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文档简介
1、江南大学现代远程考试科目:治理学原理其次篇总分100分时间:90分钟得分:一、推断题22101、打算是治理的首要职能 对 2、嘉奖应当是对“不犯错误”的酬劳 错 3贬值、价值难以评估等多方面 对 4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家,甲厂生产每个商品需人工51 个单位,12 错 5态度、学问与技能等直接收获,还会给个人带来成长需要的满足和对前途信念的增加等 间接收获 对 。二、单项选择题3301 C A、对于治理者来说只要擅长决策就肯定能够获得成功。B、治理的简单性和挑战性都是由于决策的简单性而导致的。 C、决策力量对于治理的成功具有特别重要的作用。D、治理首先需要的就是面对简单的环境作出决策
2、。2、某企业预备开发一种产品,有两个方案供选择。一个方案是为了降低风险 性设备。另个方案是步到位,进展长期性投资。假设在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的状况下,这后该决策将变成个风险性决策? C A、确定性决策,投产后生产的数量B、本身就是风险性决策,不需要加其他信息C、不确定性决策,三种市场前景消灭的预期概率D、战略决策,企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A,A 公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位,对资金量需要很大,但资金制造力量小。总公司打算承受加强型战略来进展A 公司。试问对于总公司来说,A公司属于: C
3、 A“明星”部门B“金牛”部门C“问题”部门D“瘦拘”部门4、货架上有 50 条领带可供选择,一个匆忙的购物者只在头几条他所看到的适合他西服的领带中选购了一条,紧接着就忙别的事去了。该购物者这次的购置决策是 C A、理性型的B、草率型的C、满足型的D、最优型的5、A210120A 想找BBAB40B2/3,A 需要做打算,是单独做还是找人帮助,这项决策属于 A A、风险型决策B、确定型决策C、非风险型决策D、不确定型决策6、A 公司在进展各种重大问题推测时,承受一种方法是:向专家寄出调查表,通过不记名方法征询专家的意见,此后,将专家意见经过整理进展反响,经过几次反复,使多数人的意见趋向 集中,
4、从而使调查者有可能从中获得大量重大突破性大事的信息,这种推测方法是 C A、专家个人推断法 B、专家会议推测法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法7、依据“企业经营单位组合分析图 C A、幼童和瘦拘都可能被放弃B、金牛能给企业带来最大的现金流C、对幼童和明星都应当投入巨资以扩大其市场占有率D、应用该方法决策要以“企业的目标是追求增长和利润”为前提 8“车间内禁上吸烟,这是 CA、一条政策B、一个程序C、一条规章D、个建议9 在当前这样一个飞速变革的经营环境中,制定打算的意义有多大值得疑心。他们的观点主要有以下几种。你认为哪个最有道理 D A、变化快要求企业只需要制定短期打算B、打算制定出来之后,在具
5、体实施时经常要进展大的调整,因此打算必要性不大 C、尽管环境变化速度很快,还应当象以前一样制订打算D、变化的环境要求制定的打算更倾向于短期的和指导性打算10、打算制订中的滚动打算法是动态的和机敏的,它的主要特点是 D A、按前期打算执行状况和内外环境变化,定期修订已有打算B、不断适期向前推移,使短、中期考虑有机结合C、按近细远粗的原则来制定,避开对不确定性远期的过早过死安排 D、以上三方面都是三、简答题5201、简述经营单位组合分析法。答:经营单位组合分析法在确定经营单位的活动方向时,应考虑该企业的相对竞争地位和业务增长状况。相对竞争地位往往反映为企业的市场占有率,它打算了企业猎取现金的力量和
6、速度。业务增长状况往往反映为业务增长率,它对经营方向选择的影响是双重的:首先,它有营单位分成四种不同类型。2、简述打算的类型。答:依据不同的标准,可以将打算分成不同类型。 依据打算对企业的影响范围和影响程期打算。 从职能标准来分类,可以将打算分为业务打算、财务打算和人事打算。3、目标治理的特点主要表现在哪些方面?答:目标治理的特点主要表达在以下四个方面: 明确目标;参与决策;规定时限;评价绩效。4、环境的不确定性是如何打算组织的打算的有效性的?答:高度不确定性环境的组织,打算应当是指向性的,打算的期限也应尽量的短,由于准确的打算此时范儿会束缚组织成员实行乐观主动的行动,阻碍组织取得良好的绩效;
7、相反,假设环境中的全部因素都保持不变,这样的组织无疑会从制度具体打算当中收益,由于具体打算指明白方向,并建立格外具体的基准,可用以衡量实际经营中取得的成绩和存在的问题。四、案例选择题520民钟表公司位于w5000100050 年月成立以来,有过辉煌的历史。进入90 年月后,全国手表行业中除飞亚达、罗西尼等少数几个企业经营状况尚好外,大多数企业经营状况都不好,民钟表公司也消灭了经济效益恶化的局面。市轻工局撤换了企业原领导班子,经过竞选,李茂盛担当了公司总经理。李茂盛一上任就大刀阔斧地精简机构,把公司科室人员由8040 人,加强了现场治理和质量治理。民钟表公司的主要产品是机械表和机芯。经市场调查,
