清洁服务投标书(16doc)

1、PAGE - PAGE - 17 - PAGE - 17 - of NUMPAGES 17 PAGE - 1 -xxxx府清洁服务合同xx置业业物字【20007】990022号xxxxx置业有有限公司司与广州市xxx清洁洁服务有有限公司司xxxxx府清洁服服务合同同xx置业业物字【20007】990022号甲方：xxxxxx置业有有限公司司乙方：广广州市xxx清洁洁服务有有限公司司签订地点点：惠州州市xxx县签订时间间：20007年年10月日xxxxx置业有有限公司司（甲方方）和广广州市xxx清洁洁服务有有限公司司（乙方方）根据据中华人人民共和和国（中中国）的的有关法法律和条条例，本本着平等等

2、互利、共同做做好xxxxx府清洁工工作的原原则，经经过友好好协商，乙方为为甲方开开发、管管理的项目位于惠州州市xxx县xx镇寮寮仔工业业区的xxxx府提供清洁洁、保洁洁服务，特订立立本合同同，具体体条款如如下：清洁服务务范围及及标准销售中心心、样板板房、销销售通道道、河堤堤公园、游泳池池、市政政道路（详见合合同附件件三：清清洁服务务范围及及标准）清洁服务务期限自自 20007年年 100 月 30 日至至20008 年年 100月 300 日承包费用用及支付付方式：1、每月月总承包包费（含含税）：a).在销售售现场未未全部开开放时，依据现现场开放放实际程程度配备备相应数数量的清清洁人员员，每月

3、月清洁费费用按实实际配备备人数13665元/人核计计。b). 销售现现场全部部开放后后，现驻驻场人数数为111人（详详见附件件四：清清洁公司司驻场服服务人员员配置及及名单），每月月总保洁费费用为人人民币壹壹万伍仟仟元整（小写： ￥1150000.000 元元 ）。c).如如日后人人员增加加或是减减少，根根据甲方方书面通通知乙方方的函件件或是补补充协议议确定驻驻场人数数，相应应增加或是是减少保保洁费用用。2、每月月清洁承承包费用用计算方方式：以以甲方书书面通知知乙方派派出驻场场保洁人人数乘以以13665元每每人计算算每月清清洁费用用。3、费用用支付方方式：甲甲方应在在次月 15号号前，凭凭乙方提

4、提供的有有效足额额发票以以现金或或银行转转帐支票票支付上上月的清清洁服务务费。如如乙方未未能按时时提供发发票的，则付款款时间相相应顺延延。双方的权权利和义义务：（一）甲甲方的权权利义务务：1、如发发生特殊殊情况（如有突突发性清清洁、评评优达标标清洁、突击检检查不合合格等）需要临临时对清清洁服务务时间、内容等等进行调调整的，甲方现现场管理理人员有有权直接接指挥乙乙方驻服服务区人人员，乙乙方及其其工作人人员应予予积极配配合。2、如甲甲方临时时要求乙乙方协助助完成合合约以外外的任务务，乙方方员工应应在力所所能及的的范围内内给予配配合，应应先完成成任务后后按正常常价格双双方再协协商收费费问题。3、甲方

5、方有权对对乙方清清洁服务务工作进进行监督督、检查查，乙方方未达到到清洁质质量标准准时，甲甲方有权权要求乙乙方改进进，如无无改进，甲方有有权依日常保保洁范围围标准、清清洁服务务违约处处罚规定定及合合同的其其他条款款进行处处理。4、甲方方免费提提供一间间约155平方米米地方作作为乙方方现场办办公和存存放物料料之用。乙方负负责保管管清洁工工作中所所使用的的工具器器械和物物料。5、甲方方免费提提供清洁洁工作所所需的水水、电并并安装2220VV电源插插座和清清洁用水水龙头作作为清洁洁使用，确保安安全。按合同约约定支付付有关费费用于乙乙方。（二）乙乙方的权权利义务务：1、乙方方在服务务区域需需遵守各各项管

6、理理规章制制度，进进驻小区区前需将将公司管管理人员员及驻服服务区域域人员架架构名单单、身份份证复印印件资料料呈交甲甲方。如如该人员员有变动动，乙方方应提前前一个星星期书面面通知甲甲方。2、乙方方的清洁洁人员年年龄介于于 118 岁至 45 岁，须经培培训才能能上岗，统一服服装、衣衣着整洁洁、文明明有礼、胸前佩佩戴贴有有照片的的本公司司工作卡卡。3、在服服务期间间，乙方方须对清清洁人员员需进行行定期培培训，并并提交培培训方案案给甲方方,甲方方有权抽抽查乙方方的培训训情况。4、乙方方有责任任协助甲甲方维护护公共设设施、设设备的完完好，若若乙方人人员发现现设备有有损坏时时，应及及时以书书面形式式通知

