运维监控问题解决方案

1、系统故障的解决方法（一）系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，有可能出现这样那样的故障现在一个象，如：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，亦即一些“软毛病”。这些问题对于一个工程项目来说，是在所难免的。工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的1.电源的不正确的设备故障。电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够，降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况进有发生。因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。2.由

2、于某些设备(如带三可变镜头的机及云台)的连结有很多条，若处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降。在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。这样就会把出现问题的范围缩小了。特别值得的是，带云台的机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。3.设备或本身的质量问题。从理论上说，各种设备和都有可能发生质量问题。但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在器、电动云台、传输等设备上。值

3、得的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。当确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。除此之外，最常见的由于对设备调整不当产生。比如机后截距的调整是个要求非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的时发生散焦等问题。另外，机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能。4.设备(或)与设备(或)之间的连接不正确产生大致会发生在以下几个方面：阴抗不

4、匹配。通口或通信方式不对应。这种情况多半发生在控制主机与器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间，也就是说，选用的控制主机与器或控制键盘等不是一个厂家的产品所造成的。所以，对于主机、器、控制键盘等应选用同一厂家的产品。驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。比如，某些画面分割器带有输入接口在其产品说明书上给出了与探头、长延时机等连接的系统主机连成系统，如果再将探头并联接至画面分割器的输入端，就会出现探头的信号既要驱动。主机，的现又要驱动画面分割器的情况。在这种情况下，往往会出现驱动能力象是，画面分割器虽然能，但出于输入的信号弱而工作工稳定，从而导致对应发生信号的那一路机的图像画面在监视器上虽然瞬间

5、转换为全屏幕画面却又丢掉(保持不住)，而使监视器上的图像仍为没解决类似上述问题的方法，之前的多画面。一是通过的接口箱将探头的信号与画面分割器或切换主机相对应连接二是在没有接口箱的情况时，可自行设计加工信号扩展设备或驱动设备。上述谈及，也会出现在信号的输出和分配上。系统故障的解决方法(二)1.传输中，最常见的故障现象表现在监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢滚动。因此，在分析这类故障现象时，要分清产生故障的两种不同原因。要分清是电源入一台电源没有问题的还是地环路，一种简易的方法是，在控制主机上，就近只接机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题。接下

6、来可用一台便携式监视器就近接端机的输出端，并逐个检查每台机。，则进行处理。如无，则干扰是由地环路等其它原因造成的。2.监视器上出现木纹状的干扰。这种干扰的出现，轻微时不会淹没正常图像，而严重时图像就无法种原因：了(甚至破坏同步)。这种故障现象产生的原因较多也较复杂。大致有如下几传输线的质量不好，特别是性能差(网不是质量很好的铜线网，或网过稀而起不到作用)。与此同时，这类线的线电阻过大，因而造成信号产生较大衰减也是加重故障的原因。此外，这类线的特性阻抗不是 75以及参数超出规定也是产生故障的原因之一。由于产生上述的干扰现象不一定就是线不良而产生的故障，因此这种故障原因在判断时要准确和慎重。只有当

7、排除了其它可能后，才能从线不良的角度去考虑。若真是电缆质量问题，最好的办法当然是把所有的这种电缆全部换掉，换成符合要求的电缆，这是彻底解决问题的最好办法。由于供电系统的电源净”而引起的。这里所指的电源净”，是指在正常的电源(50 周的正弦波)上叠加有干扰信号。而这种电源上的干扰信号，多来自本电网中使用可控硅的设备。特别是大电流、高电压的可控硅设备，对电网的污染非常严重，这就导致了同一电网中的电源净”。比如本电网中有大功率可控硅调频调速装置、可控硅整流装置、可控硅交直流变换装置等等，都会对电源产生污染。这种情况的解决方法比较简单，只要对整个系统采用净化电源或UPS 供电就基本上可以得到解决。系统

8、附近有很强的干扰源。这可以通过和了解而加以判断。如果属于这种原因，解决的办法是加强机的，以及对电缆线的管道进行接地处理等。3.由于电缆线的芯线与网短路、断路造成的故障。这种故障的表现形式是在监视器上产生较深较乱的大面积网纹干扰，以至图像全部被破坏，形不成图像和同步信号。这种情况多出现在 BNC 接头或其它类型的接头上。即这种故障现象出现时，往往不会是整个系统的各路信号均出问题，而仅仅出现在那些接头不好的路数上。只要认真逐个检查这些接头，就可以解决。4.由于传输线的特性阻抗不匹配引起的故障现象。这种现象的表现形式是在监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰，干扰信号的频率基本上是行频的整数倍。

