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文档简介
1、职场礼仪的手势有什么需要留意的职场礼仪的手势留意事项 在不同国家、不同地区、不同民族,由于文化习俗的不同,手势的含义也有很多差别,甚至同一手势表达的含义也不相同。所以,手势的运用只有合乎规范,才不至于无事生非。 掌心向下的招手动作,在中国主要是招呼别人过来,在美国是叫狗过来。 翘起大拇指,一般都表示顺当或夸奖别人。但也有很多例外,在美国和欧洲部分地区,表示要搭车,在德国表示数字1,在日本表示5,在澳大利亚就表示骂人他妈的。与别人谈话时将拇指翘起来反向指向第三者,即以拇指指腹的反面指向除交谈对象外的另一人,是对第三者的嘲讽。 OK手势。拇指、食指相接成环形,其余三指伸直,掌心向外。OK手势源于美
2、国,在美国表示同意、顺当、很好的意思;而法国表示零或毫无价值;在日本是表示钱;在泰国它表示没问题;在巴西是表示粗俗下流。 V形手势。这种手势是二战时的英国首相丘吉尔首先使用的,现在已传遍世界,是表示胜利。假如掌心向内,就变成骂人的手势了职场礼仪:留意你的手势礼仪职场礼仪:留意你的手势礼仪。 举手致意。它也叫挥手致意。用来向他人表示问候、致敬、感谢。当你观看生疏的人,又无暇分身的时候,就举手致意,可以立刻消退对方的被冷落感。要掌心向外,面对对方,指尖朝向上方。千万不要遗忘伸开手掌。 与人握手。在见面之初、告辞之际、慰问他人、表示感谢、略表歉意等时候,往往会以手和他人相握。一是要留意先后挨次职场礼
3、仪:留意你的手势礼仪文章职场礼仪:留意你的手势礼仪出自。握手时,双方伸出手来的先后挨次应为尊者在先。即地位高者先伸手,地位低者后伸手。假如是服务人员通常不要主动伸手和服务对象相握。和人握手时,一般握上3到5秒钟就行了。通常,应当用右手和人相握。左手不宜使用,双手相握也不必常用。 双手抱头。很多人宠爱用单手或双手抱在脑后,这一体态的本意,也是放松。在别人面前特别是给人服务的时候这么做的话,就给人一种目中无人的感觉。 摆布手指。反复摆布自己的手指,要么活动关节,要么捻响,要么攥着拳头,或是手指动来动去,往往会给人一种无聊的感觉,让人难以接受。 手插口袋。在工作中,通常不允许把一只手或双手插在口袋里
4、的职场礼仪:留意你的手势礼仪礼仪大全。这种表现,会让人觉得你在工作上不尽力,忙里偷闲。 二是手势宜少不宜多 手势宜少不宜多。多余的手势,会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。 三是要避开消逝的手势。 在交际活动时,有些手势会让人反感,严峻影响形象。比如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上乱写乱画等。 职场礼仪中的礼貌用语 四有: 第一是有分寸 这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必需协作以非语言要素,要在背景学问方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的体式,同时,要留意如何用言辞行动去恰当表现。当然,分寸也包括具体的言辞的分寸。 其次是有礼节 语言的礼节就是寒暄。有
5、五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告辞、回敬这五种礼貌。问候是您好,告辞是再见,致谢是感谢,致歉是对不起。回敬是对致谢、致歉的回答,如没关系、不要紧、不碍事之类。 第三是有教养 说话有分寸、讲礼节,内容富于学识,词语雅致,是言语有教养的表现。敬重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。敬重别人符合道德和法规的私(生活)、衣着、摆设、(爱)好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视状况加以处理。 第四是有学识 在高度文明的社会里,必定特别重视学问,特别敬重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会
6、受到社会和他人的鄙视。 四避: 第一是避隐私 隐私就是不行公开或不必公开的某些状况,有些是缺陷,有些是隐秘。在高度文明的社会中,隐私除少数必需知道的有关人员应当知道外,不必让一般人员知道。因此,在言语交际中避谈避问隐私,是有礼貌的.重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是特别不礼貌的。 其次是避浅薄 浅薄,是指不懂装懂,教育别人或讲外行话,或者言不及义,言不及学问,只知柴米油盐,鸡猪猫狗,张长李短,男婚女嫁。言辞单调,词汇贫乏,语句不通,白字常吐。假如浅薄者相遇,还不觉浅薄,但有教养、有学问的人听他们谈话,则无疑感到不快。社会、自然是学问的海洋,我们每个人都不
7、行能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又学问渊博,但总有不如他人之处,总有不懂某种学问之处,要虚心谨慎,不行妄发谈论。 第三是避粗鄙 粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话,上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性,不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。 第四是避忌讳 忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避忌讳的语言同它所替代的词语有商定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言,它往往顾念对方的感情,避开触忌犯讳。 有用的职场礼仪技巧 1. 不要拔掉在充电的设备 有时候,你很难找到插座给自己快要没电的设备充电,但是先到先得的法规在办公室是始
8、终存在的。在确认是否可以这么做之前,永久不要把别人正在充电的设备拔掉。 确定记得要先询问。假如你找不到设备的仆人,就放弃它去找(其他)的插座吧。要知道,这些设备的仆人可能要参加一个至关重要的会议或者接听重要电话,他们需要设备保持充分的电量。 2. 离开座位时不要戴耳机 你的公司允许员工戴耳机工作吗?戴耳机听音乐可以很好地集中精力,阻挡劳碌的工作环境带来的噪音和干扰,但确保你离开座位的时候摘下耳机。即使你想要保持精力高度集中,也不要尝试在公共场所戴耳机,这会被认为是反社会的行为,并且特殊粗鲁。 3. 不要用别人的电脑 在办公室人们很简洁认为全部的设备都是公司财产,每个人都能使用,但这并不包括电脑
9、和笔记本电脑。永久都不要用别人的电脑,即使你只是百度一下。许多人都想独自占有自己的电脑,并且认为未经允许而使用自己的电脑是一种侵害个人隐私的行为。 4. 时刻把手机调成静音 即使公司政策允许你接打个人电话,我们也猛烈建议你每次进办公室时把手机调成静音状态。你可能只是间或接打个人电话,但是你可以设想,万一正好有重要的人经过,或者你把手机留在桌子上不管,四周的人都听到了铃声响。而且,你的新奇警报铃声可能会逗你欢乐,但它也严峻刺激到你四周同事的神经。别当这种人。 5. 在会议中少使用笔记本电脑 虽然把个人的笔记本电脑带入会议室是很普遍的,但要留意克制自己对它的使用目的。虽然带着电脑可以很简洁地在会议期间连续工作,查阅邮件、信息甚至是扫瞄网页,但出于礼貌,你应当限制自己的这些行为。假如没人能看到你的屏幕,可能你以为在别人看来你在键盘上敲打是在记笔记。但对在场的其他人来说,其实很明显能感觉到
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