7、甲甲方人员员进行维维修；如如由于乙乙方责任任而造成成的设施施损坏的的，应照照价赔偿偿。5、乙方方在清洁洁工作中中所用的的工具、设备、物料均均由乙方方负责（含垃圾圾袋及收收集生活活垃圾用用的胶桶桶正常损损耗补充充），乙乙方自行行保管清清洁工作作中所使使用的工工具器械械和物料料。6、乙方方驻小区区的员工工，必须须遵守劳劳动安全全规程，如发生生工作事事故，概概由乙方方负责，与甲方方无关。乙方驻驻小区的的员工工工资、保保险、福福利等均均由乙方方负责，与甲方方无关；乙方员员工的行行为导致致甲方或或他人的的人身、财产损损害的，乙方须须承担全全部责任任。7、乙方方员工不不得在工工作场所所及工作作范围内内口出

8、污污言，酗酗酒、赌赌博及不不文明的的语言行行为。乙乙方不得得做出对对甲方的的商誉、声誉有有不良影影响的言言行，不不得有意意打探甲甲方的内内部信息息和将甲甲方的内内部信息息向外传传递。8、为加加强对保保洁工作作的日常常检查和和监督，确保按按本合同同完成保保洁工作作和达到到质量标标准，乙乙方应建建立“清洁服服务质量量跟踪表表”、“各岗位位工作细细则”及“周期工工作计划划表”由乙方方驻场负负责人填填写，交交甲方管管理处人人员检查查确认和和提出整整改意见见；表格格版式附附在合同同附件里里。违约责任任：（一）任任何一方方无故单单方终止止合约，对方有有权要求求违约方方赔偿一一个月清清洁费作作为补偿偿。如遇

9、遇不可抗抗力，双双方协商商解决的的办法。（二）乙乙方提供供的信息息若有虚虚假或不不实，包包括在订订立合同同的过程程中所提提供的资资料或证证明文件件，甲方方一经查查实即可可解除合合同并可可以合同同总金额额的300%向乙乙方追究究违约责责任。（三）如如因乙方方未能按按合同要要求履行行义务而而造成甲甲方损失失的，一一切责任任由乙方方负责。（四）如如乙方工工作不及及格项达达四项/月，或或是连续续两月达达三项/月，甲甲方有权权终止合合同并不不作任何何补偿；甲方无无故不按按时支付付合同款款项，乙乙方有权权终止合合同并不不作任何何补偿。其他约定定：（一）任任何一方方因其它它原因而而无法继继续履行行合约的的，

10、必须须提前330天书书面通知知对方，甲方依依据本合合同的规规定解除除合同的的除外。每月付款款前，由由甲方根根据对乙乙方的工工作检查查情况，填写对承包包公司工工作检查查记录表表（附附件一）检查合合格后，甲方凭凭该表和和乙方开开具的有有效发票票付款；如检查查情况不不达标，乙方应应按标准准整改，如乙方方拒不整整改或整整改不合合格，甲甲方有权权扣除当当月承包包清洁服服务费，并有权权终止本本合同而而无须任任何经济济补偿。若乙方方当月受受有效投投诉累计计达到小小区业户户总数的的1%时时（服务务区域业业户总数数在五百百户以下下的按累累计达到到五次计计，就同同一事项项有多人人投诉时时按一次次计），甲方有有权扣

11、除除当月承承包清洁洁服务费费，并有有权终止止本合同同而无须须任何经经济补偿偿。七、送达达凡是与本本合同有有关的往往来文件件，除由由乙方授授权人签签收外，若没有有书面另另行通知知，则以以本合同同注明的的地址为为送达地地址。八、合同同文本：合同一一式肆份份，双方方各执贰贰份，具具有同等等法律效效力，合合同经双双方法定定代表人人签名或或加盖公公章时生生效。九、合同同附件：本合同同包括如如下附件件，若附附件与合合同正文文的解释释发生冲冲突则以以合同正正文为准准。附件一：保洁服服务成本本预算及及报价附件二：合格格供方质质量记录录表附件三：清洁洁服务范范围及标标准表附件四：清洁公公司驻场场服务人人员配置置