9、这是由于视频传输线的特性阻抗不是 75而导致阻抗失配造成的。也可以说，产生这种干扰现象是由电缆的特性阻抗和分布参数都不符合要求综合引起的。解决的方法一般靠“始端串接电阻”或“终端并接电阻”的方法去解决。另外，值得注意的是，在传输距离很短时(一般为 150 米以内)，使用上述阻抗失配和分布参数过大的现象。电缆不一定会出现上述的干扰5.由传输线引入的空间辐射干扰。这种干扰现象的产生，多增是因为在传输系统、系统前端或中心控制室附近有较强的、频率较高的空间辐射源。这种情况的解决办法一个是在系统建立时，应对周边环境有所了解，尽量设法避开或远离辐射源；另一个办法是当无法避开辐射源时，对前端及中心设备加强，

10、对传输线的管路采用并良好接地。解决上述问题的根本办法是在选购抽样检测。电缆时，一定要保证质量。必要时应对电缆进行系统故障的解决方法(三)1.云台的故障。一个云台在使用后就运转不灵或根本不能转动，是云台常见故障。这种情况的出现除去产品质量的外，一般是以下造成的：只允许将机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用就会导致云台的传构损坏，甚至烧毁电机。机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动(特别是垂直方向转不动)。室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。2.距离过

11、远时，操作键盘无法通过器对机(包括镜头)和云台进行。这主要是因为距离过远时，控制信号衰减太大，器接受到的控制信号太弱引起的。这时应该在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号。3.监视器的图像对比度太小，图像淡。这种现象如不是控制主机及监视器本身，就是传输距离过远或传输线衰减太大。在这种情况下，应加入线路放大和补偿的装置。4.图像清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出现彩色信号丢失或色饱和度过小。这是由于图像信号的高频端损失过大，以 3MHz 以上频率的信号基本丢失造成的。这种情况或因传输距离过远，而中间又无放大补偿装置；或因传输电缆分布电容过大；或因传输环节中在传输线的芯线与线间出现了集中分布

12、的等效电容造成的。5.色调失真。这是在远距离的基带传输方式下容易出现的故障现象。主要原因是由传输线引起的信号高频段相移过大而造成的。这种情况应加相位补偿器。操作键盘失灵。这种现象在检查连线无问题时，基本上可确定为操作键盘“死机”造成的。键盘的操作使用说明上，一般都有解决“死机”的方法，便如“整机复位”等方式，可用此方法解决。如无法解决，就可能是键盘本身损坏了。主机对图像的切换不干净。这种故障现象的表现是在选切后的画面上，叠加有其它画面的干扰，或有其它图像的行同步信号的干扰。这是因为主机制矩阵切换开关质量不良，达到图像之间度的要求所造成的。如果采用的是射频传输系统，也可能是系统的交扰调制和相制过

13、大而造成的。一个大型的、与防盗联动运行的电视系统，是一个技术含量高、复杂的系统。各种故障现象虽然都有可能出现，但只要把好所选用的设备和器材的质量关，严格按标准和规范施工，一般是不会出现大问题的。即使出现了，只要冷静分析和思考，不盲目地大拆大卸，是会较快解决问题的。四、其他；器接通电源，电源指示灯不亮。a.检查电源有否加到接线柱。 b.检查电源保险丝是否损坏。通电即烧保险a.检查接线端子的公共端（com）有没有错。 b.检查云台输出电压选择有否选对。电源灯亮但无法控制信号线是否接对。控制时信号灯闪烁否。 c.有否正确编码。控制不灵乱转a.检查控制码信号线。b.同一条信号线控制线过长。c.同一条信

14、号线串（并）接过多的机无图像输出器。a.检查电源是否接好，电源电压是否足够。b.BNC 接头或线是否通或断。电缆是否接触不良,在电源正常的情况下应用万能表测试一下转输的c.镜头光圈有否打开，或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对。d.在上述仍未能查出，最好能就近找一个好的机更换测试一下以排查方式判断，这样有利于快速查明原因。图像质量不好a.镜头是否有或太脏，光圈有否调好。b.电缆接触不良，特别是二头的BNC 头以为与主机的接触点。c.电子快门或白平衡设置有无问题。d.传输距离是否太远而导致信号 e.电压是否正常。f.附近是否存在干扰源。g.在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰。 h.CS 接

