,我们都必须消费时间,所以我们无法节流。任何一项活动都有赖于时间的堆砌,这就是说,时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此,时间是不可取代的。正文1.为你自己和你的单位制定明确的目标; 2.
9、根据这一目标制定时间优先权,这对于能首先集中精力做正事是至关重要的。然后就是尽可能完美地完成它们; 3.高效的时间管理包括对下属有表现权威性的意志; 4.超前型应当比反应型或遭遇战型更为完美。超前计划可使一个管理者对潜在问题的出现给予最佳控制; 5.采取步骤避免时间的浪费和主次关系的颠倒什么是时间管理1时间与时间管理概述时间管理概述问题在于“时间是无始无终的,而每个人的生命却是有限的。”因此,时间管理的对象不是“时间”,而是每一个“使用时间的人”,其本质就是“自我管理”。另外,鲁迅先生说“时间是组成生命的材料”,那么,管理时间,也就是管理生命,即管理自我。正文四代时间管理理论2时间与时间管理概
10、述时间管理概述或者,更直观地说,时间管理给我们带来的最起码的好处就是,帮我们实现合理的生活把我们原本在工作中浪费掉的时间用于享受其它的快乐。本课即第四代管理理论,即以“人生规划”为核心内容,而时间管理是为了确保人生规划的顺利实施,此也为时间管理的根本目的。所以,当我们担心学习时间管理后,会变成没有灵魂的机器人,那说明我们并没有真正明白时间管理的根本目的。时间管理只不过是让我们追求幸福生活,实现人生梦想的有效工具。一代二代三代四代着重利用便条与备忘录,在忙碌中调配时间与精力。强调行事历与日程表,反映出时间管理已注意到计划的重要。将有限的时间、精力加以分配,争取最高的效率。强调每一天的行动,都要与
11、未来的方向一致,与目标接近。时间管理即个人管理为什么需要时间管理时间与时间管理概述一级目录为什么时间总不够用该怎样进行时间管理一级目录为什么时间总不够用上司打电话让马经理去谈话,谈了会有关公司人力资源规划的问题,中间总经理接听电话、客人来访等,谈话延续到10:00。准备布置下属工作,又有电话打来询问有关新入职人员薪资的问题,解释到10:20。8:3010:0010:2011:0012:00正文为什么时间总不够用请看 马经理的一天找来下属布置招聘工作,中间不断有其他下属请示工作,马经理的思路和时间被分割和耽误,布置工作一直延续到11:00。对各部门报上来的文件等进行批示、处理;阅读文件、各类的报
12、告、建议书等,到12:00,还有一部分没有过目。匆匆吃过饭,看了会报纸、与同事聊了会天,猛然想起总经理交待的人力资源规划报告还没完成,于是赶紧冲进办公室。正文为什么时间总不够用请看 马经理的一天与销售部负责人讨论业务员招聘事宜,由于对招聘专员的工作不放心,本应是下属的职责,马经理准备亲自做相关计划。招聘计划、招聘人员资格的具体、招聘渠道及广告发布等内容拟定占去马经理2个小时的时间。刚要写公司人力资源规划报告,一个下属又进来请示和审批,同时聊了一会儿个人的私事和公司最近的传闻。召集下属开会,因下属反映部门内部不团结影响到了工作。但会议不仅没有达到预期目的,还拖延了时间,一直持续到17:00。下属
13、走后,已过了下班时间,没有时间完成报告了,马经理只好带着未写完的报告回到家中,看样子今晚上又得加班到午夜了。13:0014:0016:0016:3017:00正文为什么时间总不够用马经理的时间哪儿去了电话干扰对公司员工解释有关薪酬问题,这本不属于马经理的事,有薪酬主管吗? 事必躬亲对下属工作不放心,凡事事必躬亲,替下属做工作,结果整天被埋在事务性的工作里。事必躬亲电话干扰上司召见低效会议官僚作风上司召见上司不定期的召见,使中层经理的时间具有很大的随意性。 低效会议会议安排没有计划,会议拖延,主题不明确,对会议没有实行有效控制。 官僚作风喜欢下属事事请示和汇报的官僚作风,下属的不断请示和汇报,大
14、大浪费了自己的时间。 正文为什么时间总不够用这些时间杀手是否就在身边时间杀手大包大揽,事必躬亲不懂得统筹安排没有设定完成时限没有轻重缓急安排没有目标或缺乏计划有求必应,来者不拒冗长而又无效的会议官僚作风、文牍主义沟通不良,做无用功等待或各种干扰来袭为什么需要时间管理为什么时间总不够用过渡页时间与时间管理概述一级目录该怎样进行时间管理二级目录过渡页效能注重事轻重缓急,做最重要的事效率在一定的时间内尽可能做更多的事 勤恳珍惜时间,充分利用时间,不浪费 时间管理步骤介绍具体的时间管理步骤以参考该怎样进行时间管理该怎样进行时间管理该怎样进行时间管理正文我们做的如何1.丢掉不管(DROP it):把一些