12、及名单单附件五：清洁服服务人员员行为规规范和质质素要求求附件六：授权委委托书附件七：xxxx府小小区清洁洁招标书书及乙方方回标书书甲方：（公章）xxxxx置业有有限公司司法定代表表人：（授权人人签名）电话：007522-688108889 传传真：007522-688108887地址：惠惠州市xxx县xx镇寮寮仔工业业区乙方：（公章）广州市市xx清洁洁服务有有限公司司法定代表表人：（签名）授权代表表：（签签名）电话：0020- 86643 84335 传真：0200-86629 68112地址：广广州市白白云区黄黄石东路路景鸿街街2011号邮编：55104425 税务登登记号：44001000

13、-244989924 工商注册册号：444011112200557055附件一. 清清洁工具具、物料料消耗及及报价清洁物料料月度消消耗名称使用对象象用量单价（元元）金额（元元）玻璃清洁洁剂清洗玻璃璃表面1加仑2525静电除尘尘剂大堂、电电梯间地地面1加仑6565地板清洁洁剂清洁大堂堂地面2加仑4896不锈钢油油护栏、不不锈钢设设施0.5加加仑6532.55除油剂清洗地面面2加仑75150全能清洁洁剂普用2加仑3264漂白水垃圾房消消毒、清清洁工具具2桶4590起蜡水清洁地面面用2加仑3876洁而亮清洗顽固固污渍3支1339去污粉清除污渍渍3瓶1030洗衣粉清洁工具具用1件6060大扫把道路、广

14、广场2个1530胶扫把扫地125.566垃圾铲扫垃圾55.226毛巾保洁工具具20条3.570地拖保洁工具具10把660地拖桶保洁工具具22550洁厕精清洁卫生生间用1桶5050碧丽珠装饰面3只1339、铲刀、尘推、洗地刷刷、水管管等保洁普用用工具月消耗一一批100垃圾袋（大）垃圾清收收专用300个个0.30090月度消耗耗（含垃垃圾袋）合计：￥13308.50元元B、每月月投入机机械、工工具折旧旧预算序号名称数量单价金额（元元）折旧分摊摊（年）实计（元元）1多功能擦擦地机1台38500385002160.42多功能吸吸水机1台12000120002503吸尘机1台800800233.334高

15、压清洗洗机1台37500375002156.35洗洗玻璃璃工具51206001506铝梯2套245490220.448雨衣4套52208117.339垃圾车1部500500220.88每月折旧旧合计：￥5008.550元C、每月月清洁费费用财务务分析表表序号名 称称金 额1现场负责责人（主主管）1人11400元元=14400.00元元2保洁人员员薪金10人750元元=75500.00元元3劳保福利利费24000.000元4设备折旧旧508.5元5清洁用具具物料消消耗（含垃圾圾袋）13088.5元元6合理利润润800.00元元7税金139117元8%=11113.336元合计金额额：155030

16、0.366元综合保洁洁总报价价： ￥150000.00元元/月（含税）注:1、此报价价不含垃垃圾处理理费用及及装修垃垃圾的清清理。2、此报报价是根根据现在在的现场场实际情情况而报报价，随随建设施施工的不不断完善善，道路路、板房房的保洁洁人员也也相应增增加。3、增加加保洁人人员按新新增人员员配制实实施，以以每人每每月￥113655.000元计算算新增保保洁费用用。4、售楼楼部与样样板房的的开荒报报均价每每平方米米叁元整整（￥33.000元），具体面面积按实实际面积积计算。5、外墙墙清洗报报均价每每平方米米壹元整整（￥11.000元），具体面面积按实实际面积积计算。6、晶面面处理报报均价每每平方米

17、米叁拾元元整（￥30.00元元），具具体面积积按实际际面积计计算。7、地毯毯清洗报报均价每每平方米米叁元整整（￥33.000元）（该价为为1000平方米米以上），具体体面积按按实际面面积计算算。8、打蜡蜡报均价价每平方方米叁元元伍角整整（￥33.500元）（该价为为1000平方米米以上），具体体面积按按实际面面积计算算。9、灭四四害报均均价每平平方米捌捌角整（￥0.80元元）（该该价为2200平平方米以以上），具体面面积按实实际面积积计算附件二：合格供供方质量量记录部门：版版本号：C/11 NOO：承包公司司承包项目目合同号合同有效效期部门/单单位意见被承包项项目负责责部门/楼盘使用人有有效投