15、口有否接对。分割器电源工作不正常，引起分割器锁机。更换电源。接入BNC 头线接触不良，造成画面跳动。由于误设程序，造成分割器工作，重新设置。使用时接错回放口，无法回放。使用单工分割器是只能录而无法回放的。双工，半双工才行。旧的磁带式机（虽然已经淘汰，但是还有这种系统在使用，所以也说说）录至一半停机。a.磁带使用时间过长，带太紧。更换带。b.市电不正常导致不能正常工作。装稳压器。 c.环境温度太高导致机过热停机。图像跳动有雪花a.磁头太脏，洗磁头。b.带使用时间过长或质量差。更换 录不到图像或无图像回放a.BNC 接口有无接触不良。带。b.有无输入。c.与分割器连接时一定要使用分割器进行回放。旧

16、式监示器无光a.电源是否正常。b.有些监示器靠 图像有雪花线接触不良。信号太弱。信号触发，检查BNC 是否松脱。c.画面跳动，有干扰横条或竖条。a.直接用机连上检查。如无干扰则是引入干扰。b.显示制式有否选对，如 PAL 等。c.阻抗档有无选对。 d.调整行、场频旋钮。云台是否安装时有异物卡住。与器接线是否正确，最重要的是要接对公共端，即 COM 端。安装时要注意整理所有的线缆，以防云台旋转时磨擦而造成线路短路。各类控制器，主分控键盘这类设备一定要认真看好说明书，确保接线无误；编程无误；码 传输率无误；码传输方式无误。只要能做到这些，就能很正常的工作。A.对分控键盘来说，还需要主控键盘编程才能

17、进行使用。B.一些分控键盘还被规定无法看到 1#监视器的显示，必须设定对应的监视器方可使用。矩阵编程是否正确，有无遗漏之处。a.使用分控键盘时，对监视器的分配和的编程是否正确。设备。编程是否合理b.设置和时，有否正确连接（相关设备的数据）。c.连接外部受控设备。如快球、器、设备，要注意说明书所提供的数据端口。正确连接和编程。 矩阵的故障开机无显示，请查看保险丝。路以上矩阵箱开机无显示，查看插板自查发光二极管工作是否正常。不正常时，重插该板。某路无输出时，可调换一路正常的画面，以便查看是矩阵问题还是其它问题。控制失效，请查看是否接对控制端口，受控器有否编码；更换另一端口试一试。系统常见问题解答信

18、号无法撤防。线尾电阻没连接好或接法不对。输入线有没有处于短路（开路）状态。 c.探头工作是否正常。无有否布防。布防编程是否正确。c.能否听到探头或主机里的计电器动作声响。公共广播系统常见问题解答功放输出过载a.检查线路有否短路。b.检查喇叭阻抗是否一致，有无短路。 c.检查输入电压是否正常。机故障解决方法硬盘1、问题：显示器显示画面有抖动感是什么原因？解答：这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置”，选“高级”，再选“监视器”，把新频率调整到 75HZ，确定退出后就可解决此问题。2、问题：为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？解答：这种情况是因为没有

19、取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。解决办法是从系统退出到 WINDOWS 操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择始终打开，系统等待选择从不，关闭监视器出选择从不，“关闭硬盘”处选择从不，最后点击“确定”即可。3、问题：数字硬盘原因？解答：机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成 1024*768，并将小字体改为大字体即可。4、问题：硬盘主机应如何分区？解答：系统主硬盘:建立主分区 C：（2 到 3GB）（操

20、作系统+应用建立扩展分区（剩下硬盘的 100%）。）3)在扩展分区下创建逻辑分区 D：(一般分配 4GB 左右，主要存入应用程序备份和一部分录像资料)4)在扩展分区下创建逻辑分区 E：(剩余硬盘空间)（资料）5、为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？退出到操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择属性后，在出现的里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择始终打开，系统等待选择从不，关闭监视器出选择从不，关闭硬盘出选择从不然后确定即可。6、为什么开机无显示？请先确认机箱及显示器已正确连接，电源已连接并打开。机体在、搬动过程中可能造成板卡