15、与目标无关的事,无效 益的事,应差的事等丢掉不管。2.拖一拖再办(Delay it ):把一些偏离目标的精神情绪 活动。次要工作、信息资料不完全的工作等,暂时 挂在一边,待有空余时间再去处理。3.委派别人去干(Delegate it):学会委派技能和管理, 将能委派出去的事尽量派给他人干,这样就可以节 约时间干最重要的工作。4.自己做(DO it)不能丢掉不管,不能拖一拖再办,不 能委派给别人的事,按照优先顺序自己亲自去完成。节约时间4D方法原则:正文678121234591011该怎样进行时间管理我们所拥有的时间财富最成功和最不成功的人一样,一天都只有24小时,但区别就在于他们如何利用这所拥
16、有的24小时。每小时由60分钟组成,每分钟由60秒组成,24小时总计就是8.64万秒。我们将怎样面对这样的一笔时间财富呢?正文该怎样进行时间管理请问:你如何用这笔钱?可以将情况设定为如果银行明天向你的帐号拨款8.64万元,你在这一天可以随心所欲,想用多少就用多少,用途也没有任何的规定。条件只有一个:用剩的钱不能留到第二天再用,也不能节余归自己。正文该怎样进行时间管理类比分析效能勤恳效率在刀刃上便宜实惠把钱花完同样的钱,买的最多买最该买的东西一分钱也不剩充分利用时间,不浪费做最该做的事,要事第一同样时间,成果更多该怎样进行时间管理效益效能效率勤恳时间产生的效益和“效能、效率、勤恳”三要素之间的关
17、系为:效益(Benefit)效果与利益,是最终追求的结果效能(Effectiveness)强调目的正确、效果有利效率(Efficiency)是指在单位时间里完成的工作量勤恳(Diligence)充分利用时间,不浪费在这三个要素中,效能最为重要,效率次之,勤恳再次之。也就是说,做好时间管理,选择做最重要的事(效能)是根本,然后再正确地去做事(效率),最后再根据前两个要素的实际效果并结合原定计划,保持适度的勤恳。也就是说,勤恳必须在做正确的事和正确地做事这两个前提条件下,否则,盲目的勤恳,对实现时间管理的效益作用不大,反而让自己活的很累。正文效能正文该怎样进行时间管理这些方法对你有用1、合并类似的
18、工作;2、学会说不;3、不要拖延;4、要明确具体;5、对敞开大门要留神;6、不要相信自己的记忆,要列一个清单;7、授权;8、使用三个文件筐;9、 三思而后行;10、 先对付棘手的工作;11、今天为明天作计划;12、逐月分析你的工作;每天留出一些思考时间;13、每天结束时,回顾一下干了些什么。效能正文该怎样进行时间管理制作工作计划流程年工作计划季度工作计划月度工作计划周工作计划日工作计划时间节点为半小时工作安排效能正文该怎样进行时间管理你是不是也遇到过这样的问题目标和计划本身有问题!计划没有变化快!要领和重点不明确!太忙!很多事情顾不过来不知道下属在干些什么、干得怎样!对事情没有预见性效能正文该
19、怎样进行时间管理工作分解结构方法 工作分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBS)跟因数分解是一个原理,就是把一个项,按一定的原则分解,项目分解成任务,任务再分解成一项项工作,再把一项项工作分配到每个人的日常活动中,直到分解不下去为止。即:项目任务工作日常活动工作分解结构以可交付成果为导向对项目要素进行的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围,每下降一层代表对项目工作的更详细定义。WBS总是处于计划过程的中心,也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。WBS同时也是控制项目变更的重要基础。项目范围是由WBS定义的,所以WBS也是一个项
