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跨部门沟通经典案例背景;顾 物;客号 ;或 人物 C Y Z案例 7 月份开始客服每天上午九点前,将前一日物流错销单明细发邮件通报,并希望物 小 Z邮件 小 C 电小 小 Z 9 月上旬,小 C 再次与 Y 和小 Z Y 最终与小 C 沟通,每天客服发送邮件之前, 小 一没有AB 呢?A , B !有 时? 通-承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将 通-消除相互的猜疑,促进相互的信;消除之 我希 好是始 270 家医院 ,73.33%的医院出现过病人及家属殴打、 象的医 况76.67%的医 象;61.48% 见;有 意有更 对家综 : 20%的案例与医疗技术有 关;表现为 72%的述 23 秒 有 6 钟者的 要;促进 ? !,这 到 B 超、 ? ! 医患之间 么 序;我希望得治;我更希望有一个畅顺的 ! 顶断;不能不顾及患者的感受 ;这样都可能 !以免 ; 怀;始终顾 如 决, 心;果能 答,因 不予 ; 好!家
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