21、配件松动，开机前最好打开机箱，确认各接插紧密无误后再上电。开机时若主板自检不正常（正常表现为键盘指示 LED 闪烁一次，主机蜂鸣器发出嘀的一声），请关闭电源，检查 CPU 板及显卡是否完全稳固，可将板卡取下重新插上。若按下电源开关后CPU 风扇不转动且面板电源指示灯不亮，请检查电源是否连接正确。7、硬盘卡可以在什么样的操作系统之下工作？硬盘卡可以在 Windows/2000 以上使用，支持 PNP 功能。8、为什么会出现系统？如何恢复？对 windows 的不当设置或其他一些采用下列方法恢复系统：故障导致系统工作不正常时，会产生系统。可第一：windows表的方法修复系统。如：某次启动系统时因

22、未打开监视器或监视器连接不正常，导致系统再启动时不能正常进入 windows，可按照如下步骤修复。重新启动，在启动过程中按住 F8 键，在启动方式选择菜单中选dPromptonly，启动完毕后键入以下命令行：scanreg/restore 选择最近系统正常工作的日期进行恢复。第二：在使用恢复表不能解决问题时，可以采用 Ghost 方式恢复系统，前提是已经使用了 Ghost 备份系统。使用方法是启动（用硬盘启动或者 WIN98 启动盘启动）到 DOS 状态，运行 Ghost.exe，按照提示完成系统恢复。9、无图像显示应该怎么办？原因一：显卡不兼容造成，可以通过 DirectDraw 测试，如果

23、测试能通过，则不是此原因。原因二：PCI 接口接触不良好，可以换一个 PCI 槽位测试。原因三：板卡是否有损坏，可以考虑换一张卡测试。10、音、卡驱动程序的安装说明。卡的驱动程序不能多装，只有在安全模式下查看完整的驱动程序数目。例：您有 8 块卡插在主板上，您只能安装 8 个驱动程序，您应该在安全模式中检查音、视频卡驱动程序的数量。如果常。卡的驱动程序多余安装的卡数量，系统有时会工作不正注意：四路实时卡相当于 4 块独立卡，需要安装 4 个驱动程序，其余音、卡每张卡安装一个驱动程序!如果您发现此现象，应该在安全模式下把所有（包括系统的其他重复设备），然后重新启动计算机。11、计算机找不到卡的原

24、因？原因一：计算机电源不是 ATX 电源。请使用 ATX 电源。原因二：计算机 PCI 插槽损坏，请换一个插槽测试。 原因三：板卡损坏，请换卡测试。卡的驱动程序全部删除12、对于回放质量差怎么办？的硬盘机在普通的压缩质量下，回放质量比较满意。但有时发现马赛克现象比较严重，特别是对于运动图像，图像变得模糊不清，其主要原因是您的机亮度过低（在此不要试图改变硬盘机的亮度来补偿），您要重新调整机的亮度来加以补偿。这一点在工程施工中要特别注意。13、实时监视的图像不清晰怎么办？可以在数字硬盘机的系统设置里，根据所配置机；同时，也可以通过调整机的型号或者清晰度选择普通的亮度，色度，对比度及饱和度的机或者晰

25、度值以达到满意的效果。14、程序不能启动或初始化失败怎么办？原因一：快捷方式错误。无法钩挂应用程序，快捷方式不能启动，删除快捷方式并重新创建或重新安装程序。原因二：没有安装 DirectX8.0 以上版本的加速。原因三：卡型号没有被正确识别。运行 Config.exe 程序，识别卡以后方可。原因四：电源不是 ATX 电源或者电源功率不够，换用大功率 ATX 电源。原因五：板卡接触不良，重新安装板卡。原因六：卡不配套，即不兼容。与产品供应商联系。原因七：有坏卡，需要对每一张卡进行可用性确认。原因八：PCI 插槽有损坏，换插槽使用。15、按钮不起作用怎么办？原因一：没有使用音频或者所选择的通道不带

26、音频。原因二：声卡没有安装或者没有安装声卡驱动程序。原因三：声卡工作不正常，建议使用 DirectSound 测试，方法是：运行 C:WINDOWSSYSTEM目录下的 Dxdiag.exe 程序，测试声卡工作状态。如果测试通不过，请按照一下方法：第一：重新启动计算机到安全模式，打开设备管理器，将所有重复的设备驱动程序删除，再重新启动安装驱动程序，运行 Dxdiag.exe 程序测试，能通过测试即可。如果还不能正常工作，请按下一步骤。第二：如果是集成声卡出了问题，在更换声卡时，请在 BIOS 里集成声卡，否则不能使用；换一张声卡，运行 Dxdiag.exe 程序测试，如果还不能通过测试，就只能