20、目的综合工具。宴请宾客你该怎么做?任务的展开: WBS方法工作分解结构方法效能正文该怎样进行时间管理制定计划七要素制定计划的七要素5W2H效能正文该怎样进行时间管理制定计划七要素WHAT是什么?目的是什么?做什么工作?WHY为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?WHEN何时?什么时间完成?什么时机最适宜?WHERE何处?在哪里做?从哪里入手?WHO谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?HOW 怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?HOW MUCH多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?制定计划的七要素5W2H效能正文该怎样进行时间管理甘特图使用甘特图制定
21、项目工作计划 工作项目时间8月9月10月11月12月实施人标准输出结果上中下上中下上中下上中下上中下1项目范围规划计划张三按客户提出标准确认形成系统功能实际2分析软件需求计划李四按客户要求分析客户需求转化成开发语言实际3设计计划王五按需求设计系统整体框架实际4开发计划赵六按原型开发开发完成实际5测试计划田七反馈问题完成测试实际6培训计划刘八按开发软件培训客户熟练使用实际7文档计划李四完整性、精准性、清晰性方便客户查阅软件功能实际8实施结束后的回顾计划魏九客户满意度实际效能正文该怎样进行时间管理SMART法则SMART法则S 具体的(Specific) M可衡量的(Measurable)A可达到
22、的(Attainable)R 相关的(Relevant)T 基于时间的(Time-based)计划制定法则 之SMART法则效能正文该怎样进行时间管理任务演练如果你是部门经理,你将如何完成本月的工作计划?S-明确性 工作任务和人员M-可衡量性 定量和定性工作A-可达成性 明确工作量R-相关性 本部门相关的工作T-时限性 最小工作量单位请你拿出笔和纸,按照SMART法则制定本月的部门计划SMART法则效能正文该怎样进行时间管理SWOT分析法SSuperiority 优势WWeakness 劣势OOpportunity 机会SO策略利用优势,抓住机会WO策略利用机会,克服劣势TThreat 威胁S
23、T策略利用优势,避免威胁WT策略克服劣势,避开威胁 每一个人都有优势也有劣势,每项工作都有机会也有威胁,作为管理人员,如何将员工的劣势转换成优势,把工作的威胁转化成机会,在充分合理利用时间的同时,体现每位员工的价值最大化,接下来就让我们来共同学习 SWOT分析法效能正文该怎样进行时间管理SWOT分析法任务演练1、请对照本部门通讯录,找到每位员工的优势和劣势,并且找到如何把员工劣势转化成优势的方法。2、请对照现有的工作,找到工作中的机会及存在的威胁,如何把威胁抑制在萌芽里,并且找到转化成机会的方法。效能正文该怎样进行时间管理效能分析四象限时间有效管理-象限法第一象限紧急又重要的事必须做第二象限重
24、要但不紧急的事应该做第三象限紧急但不重要的事 可以做(亦可分派)第四象限不紧急又不重要的事何必做效能正文该怎样进行时间管理效能分析四象限象限法练习:周一上班,以下是你今天要做的事情,请按照象限法进行排列 A重要、紧急 B重要、不紧急 C不重要、紧急 D不重要、不紧急1、制定周工作计划,并进行任务分配和人员安排2、上周出差的差旅费需要报销3、今天有3名人员需要面试4、小王是今天入职的新员工,需要进行培训5、明天宝宝过生日,需要采购生日礼物6、下午要参加部门会议(你不需要发言)7、周日要约朋友去旅游,装备还没有准备8、周五要交月工作总结及下月工作计划9、明天有2名员工要出差,需做工作部署10、周三
25、新员工培训需要你的发言效能正文该怎样进行时间管理效能分析四象限11、明天父母来北京,需要你接机12、你在图书馆借的书后天就要到期了13、你的快递需要货到付款并且已到达前台,但是你没有带钱,需要向同事借钱14、你明天晚上要和父母共进晚餐15、下周二你要参加业务考试16、今天你的上级要听你出差的工作汇报17、新员工培训,人事部向你索要试题,你需要在今天下班前完成18、部门内部有一位员工提出离职,你需要与此员工进行谈话19、出差劳累,你需要好好的睡个觉20、你出差带了很多纪念品分给部门的员工请你拿出纸和笔,按照象限法的要求对以上20个问题进行程度划分效能正文该怎样进行时间管理效能分析四象限紧急重要2
