怎样当好社区卫生服务中心主任

1、怎样当好社区卫生服务中心主任【中图分类号】 r197 【文献标识码】 a【文章编号】1674-7526(2012)04-0237-02在从中央到地方的各级社区卫生服务组织中，社区卫生服务中心承担着承上启下的枢纽作用，社区卫生服务中心主任的决策指挥能力和组织协调能力，将直接关系到社区卫生服务工作的好坏，笔者结合自己任社区卫生服务中心主任六年来的工作实践，谈及工作中的一些体会，以期与大家进一步商榷。社区卫生服务中心主任的作用社区卫生服务中心主任的任务就是领导社区卫生服务中心所有工作人员，部署、安排社区卫生服务站的各项工作，保证社区卫生活动有序、高效的开展，完成上级交办的各项工作，满足社区居民的卫生

2、服务需求，所以社区卫生服务中心主任有三个方面的重要作用：第一、主任影响决策的实施，影响社区卫生服务目标的最终实现，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处；第二、主任是承上启下的桥梁，是员工联系的纽带；第三、主任是直接的组织者和参加者，所以社区卫生服务中心主任既应是技术骨干，业务上的多面手，又应是管理方面行家。社区中心主任应具备的品格与素质（1）政治素质：社区卫生服务中心主任要带领大家如期完成工作目标，必须具有坚强的党性和高度的原则性、敏锐的政治洞察力、坚定的信念和高尚的品德、坚强的事业心和立志改革的决心，具有良好的领导作风和公正无私、身先士卒的工作姿态，用高尚的道德情操作为“无形的

3、力量”去影响和感召全体职工，用艰苦创业、开拓进取、团结拼搏、爱岗奉献的精神激励全体工作人员，用大公无私、虚怀若谷、大度容人的气度，团结周围人。（2）职业道德素质：对社区卫生服务中心主任而言，就是要忠于职守，清正廉明。忠于职守就是忠于本职工作，具有强烈的责任感和敬业精神，尽心尽职，认真负责，勇于创新并讲求效率。清正廉明就是自觉遵守法律法规，杜绝贪污，秉公办事，不以权谋私，不收受红包，不索要钱财等。（3）领导意识：领导意识是作为领导人员对自己所从事的行政管理职业的性质、特点和要求的正确理解和认识。对社区中心主任而言，就是要树立公仆观念、群众观念和法纪观念。主任只有认识到这个工作岗位的特点，树立领导

4、意识，才能真正带领全体职工团结进取，努力拼搏。（4）以身作则：社区卫生服务中心主任是这个团队的领导，其一举一动都在群众的注视之下，身教重于言传，要以身作则， “光说不练”是当不好主任的，因此主任在行动上要成为全体职工的表率。（5）大公无私：社区卫生服务中心主任在处理各种经济利益关系和安排工作的时候， 一切要出于公心， 一视同仁，绝不能有偏心、私心，只有这样，整个社区中心的工作人员才会觉得你公正可靠，你才能赢得大家的信赖。（6）胸怀宽广：社区卫生服务中心主任切忌嫉贤妒能、小肚鸡肠、切忌遇事耿耿于怀，否则很难团结社区中心的其他同志，更谈不上调动员工各方面的积极性。 社区中心主任要胸怀宽广， 气量大

5、，不为琐事所左右。（7）言而有信：言而有信，行必有果。这是任何领导都必须遵守的信条。好的领导者不轻易许愿，哪怕仅是暗示，他总是言出必行，信守诺言。（8）着眼全局：社区卫生服务中心是一个社区的公共卫生和医疗服务单位，在考虑问题的时候，必须着眼全局，充分考虑局部与整体利益，个人和集体的矛盾。社区中心主任应具备的能力（1）业务能力：作为社区卫生服务中心主任，必须是业务方面的能手，要具有渊博的知识和丰富的经验，对工作在社区中心、卫生服务站的其他工作人员而言，要起到教练和教师的作用。中心主任只有具有高水平的业务能力，能有可能赢得社区居民的信赖和敬仰，树立在社区居民心目中的威信和地位，进而把工作顺利的开展

6、下去。（2）管理能力：社区卫生服务中心主任不仅要重视对整个社区中心人力、物力、财力的管理，更重要的是要抓好社区中心的医疗技术和医疗服务的质量管理。医疗技术是医疗的基本要素，中心主任特别要对技术操作常规、规章制度、急诊会诊、事故预防、新技术、新业务开展、科研及学术活动等环节进行科学管理，以确保社区卫生服务各项管理上台阶，上水平。只有狠抓医疗质量，才能提高社区卫生服务中心、卫生服务站的知名度，广泛地赢得社区居民的信任和认可。（3）交际能力：这里的交际有两重意思，包括对内交际和对外交际。对内交际是指处理好本社区中心内工作人员之间的关系；对外交际是指主任代表社区卫生服务中心，要处理好与中心外各个方面的社会关系，如与街道办事处、社区居委会之间的关系，与社区居民之间的关系，与社区志愿者等部门和个人之间的关系。（4）决策能力：社区卫生服务中心主任决策的正确与否将会影响社区卫生服务各项工作的顺利开展，主任对社区卫生服务中心的医疗、护理、科研、教学和行政管理必须具有果断决策能力。同时在涉及社区卫生服务的发展规划、重大科研课题、新业务、新技术的开展，医疗纠纷的处理等重大问题时要广泛征求群众意见，集思广益，实行集体决策，充分发挥老同志的作用，重视不同观点，避免在