27、更换主板了。16、音频、回放不正常怎么办？如果、回放的音频不正常，可能的原因是：原因一：系统的兼容性造成。在使用工控机安装本系统时，建议音频卡安装在基本PCI 插槽（*近 CPU 板的插槽）。原因二：声卡驱动程序或者系统设备的驱动程序安装有误。在安全模式下，检查声卡及系统设备驱动程序，删除重复的设备驱动程序，重新启动计算机，安装产品供应商提供的驱动程序。并使用 DirectSound 测试，最好使用具有缓冲的声卡。缓冲和硬件17、正常，但回放无声音？原因是没有设置允许，在设置里头启动音频即可18、为什么图像不动？可能是音卡已死机，可能是音卡和计算机的PCI插槽接触不良好，可以关闭计算机，重新启

28、动计算机；如果出现较为频繁的死卡现象，可以考虑换卡；如果不是很频繁的情况，可能是因为系统工作时间太长，可以设定系统每天定时重启动以缓解系统工作压力和内存；也可以在系统的某一张卡上增加与计算机连接的复位线，以达到自动恢复系统的目的。19、为什么设置不起作用？所有设置在设置完毕后的下一分钟开始时有效。20、为什么前端控制不灵活？可能造成的原因是器与云台等连接不良好，或者通讯线缆过长，一般使用方法是器和云台采用就近安装，即器一般安装在云台附近。21、为什么原因一： 原因二：原因三：干扰严重？电缆接口处接触不良好。电缆受到强电干扰，电缆不能和强电线路一并走线。机不能接地，在整个系统中，只能采用中心机单

29、点接地，不能使用多点接地，否则会引起共模干扰。22、为什么计算机重新启动后无图像显示？原因是计算机复位时间和音、商联系。23、为什么系统定时死机？卡复位时间不同步，如果频繁出现此现象，请与产品供应如果遇到数字硬盘系统较为定时死机，如：每天早上 7：30 左右死机。这种情况一般容易在工厂出现，原因是工厂的强电冲击线缆，使卡不能正常工作，导致系统死机。只有改善电源供电或者数字硬盘系统才能解决问题。24、为什么移动确？机有关系，可以通过移动检测灵敏度测试功能对每一个移动检测的准确性与机进试，找出能够准确检测的灵敏度值。25、为什么检索不到？如果正在手动或者定时，当有产生时，系统会有提示（指示灯），这

30、是正常情况，因为所有26、为什么没有检测到均被？下来了，要看此段，可以通过定时或者手动检索。原因一：原因二：原因三：用多台检测时间开关没有打开。控制器电源未打开。控制器与计算机串口连接错误，控制器只能与计算机串口 1 连接；如果使控制器，必须通过 RS232/RS485 转换器连接，因为 RS232 只能点对点连接，不能并联多个设备；当只有一台时，在通讯距离不太远（12M 以内）时可以直接与计算机连接，注意 TX,RX 及 GND 的正确连接，计算机串口 I 的第 3 脚与控制器的 RX(R232)连接，计算机的第 2 脚与原因四：移动 25、为什么误原因一：移动控制器的 TX(T232)连接

31、，GND 对 GND。区域未设定或者灵敏度过低。？灵敏度过高，可以通过测试，选择合适的灵敏度值。原因二：探头与控制器连接有误，请按说明书正确连接。26、为什么系统速度很慢并且图像跳动？原因一：系统速度慢的原因可能是使用了非el组的主板或者 CPU 速度较低。原因二：硬盘数据线没有使用 ATA66 或者 ATA100 的高速数据线或者数据线接反了（彩色头连接在主板 IDE 座上）。27、为什么图像回放有丢帧现象？退出程序，使用精灵，如果存在相同情况，确实存在丢帧现象，可以从其它方面查看系统工作状况，检查 CPU 速度、内存工作状况等；反之，同上一条系统速度很慢及图像跳动原因一致。28、扩展 ID