8、机械表在国内市场已不受欢送, 10012.602.70100012.50元左右,比同行厂家高很多。公司生产的低档机械表在省外根本卖不出去,在本省的市场占有105%,并且其主要购置对象在农村。目前企业实际上已处于亏损状态。李总经理担忧,一旦香港中间商停顿订货,企业将陷入 更大逆境。公司经过屡次争辩,认为必需搞多角化经营。为此,公司在厂区外租了几间房和一 块空地,开设了餐厅与卡拉OK 厅,建筑了犯错误鱼池和游泳池,并办起了一个“民度假村“。公司还进入第一产业,办了养猪、养鸡、养兔场。100自考察,并经全体员工争辩,打算开办民铁矿砂厂。在征得有关金融治理部门同意后,公司 召开了全体职工大会,李总经理
9、在会上说:“当前公司严峻亏损,机芯和机械表销售状况不好,资金极为短缺。我们每个职工肯定要认清形势,团结一心,黄土变成金。今日我发动大家集资自救,自力更生。我本人愿出 1 万元。期望同志们在保证生活不受影响的状况下,自愿集资,不要牵强。我们保证集资款的利率高于银行利息率。将来铁矿砂厂赢利后,再按资分红。尽快把铁矿砂厂办起来,就可以帮助公司解决当前进展的难题。“在李总经理的号召和带动下,仅两周时间,公司就集资100 余万元,再从各车间抽调了得力40理格外兴奋他说:“我们现在是一、二、三产业并举,农、工、商齐上,照这样的势头进展下去,我们的公司是大有期望的 流进了农民的庭院,冲垮了几间民房。环保部门
10、勒令民铁矿砂厂停产并处以罚款。由于地理 位置不好,游客不多,再加上经营不善,“民度假村“也消灭了亏损。公司的养殖业原来是由 一个农大毕业生治理,但他认为公司没有进展前途,不久前离职而去。这使得李总经理及公司 陷入了极度困难之中。请依据以上状况,请答复以下问题:1、从治理的角度来看,你认为李总经理上任伊始首先应当抓什么工作? D A、精简机构、现场治理和质量治理,将产品本钱降下来B、市场营销,把销售队伍和销售策略抓好,其他都是次要的 C、职工思想,只要把职工的干劲鼓起来,什么事都好办D、企业经营总体战略的制定,这影响与打算了企业的进展方向 2、你认为民钟表公司还要不要连续生产机械表? C A、应
11、当连续生产机械表,中国市场很大,可以包涵任何产品B、应当生产高档机械表,很多高价名牌手表都很好销 C、不应连续生产机械表,机械表产品已经进入衰退期D、不应连续生产机械表,目前没有一家手表厂经营是成功的3、民钟表公司土法上马铁矿砂厂的决策是否正确?为什么? D A、正确,由于铁矿砂厂每月可赢利40B、正确,李总经理亲自做过调研,并经全公司员工争辩,符合科学决策程序 C、错误,企业上下缺乏沟通,还没有对办厂达成共识D、错误,工程上马未经科学有效的论证,对工程风险未作充分估量 4民钟表公司上马铁矿砂厂属于以下哪一种决策类型? A A、战略决策B、日常决策C、程序性决策D、产品决策5促进作用?D A、
12、市场营销B、生产技术C、日常治理D、以上都不对五、案例分析题 20鼎立建筑公司原本是一家小企业,仅有 10 多名员工,主要承揽一些小型建筑工程和室内装修工程。创业之初,大家齐心协力,干劲十足,经过多年的困难创业和努力经营,目前已经进展成为员工过百的中型建筑公司,有了比较稳定的顾客,生存已不存在问题,公司走上了比较稳定的进展道路。但仍有很多问题让公司经理胡先生感到头疼。创业初期,人手少,胡经理和员工不分彼此,大家也没有分工,一个人顶上几个人用, 技工程,与工程队谈判,监视工程进展,谁在谁干,大家不分昼夜,不计较酬劳,有什么事情 饭桌上就可以争辩白决。胡经理为人随和,格外关心和保护员工。由于胡经理
13、的工作作风以及 员工工作具有很大的自由度,大家工作热忱高涨,公司因此得到快速进展。然而,随着公司业务的进展,特别是经营规模不断扩大之后,胡经理在治理工作中不时感觉到不如以前得心应手了。首先,让胡经理感到头痛的是那几位与自己一起创业的“元老”, 他们自恃劳累功高,对后来参加公司的员工,不管现在公司职位凹凸,一律不看在眼里。这些“元老”们工作散漫,不听从主管人员的安排。这种散漫的作风很快在公司内部集中开来,对来者产生了不良的示范作用。鼎立建筑公司再也看不到创业初期的那种工作激情了。其次, 胡经理感觉到公司内部的沟通经常不顺畅,大家谁也不情愿担当责任,一遇到事情就来向他汇报,但也仅仅是通事汇报,很少
14、有解决问题的建议,结果导致很多环节只要胡经理不亲自去推动,好似就要“停摆”。另外,胡经理还感到,公司内部质量意识开头淡化,对工程工程的治理大不如从前,客户的埋怨也正渐渐增多。纪律,想把“元老”们请出公司,想转变公司鼓励系统。他想到了很多,觉得有很多事情要做,但一时又不知道从何处入手,由于胡经理本人和其他“元老”们一样,自公司创立以来始终一门心思地埋头苦干,并没有太多地琢磨如何让别人更好地去做事,加上他自己也没有系统地学习治理学问,实际治理阅历也欠丰富。出于无奈,他请来了治理参谋,并坦诚地向参谋说明白自己遇到的难题。参谋在做了多方面调研之后,首先与胡经理一道分析了公司这些年取得成功和现在遇到困难的缘由。归纳起来,促使鼎立建筑公司取得成功的因素主要有:人数少,组织构造简洁,行政效率高;公司经营治理工作富有弹性,能适应市场的快速变化;胡经理生疏每个员工的特点,简洁做到知人善任,人尽其才;胡经理对公司的经营活动能够准时了解,并快速作出决策。
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