18、诉诉次数： 重重大投诉诉次数：发不合格格整改通通知单次次数： 完成整整改情况况：检查验收收结果： 时时间：建议扣罚罚合同金金额：扣罚理由由： 经手人签签字：_ 负责责人签字字：_受检公司司 负责人人签字：_业务主管管部门 负责人人签字：_相关部门门 负责人人签字：_督察部接获使用用人有效效投诉次次数：公司检查查扣分状状况： 负责责人签字字：_备注：相关部门门意见是是指虽然然不是承承包项目目的直接接使用人人，但对对承包项项目负间间接监督督责任的的部门需需填写意意见，例如属工工程维修修的项目目需工程程部负责责人加注注意见。业务主管管部门指指该承包包项目的的职能部部门负责责人签字字。（如如物业部部/

19、社区部部/工程部部等）“使用人人有效投投诉次数数”的“使用人人”是指该该项目的的实施受受惠人，如在楼楼盘发生生的项目目，使用用人是指指业户有投诉并并发整改改通知单单的需附附意见见记录表表及整整改复函函附件三、清洁工工作范围围及操作作质量标标准公共区域域清洁服服务标准准区域项目及内内容次数标准销售中心心规划通道道1、地面面清洁不断巡视视地面洁净净、无污污渍、花花坛无垃垃圾2、绿化化花坛清清洁3、车道道清洁销售中心1、首层层入口地地面红地地毯清洁洁不断巡视视洁净、无无污渍、无杂物物2、大堂堂所有门门、窗及及玻璃清清洁不断巡视视光亮、洁洁净3、各区区域标志志牌、墙墙身、门门及地脚脚线清洁洁每日一次次

20、无灰尘4、清理理大堂垃垃圾桶及及烟灰缸缸并保洁洁不断巡视视无渍5、大堂堂地面抛抛光/大堂地地面推尘尘保洁，入口地地毯垫子子吸尘每日一次次无尘、洁洁净6、大堂堂所有设设施及装装备每日一次次无尘、洁洁净7、大堂堂天花风风口清洁洁每周一次次无尘、洁洁净8、照明明清洁每月一次次无尘、洁洁净9、各区区域之绿绿化摆盆盆每日一次次无杂物10、花花基、花花槽、花花坛连种种植物地地方（内内外围）及壁上上挂物、各种栏栏杆、扶扶手、挡挡板等每日一次次无杂物11、各各楼层消消防箱要要抹净、内箱无无尘每日一次次无渍、光光洁12、卫卫生间清清洁每日二次次洁净、无无臭味、无水渍渍13、大大堂家具具、摆设设清洁不断巡视视无尘

21、、无无污渍露天停车场1、停车车场地面面清洁每日一次次洁净2、各外外露之设设备设施施清抹除除尘每日一次次样板房1、地面面干净、家具、饰品清清洁、整整齐不断巡视视洁净、无无尘2、门、窗、玻玻璃清洁洁不断巡视视光亮、洁洁净3、墙身身、各区区域门及及地脚线线不断巡视视无灰尘4、地面面抛光/地面推推尘保洁洁，地毯毯、垫子子吸尘每日一次次洁净、无无尘5、照明明清洁每月一次次洁净、无无尘6、各区区域之绿绿化摆盆盆每月一次次无杂物样板层电电梯1、电梯梯内外时时常保持持清洁、不锈钢钢面无手手印每日两次次无渍、光光洁所有地沟沟、管道道1、保证证地沟管管道的疏疏通每日一次次无尘游泳池1、泳池池周边清清洁巡回清洁洁无

22、垃圾、污渍2、设备备设施清清洁每日两次次无污渍、积尘3、泳池池清洗每月一次次无污渍、青苔河堤公园1、人行行道地面面巡回清洁洁无垃圾、沙尘2、花基基清洁每周一次次无明显污污渍市政路1、地面面清扫每日两次次无明显大大件物垃垃圾2.定期期性工作作项目定期性工工作虫控服务务蚊子及苍苍蝇每两月一一次蟑螂、蚂蚂蚁、地地毯、跳跳蚤老鼠（放放鼠药前前一定要要标贴警警告字标标）每两月一一次一定提醒醒管理处处提前贴贴出通告告地毯大清清洗吸尘每天用地毯机机清洗每季一次次弄干/加加保护膜大堂高处处照明设设备设施施清洁大大做清洁灯泡泡及罩每月一次次拆除及装装回卫生间/垃圾房房彻底消消毒清洁、消消毒/杀杀菌、擦干每月一次