32、E 接口为什么不能正常使用？主板驱动程序没有正确安装或者 IDE 卡的驱动程序没有正确安装。29、频繁出现蓝屏现象是为什么？原因一：内存工作不正常，可以更换内存进原因二：操作系统出现错误，如：试。等,请查杀并恢复系统。30、系统不能原因一：没有设置时有效。是为什么？（定时，手定），所有设置是在设置完毕后的下一分钟开始原因二：磁盘空间不够，磁盘出错导致系统统计磁盘空间31、为什么不能自动覆盖？原因一：没有设定磁盘满后删除最早文件。原因二：磁盘出现逻辑错误，扫描磁盘后即可恢复正常。，扫描磁盘后即可恢复。32、为什么客户机连接主机时提示网络初始化错误？原因一：网卡工作不正常，网络不通。请检查网卡的驱

33、动程序以及是否添加了TCP/IP 协议。原因二：在局域网时，客户机没有指定网卡的 IP 地址；如果是连接自动获得，不能指定 IP 地址，否则可能有此提示。33、为什么连接服务器失败？ernet 时，IP 地址为原因一：网络不通，可以使用指令测试网络通断状态。原因二：服务器 IP 及端原因三：服务器没有提供原因四：客户机用户没有设置有误。或者登录用户名、用户或没有使用权限。有误。34、为什么网络客户端图像质量差？原因一：没有安装 DirectX8.0 以上版本加速。原因二：网络带宽。理论上，512Kbps 的带宽可以完全达到一路音实时传输，但是并不是 1Mbps 就可以达到音实时传输，因为通常所

34、说的带宽只上的，存在一个网络传输效率35、网络客户端图像，在不同的网络状况下，网络传输的效率是存在差别的。是为什么？在同一局域网使用两台或多台服务器时，多播组 IP 地址或者端设置为相同（应该每一台有独立的多播组 IP 地址和端），更改此项设置即可。36、为什么客户端不能原因一：主机没有安装控制？器等前端可控设备。原因二：服务器没有提供给客户端控制权限。37、客户端为什么只能看一路图像？服务器设定网络方式为单播或者 TCP/IP 方式时，客户端只能同时看一路。多播方式可以看多画面。如果是通过交换机或者路由器连接的网络，在使用多播协议时，必须确认交换机或者路由器支持多播协议，否则不能使用多播协议

35、。38、怎样实现两台计算机对连？两台计算机之间可以通过电缆对连，形成简单的局域网。方法：使用 5 类双绞线通过网卡互连，连接方法为：非对称双绞线，即 1、2、3、4、5、6分别对应 3、6、1、4、5、2；经过 HUB 或者交换机连接的网络线为对称双绞线，即 1、2、 3、4、5、6 分别对应 1、2、3、4、5、6。40、怎样实现要点一：有可以供要点二：能为数字硬盘？系统使用的网络。机提供固定的 IP 地址。局域网内，手动分配一个固定的 IP 地址。ernet，申请一个固定的 IP 地址。3（ISDN，PSTN）对拨，为拨号适配器分配一个固定的 IP 地址。要点三：客户机能获得 IP 地址。

36、如果是在局域网内，手动指定一个 IP 地址。要点四：客户机能使用命令测试与服务器的连接状态，确认能通。要点五：客户机设定正确的服务器 IP 地址和端。要点六：服务器提供给客户机一个及相应的使用权限。41、应用的安装是否便利？安装附带有安装向导功能,安装方便.应用会在操作系统表中产生信息。42、是否采用标准化硬件组件？标准化硬件组装,支持工控主板威达工控（ICP）、研祥工控（EVOC）、华北工控皆可,普通 PC主板支持（ el 43、系统是否有有。系统有样。组的）映泰、升技、华硕等。保护功能？、客户端等等，控制的权限等级（回放、控制、设置等）不一44、主机设备在 24 小时长时间工作状况下的稳定

37、性？系统连续六个月每天 24 小时运行非常稳定。45、本机的是否采用狗？开发的MPEG4 硬件压缩卡不再需要狗功能支持。46、标配主机是否包含网络传输部分？主机网络传输功能强大,具有局域网、广域网、宽带网、 ernet 等远传和控制功能。其中句域网内四路音同步传输、。47、有几种不同的版本？（不是升级版本，而是操作版本）作版本为正式操作版本，保证运行稳定,支持 WIN2000 操作系统。48、本机可以安装几个硬盘？现普通工控机箱支持 8 块硬盘,机箱支持 12 块硬盘。49、本地图像显示质量？是否可全屏显示？（对于不同的操作版本）本地图像显示质量最高可达 560TVLine(跟可以隐藏界面。机

