打印机 故障解决

1、打印机 故障解决1第1页，共13页，2022年，5月20日，13点9分，星期三通过本章节学习，将能获得以下的能力：了解如何通过SC代码查询机器故障了解过程控制结果的检查方法了解维修模式锁定的解除方法熟悉常用的用于检测的SP代码故障排除章节目标2第2页，共13页，2022年，5月20日，13点9分，星期三概述过程控制结果SC代码级别SC代码分类引擎SC代码描述控制器SC代码描述故障排除方法故障排除3第3页，共13页，2022年，5月20日，13点9分，星期三过程控制结果显影初始化结果: SP3-014Y C M K: 0 0 0 0 9 9 9 9e.g. 1 成功完成过程控制自检结果: SP3

2、-012YY CC MM KK: 11 11 11 11 99 99 99 99e.g. 11 成功完成线位置调整结果: 2-194-112扫描器IPU板测试: SP4-904故障排除4第4页，共13页，2022年，5月20日，13点9分，星期三 SC 代码级别Level A: 为防止机器损坏,只有等到维修人员消除了SC代码,才可以开机运行。进入SP模式，然后开关机器主电源进行消除。 Level B: 不能使用相应的功能项目。只有在选择了无效项目时，操作面板才会显示该SC代码。开关操作开关或主电源进行消除。 Level C: SC历史被更新。机器能够正常使用。不会显示该SC代码，只会记录在SC

3、历史中。 Level D: 打开关闭主电源开关，消除操作面板上的SC代码。如果错误继续发生，代码会重新显示。开关操作开关。故障排除5第5页，共13页，2022年，5月20日，13点9分，星期三SC代码分类类别区域1xx扫描2xx激光曝光3xx图象显影1 4xx图象显影 2 5xx送纸 / 定影 6xx通讯7xx外围设备8xx控制器9xx其它故障排除6第6页，共13页，2022年，5月20日，13点9分，星期三引擎SC代码描述当更换控制器板后，请将旧板上的NVRAM装到新板上。故障排除7第7页，共13页，2022年，5月20日，13点9分，星期三控制器SC代码描述控制器SC代码:如果在以下时间发

4、生错误，会显示这些代码：开机在开机自检后开关机，确认是否故障还会发生。如果在一个特定的条件下一直发生同样的故障 (例如,打印驱动设置,图象文件), 故障可能是由一个软件错误引起的。在这种情形下，发送以下的信息给产品专员：症状 / 可能的原因 / 已实施的内容记录表 (SP 模式 “1 Service/Printer SP”, SP 1004 Print Summary)SMC: 全部 (SP 5990 2)SMC: 日志 (SP 5990 4)当故障发生时的打印驱动的设置。所有在屏幕上显示的数据 (SC代码，错误代码和记录问题的程序地址。)可能的话，请提供引起故障的图象文件。故障排除8第8页，

5、共13页，2022年，5月20日，13点9分，星期三相关SP 的变更（与AT-C1比较）SBU 的测试从 SP 4907 改到了 SP 4807手送纸尺寸传感器的测试从 SP 5803-071 改到了 SP 5803 011如要更换该传感器，就必须测试这。故障排除9第9页，共13页，2022年，5月20日，13点9分，星期三新程序维修程序增加了以下故障排除程序。色粉用完恢复错误（以下条件下显示色粉用完）机器中安装新色粉瓶之后显示的彩色色粉瓶内部仍有色粉纯色图像或半色调图像中的色粉浓度不均匀黑色或彩色线（2-3mm间隔）距离前端20mm和30mm之间的条带故障排除（AT-C2.5不同点）10第10页，共13页，2022年，5月20日，13点9分，星期三间隔出现的缺陷以47-mm间隔出现的彩色斑点：显影辊以51-mm间隔出现的异常图像：ITB驱动或偏压辊以85-mm间隔出现的异常图像：送纸轮以119-mm间隔出现的彩色斑点：鼓以101-mm间隔出现的异常图像：定影单元（压辊）以107-mm间隔出现的异常图像：定影单元（热辊）故障排除（AT-C2.5不同点）11第11页，共13页，2022年，5月20日，13点9分，星期三操作练习故障排除12第12页，共13页，2022年，5月20日，13点9分，星期三请参照维修手册，完成以下操作：使用SP3012检查过程控制的结果复