23、次石材养护护保养、打打腊、起起渍每月一次次高处的标标志牌指指示牌除尘、抹抹亮每周一次次所有外露露管道所有露出出之管道道不能积积尘，不不能有污污渍每两星期期一次停车场各式指示示牌 / 道闸闸及附属属设备每周一次次外墙清洗洗按标准专专用清洁洁剂二年一次次其他一般合约约范围内内包括清清洁内容容按需要备注：以上是最最低清洁洁次数，视实际际情况另另行调整整；保洁时间间为早上上7：330 至下午午 188：000；每天保持持清洁范范围内无无卫生死死角、无无积存垃垃圾，垃垃圾无乱乱堆乱放放，排水水渠、下下水道通通畅，即即时清理理乱张贴贴；驻场保洁洁工必须须遵守项项目的有有关规章章制度，如有违违反按该该项目及

24、及甲方相相关制度度和责任任书相关关条款执执行。乙方责任任人及下下属员工工所有物物品进出出本项目目需在保保安岗登登记，搬搬出物品品需经贵贵方批准准并办理理放行手手续。附件四： 人员配备备及时间间安排（一）、目前人人员配备备（111人）1、售楼楼部保洁洁需配制制2人；2、A型型样板房房一套保保洁需配配制1人人；3、B型型样板房房一套、交楼标标准装修修一套保保洁需配配制1人人；4、C型型样板房房各一套套保洁需需配制11人；5、D型型样板房房一套保保洁需配配制1人人；6、销售售通道、露天停停车场、游泳池池、河堤堤公园及及市政路路保洁需需配制22人；7、清洗洗高低位位及石材材养护机机动技术术员1人人；8

25、、替休休1人；9、主管管1人11、上上班保洁洁时间安安排上午 7：330111：000 按岗岗位配制制人员上上班 中午午 111：00014：00 轮轮流休息息吃饭 下午午 114：000118：000 按岗位位配制人人员上班班 注：具具体上班班时间根根据现场场工作情情况安排排。附件五：清洁服服务人员员行为规规范和质质素要求求一、应急急、防火火、急救救专业知知识培训训计划及及措施所有驻场场负责保保洁的员员工都要要有全面面的防火火、应急急、急救救常识，积极、认真配配合该小小区保安安员做好好小区的的服务工工作，为为切实做做好此项项工作，特订以以下计划划：1、所有有员工在在入职前前，都要要作一次次防

26、火火、应急急、急救救的岗岗前教育育，使每每一个员员工有足足够的防防火、应应急、急急救意识识。每天上岗岗前，负负责人要要进行岗岗前培训训10分分钟，总总结昨天天工作中中出现的的问题，表扬工工作突出出的员工工，提出出做得不不足的地地方，强强调今后后要注意意的问题题和改善善的地方方。保洁负责责人每天天在上岗岗前要与与保安主主管、管管理处取取得联系系互相沟沟通，耐耐心听取取意见，改进工工作中存存在的问问题，使使小区的的服务质质量做得得最好。员工在上上班时，要密切切注意小小区内外外所发生生的一切切事情，见到有有隐患的的事情应应该马上上处理，如果不不能解决决问题应应马上通通知负责责人，由由负责人人处理。负

27、责人人解决不不了马上上通知保保安主管管或联系系管理处处，预防防事情的的扩大。见到客人人有困难难，有身身体不适适应马上上扶助客客人，并并想办法法联系保保安或管管理处，待有人人处理才才可以离离开，继继续保洁洁工作，如视而而不理，作违纪纪处理。遇有突然然发生的的不可预预测事情情，应保保持冷静静、清醒醒的头脑脑，听从从主管的的指挥与与安排，积极定定期邀请请该小区区的保安安主管为为保洁的的员工进进行防火火、应急急、急救救专业培培训，使使他们有有高度的的防火意意识。配合保安安一起解解决场内内发生的的任何问问题。每每个员工工在发生生突发事事情时，都应该该懂得应应用防火火、自救救、应急急等一系系列的方方法，以以维护客客人利益益、客人人至上为为基本原原则，帮帮助客人人解决问问题，需需要疏散散的配合合保安做做疏散工工作，并并且确保保小区安安全。服服务客人人是我们们的宗旨旨。二、仪