38、也有关),显示和回放都可以全屏,实时时50、本地回放是否为多路回放？是，目前是四路同时回放，正在改成八路同时回放。51、级别如何设置？级别设置分最好、好、较好、普通 4 个档次。52、 有连续 53、方式有那几种？、动态、，时间计划等方式。回放的质量如何？显示质量最高 560 线，回放最高 460 线（跟54、图像分辨率如何？机和等级有关）。系统的图像显示分辨率为 352X288 象素；分辨率为 352X288。55、回放帧数能否达到 22 帧以上？回放帧数保证 24 帧以上(包括音频)。56、是否具有字符叠加功能？系统可以将时间、日期、现场名称等叠加到显示和回放的图像画面上。57、区域的灵敏

39、度？共分 99 块动态区域监测、传感。58、区域的百分比调整和电平值调整？区域的动态检测灵敏度 0-100%可调。59、采用可提前(在任式下皆可)？的MPEG4 动态分层压缩技术卡集成的系统有提前 1 分钟（可以 5 秒为任意设置）功能，保证了紧急情况下的图像（系统为全双工通信方式，检索、回放、设置、备份时不影响系统的正常）。60、系统后触发继电器的功能？后触发继电器。(外接控制器连接到、警笛，实现联动功能)是否自动图像？有远端，本地功能，有图像？手动功能，也有附加有功能。61、是否可以手动方便62、动图像功能，点击相关控件即可实现，而且图像可打印出来。回放速度选择？单帧进、退、快进、快退、变

40、速齐全。、下一个文件、上一个文件、循环、预览功能63、图像发送帧数能达到 20 帧以上？局域网内 22 帧以上（4 路同时传输）。 64、图像发送质量如何?清晰与否？ 局域网内最高 480TVLine。65、本地有。回放是否有部分放大功能？66、单帧图像发送所占带宽？1-7kf(数据量 120 兆路小时)。67、数据包之间是否为无逢连接？数据包之间的差别不大于 2 帧，是无逢连接。68、声音发送的方式？音同步传输（音数据同一数据包,解决了声音延迟问题）。69、声音传送是否双向传输?通过广域网如何传输和设置？支持声音双向传输功能。广域网传输因带宽问题速度受限。70、后主机有几种动作？后主机启动、

41、联动（、警号）。71、一套整机系统可以连接最多的一套整机系统可以连接最多的 16 路输入和输出路数？输入和 16 路输出。72、客户端如何实现接收前端的所有图像？需什么设备？客户端将前端数据到客户端，实现所有图像本地回放，无需另加外部设备。73、客户端是否可？客户端可以。74、客户端是否可调看已有的发送端图像文件？客户端可轻松调看已有的发送端图像文件（图像 75、客户端可调看发送端 文件的几种方式？回放功能）。数据可实现本地回放、回放、回放。硬件问题导致运行不正常一、市电电压不稳一般家用硬盘机的开关电源工作电压范围为 170V240V，当市电电压低于 170V时，硬盘认为硬盘机就会自动重启或关

42、机。因为市电电压的波动机莫名其妙的自动重启了。有时感觉不到，所以就会误解决方法：对于经常性供电不稳的地区，可以购置 UPS 电源或 130260V 的宽幅开关电源来保证硬盘机稳定工作。专业型的硬盘机最好为 300-400V 电源。二、插排或电源插座的质量差，接触不良市面上的电源插排多数质量不好，的接点都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊剂，这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接，同时因为采用的磷黄铜片弹性差，用不了多长时间就容易失去弹性，致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻，在长时间工作时就会大量发热而导致虚接，这时就会表现为主机重新

43、启动或显示器黑屏闪烁。还有一个可能是家里使用的墙壁插座，多数墙壁插座的安装都不是使用专业，所以插座容易导致的接线非常的不标准，特别这些插座如果经常使用大功率的电暖器时就很发热氧化虚接而形成间歇性的断电，引起硬盘机重启或显示器眨眼现象。解决方法：1、不要图而价廉不物美的电源排插，一些名牌的电源插排，因为其都是机器自动安装压接的，没有采用手工焊接。2、对于是否属于墙壁插座虚接看是否存在同样的自动重启问题。，可以把主机换一个墙壁插座试一试，三、硬盘机电源的功率或性能差这种情况也比较常见，特别是当为自己主机增添了新的设备后，如更换了高档的显卡，增加了刻录机，添加了硬盘后，就很容易出现。当主机全速工作，比如运行，进行高速刻录或准备光盘，刚刚启动时，双硬盘对拷数据，就可能