26、、6、7、12、15、2013 3、4、5、8、10、11、14、17、191、9、16、18定出时间待会做这类事务看起来一点都不急迫,可以从容地去做,但却是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事,是管理者的第一要务。打发时间时做先想一想:这件事如果根本不去理会,会出现什么情况呢?如果答案是“什么事都没发生。”那就应该立即停止做这些事。立即去做非常重视,并立即去做,直到问题解决或任务完成时止。授权别人去做这类事务也需要管理者赶快处理,但不宜花去过多的时间,最好是授权处理或另约时间。 过程管理监控-PDCA原则效能正文该怎样进行时间管理PDCA循环法P-Plan 策划D-Do 实施C-Check 检
27、查A-Adjustment 修正再执行效能正文该怎样进行时间管理总结今天所学到的方法1、制定计划的要素5W2H方法2、工作分解结构方法WBS方法3、计划制定法则 甘特图方法 SMART法则 SWOT分析法4、时间有效管理象限法5、过程管理法则PDCA循环法温故一下关于制定计划、时间管理、过程管理的方法效率正文该怎样进行时间管理他的效率在美国,有一个农庄,经统计发现其农作物的产出值达平均上限的二倍,这是令人难以置信的。有一位效率专家想去研究高效率原因,他千里迢迢来到这个农庄。看到一户农家,他就推门而入。他发现有一位农妇,正在工作,她怎么工作呢?二只手打毛线,一只脚正推动着摇篮,摇篮里睡着一位刚出
28、生不久的婴儿,另外一只脚在推动一个链条带动的搅拌器,嘴里哼着催眠曲,炉子上烧着有汽笛的水壶,耳朵注意听水有没有烧开。但是效率专家觉得很奇怪,为什么每隔一会儿,她就站起来,再重重地坐下去,这样一直地重复?效率专家再仔细一看,才发现这位农妇的坐垫,竟是一大袋必须重复压才会好吃的奶酪。因此效率专家说不必查了,他已经知道高效率的原因了。效率正文该怎样进行时间管理效率的重要性效率就是单位时间内完成的工作量。据说,一个效率糟糕的人与一个高效的人工作效率相差可达10倍以上。生活或者工作,无论做什么都应当有较高的效率,这在无形中就可以延长时间,这就是注重效率的好处。如何提高效率事不宜迟,速度制胜统筹安排,平行
29、作业优化流程,简化操作整理整顿,快速定位选择效率更高的工具第一次就把事情做好效率正文该怎样进行时间管理事不宜迟,速度制胜1孙子兵法上说:“激水之疾,至于漂石者,势也”。速度能决定石头浮沉。面对“快鱼吃慢鱼”的时代,速度决定人生进退,速度决定事业成败。大浪淘沙,优胜劣汰,这是万古不变的道理。要在竞争中斩露头角,脱颖而出,只有你自己与时间赛跑,与对手赛跑,才有可能会赢。效率正文该怎样进行时间管理统筹安排,平行作业2我们都知道一个“先装石头还是先装沙子才能发挥罐子最大容量”的故事模型。类比到时间的统筹安排上,则就是利用大块的时间处理“大块”的事情,利用琐碎的时间处理琐碎的事情,利用等待的事件兼做别的
30、事情(比如烧开水的工夫可以拍个黄瓜)。效率正文该怎样进行时间管理优化流程,简化操作3通过对流程的不断优化,使得工作更为顺畅;通过对流程中具体工作节点的操作过程进行简化,提高流程各环节的运行速度,从而提高效率。效率正文该怎样进行时间管理整理整顿,快速定位4克服办公桌杂乱和个人混乱。通过对电脑文档、书面文件及身边工具等的整理,使得文件资料或工具的拿取和存放都能快速定位,从而提高效率。电脑文档书面文件办公用品身边工具效率正文该怎样进行时间管理选择效率更高的工具5在日常办公中,我们发现,Office2007可比Office2003提高工作效率约50%,而Office2010又比Office2007提高效率约50%或者更多,尤其是利用Powerpoint2010制作幻灯片,许多原本需要用平面设计软件来设计的效果,Powerpoint2010一键就可以解决。可见,想要工作更高效,不仅仅是改变工作方式,在一定程度上还依赖于选择更合适的
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